摘要：ERP沙盤模擬是一種開放式、互動(dòng)式及體驗(yàn)式的教學(xué)模式。它突破了傳統(tǒng)教學(xué)的局限，通過模擬真實(shí)情境將諸多教學(xué)目標(biāo)融于一體，為改進(jìn)課程學(xué)習(xí)提供了便利。實(shí)踐表明，借助ERP沙盤工具，對于改進(jìn)《管理會(huì)計(jì)》實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有著重要的教育價(jià)值。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤 實(shí)踐教學(xué) 管理會(huì)計(jì) 探析
國家和地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得各類應(yīng)用型人才的需求量劇增，而應(yīng)用型人才所需具備的各種素質(zhì)則無疑依賴于實(shí)踐教學(xué)。國際上較成功的職業(yè)教育，如加拿大的“CBE”實(shí)踐教學(xué)模式、澳大利亞的TAFE模式以及德國的“雙元制”模式等，都表明了實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才不可或缺的重要組成部分。如何使學(xué)生在在校期間，既掌握專業(yè)知識(shí), 又具備一定的專業(yè)能力，以滿足今后從業(yè)的需要，則是管理會(huì)計(jì)等專業(yè)課程教學(xué)亟待解決的問題。
一、《管理會(huì)計(jì)》引入ERP沙盤模擬的必要性
英國科學(xué)家波蘭尼認(rèn)為，知識(shí)分為顯性知識(shí)和緘默知識(shí)兩種。顯性知識(shí)指可以言說的即可用文字、符號(hào)、語言來表達(dá)的知識(shí)。緘默知識(shí)指的是我們意識(shí)不到的、難以用語言傳達(dá)的，但對我們的行為又存在影響的知識(shí)。而像能力、技巧、智慧等緘默知識(shí)主要通過個(gè)體的實(shí)踐操作而獲得，它對于顯性知識(shí)的理解起到積極的輔助作用，但有時(shí)也會(huì)起到阻礙作用。只有顯性知識(shí)和隱性知識(shí)相結(jié)合，這樣的知識(shí)體系才是完整的。
《管理會(huì)計(jì)》是一門理論與實(shí)踐并重的專業(yè)課程，它主要利用企業(yè)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行預(yù)測、決策、控制和考評等活動(dòng)，為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理和決策服務(wù)。在當(dāng)前該課程的教學(xué)中，由于各方面條件限制，教學(xué)往往偏重教給學(xué)生一些顯性知識(shí)，忽視了至關(guān)重要的緘默知識(shí)的學(xué)習(xí)。教師在課程的教學(xué)中主要采取的教學(xué)方法為講授法或案例教學(xué)法。講授法是教師以語言為媒介通過的口頭語言表述、講解等形式傳授管理會(huì)計(jì)知識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生完成系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)。但這種單向的信息傳輸?shù)姆绞?，容易使學(xué)生思維和學(xué)習(xí)處在被動(dòng)狀態(tài)，學(xué)生無法直接體驗(yàn)職場真實(shí)的情境，這種去情境化的教學(xué)無疑會(huì)使得學(xué)生的相關(guān)能力無法有效培養(yǎng)。案例教學(xué)法是理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并重、注重師生雙邊活動(dòng)的教學(xué)方法。其做法是教師根據(jù)課程內(nèi)容，收集資料，編成案例，供學(xué)生將教材上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于處理經(jīng)濟(jì)管理中的實(shí)際問題，通過讓學(xué)生相互討論、爭辯，提高認(rèn)識(shí)，并使其可對所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行驗(yàn)證、鞏固和加深。但這一方法對教師要求頗高，需按期對各大企業(yè)、商行進(jìn)行調(diào)研，搞清經(jīng)濟(jì)近況和趨勢，以使案例教學(xué)的內(nèi)容常新、知識(shí)符合社會(huì)所需。在教師個(gè)人能力、精力，教學(xué)設(shè)施手段和教學(xué)經(jīng)費(fèi)的有限條件下，案例教學(xué)也有一定的局限性。這兩種主要教學(xué)模式，都因“抽象”而使學(xué)生缺乏必要的感性認(rèn)識(shí)，由此覺得課程枯燥乏味，味同嚼蠟，學(xué)習(xí)興趣自然下降，其弊病早為所詬病。為此人們在“實(shí)踐”上做了不少努力以擺脫困境。
但由于管理會(huì)計(jì)進(jìn)行預(yù)測、決策所依賴的財(cái)務(wù)信息屬于企業(yè)高級(jí)機(jī)密，這就使得學(xué)生難以深入觸及與專業(yè)課程相關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容，頂崗實(shí)習(xí)無法做到“貨真價(jià)實(shí)”。學(xué)生無法獲得直接體驗(yàn)管理會(huì)計(jì)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)，這種知行脫節(jié)，有背于管理會(huì)計(jì)知識(shí)本身強(qiáng)調(diào)通過實(shí)際操作來體驗(yàn)和感受的要求，降低了實(shí)踐教學(xué)效果。因此，讓學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)生活接壤，營造接近企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營狀況，成為亟待解決的問題。利用ERP沙盤模擬創(chuàng)新《管理會(huì)計(jì)》實(shí)踐教學(xué)，很大程度上可解決這一難題，其主要功能是為學(xué)生提供了由課堂向職場、知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)換工具。
二、ERP沙盤與《管理會(huì)計(jì)》實(shí)踐教學(xué)
澳大利亞職業(yè)教育專家單德伯格（Sandber）認(rèn)為，人的能力只有依托具體情境、在具體對象的探究過程中才能形成。在完成各種任務(wù)時(shí)，人總是有意識(shí)的運(yùn)用各種以往的經(jīng)驗(yàn)，并在以往經(jīng)驗(yàn)和新情境的結(jié)合中尋找解決問題的辦法?，F(xiàn)代教學(xué)論也表明，由于情境關(guān)注個(gè)體與場景的交互作用，能讓人身臨其境，有助于人們更好地建構(gòu)意義，因此回歸生活世界成為了當(dāng)代課程改革的一種重要走向。就職業(yè)教育而言，能否設(shè)置并利用好情境，一定程度上表征著應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
ERP沙盤就是一個(gè)模擬企業(yè)經(jīng)營工具，它是由英美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)開發(fā)出的新型現(xiàn)代培訓(xùn)模式，其活動(dòng)的背景設(shè)定為經(jīng)營同一行業(yè)的生產(chǎn)型企業(yè)之間進(jìn)行競爭，學(xué)生在模擬中如置身于真實(shí)的經(jīng)營情境中，僅需兩天便可模擬企業(yè)6年的經(jīng)營，了解基于ERP財(cái)務(wù)管理思想下的可視化企業(yè)經(jīng)營過程，參與對企業(yè)全部經(jīng)營活動(dòng)的全面管理和控制，體驗(yàn)動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)控制、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化, 體驗(yàn)企業(yè)信息流、物流和資金流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，這使專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容更加完整，方法更得當(dāng)，效果更理想，有利于專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
《管理會(huì)計(jì)》課程的主要實(shí)踐內(nèi)容：（1）預(yù)測。通過對企業(yè)內(nèi)部、外部理財(cái)環(huán)境的分析，預(yù)測企業(yè)發(fā)展前景和產(chǎn)品市場前景，并對銷量、成本費(fèi)用和利潤合理進(jìn)行預(yù)測。（2）決策。根據(jù)預(yù)測選擇確定生產(chǎn)主打產(chǎn)品、產(chǎn)品組合；確定固定資產(chǎn)的規(guī)模、規(guī)格和類型。（3）全面預(yù)算。根據(jù)決策結(jié)果編制業(yè)務(wù)預(yù)算、專門預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算。（4）日?？刂?。根據(jù)全面預(yù)算進(jìn)行控制現(xiàn)金流、成本、預(yù)算控制、財(cái)務(wù)成果控制等。（5）考評。經(jīng)營活動(dòng)結(jié)束，考評實(shí)際數(shù)與預(yù)算數(shù)的差異，分析原因，提出改進(jìn)措施等。
利用ERP沙盤模擬工具，能為學(xué)生搭建將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于具體生產(chǎn)經(jīng)營情境之中的平臺(tái)，可有效改進(jìn)《管理會(huì)計(jì)》課程的實(shí)踐教學(xué)。
三、ERP沙盤與《管理會(huì)計(jì)》實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)
（一）構(gòu)建課程教學(xué)情境，激活學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)
利用ERP沙盤模擬進(jìn)行《管理會(huì)計(jì)》課程實(shí)踐教學(xué)，可以有效建構(gòu)學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的物理——心理環(huán)境，使學(xué)生身處仿真、復(fù)雜的經(jīng)營狀況中, 讓他們把所學(xué)習(xí)的知識(shí)與相關(guān)的真實(shí)任務(wù)情境聯(lián)系在一起，促使其對知識(shí)的準(zhǔn)確理解，提升其在實(shí)踐中的分析與解決問題能力。
1.ERP沙盤模擬前的準(zhǔn)備。在開課前1-2周，給學(xué)生做好背景與市場規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營規(guī)則介紹，讓他們了解企業(yè)面臨的市場環(huán)境和企業(yè)運(yùn)營規(guī)則。
2.成立各個(gè)模擬公司。教師將參加課程的學(xué)生分成6-8組，學(xué)生可自由組合，5-6 人一組成為一個(gè)競爭公司，并給以冠名。具體分工為：總經(jīng)理CEO、營銷總監(jiān)CMO、生產(chǎn)總監(jiān)COO，財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO、財(cái)務(wù)助理、采購總監(jiān)組成一個(gè)經(jīng)營公司，最終以每個(gè)經(jīng)營公司的經(jīng)營業(yè)績及權(quán)益情況參考?xì)v年的經(jīng)營走勢決定成敗。
3.設(shè)定初始狀態(tài)，做出粗略的財(cái)務(wù)預(yù)算方案。教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況設(shè)定初始狀態(tài)，在模擬經(jīng)營前，要求每個(gè)小組學(xué)生交出“企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃方案”和“粗略財(cái)務(wù)預(yù)算方案”的書面作業(yè)。
（二）轉(zhuǎn)變教師的角色，落實(shí)學(xué)生的主體地位
在利用沙盤模擬改進(jìn)管理會(huì)計(jì)的教學(xué)中，師生角色要發(fā)生改變，教師從知識(shí)的傳授者、教學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)過程中的咨詢者、指導(dǎo)者和伙伴，學(xué)生從被動(dòng)的聽眾，轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)的參與者、競爭者和體驗(yàn)者，因此它能更完整地體現(xiàn)“以能力為本位，以過程和學(xué)生為中心” 的教學(xué)理念。而且在企業(yè)經(jīng)營競爭中，學(xué)生必須把課程單一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行融合，找到各知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系，綜合應(yīng)用專業(yè)知識(shí)，才能解決經(jīng)營競爭中的問題，這一過程將極大地提高學(xué)生的理論水平與實(shí)踐能力。
（三）模擬職能崗位、再現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營流程，在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理人才
1.預(yù)測銷售、成本費(fèi)用、利潤。根據(jù)市場預(yù)測表，讓扮演CMO角色的學(xué)生分析出各年市場產(chǎn)品需求數(shù)量和價(jià)格分布情況，整理各年度各市場的預(yù)計(jì)銷售量和平均價(jià)格，預(yù)測出市場未來銷售額的增長趨勢；讓扮演CFO角色的學(xué)生,進(jìn)行成本費(fèi)用和利潤預(yù)測；讓扮演COO角色的學(xué)生預(yù)測采購量和盈虧平衡點(diǎn)。讓扮演COO角色的學(xué)生預(yù)測，估算需要固定成本、變動(dòng)成本和銷售單價(jià)，固定成本的計(jì)算應(yīng)根據(jù)沙盤規(guī)則所設(shè)定的經(jīng)營環(huán)境，銷售單價(jià)是根據(jù)市場預(yù)測信息計(jì)算，只有準(zhǔn)確預(yù)測，才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利。
2.做出長期投資決策。模擬經(jīng)營時(shí)企業(yè)資金總是緊張，需要學(xué)生從資金使用角度進(jìn)行規(guī)劃，如投資生產(chǎn)線，需要考慮投資回收期、維修成本分?jǐn)?、折舊成本等關(guān)鍵要素。讓扮演CEO和CFO角色的學(xué)生按公式計(jì)算各種設(shè)備的投資回收期，取回收期短的方案為優(yōu)。
3.編制全面預(yù)算。讓不同職能崗位的學(xué)生，分別編制銷售預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、生產(chǎn)設(shè)備預(yù)算、產(chǎn)品研發(fā)預(yù)算等。
4.控制日常經(jīng)營活動(dòng)的成本費(fèi)用。讓扮演CFO角色的學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)金流控制、預(yù)算控制、財(cái)務(wù)成果控制等，讓扮演COO角色的學(xué)生控制庫存。
5.考核評價(jià)：模擬經(jīng)營結(jié)束后，要求以模擬公司為單位，寫出整個(gè)經(jīng)營期間的運(yùn)作情況總結(jié)分析報(bào)告，對比實(shí)際發(fā)生數(shù)與預(yù)算數(shù)，分析差異性質(zhì)和原因，明確責(zé)任，找出改進(jìn)措施，為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理提供有利信息等。
四、ERP沙盤模擬教學(xué)特點(diǎn)與效果
現(xiàn)代教學(xué)論認(rèn)為，脫離個(gè)體生活的真實(shí)環(huán)境來談?wù)搶W(xué)習(xí)或能力是毫無意義的，個(gè)體與環(huán)境的相互作用是形成能力的必要途徑。情境建構(gòu)了學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的物理——心理環(huán)境。利用ERP沙盤模擬進(jìn)行《管理會(huì)計(jì)》課程實(shí)踐教學(xué)，有利于建構(gòu)這種有效情境。它能使學(xué)生身處仿真、復(fù)雜的經(jīng)營狀況中, 讓學(xué)生把所學(xué)習(xí)的知識(shí)與相關(guān)的真實(shí)任務(wù)情境聯(lián)系在一起，激活了他們已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，促使他們對知識(shí)的準(zhǔn)確理解, 也能提升他們在實(shí)踐中的分析與解決問題能力，實(shí)現(xiàn)“教是為了不需教”這一終極目標(biāo)。幾年來，在教學(xué)中利用ERP沙盤工具，已經(jīng)取得了明顯的成效。
1.有利于彌補(bǔ)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。眾所周知，職業(yè)教育培養(yǎng)生產(chǎn)與管理第一線的應(yīng)用型人才，而技術(shù)涉及大量的“緘默知識(shí)”。但由于多方面原因，實(shí)踐教學(xué)難以得到落實(shí)。通過ERP沙盤模擬體驗(yàn)，使學(xué)生在情境中感知，具體的認(rèn)識(shí)企業(yè)，了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，熟悉和感悟企業(yè)生產(chǎn)、資金、物流、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，體驗(yàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，深刻領(lǐng)悟管理會(huì)計(jì)的預(yù)測、決策、控制、考評的職能，認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)工作的成敗關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，需要從企業(yè)全局的視角來謀劃企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
2.有利于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授霍華德·加德納（Howard Gardner）的多元智能理論（The Theory of Multiple Intelligences）表明，人的智能可以分為八種：語文智能, 邏輯數(shù)學(xué)智能，空間智能，肢體運(yùn)作智能，音樂智能，人際智能，內(nèi)省智能及自然觀察者智能等。一般而言，高職學(xué)生在數(shù)學(xué)推理能力等方面可能相對欠缺，但其肢體運(yùn)作智能并不差。據(jù)我校學(xué)生的調(diào)查：100%的學(xué)生喜歡ERP沙盤模擬；88.33%的學(xué)生認(rèn)為財(cái)會(huì)專業(yè)開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，能提高和拓展其專業(yè)能力，希望反復(fù)訓(xùn)練，這證實(shí)了高職學(xué)生愿意運(yùn)用肢體運(yùn)作智能，因此，利用ERP沙盤模擬進(jìn)行管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)，能發(fā)揮學(xué)生肢體運(yùn)作智能較強(qiáng)的優(yōu)勢，這是以往傳統(tǒng)教學(xué)模式所難以企及的。學(xué)生在模擬經(jīng)營中想要贏得最終勝利，需要更多的專業(yè)理論作支撐，從而激發(fā)他們積極探索新知識(shí)的興趣，促進(jìn)和激發(fā)學(xué)生自主創(chuàng)新能力的生成。
3.有利于教學(xué)質(zhì)量的提升。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)教學(xué)中，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)方法等一切都由教師決定，講多練少，學(xué)生只能被動(dòng)接受知識(shí)的灌輸，其教學(xué)效果自然不理想。要改變這種狀況，必須組織好通過實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等必要環(huán)節(jié)。利用ERP沙盤模擬進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，使教學(xué)“重心轉(zhuǎn)移”，從重視教法轉(zhuǎn)為重視學(xué)法，學(xué)生由旁觀者變?yōu)閰⑴c者，教師由“表演者”升格為“導(dǎo)演”，講少練多，為學(xué)生的自學(xué)和思考留下足夠的時(shí)間，在教學(xué)方法上更多地運(yùn)用以教法促學(xué)法，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和策略；在實(shí)踐內(nèi)容設(shè)計(jì)上循序漸進(jìn)，以吐故納新，有利于學(xué)生自主吸納，自主建構(gòu)，體現(xiàn)了尊重每個(gè)學(xué)生的獨(dú)特性與具體性，較好地落實(shí)了學(xué)生的主體地位，促進(jìn)了其多元智能的發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量得到了明顯提高。
4.完善了以能力為本考核方法。能力是一個(gè)實(shí)踐范疇，它與情境密不可分，脫離了此情此景將無法對能力進(jìn)行有效的評判。傳統(tǒng)考核方式是以期末的筆試為主，這種方式顯然無法評判學(xué)生的緘默知識(shí)以及能力高低。而利用ERP沙盤進(jìn)行專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)，其考核方式是“以能力為中心”的開放式、全程化考核，不僅能客觀評價(jià)學(xué)生能力的好壞，而且因堅(jiān)持了考核主體的多元性，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自我價(jià)值感的轉(zhuǎn)變；個(gè)體在參與活動(dòng)中，塑造和發(fā)展著團(tuán)隊(duì)，團(tuán)體通過直接或間接的方式傳遞集體的智慧，使個(gè)體能力得以提升；反過來，個(gè)體又作為團(tuán)體中的一員，影響與塑造著團(tuán)體。通過這種持續(xù)、循環(huán)的相互作用，學(xué)生參與的積極性得到提高。
綜上所述，個(gè)體參與實(shí)踐活動(dòng)、與環(huán)境相互作用是學(xué)習(xí)得以發(fā)生的內(nèi)在機(jī)制，個(gè)體的心理活動(dòng)與物理環(huán)境與社會(huì)環(huán)境是互動(dòng)的、不可分割的。而ERP沙盤就提供了這樣條件，它將成為高職財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的核心平臺(tái)，藉此來提高財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的層次，推動(dòng)財(cái)會(huì)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善。J
（注：本文系蘇州市教育科學(xué)“十二五規(guī)劃課題”2011年度重點(diǎn)課題階段性成果；項(xiàng)目編號(hào)：110101065）
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