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全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的管理手段,我國(guó)越來越多的企業(yè)引入了這一管理手段,其積極作用也得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)同。但是,世界上沒有盡善盡美的管理制度,全面預(yù)算管理也不例外。如何有效防范“預(yù)算松弛”就是大多企業(yè)所遇到的最為普遍的課題。
一、預(yù)算松弛的表觀特點(diǎn)
我們知道,全面預(yù)算體系的支撐基礎(chǔ)是各種被量化的預(yù)算指標(biāo),預(yù)算指標(biāo)是企業(yè)管理層對(duì)預(yù)算執(zhí)行單位進(jìn)行考核的重要依據(jù),預(yù)算指標(biāo)的完成情況往往與執(zhí)行單位的薪酬、獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等切實(shí)利益直接掛鉤。因此,預(yù)算執(zhí)行單位為了能夠較好的完成預(yù)算指標(biāo),并從中獲得最大收益,往往會(huì)在制定預(yù)算指標(biāo)時(shí)故意高估成本費(fèi)用類指標(biāo)、壓低收入效益類指標(biāo),從而獲得較大的預(yù)算執(zhí)行空間,以便輕松完成預(yù)算,這就導(dǎo)致了“預(yù)算松弛”。
預(yù)算松弛的其主要現(xiàn)象有:(1)預(yù)算執(zhí)行者夸大完成預(yù)算難度、壓低產(chǎn)品產(chǎn)銷量、低估產(chǎn)品價(jià)格等指標(biāo),從而低估利潤(rùn)等效益類指標(biāo);(2)預(yù)算執(zhí)行者故意高估各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,夸大各項(xiàng)消耗性技術(shù)指標(biāo);(3)預(yù)算執(zhí)行者為爭(zhēng)取新的投資項(xiàng)目,在項(xiàng)目申報(bào)時(shí)壓低支出預(yù)算,當(dāng)項(xiàng)目批準(zhǔn)后,又不斷擴(kuò)大投資規(guī)模等。
二、預(yù)算松弛對(duì)企業(yè)的不利影響
預(yù)算松弛現(xiàn)象普遍存在于企業(yè)的預(yù)算管理之中,對(duì)企業(yè)來說,預(yù)算松弛既有積極的一面,有助于執(zhí)行者,即所屬管理部門、下級(jí)單位或員工實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),因此它能夠激發(fā)出執(zhí)行者的工作熱情和自信。但也有消極的一面,而且其消極的影響帶來的危害性更大,損壞了企業(yè)整體利益。
一是寬松的預(yù)算使得企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)既定的利潤(rùn)目標(biāo)。一般說來,參與式預(yù)算可以鼓舞員工士氣,強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí),提高預(yù)算執(zhí)行者的自覺性,從而提高效率,取得好的業(yè)績(jī)。但是過于寬松的預(yù)算激發(fā)不出企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,?huì)帶來大量無效成本,比如銷售部門為了更易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而低估銷售收入,而生產(chǎn)部門則會(huì)高估成本費(fèi)用,以及消耗性技術(shù)指標(biāo)等。造成企業(yè)時(shí)間和精力的浪費(fèi),使得企業(yè)成本不能實(shí)現(xiàn)最小化,利潤(rùn)也就達(dá)不到最大,企業(yè)的整體效益受到不利的影響。
二是預(yù)算松弛會(huì)影響企業(yè)各部門或下級(jí)單位之間的協(xié)調(diào)運(yùn)行,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。預(yù)算松弛的存在,為預(yù)算執(zhí)行者提供了掩蓋失誤的彈性空間,妨礙查明預(yù)算差異的真正原因,影響到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的客觀性。例如預(yù)算編制是采用銷售預(yù)算為起點(diǎn)方式,當(dāng)銷售部門可以達(dá)到1億元的銷售目標(biāo),而預(yù)算只做了8千萬元,那么,其他的部門只能相應(yīng)地按照8千萬元的銷售預(yù)算編制本部門的成本、費(fèi)用等預(yù)算。然而,當(dāng)銷售部門的業(yè)績(jī)超過了8千萬元時(shí),其他部門只能增加支出。但是,由于其他部門可能準(zhǔn)備不足,無法承受銷售部門追加的預(yù)算,必然會(huì)影響部門之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的降低,達(dá)不到企業(yè)施行預(yù)算管理的真正目的。
三、導(dǎo)致預(yù)算松弛的誘因
(一)對(duì)預(yù)算期經(jīng)營(yíng)狀況的判斷差異
對(duì)于預(yù)算期的經(jīng)營(yíng)狀況,人們往往根據(jù)現(xiàn)有資料和經(jīng)驗(yàn),采用的是預(yù)計(jì)方式來推測(cè)。全面預(yù)算管理,即是未雨綢繆,企業(yè)采用這種方式對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)籌、規(guī)劃,是對(duì)未來的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。但由于未來市場(chǎng)需求、原料價(jià)格等方面的有效信息具有不確定性,因此再高明的企業(yè)管理者也無法完全準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來,況且當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,各種市場(chǎng)的變數(shù)越來越大,預(yù)算中與之相關(guān)聯(lián)的因素就更具有顯著的變動(dòng)性。因此為應(yīng)對(duì)彈性因素的變動(dòng)空間,企業(yè)預(yù)算管理中常常寬打窄用,從而出現(xiàn)預(yù)算松弛現(xiàn)象。
(二)企業(yè)管理層與執(zhí)行者之間信息的不對(duì)稱性
企業(yè)預(yù)算編制的方式一般按照上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總的方式,采用全員參與式預(yù)算管理。參與預(yù)算的編制是企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間在確定預(yù)算目標(biāo)時(shí)不斷博弈的一個(gè)過程,而這個(gè)過程也是上下級(jí)部門信息傳遞的過程。在這一過程中,看似上級(jí)管理者主導(dǎo)了預(yù)算的編制,其實(shí),由于時(shí)間、專業(yè)性及信息傳遞渠道等原因,管理者實(shí)際處于信息劣勢(shì),即對(duì)很多原料采購(gòu)價(jià)格走勢(shì)、存貨庫(kù)存結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況、產(chǎn)品銷售價(jià)格走勢(shì)等內(nèi)外部信息的掌握程度不如具體執(zhí)行的部門和單位。管理層即使知道存在信息不對(duì)稱的情況,有時(shí)也無可奈何,無法完全獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。使得執(zhí)行方利用其信息優(yōu)勢(shì)從而在預(yù)算編制過程中,隱瞞部分信息,獲得預(yù)算剩余,形成預(yù)算松弛。
(三)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果作為考核標(biāo)準(zhǔn)的不足之處
在現(xiàn)代企業(yè)的績(jī)效考核中,企業(yè)管理層對(duì)執(zhí)行者的考核更多考慮的是實(shí)現(xiàn)預(yù)算指標(biāo)的程度。而執(zhí)行者為了獲得更好的績(jī)效考核結(jié)果,在預(yù)算管理中會(huì)更積極的人為造成預(yù)算松弛。原因在于預(yù)算執(zhí)行者參與預(yù)算的制定,反過來又作為預(yù)算執(zhí)行者的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。顯然,預(yù)算的執(zhí)行者會(huì)根據(jù)自己能夠完成的真實(shí)業(yè)績(jī),通過制定比實(shí)際業(yè)績(jī)低的預(yù)算目標(biāo),造成自己能夠超額完成預(yù)算目標(biāo)的假象,獲取管理層的贊許,得到更多的利益。
(四)企業(yè)整體與個(gè)體目標(biāo)利益的不統(tǒng)一
在預(yù)算編制過程中,高層管理者和下級(jí)單位的管理人員以及基層員工的目標(biāo)往往是不一致的。高層管理者從宏觀的長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度,注重企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和持續(xù)性增長(zhǎng),強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體價(jià)值的最大化,從整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)和資源分配情況對(duì)預(yù)算進(jìn)行平衡和調(diào)整。但下級(jí)單位往往把自身利益擺在集體利益之前,傾向于維護(hù)本單位或自身的利益。出于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,預(yù)算執(zhí)行者在參與制定預(yù)算的時(shí)候,就會(huì)事先為自己保留一定的彈性空間。
四、預(yù)算松弛的防范措施
對(duì)企業(yè)預(yù)算管理來說,出現(xiàn)一定程度上的“預(yù)算松弛”是一種正?,F(xiàn)象,雖然有積極的一面,但由于其負(fù)面影響較大,損壞了企業(yè)整體利益。因此,為了能使企業(yè)的預(yù)算管理有效進(jìn)行,需要想方設(shè)法采取措施來控制這種“松弛”問題,盡可能把它限制在可控范圍之內(nèi)。
(一)加強(qiáng)信息溝通與交流,完善預(yù)算編制方式
企業(yè)管理層應(yīng)多渠道向員工宣傳企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展愿景和企業(yè)文化,并對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和道德教育,最大限度使員工的個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致,并能融合在一起。要使公司組織中的各行為主體可以清晰地看到:通過公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可以使個(gè)人的努力獲得更大的報(bào)酬,公司的生存和發(fā)展與個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)息息相關(guān),從而誘發(fā)個(gè)人對(duì)組織的認(rèn)同和完成工作任務(wù)的強(qiáng)烈愿望,將公司目標(biāo)吸收、融化到個(gè)人行為中,從而較好地消除本位主義對(duì)預(yù)算編制的消極影響。
另外,員工既是預(yù)算制定的參與者,也是預(yù)算的執(zhí)行者和預(yù)算制度的被考核者,因此在預(yù)算過程中應(yīng)該既要注意發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)員工積極參與預(yù)算的管理工作,同時(shí)又要慎重確定下級(jí)參與預(yù)算編制的程度和方式,企業(yè)還需要建立科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程以及高效率的組織機(jī)構(gòu),以加強(qiáng)各部門及員工之間的溝通和交流,提高企業(yè)預(yù)算管理的透明化,加強(qiáng)信息交流與溝通可以有效地減輕信息不對(duì)稱給企業(yè)預(yù)算造成的影響。
(二)實(shí)施彈性預(yù)算,執(zhí)行過程中及時(shí)調(diào)整
預(yù)算管理重點(diǎn)在于執(zhí)行和實(shí)施。為促進(jìn)預(yù)算的有效實(shí)施,必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行檢查、修訂和調(diào)整。盡管企業(yè)在制定預(yù)算時(shí)預(yù)見了未來可能發(fā)生的情況,并制定出相應(yīng)的應(yīng)變措施,但預(yù)算一方面不可能面面俱到,另一方面外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況也在不斷變化,總有一些問題是不可能預(yù)見到的,所以預(yù)算管理不能一成不變,應(yīng)該以變應(yīng)變,建立完善的預(yù)算調(diào)整機(jī)制,增加預(yù)算的彈性和柔性。
通常情況下,企業(yè)應(yīng)該每經(jīng)過一個(gè)季度之后,就需要分析、總結(jié)前期進(jìn)度預(yù)算執(zhí)行情況,查找出預(yù)算執(zhí)行差異的具體原因,預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì),以對(duì)預(yù)算進(jìn)行全面或個(gè)別指標(biāo)的調(diào)整。在遇到重大變化時(shí),應(yīng)該及時(shí)對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整或重新修訂預(yù)算指標(biāo),以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(三)完善預(yù)算考核機(jī)制,弱化預(yù)算“剛性”特征
預(yù)算的考核是企業(yè)預(yù)算貫徹實(shí)施的有效保證,但這需要企業(yè)各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)制定的合理性和考核方式的靈活性,以避免預(yù)算考核給預(yù)算執(zhí)行者造成非常大的壓力,從而抑制下級(jí)編制預(yù)算中的過于松弛現(xiàn)象。
在這一方面,很多企業(yè)和有關(guān)專家進(jìn)行了大量探索,筆者比較傾向于采用聯(lián)合確定基礎(chǔ)法,此法基本思想為:各報(bào)基礎(chǔ),算數(shù)平均,少報(bào)罰五,多報(bào)不獎(jiǎng),超額獎(jiǎng)七。其具體實(shí)施思路是,先由企業(yè)管理層提出一個(gè)基本要求數(shù),然后再由下級(jí)執(zhí)行者自己報(bào)出一個(gè)數(shù),管理層選擇出一定的權(quán)數(shù)將兩者提出的數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)平均,從而得出獎(jiǎng)罰基數(shù)。年終時(shí),根據(jù)實(shí)際完成數(shù),對(duì)于超基數(shù)的給予超額完成數(shù)百分之七十的獎(jiǎng)勵(lì);下級(jí)執(zhí)行者實(shí)際完成低于其自報(bào)數(shù),對(duì)于少報(bào)部分的百分之五十進(jìn)行罰款。即:
執(zhí)行者收入=超額數(shù)×獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)-少報(bào)數(shù)×受罰系數(shù)
從年終計(jì)算結(jié)果來看,下級(jí)自報(bào)數(shù)越接近其實(shí)際完成,獎(jiǎng)勵(lì)越多;若等于其實(shí)際完成,所獎(jiǎng)勵(lì)最多;若自報(bào)數(shù)偏離實(shí)際完成,即使完成所定基數(shù)也會(huì)受罰,自報(bào)數(shù)越低,罰的越多。對(duì)于費(fèi)用指標(biāo)預(yù)算,則可以反方向進(jìn)行操作。實(shí)踐證明,這是一種降低預(yù)算松弛的有效方法,實(shí)際實(shí)施中,常常出現(xiàn)下屬單位為了得到獎(jiǎng)勵(lì),主動(dòng)“跳起來摘蘋果”的良好現(xiàn)象,其結(jié)果使得企業(yè)的獲利能力顯著提高。
另一方面,在我國(guó)企業(yè)中,對(duì)于預(yù)算往往強(qiáng)調(diào)其“剛性”,要求下屬單位在預(yù)算執(zhí)行中要不折不扣推行,并嚴(yán)格按照預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,以實(shí)施獎(jiǎng)罰。但在實(shí)際工作中,如果企業(yè)受外部環(huán)境和內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化影響較大,而且又具有多變性,在這種情況下,企業(yè)業(yè)績(jī)考核中,嚴(yán)格把預(yù)算指標(biāo)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是顯然不合理的,會(huì)打擊員工工作的積極性,應(yīng)該盡量采取措施,弱化預(yù)算“剛性”特征,將預(yù)算作為一種輔助性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即不以預(yù)算為絕對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn),將其作為考核的參考依據(jù),進(jìn)而減少人為因素造成的預(yù)算松弛。