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淺談中國企業(yè)海外分支機構(gòu)的財務(wù)隊伍建設(shè)

國際財務(wù)管理活動是國際化公司的重要經(jīng)營管理活動,對于走出國門的中國企業(yè)來說,海外財務(wù)工作的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)財務(wù)工作的成敗,進而影響企業(yè)的生存與發(fā)展。海外財務(wù)隊伍是海外財務(wù)工作的執(zhí)行團隊,直接承擔(dān)著海外財務(wù)工作。因而,組建一支高素質(zhì)的海外財務(wù)工作隊伍,越來越顯得重要與迫切。在中國企業(yè)國際化經(jīng)營大背景下,海外財務(wù)隊伍的建設(shè)應(yīng)該根據(jù)國際財務(wù)管理和會計核算的需求,從財務(wù)人員建設(shè)和財務(wù)團隊建設(shè)兩方面來實現(xiàn)。

一、國際分支機構(gòu)財務(wù)工作的特點

世界經(jīng)濟一體化已成為世界經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,它給人類帶來了前所未有的繁榮和機遇,同時也帶來了巨大的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。改革開放30多年來,中國企業(yè)在國內(nèi)的生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,面對國內(nèi)日益激烈的競爭環(huán)境,越來越多的中國企業(yè)意識到僅僅在國內(nèi)市場的成功并不利于企業(yè)長期發(fā)展。發(fā)展空間的制約已使一部分中國企業(yè)產(chǎn)生了向外拓展的內(nèi)在需求。同時,跨國企業(yè)進入中國后帶來了全球化經(jīng)營的理念。一些企業(yè)認識到走出國門,成為跨國企業(yè),在國際市場中參與競爭已經(jīng)成為中國企業(yè)謀求壯大和發(fā)展的必然趨勢。

作為跨國企業(yè)的分支機構(gòu)的財務(wù)工作具有其自身的特點。這里所說的財務(wù)工作包括兩方面內(nèi)容,一是財務(wù)管理工作,二是會計核算工作。因此跨國企業(yè)分支機構(gòu)的財務(wù)人員的職責(zé)往往具有雙重性,他們既是財務(wù)管理人員,又是會計核算人員。作為財務(wù)管理人員,需要根據(jù)國際財務(wù)管理的相關(guān)知識和方法,根據(jù)所在國的經(jīng)濟環(huán)境、政策要求、法律法規(guī)情況為上級決策提供依據(jù);作為會計工作人員,需要依據(jù)會計準則,真實客觀的記錄分支機構(gòu)的經(jīng)濟業(yè)務(wù),反映分支機構(gòu)的財務(wù)狀況。

在財務(wù)管理方面,在企業(yè)跨國經(jīng)營的過程中,企業(yè)及分支機構(gòu)面臨的機會和風(fēng)險都大大增加了,如外幣本身將給企業(yè)帶來風(fēng)險或收益,融資、投資和經(jīng)營活動變得更加復(fù)雜。

另一方面,由于國際市場相對于國內(nèi)市場的特殊性,國際財務(wù)管理也有比較特殊的內(nèi)容,如:外匯匯率的風(fēng)險管理、資金轉(zhuǎn)移管理、國際稅收籌劃,這些內(nèi)容將貫穿國際財務(wù)管理活動的各個環(huán)節(jié)。

在會計核算方面,在全球化的大背景下,跨國企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)無論在種類還是復(fù)雜程度上,較國內(nèi)都有了較大幅度的增加,分支機構(gòu)會計核算的內(nèi)容無疑也將擴大和深化。如企業(yè)通過購買金融工具規(guī)避匯率風(fēng)險,就需要運用套期保值會計;財務(wù)人員也要根據(jù)所在國的稅收法律法規(guī)合理的計算遞延所得稅等等。

就財務(wù)報告而言,分支機構(gòu)的財務(wù)人員除了需要定期向母公司報送按中國會計準則編制的財務(wù)報表,還需要向所在國監(jiān)管機構(gòu),如工商,稅務(wù)等,報送按當(dāng)?shù)販蕜t編制的財務(wù)報表。如果和母公司的記賬本位幣不同,財務(wù)人員還要對外幣報表進行折算。

二、國際化經(jīng)營對海外財務(wù)人員的要求

在中國企業(yè)的海外分支機構(gòu)中,海外財務(wù)人員的職責(zé)往往具有雙重性,所以中國企業(yè)國際化經(jīng)營所需要的財務(wù)人員既要熟悉國際財務(wù)管理知識、理念,又要有著良好的會計理論基礎(chǔ)和豐富的會計工作經(jīng)驗。特別是海外機構(gòu)的財務(wù)負責(zé)人,其財務(wù)知識和會計理論都要達到較高水平。首先,海外財務(wù)人員需要良好的國際財務(wù)管理知識,特別是對國際財務(wù)管理中的特殊內(nèi)容有比較深刻的認識。由于海外財務(wù)工作中必然會遇到資金籌集、資金管理、收入成本和利潤的管理、稅務(wù)籌劃等相關(guān)問題,為上級的決策提供依據(jù),國際財務(wù)管理知識是必學(xué)的內(nèi)容。其次,海外財務(wù)人員需要良好的會計基礎(chǔ)、較高的會計知識和豐富的會計工作經(jīng)驗。日常工作中,客觀、真實地記錄分支機構(gòu)的生產(chǎn)經(jīng)營活動就需要財務(wù)人員的良好的會計基礎(chǔ)和對會計政策的理解和把握。對新業(yè)務(wù),需要財務(wù)人員擁有豐富的會計知識和工作經(jīng)驗、良好的會計技術(shù)功底,還要熟悉所在國會計準則與本國會計準則之間差異的。

三、中國企業(yè)國際化經(jīng)營背景下的海外財務(wù)隊伍建設(shè)

中國企業(yè)走出國門后,海外分支機構(gòu)復(fù)雜的財務(wù)管理活動就需要業(yè)務(wù)過硬的財務(wù)隊伍參與和執(zhí)行。海外財務(wù)隊伍建設(shè)的概念包括兩個層面的意思,一是海外財務(wù)人員的建設(shè),二是分支機構(gòu)財務(wù)團隊的建設(shè)。其中,人員的建設(shè)是團隊建設(shè)的最為重要的一部分,尤其是財務(wù)負責(zé)人,是財務(wù)隊伍建設(shè)最重要的一環(huán),直接影響財務(wù)管理活動的有效性。

(一)財務(wù)人員的建設(shè)

海外財務(wù)人員是分支機構(gòu)財務(wù)工作的承擔(dān)者和直接參與者。財務(wù)人員的素質(zhì)狀況如何,直接影響財務(wù)工作水平和效率。由于中國對外開放時間不長,有經(jīng)驗的國際化財務(wù)人才較為缺乏,加強海外財務(wù)人員的培養(yǎng)已成當(dāng)務(wù)之急。從財務(wù)工作對財務(wù)人員的要求和新時代的特點上看,海外財務(wù)人員應(yīng)該具備豐富的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力、積極的工作熱情,財務(wù)負責(zé)人還應(yīng)該具備良好的溝通能力、組織能力和風(fēng)險意識。

1.提高業(yè)務(wù)技能是海外財務(wù)人員建設(shè)的基本條件

財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能包括國際財務(wù)管理知識和更廣泛的會計知識,這是中國企業(yè)國際化經(jīng)營背景下對海外財務(wù)人員新的要求。提高海外財務(wù)人員的專業(yè)技能應(yīng)該從以下幾個方面入手。(1)選拔優(yōu)秀的財務(wù)人員充實海外財務(wù)隊伍。在企業(yè)跨國經(jīng)營的大環(huán)境下,企業(yè)的財務(wù)工作在內(nèi)容上得到了擴大和延伸,由于海外財務(wù)工作的特殊性,海外財務(wù)人員需要更高、更新的專業(yè)知識和心理素質(zhì)來應(yīng)對新的工作環(huán)境和工作壓力。因此,選拔優(yōu)秀的財務(wù)人員到海外就顯得尤為重要。(2)熟悉和了解公司的主要業(yè)務(wù)。企業(yè)的所有財務(wù)工作都是圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展的,服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營,指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營。沒有生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)財務(wù)工作就沒法開展。財務(wù)人員應(yīng)該了解本企業(yè)的主要業(yè)務(wù)或產(chǎn)品,生產(chǎn)技術(shù)基本知識和經(jīng)營特點。把財務(wù)工作和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營融合在一起,財務(wù)工作才能有的放矢。(3)加強對海外財務(wù)人員的繼續(xù)教育。知識經(jīng)濟時代,飛快的知識更新速度要求人們不斷更新自己的知識與結(jié)構(gòu)。財務(wù)人員也應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢與要求,不斷更新自己的知識,建立終身學(xué)習(xí)的制度。企業(yè)也應(yīng)該充分利用和實施繼續(xù)教育制度,使海外財務(wù)人員不斷進步。

2.提高工作熱情是海外財務(wù)人員建設(shè)的必備條件

身處異鄉(xiāng)的工作環(huán)境、高強度的財務(wù)工作壓力和繁重的工作量,很容易消磨海外財務(wù)人員的工作熱情。如何使海外財務(wù)人員保持良好的工作熱情,也是海外財務(wù)人員建設(shè)的重要一環(huán)。

海外財務(wù)人員自身在處理工作壓力時,應(yīng)該學(xué)習(xí)用正確的方法應(yīng)對壓力。在感覺工作量太大時,要進行時間管理,合理地分配每段時間要做的事情;改變工作方法、提高工作效率。在感覺壓力較大時應(yīng)該學(xué)會傾訴,緩解工作壓力對自身的影響;多培養(yǎng)一些興趣愛好,對改變工作心情非常有益。在財務(wù)團隊的層面上講,一套有效的溝通機制對財務(wù)人員傾訴壓力有很好的效果。

3.提高溝通能力是海外財務(wù)人員建設(shè)的重要條件

溝通是財務(wù)人員深化認識的過程。這里所講的溝通包括兩個方面:內(nèi)部溝通和外部溝通。

內(nèi)部溝通主要指分支機構(gòu)內(nèi)部溝通、分支機構(gòu)與母公司間的溝通。在分支機構(gòu)內(nèi)部,有效的財務(wù)管理活動基于各部門提供準確的信息,財務(wù)人員需要表達信息需求,各部門才能提供有效的信息。分支機構(gòu)和中國總部的溝通主要體現(xiàn)在三個方面:一是在重大政策的制定過程中,分支機構(gòu)需要上報所在國的有效財務(wù)信息以便集團的決策;二是就分支機構(gòu)制定的財務(wù)管理方案向母公司申請批準;三是向總部解釋會計報表中的特殊事項,處理依據(jù)。

外部溝通主要指分支機構(gòu)的財務(wù)人員與政府機關(guān)、銀行、審計師、稅務(wù)顧問等之間的溝通,和他們保持良好的持久的關(guān)系,對于企業(yè)來說至關(guān)重要的。良好的溝通能力可以清楚、準確地表達財務(wù)人員的信息需求,獲取有效的財務(wù)信息,完成財務(wù)分析,為政策的制定提供依據(jù)。良好的溝通能力還可以清楚、準確地解釋向母公司提供的財務(wù)信息、財務(wù)方案,提高工作效率。

如何提高海外財務(wù)人員的溝通能力呢?

(1)海外財務(wù)人員的專業(yè)知識要扎實。良好的專業(yè)知識是溝通有效性的基礎(chǔ)。(2)海外財務(wù)人員要掌握基本的表達技能。海外財務(wù)人員必須有一定的文字功底,掌握基礎(chǔ)的書面用語。(3)為溝通做好事前準備。溝通之前,財務(wù)人員應(yīng)該提前準備好溝通內(nèi)容,緊扣主題。

4.提高風(fēng)險意識是海外人員隊伍建設(shè)的保障條件

經(jīng)濟、法律、市場、社會文化、資源等因素直接對企業(yè)財務(wù)工作產(chǎn)生重大的影響,這些因素是難以準確預(yù)見和無法改變的,海外財務(wù)人員面對如此復(fù)雜多變的外部環(huán)境,需要有較高的風(fēng)險意識。

企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險包括發(fā)展戰(zhàn)略不明確導(dǎo)致的管理目標混亂,重要崗位人員素質(zhì)不高導(dǎo)致管理活動混亂,內(nèi)控制度不健全或不合理,對管理行為缺乏監(jiān)督。

面對各種風(fēng)險,財務(wù)人員應(yīng)該樹立正確的財務(wù)風(fēng)險觀念,增強風(fēng)險防范意識,將風(fēng)險防范意識滲透于財務(wù)管理工作的各個環(huán)節(jié)。

對外部風(fēng)險,海外財務(wù)人員要掌握扎實的國際財務(wù)管理知識,具備財務(wù)信息的收集、整理和分析能力;要具有對財務(wù)風(fēng)險準確的職業(yè)判斷能力,及時、準確地估計和發(fā)現(xiàn)潛在的財務(wù)風(fēng)險,并能對具體環(huán)境下的風(fēng)險做出判斷和提出解決方案。

對內(nèi)部風(fēng)險,海外財務(wù)人員應(yīng)加強對企業(yè)內(nèi)部控制制度的學(xué)習(xí),運用企業(yè)的相關(guān)制度行使財務(wù)人員的監(jiān)督職能,減少企業(yè)因管理不善而造成的財務(wù)風(fēng)險。

5.海外財務(wù)人員需要一定的組織協(xié)調(diào)能力

優(yōu)秀的財務(wù)人員應(yīng)該具備一定組織能力,特別是財務(wù)負責(zé)人。獨木不成林,把分支機構(gòu)的財務(wù)團隊搞好,團結(jié)每一個人,并安排他們適合自己的崗位上工作,發(fā)揮他們各自的特長。

6.加強對海外財務(wù)人員的考核

對海外財務(wù)人員的考核目的不在于評比孰優(yōu)孰劣,而是挑選合適的人員到合適的崗位上。由于海外財務(wù)工作的特殊性,對海外財務(wù)人員的要求比較特殊。而每個人的能力有差別,擅長的工作也不盡相同,所以不是所有人都適合海外工作。選拔合適的人到合適的地方,也是海外財務(wù)人員建設(shè)的重要一環(huán)。尤其是財務(wù)負責(zé)人,全面負責(zé)分支機構(gòu)的財務(wù)工作,牽一發(fā)而動全身。財務(wù)負責(zé)人是否符合崗位需求,關(guān)系到分支機構(gòu)財務(wù)工作的成效。

(二)財務(wù)團隊的建設(shè)

好的團隊可以把團隊成員的力量發(fā)揮到極致,對海外財務(wù)工作起著很大的穩(wěn)定作用,為財務(wù)工作的進一步發(fā)展創(chuàng)造良好的條件;不好的團隊猶如一盤散沙,直接影響財務(wù)工作的有效開展。在財務(wù)團隊建設(shè)中,財務(wù)負責(zé)人將發(fā)揮關(guān)鍵作用。原因在于:專業(yè)上,財務(wù)負責(zé)人指導(dǎo)其他財務(wù)人員進行財務(wù)工作,是財務(wù)工作優(yōu)劣的控制人;從工作關(guān)系上,財務(wù)負責(zé)人是其他財務(wù)人員的領(lǐng)導(dǎo),是整個財務(wù)團隊的核心。如何建立理想的財務(wù)團隊呢?

首先,財務(wù)負責(zé)人應(yīng)該營造一個相互信任的財務(wù)工作環(huán)境,將財務(wù)人員融合為一個整體。財務(wù)團隊內(nèi)部應(yīng)該各司其責(zé),互相信任,互相協(xié)作。建設(shè)工作環(huán)境還應(yīng)該注意以下幾點:(1)團隊內(nèi)部相互信任而非相互監(jiān)視。(2)財務(wù)的工作環(huán)境應(yīng)該融合到整個機構(gòu)的團隊建設(shè)之中。(3)團隊內(nèi)部批評和激勵應(yīng)該并重。在運用批評的方法時,要求財務(wù)負責(zé)人本身的業(yè)務(wù)能力要高,能正確地指出財務(wù)人員工作中的疏漏或不足;其次,批評應(yīng)該對事不對人,強調(diào)以“事”為中心。(4)適當(dāng)運用激勵方法時,采用多種激勵方式,根據(jù)實現(xiàn)目標進行適度激勵。(5)建立有效的溝通機制。(6)財務(wù)人員應(yīng)該互相尊重文化習(xí)慣??鐕?jīng)營背景下,財務(wù)團隊不可能都是中國人,互相尊重對方的價值觀、文化習(xí)慣是非常重要的。這也是海外財務(wù)團隊穩(wěn)定發(fā)展的必要條件。如何保證中外財務(wù)人員和諧相處呢?第一要加強溝通,溝通是解決分歧最好的手段,通過溝通雙方都會了解對方的文化特點和習(xí)慣,相互協(xié)調(diào),保證財務(wù)團隊的和諧運行;第二,財務(wù)負責(zé)人應(yīng)該知人善用,給與外籍人員表現(xiàn)的機會,這也是一種激勵方式,而且可以保證財務(wù)隊伍的和諧運行。

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