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基于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成本管理探討

 戰(zhàn)略聯(lián)盟又叫虛擬企業(yè),其概念最早是由美國DEC公司總裁簡(jiǎn)・霍普蘭德(J.Hopland)和管理學(xué)家羅杰・奈格爾(R.Nigel)提出,它是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為實(shí)現(xiàn)某種共同目標(biāo),通過公司協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結(jié)成一種網(wǎng)絡(luò)式的聯(lián)合體。企業(yè)聯(lián)盟具有突出的核心能力,組成聯(lián)盟企業(yè)的每個(gè)伙伴企業(yè)應(yīng)在各自領(lǐng)域提供自己的核心能力(Core Compertency)。聯(lián)盟企業(yè)通過集成各成員的核心能力和資源,在管理、技術(shù)、資源等方面擁有得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)和顧客,實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。
  一、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)
 ?。ㄒ唬┘尚约尚允侵妇哂胁煌?jīng)營優(yōu)勢(shì)的相關(guān)企業(yè),各自貢獻(xiàn)其核心競(jìng)爭(zhēng)力,由動(dòng)態(tài)聯(lián)盟進(jìn)行整合以發(fā)揮整體效應(yīng)而形成超常的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)可以通過“資源相似”聯(lián)盟或“資源互補(bǔ)”聯(lián)盟得以實(shí)現(xiàn)。集成是動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的最主要職能,也是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)再造的主要手段。
 ?。ǘ┟艚菪月?lián)盟企業(yè)是一種基于核心能力的企業(yè)外部資源整合,可以避免重復(fù)投資,并在短時(shí)間內(nèi)形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的敏捷反應(yīng)。同時(shí),聯(lián)盟企業(yè)是一個(gè)高度柔性的個(gè)體,能根據(jù)市場(chǎng)需求的最新變化,迅速調(diào)整網(wǎng)絡(luò)成員的構(gòu)成,有利于新產(chǎn)品的開發(fā)及顧客需求的滿足。
 ?。ㄈ┕糙A關(guān)系 聯(lián)盟企業(yè)是由多個(gè)具有共同目標(biāo)和合作協(xié)議的企業(yè)組成,成員之間是合作伙伴,也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,形成一種“共贏”的關(guān)系。
 ?。ㄋ模﹦?dòng)態(tài)聯(lián)盟聯(lián)盟企業(yè)一般是在項(xiàng)目市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)下,由一個(gè)核心企業(yè)或多個(gè)伙伴且快速組建而成,在市場(chǎng)機(jī)遇來臨時(shí),通過信息網(wǎng)絡(luò)跨越空間的界限,在全球范圍內(nèi)選擇合作伙伴,快速組建一個(gè)臨時(shí)性的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和有效合作,共同對(duì)付市場(chǎng)的挑戰(zhàn),聯(lián)合參與國際競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟企業(yè)一般隨著市場(chǎng)機(jī)遇或項(xiàng)目的產(chǎn)生而產(chǎn)生,在項(xiàng)目完成后聯(lián)盟企業(yè)立即解散,而其成員企業(yè)將根據(jù)新的市場(chǎng)機(jī)遇,繼續(xù)加入到其他的聯(lián)盟企業(yè)中去。
 ?。ㄎ澹?duì)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的依賴 聯(lián)盟企業(yè)之間的合作必須以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)。在組建聯(lián)盟企業(yè)時(shí),借助于高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和通訊手段,可以從足夠多的備選伙伴中精選出合作伙伴。在聯(lián)盟企業(yè)運(yùn)作過程中,借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使分布異地的聯(lián)盟企業(yè)成員可以跨越空間界限,進(jìn)行便捷的信息溝通,進(jìn)行異地協(xié)同設(shè)計(jì)與創(chuàng)造,真正實(shí)現(xiàn)信息共享,從而保證了合作各方都能夠較好的合作,并使資源配置最為有效,在時(shí)間、質(zhì)量、成本、服務(wù)和環(huán)境方面達(dá)到最近組合,具有最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
 ?。?qiáng)調(diào)橫向管理企業(yè)內(nèi)部與外部的劃分已不那么明細(xì),各個(gè)伙伴企業(yè)有很大的自由度和獨(dú)立性,他們之間即可以自由組合,也可以自由拆分,一切以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ),因此聯(lián)盟企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)橫向管理,打破了傳統(tǒng)企業(yè)金字塔縱向管理模式。
 ?。ㄆ撸┓稚L(fēng)險(xiǎn) 一項(xiàng)復(fù)雜的高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)涉及越來越多的科技領(lǐng)域,經(jīng)過越來越多的生產(chǎn)環(huán)節(jié),變現(xiàn)為規(guī)模越來越大的戰(zhàn)略工程,而這種戰(zhàn)略工程是任何單位單個(gè)企業(yè)難以在短期內(nèi)獨(dú)立完成的,巨額的投資和較高風(fēng)險(xiǎn)令企業(yè)望而卻步。而聯(lián)盟企業(yè)可以較好地解決這一問題,它以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行模塊化分解的基礎(chǔ)上,在世界范圍內(nèi)廣泛選擇合作伙伴,充分利用網(wǎng)絡(luò)成員的資金、技術(shù)、設(shè)備等資源共同開發(fā)投資費(fèi)用高、技術(shù)含量高的新項(xiàng)目,達(dá)到共同開發(fā)、同擔(dān)費(fèi)用、共享成果、分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。
  二、聯(lián)盟企業(yè)的組織形式
  (一)成員企業(yè)成員企業(yè)是聯(lián)盟企業(yè)中的非核心企業(yè)。成員企業(yè)在考慮自己利益的前提下與核心企業(yè)合作,與核心企業(yè)一樣有著某種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),而這些優(yōu)勢(shì)正是核心企業(yè)所需要的。成員企業(yè)雖然接受核心企業(yè)的邀請(qǐng)進(jìn)行合作,但并不代表成員企業(yè)將受制于核心企業(yè),雙方并沒有母子公司關(guān)系,而是受合同契約的約束。
 ?。ǘ┖诵钠髽I(yè) 核心企業(yè)是聯(lián)盟企業(yè)的中心點(diǎn),成員企業(yè)是聯(lián)盟企業(yè)的外圍點(diǎn),而協(xié)調(diào)機(jī)制則是將這些點(diǎn)連接起來的線,由這些點(diǎn)和線構(gòu)成一個(gè)網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)就是聯(lián)盟企業(yè)的基本組織形式。一般而言,核心企業(yè)的生產(chǎn)能力和服務(wù)能力決定著聯(lián)盟企業(yè)的性質(zhì)。如果核心企業(yè)有品牌產(chǎn)品,并具有一定的產(chǎn)品開發(fā)能力,那么聯(lián)盟企業(yè)的建立就是為了擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)?;?qū)崿F(xiàn)某種產(chǎn)品的特殊要求,最終降低成本;如果核心企業(yè)只擁有某種品牌和服務(wù)優(yōu)勢(shì),沒有能力快速開發(fā)新產(chǎn)品,那么聯(lián)盟企業(yè)就會(huì)針對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目而建立起來。
  三、基于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成本管理
 ?。ㄒ唬┠繕?biāo)成本的確定在聯(lián)盟企業(yè)中,目標(biāo)成本的確定實(shí)際上是由協(xié)調(diào)決策中心來完成的,協(xié)調(diào)決策中心是核心企業(yè)和成員企業(yè)的代表組成的一個(gè)議事決策機(jī)構(gòu),根據(jù)市場(chǎng)需求或客戶需求,設(shè)定目標(biāo)成本并分解確定完成目標(biāo)成本所需要的作業(yè),再協(xié)調(diào)分配到能完成作業(yè)的各成員企業(yè),通過契約或合同的形式確定下來,作為今后成本分析和考核的依據(jù)。
 ?。ǘ┳鳂I(yè)分析作業(yè)分析是進(jìn)行作業(yè)成本控制與管理的核心。聯(lián)盟企業(yè)必須對(duì)需要哪些作業(yè)、執(zhí)行作業(yè)需要多少時(shí)間和資源、作業(yè)對(duì)企業(yè)有何價(jià)值進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),并以此為依據(jù)劃分為增值作業(yè)和不增值作業(yè),顯然,控制非增值成本是控制作業(yè)成本的關(guān)鍵,在單個(gè)作業(yè)成本控制中,對(duì)于非增值作業(yè)引起的非增值成本毫無意義,應(yīng)立即消除該項(xiàng)作業(yè)。在實(shí)施聯(lián)盟企業(yè)作業(yè)成本控制中,還需考慮在單個(gè)企業(yè)中的增值作業(yè)是否在聯(lián)盟企業(yè)環(huán)節(jié)下發(fā)生增值。
  (三)作業(yè)優(yōu)化作業(yè)優(yōu)化的目的是通過對(duì)上述作業(yè)分析消除不必要的環(huán)節(jié),合并或重排作業(yè)環(huán)節(jié)及簡(jiǎn)化作業(yè)等技術(shù)達(dá)到降低成本的目的。消減是指減少不必要的審核、檢查、控制等非增值作業(yè)。合并是對(duì)相同的或相近的作業(yè)進(jìn)行合并。重排是指對(duì)某些作業(yè)之間次序進(jìn)行調(diào)整,由于作業(yè)間的不同次序會(huì)導(dǎo)致不同的成本費(fèi)用,影響作業(yè)成本的大小。簡(jiǎn)化是指減少作業(yè)鏈復(fù)雜程度,如減少作業(yè)過程的反復(fù)的次數(shù),因此反復(fù)是影響作業(yè)效率的一個(gè)重要方面,反復(fù)的次數(shù)越多,作業(yè)過程的效率越低。
 ?。ㄋ模┳鳂I(yè)成本的計(jì)算各個(gè)聯(lián)盟成員企業(yè)都想了解其上游的的企業(yè)和下游的客戶的成本和邊際利潤,這就需要所有成員都能實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化成本計(jì)算和管理,實(shí)現(xiàn)成本信息共享。為了更好地進(jìn)行成本的計(jì)算,各成員企業(yè)必須建立各自獨(dú)立,且相互共享的成本計(jì)算系統(tǒng)。在協(xié)調(diào)決策中心控制和監(jiān)督下,各成員企業(yè)的成本信息透明,使得各成員企業(yè)得到的成本數(shù)據(jù)是真實(shí)的“純成本”,而非包含成本和期望利潤(損失)“虛成本”。該系統(tǒng)能準(zhǔn)確地將各成員企業(yè)的成本和利潤區(qū)分開來,從而消除了利潤盲區(qū),增加了成本和利潤的透明度。
 ?。ㄎ澹┳鳂I(yè)成本的實(shí)施由于聯(lián)盟企業(yè)具有新的特點(diǎn),應(yīng)在對(duì)聯(lián)盟企業(yè)作業(yè)分析和作業(yè)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,將作業(yè)成本法的思想應(yīng)用到各個(gè)環(huán)境中,這些工作應(yīng)由聯(lián)盟企業(yè)中每個(gè)成員企業(yè)具體執(zhí)行,由核心企業(yè)協(xié)調(diào)實(shí)施。
 ?。┏杀究己伺c評(píng)價(jià) 成本考核與評(píng)價(jià)是協(xié)調(diào)中心檢查各成員企業(yè)實(shí)際發(fā)生的成本是否偏離契約中規(guī)定的目標(biāo)成本,如果發(fā)生的成本大于目標(biāo)成本,則需要對(duì)成本差異進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,并會(huì)同相關(guān)企業(yè)會(huì)同研究糾正的措施。實(shí)際成本與目標(biāo)成本發(fā)生偏差可能有兩種原因:協(xié)調(diào)決策中心在制定目標(biāo)成本時(shí),由于沒有考慮到一些不可控的因素,而導(dǎo)致時(shí)間成本大于目標(biāo)成本。在這種情況下,相關(guān)的成員企業(yè)不應(yīng)受到懲罰,否則會(huì)挫傷其積極性;由于成員企業(yè)自身的原因,包括自身的管理、工作方法不當(dāng)?shù)瓤煽匾蛩貙?dǎo)致的,而使實(shí)際成本大于目標(biāo)成本,這種情況下,一方面協(xié)調(diào)決策中心要會(huì)同相關(guān)企業(yè)共同研究解決問題的辦法,另一方面根據(jù)契約給予一定的警告或處罰。
  四、價(jià)值鏈成本管理的保障機(jī)制
  企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成本管理是跨越組織邊界的成本管理,同時(shí),需要多種方法的綜合使用,以便提高成本管理的效率,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟下成本管理是以各成員企業(yè)間的信任、合作、激勵(lì)、成本透明和信息共享為前提,因此,需要建立信任、信息共享和激勵(lì)的保障機(jī)制。

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