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會計信用道德建設(shè)問卷調(diào)查與對策思考

市場經(jīng)濟既是法制經(jīng)濟,又是信用經(jīng)濟。沒有信用,市場經(jīng)濟就無法順利建立和持久維系。整頓市場經(jīng)濟秩序,其實是建立經(jīng)濟領(lǐng)域中的誠信道德;在體制轉(zhuǎn)換過程中,由于法制的不健全,信用道德建設(shè)顯得更重要。會計信用是經(jīng)濟活動鏈條的基石,市場經(jīng)濟發(fā)展的速度越快,會計信用就越重要。會計失信的危害性主要表現(xiàn)在嚴重破壞市場經(jīng)濟秩序、損害國家、社會公眾以及會計資料使用者利益、有損會計隊伍自身形象、危及經(jīng)營主體本身生存等方面。建立會計信用有助于遏制會計行業(yè)的“不正之風”。誠信是國際商務(wù)中各種交往的前提,在國際競爭舞臺上誠實守信將成為競爭的決定性因素。加快會計信用道德建設(shè)是建立和諧社會的重要內(nèi)容和必要前提。會計信用重點強調(diào)企業(yè)承擔社會負責,企業(yè)應(yīng)站在社會的角度來發(fā)布會計信息,應(yīng)在合理獲取最大利潤的同時保障信息的準確性與真實可靠性,以最大程度上滿足利益相關(guān)者投資、決策或其他使用需要。但在市場經(jīng)濟的條件下會計卻成了大多數(shù)投資者的命運決策者,利益驅(qū)動下會計假賬便應(yīng)運而生,成為社會的一大難題。因此,必須順應(yīng)和諧社會建設(shè)的迫切需要,借鑒國際經(jīng)驗,結(jié)合實際加快構(gòu)建我國會計信用道德建設(shè)。   
  一、會計信用調(diào)查樣本設(shè)計及結(jié)果
  
  (一)調(diào)查樣本設(shè)計我國關(guān)于“會計信用”的研究尚處于起步階段,為考察會計信用道德的實際影響與目前存在的問題,為會計信用體系的建立與完善提供積極支持,筆者開展了關(guān)于“會計信用情況”的問卷調(diào)查。調(diào)查從問卷設(shè)計、分發(fā)、回收到統(tǒng)計分析,自2008年6月至12月歷時近半年,共收回問卷550份,經(jīng)過技術(shù)分析,認定有效問卷480份。問卷在設(shè)計時,共列示20道題,每道題都有四個以上選項,對每題的備選答案,只填首選,如果必要亦可多選。在統(tǒng)計分析時,對每題選答項進行加總,然后再按每題加總的絕對數(shù)計算所占比例,比例較大的反映大多數(shù)人對所提問題的看法。此次問卷調(diào)查的對象分為四類:高等院校會計學教授專家,中介機構(gòu)的專業(yè)人士(注冊會計師、律師與會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)人員),大型公司財務(wù)工作者,高等院校會計、審計或財務(wù)專業(yè)學生。調(diào)查區(qū)域涉及北京、上海、天津、武漢、合肥、石家莊、深圳、廈門等地。
  樣本設(shè)計的研究問題有以下四類:(1)對會計信用的一般理解。(2)對會計信用的認可度??疾鞎嬓庞檬亲月尚袨檫€是他律行為。(3)對會計信用的內(nèi)容理解。(4)對會計信用相關(guān)指標的理解。對于此類研究問題,選擇社會公眾最可能知道的一些情況進行調(diào)查,以確保調(diào)查對象根據(jù)所知情況如實回答。
  
  (二)調(diào)查結(jié)果通過對回收的問卷進行統(tǒng)計分析,結(jié)果如表1所示。
  
  二、企業(yè)信用問題的根源分析
  
  (一)對會計信用的概念、框架以及基本問題的理解比較模糊對于會計信用體系的范疇,選擇“職業(yè)道德”、“行業(yè)規(guī)范”、“企業(yè)文化”和“經(jīng)營哲學”的分別為278人次、231人次、130人次和88人次,每個選項所占比例都不高(最高的也只有38.24%),反映了人們對會計信用涵義的理解模糊不清。關(guān)于市場經(jīng)濟的定位問題,6.69%的人對于“市場經(jīng)濟既是法制經(jīng)濟又是誠信經(jīng)濟”不以為然,一方面說明誠信經(jīng)濟已經(jīng)深人人心,另一方面說明對誠信經(jīng)濟的認識還并不徹底。談到企業(yè)管理水平與會計信用的關(guān)系,不少回答者認為“一般”、“有點關(guān)系”或“沒關(guān)系”(合計達41.96%),這屬于會計信用道德基本問題,在一定程度上映射了公眾對會計信用理解的盲點。
  (二)會計信用的道德環(huán)境建設(shè)尚不完善談到會計信用是一項無形資產(chǎn),選擇“無所謂”或“不贊同”的合計為6.91%,說明會計信用的認識已取得一定進步。至于“建立一套科學的會計信用評價指標體系,綜合反映企業(yè)會計信用狀況”,認為“有必要”或“非常必要”的,合計達到86.84%,側(cè)面反映會計信用的道德環(huán)境建設(shè)的重要性。認為“沒有必要”或“不現(xiàn)實”的合計占13.16%,說明會計信用評價指標體系建設(shè)是循序漸進的過程,我國的會計信用環(huán)境建設(shè)需要更多摸索和長期努力。對于“會計信用是企業(yè)立命之基,如果喪失信用,企業(yè)只能走向毀滅”,選擇“完全同意”的占25.26%,選擇“同意”的占64.51%,總計將近占90%,反映了人們對這個問題的普遍認識。談及對企業(yè)的財務(wù)會計報告開展信用指標評價,87.08%的人認為“有必要”或“非常必要”,12.92%的人認為“不現(xiàn)實”或“沒有必要”,期望企業(yè)能夠切實優(yōu)化會計信用的道德環(huán)境建設(shè)。
  (三)會計信用的法制環(huán)境建設(shè)尚不健全當問及我國會計信用體系建設(shè)應(yīng)該采取什么模式時,選擇“市場優(yōu)先,政府兼顧”的占49.48%,反映大多數(shù)人的觀點,為會計信用體系建設(shè)指明了方向?!罢畠?yōu)先,兼顧市場”的會計信用體系建設(shè),在一定程度上能夠促進我國會計信用風險治理機制的形成,但很難從根本上解決這個問題。假賬是困擾會計行業(yè)的全球性問題,靠道德約束是不夠的,還必須借助法律法規(guī)的強制力。關(guān)于在企業(yè)經(jīng)營中進行適當夸張、自我標榜的廣告宣傳,60.42%的人選擇“很有必要的”或“有必要”,15.42%的人麻木地認為“無所謂”,說明我國會計信用的法制環(huán)境建設(shè)有待改善。
  (四)會計信用道德教學體系尚不穩(wěn)定、成熟在調(diào)查對象中,當問及“當前我國企業(yè)會計信用狀況如何”,回答“一般”和“較差”的合計占86.93%,充分說明我國會計信用現(xiàn)狀令人堪憂,存在諸多問題,真實反映整個社會會計信用狀況的現(xiàn)實情況。選擇“很好”的僅占5.19%??梢姇嬓庞皿w系的建立迫在眉睫。而教育為興國之道和治本之策,為了提高民眾的信用意識,當前必須加快推進會計信用道德教育的普及進程。關(guān)于企業(yè)信用管理課程的開設(shè),65.77%的人認為,我國高等院校應(yīng)該盡快開設(shè)企業(yè)信用管理課程;25.52%的人認為“應(yīng)該開設(shè),但不急”,事實上企業(yè)信用管理學的開設(shè)已不能再延緩;8.71%的人認為“無所謂”和“不必開設(shè)”,折射出我國企業(yè)信用管理教學還處于初級探討階段。
  
  (五)企業(yè)員工的會計信用道德境界亟待提高關(guān)于在企業(yè)決策過程中,優(yōu)先考慮會計信用因素問題,反映會計信用在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的作用,選擇“很有必要”的只有27.03%,說明會計信用體系建設(shè)并沒有得到充分重視。調(diào)查結(jié)果顯示:52.07%的人認為,公司為做生意而向客戶送禮或提供回扣“不想做,可沒辦法”,說明相當部分人雖然意識到這是不道德的,但在競爭壓力和殘酷現(xiàn)實面前不得不向“送禮或提供回扣”屈服;33.18%的人認為“完全能理解”,這部分人在認識上存在嚴重誤區(qū),應(yīng)及時糾正。
  
  三、我國會計信用道德建設(shè)的路徑選擇
  
  (一)重新審視會計信用的概念、框架以及基本問題作為企業(yè)信用的一部分,會計信用關(guān)注的問題是,“在會計這個層面上,為確立和不斷維護企業(yè)行為的合法性與可靠性,可以以及必須做些什么?”為正確理解會計信用的概念、框架以及基本問題,必須明確以下三個問題:(1)會計信用的合理概念。(2)市場經(jīng)濟可以容納超越最大利益原則的企業(yè)戰(zhàn)略的道德取向。(3)應(yīng)為會計信用學建立可靠的哲學基礎(chǔ),以使價值判斷的所謂任意性不再成為反對會計信用學作為一門學術(shù)科目的有效理由。
  (二)加強會計信用的道德環(huán)境建設(shè)要使企業(yè)成為負責任的社會公民,以符合企業(yè)信用的方式對待各種利益相關(guān)者,需要有企業(yè)內(nèi)外環(huán)境配合,需要有良好信用道德氛圍。信用道德氛圍包括正式的價值觀、行為要求以及員工對企業(yè)中什么是信用道德這一問題的共識,涉及以下三個問題。(1)信用道德氛圍是產(chǎn)生于工作場所中的價值觀、傳統(tǒng)和壓力,影響著企業(yè)的法律和道德決策。(2)如果存在良好信用道德氛圍,企業(yè)員工在面臨信用道德困境時,就能很快有效利用企業(yè)資源,以符合組織政策、文化方式解決問題。(3)在企業(yè)中建立良好信用道德氛圍能幫助企業(yè)堅持其公民行為,以負責任方式對待各個利益相關(guān)者要求,從而提升企業(yè)形象和內(nèi)部運作的有效性。
  (三)深化會計信用道德的教學改革在會計信用道德教學中,切忌搞形式,走過場,可以考慮將傳授知識與總結(jié)實踐經(jīng)驗相結(jié)合,個人示范與集體影響相結(jié)合,榜樣引導(dǎo)和輿論揚抑相結(jié)合,采用靈活多樣的方法,使會計信用道德教育收到良好效果。關(guān)于教材,應(yīng)該搜集現(xiàn)有資料,在研究、提煉、歸納、整理的基礎(chǔ)上,形成課程教案和課件。至于教學方式,整體上要以案例教學為主,將案例貫徹始終,同時輔以報告、論壇、專題、研討等形式,形成靈活多樣的授課方式。
  (四)鍛造企業(yè)道德品格,升華會計道德層次美國經(jīng)濟學家克魯格曼說,現(xiàn)行世界經(jīng)濟體制唯一無法解決的問題就是道德風險,最嚴密的法律和監(jiān)管制度也無法堵住道德的黑洞。造成企業(yè)員工道德風險出現(xiàn)的內(nèi)因,是其價值觀念趨向世俗化,道德約束力下滑。因此為了有效預(yù)防職業(yè)道德風險,必須從內(nèi)因即價值觀上尋找辦法,改造企業(yè)員工的價值觀,提升道德品質(zhì)與境界。

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