秦靜娟①
中圖分類號:F231 文獻標(biāo)識碼:B 文章編號:1003-0743(2003)06-0058-01
中國加入WTO和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進一步深化,為醫(yī)療市場創(chuàng)造了公平、開放、有序的競爭環(huán)境,醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)與機遇。將科學(xué)有效的經(jīng)濟管理手段——成本核算引入醫(yī)院經(jīng)營管理中,是醫(yī)院在醫(yī)療市場獲取競爭優(yōu)勢的必然選擇,是提高醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的一個切入點和突破口。
一、成本核算的作用
1.有利于上級行政機關(guān)對醫(yī)院的宏觀管理 醫(yī)院的成本核算信息資料是衡量醫(yī)院維持簡單再生產(chǎn)必須給予資金補償?shù)某叨?,是醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)營狀況、工作效率、社會效益和經(jīng)濟效益的綜合反映。根據(jù)這些信息資料,上級行政機關(guān)可以合理制定政府對醫(yī)療單位的補助標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療服務(wù)收費價格,評估各級醫(yī)療單位的經(jīng)營管理水平,分析與發(fā)現(xiàn)醫(yī)療單位在經(jīng)營管理中存在的問題,規(guī)范地區(qū)衛(wèi)生資源配置,調(diào)控醫(yī)療市場有序競爭。
?。?有利于制定與調(diào)整醫(yī)院的經(jīng)營策略,推動醫(yī)院改革全面深入發(fā)展 醫(yī)院管理決策層通過本單位成本核算信息資料,明確醫(yī)院經(jīng)營管理中的重點與薄弱環(huán)節(jié),及時把握醫(yī)院運作的整體協(xié)調(diào),審時度勢,決策投資,培育新的經(jīng)濟增長點。通過勞務(wù)核算,進行定編、定崗、定員、定工作量,提高勞動效率。通過消耗費用核算,強化員工的節(jié)約意識,對機關(guān)、后勤所提供的輔助服務(wù)的成本質(zhì)量與價格形成較完善的約束機制。通過管理費用核算,促進醫(yī)院科學(xué)管理,控制機關(guān)行政費用,推進后勤服務(wù)社會化。通過病種醫(yī)療費用核算,降低醫(yī)療成本,減輕患者負(fù)擔(dān)。
?。?有利于揭示醫(yī)院內(nèi)部各科室收益與費用之間的內(nèi)在聯(lián)系,建立健全激勵機制 醫(yī)院對社會提供醫(yī)療服務(wù),需要由醫(yī)院臨床、醫(yī)技、輔助科室相互配合與協(xié)作完成。他們的收益與費用在經(jīng)濟內(nèi)容上存在必然的因果關(guān)系。臨床、醫(yī)技科室收益包含輔助科室提供輔助醫(yī)療服務(wù)的勞動耗費;醫(yī)技科室的功能檢查收入是由臨床科室開據(jù)申請單實現(xiàn),其收益還包含臨床科室開單的勞動耗費。實行成本核算,可對臨床科室的開單勞動耗費測算出一個分成比例 ,根據(jù)分成比例將醫(yī)技科室收入分成計算臨床科室的間接收入,并由醫(yī)技科室分?jǐn)偱c間接收入相等數(shù)額的分成費成本。將輔助醫(yī)療服務(wù)項目,如消毒費、洗滌費等,按成本耗費測算內(nèi)部服務(wù)價格,實行內(nèi)部收費結(jié)算,由具體受益的臨床、醫(yī)技科室按服務(wù)量直接分?jǐn)傎M用、計算成本。
二、成本核算的實踐效果
我院自2001年開始實行成本核算,圍繞成本核算,進行利益分配。其模式是以科室為核算單位,以兩個效益為基礎(chǔ),以服務(wù)質(zhì)量為要素,以調(diào)控系數(shù)為杠桿,以責(zé)任管理為手段,院級核算、院科兩級分配質(zhì)量效益獎。
我院成本核算運行2年來,在提高醫(yī)院綜合實力、社會效益與經(jīng)濟效益方面取得了良好效果。
?。?醫(yī)院經(jīng)營管理水平提高 醫(yī)院根據(jù)科室效益情況,結(jié)合市場需求及病種診療檢查常規(guī),進行??平Y(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化了醫(yī)療資源配置。將功能檢查設(shè)備歸口專業(yè)學(xué)科管理,既簡化了就醫(yī)流程,又提高了設(shè)備使用效能,并促進了學(xué)科發(fā)展。如活動平板室歸并心血管內(nèi)科后,不但扭虧為盈,而且業(yè)務(wù)收入2001年、2002年分別比上年同期有所增長,心血管內(nèi)科2001年獲市級臨床重點專科。
2.職工的精神面貌發(fā)生變化,人氣旺盛,競爭意識增強 科主任主動抓經(jīng)濟管理,由不問經(jīng)濟到關(guān)注效益。節(jié)約降耗,宣傳技術(shù)優(yōu)勢,拓展服務(wù)項目,積極吸引病人已成為大家的共識與行動。醫(yī)療輻射面2001年2002年均比上年同期增加46個百分點。病人對醫(yī)院的滿意度保持在95%以上。
?。?醫(yī)療工作步入良性運行,兩個效益同步增長 醫(yī)院門診診療人次、出院人次、手術(shù)臺次2001年分別由上年同期的43.5萬人次增至45.7萬人次、1.3萬人次增至1.5萬人次、0.32萬臺次增至0.38萬臺次,增幅分別為5.0%、16.5%、16.2%;病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)2001年分別由上年同期的83.9%升至95.5%、23.3%增至27.2%,分別增加11.6個百分點、3.9次;平均住院天數(shù)2001年由上年同期的12.9天降至12.7天,減少0.2天。
社會效益的提高促進了經(jīng)濟效益發(fā)展。2001年、2002年醫(yī)院實現(xiàn)的業(yè)務(wù)收入同比增長分別為28.8%、19.3%,而1996年至2000年實現(xiàn)的業(yè)務(wù)收入同比增長分別為12.8%、18.5%、13.5%、11.5%、6.0%。1997年業(yè)務(wù)收入的增長包含當(dāng)年省管、市管醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的因素。各項數(shù)據(jù)對比結(jié)果說明,醫(yī)院在政府未統(tǒng)一調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),實際開放病床數(shù)不變的條件下,經(jīng)過完善經(jīng)營管理,醫(yī)療工作步入良性發(fā)展后,呈穩(wěn)健態(tài)勢運行。
醫(yī)院成本核算工作是一項繁雜的系統(tǒng)工程,與利益分配結(jié)合后,涉及醫(yī)院、科室、職工三者的經(jīng)濟利益。實踐中必須正確處理醫(yī)院發(fā)展與職工福利的關(guān)系;正確處理降低成本與服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系;正確處理增加收入與減輕病人負(fù)擔(dān)的關(guān)系。成本核算只有與醫(yī)院內(nèi)部綜合改革措施、與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、減輕病人負(fù)擔(dān)相結(jié)合,才能充分顯示它的生命力。