一）企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵 企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟效益、積極履行對投資者承擔(dān)的責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任，其責(zé)任內(nèi)容包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權(quán)益、節(jié)約資源等。企業(yè)要健康有序地發(fā)展，除積極承擔(dān)發(fā)展經(jīng)濟創(chuàng)造財務(wù)業(yè)績之外，還應(yīng)積極維護和提升社會公益為，企業(yè)制度須在企業(yè)的利潤目標(biāo)和公益目標(biāo)兩個維度之間維持平衡。企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任是社會發(fā)展進步的必然要求，對企業(yè)而言，也是長遠(yuǎn)利益和短期利益的有效協(xié)調(diào)。中小企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任是企業(yè)的法律義務(wù)和道德義務(wù)的統(tǒng)一，而且應(yīng)該是一種積極責(zé)任，企業(yè)的利益相關(guān)者（政府部門、股東、商業(yè)伙伴、勞動者、顧客、社區(qū)、民間社團等等）都在影響著企業(yè)的發(fā)展，這些中小企業(yè)社會責(zé)任的相對方組成了影響中小企業(yè)發(fā)展的多元系統(tǒng)。
?。ǘ┤谫Y概述 資金是影響中小企業(yè)發(fā)展的最重要因素之一，融資即是一個企業(yè)的資金籌集的行為與過程。按照融通資本的權(quán)益特性的不同，可以分為權(quán)益融資和債務(wù)融資；按照是否借助于銀行或非銀行等中介機構(gòu)獲取社會資金，可以分為直接融資和間接融資；按照資金來源的范圍不同，可以分為內(nèi)源性融資和外源性融資。企業(yè)融資既要考慮融資的總量、成本，又要考慮融資的結(jié)構(gòu)、方式和財務(wù)風(fēng)險。當(dāng)前我國中小企業(yè)融資困境突出，資本結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重缺陷，融資渠道和方式較單一，融資成本普遍偏高，企業(yè)抵抗財務(wù)風(fēng)險能力弱。
二、社會責(zé)任缺失導(dǎo)致的中小企業(yè)融資困境
?。ㄒ唬┲行∑髽I(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀 （1）社會責(zé)任意識淡薄，存在“不能、不知、不愿”的認(rèn)識狀態(tài)。大多數(shù)的中小企業(yè)認(rèn)為社會責(zé)任是大中型企業(yè)才能做的事，中小企業(yè)沒有實力和能力履行社會責(zé)任。中小企業(yè)“不能”（沒有經(jīng)濟實力）履行社會責(zé)任，履行社會責(zé)任就提高了他們的企業(yè)成本，擠占了利潤。也有些中小企業(yè)不理解社會責(zé)任的內(nèi)涵，“不知”履行社會責(zé)任對企業(yè)的好處，認(rèn)為履行社會責(zé)任純粹是付出，沒有回報，所以，他們也就“不愿”去做這種社會責(zé)任的“沉沒”投資。（2）淡化產(chǎn)品質(zhì)量控制，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，誠信缺失。中小企業(yè)普遍存在質(zhì)量管理意識和控制能力差、片面追求經(jīng)濟利益導(dǎo)致質(zhì)量硬件條件投入不足、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在誤區(qū)、尚未建立行之有效的質(zhì)量管理及保證體系等問題，在食品與藥品行業(yè)質(zhì)量問題成為突出，我國中小企業(yè)往往是制售假冒偽劣產(chǎn)品的主要來源地。（3）漠視員工利益，侵害職工權(quán)益。在勞動合同、勞動保護、工資福利和社會保障等方面無視企業(yè)員工的利益，職工合法權(quán)益得不到保障，產(chǎn)生社會不和諧因素。許多中小企業(yè)普遍存在與職工不簽訂勞動合同，隨意解雇員工， 甚至扣押員工身份證和侮辱體罰員工的現(xiàn)象，職工工作環(huán)境差，工作場所安全隱患突出、不執(zhí)行國家法定雙休日和其他節(jié)假日休息制度，職工勞動強度大，工薪拖欠問題嚴(yán)重，未提供應(yīng)有的“五險一金”等福利待遇。（4）企業(yè)經(jīng)營狀況信息不公開，財務(wù)數(shù)據(jù)可信度差。很多中小企業(yè)的經(jīng)營狀況信息長期不公開，職工和其他利益相關(guān)者難于了解企業(yè)運行狀態(tài)，職工參與企業(yè)管理幾乎是不可能，企業(yè)財務(wù)會計核算誠信度不高，提交的財務(wù)報表真實性值得商榷。（5）忽視環(huán)境保護，浪費資源，公益意識淡薄。中小企業(yè)大量消耗自然資源，而且有的完全不顧國家對于企業(yè)生產(chǎn)廢料排放的有關(guān)規(guī)定，對“三廢”不加處理就任意排放，造成資源浪費嚴(yán)重，環(huán)境污染突出。中小企業(yè)參與社會公益事業(yè)的積極性不高，公益意識淡薄。
?。ǘ┥鐣?zé)任缺失導(dǎo)致的中小企業(yè)融資問題 （1）信用缺失，債務(wù)融資困難。在與供應(yīng)商和客戶的合作過程中，很多中小企業(yè)在遵守合同、及時付款或發(fā)貨、兌現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等方面不能取信于供應(yīng)商和客戶，喪失了加強企業(yè)社會責(zé)任參與度、樹立企業(yè)形象的重要機會，沒有積極承擔(dān)這些社會責(zé)任，就失去了“應(yīng)付賬款”和“預(yù)收賬款”的低成本商業(yè)信用融資。另外，不少中小企業(yè)長期不公開財務(wù)信息，財務(wù)報表做假成分多，不按市場經(jīng)濟規(guī)則規(guī)范自身行為，想方設(shè)法騙取銀行貸款，獲得貸款后擅自改變資金用途或轉(zhuǎn)移資金、據(jù)為己有，或者不能及時還本付息，使貸款銀行遭受損失。（2）注重短期利益，內(nèi)源融資乏力，股權(quán)融資受限制。中小企業(yè)的自有資金比較薄弱，依靠留存收益的內(nèi)源增量融資在企業(yè)的后續(xù)發(fā)展中顯得非常重要。然后，很多中小企業(yè)目光短淺、產(chǎn)權(quán)不明晰、追求短期利益、“重消費，輕積累”、置企業(yè)職工、供應(yīng)商和消費者的利益不顧，漠視員工利益、侵害合作伙伴利益的事情時有發(fā)生，致使職工喪失工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，技術(shù)人才和管理人才流失頻繁，消費者對企業(yè)的產(chǎn)品忠誠度下降，供應(yīng)商提高合作門檻等。企業(yè)獲得的短期利益是以社會責(zé)任的缺失為代價的，這樣不僅不能給企業(yè)增量資本，反而蘊藏了融資危機。由于中小企業(yè)規(guī)模小、底子薄、信用差，抗風(fēng)險能力弱，內(nèi)部管理不規(guī)范，信息披露不充分，甚至做假賬、故意隱瞞真實經(jīng)營狀況的缺失社會責(zé)任問題突出，中小企業(yè)對投資者的吸引力不足，股權(quán)融資乏力，加上法律法規(guī)不完善、資本市場的障礙等外部因素，企業(yè)股權(quán)融資受到很大限制。（3）公益意識淡薄，融資渠道有限。一些中小企業(yè)的公益意識不夠，缺乏參與社會公益事業(yè)的積極性，即便參加了諸如捐資助學(xué)、賑災(zāi)等活動，也有著很濃的企業(yè)商業(yè)宣傳目的，把參加公益活動當(dāng)作展示企業(yè)形象的一種工具，中小企業(yè)對所在社區(qū)未承擔(dān)力所能及的貢獻(xiàn)，如為社區(qū)提供基礎(chǔ)設(shè)施、就業(yè)機會、支持社區(qū)慈善事業(yè)等，不能取信于社區(qū)。如果企業(yè)能增強公益意識、將對社區(qū)的責(zé)任與當(dāng)?shù)匚幕Y(jié)合起來，取信于社區(qū)，可以將社區(qū)的民間過剩資金吸納到企業(yè)中，也可以通過社區(qū)和社區(qū)的居民牽線搭橋獲得更多的其他民間資金、法人資金等，進一步拓寬企業(yè)融資渠道。
三、中小企業(yè)融資困境解決建議
（一）企業(yè)應(yīng)積極承擔(dān)社會責(zé)任，加強自身能力建設(shè)，取信于社會 中小企業(yè)應(yīng)將社會責(zé)任明確寫進企業(yè)的規(guī)章制度，成立專門的社會責(zé)任管理機構(gòu)，嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)社會責(zé)任的履行情況，把社會責(zé)任融入到企業(yè)的日常管理和經(jīng)營活動中。在生產(chǎn)中注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升，注重內(nèi)部控制的規(guī)范有效，在與供應(yīng)商和客戶的合作中誠實守信，規(guī)范財務(wù)信息的披露，注意資源的節(jié)約和環(huán)境的保護，關(guān)注員工利益，增強社區(qū)公益意識，積極承擔(dān)力所能及的社會責(zé)任，不斷加強自身能力建設(shè)，取信于供應(yīng)商、客戶、員工、銀行和社會公眾，將社會責(zé)任轉(zhuǎn)化為商機，增強企業(yè)信用度，拓寬債務(wù)融資渠道和增強股權(quán)融資能力。 ?。ǘ┱畱?yīng)積極引導(dǎo)與有力支持，創(chuàng)造全社會共同推進社會責(zé)任的良好氛圍 政府要加大對社會責(zé)任的宣傳，營造全社會各個組織推進企業(yè)社會責(zé)任的良好氛圍，建立企業(yè)社會責(zé)任評價體系，完善企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)法律制度，在《公司法》、《勞動法》、《工會法》、《就業(yè)促進法》、《社會保險法》等法律中明確界定有關(guān)社會責(zé)任的內(nèi)容，運用法律手段切實將各項社會責(zé)任落實到實處。政府應(yīng)推行企業(yè)社會責(zé)任激勵措施，對履行社會責(zé)任較好的企業(yè)以更多的優(yōu)惠政策支持，比如在金融危機時期，對于不裁員、不減薪的中小企業(yè)，政府給以資金的救助，對當(dāng)?shù)鼐栀Y助學(xué)、吸納無業(yè)人員、殘疾人就業(yè)、帶動社區(qū)經(jīng)濟迅速發(fā)展的中小企業(yè)給予稅收優(yōu)惠或直接獎勵，政府創(chuàng)造良好外部環(huán)境，引導(dǎo)社會對于企業(yè)履行社會責(zé)任給予更多的關(guān)注。
?。ㄈ┙⒅行∑髽I(yè)信用擔(dān)保體系，完善有利于企業(yè)履行社會責(zé)任的外部條件 企業(yè)融資難、效益不高是影響中小企業(yè)積極履行社會責(zé)任的重要因素之一。中小企業(yè)群體信譽度較低和擔(dān)保難是其融資困難的“瓶頸”，我國應(yīng)建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，包括政府的信用擔(dān)保和設(shè)立專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)、互助擔(dān)?；穑⒂欣谄髽I(yè)履行社會責(zé)任的外部條件，支持中小企業(yè)的發(fā)展。這樣既能提高中小企業(yè)的信譽，也可以降低銀行貸款風(fēng)險。同時，要積極發(fā)展面向中小企業(yè)的金融服務(wù)體系，城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社以及股份制商業(yè)銀行等金融機構(gòu)需要進一步健全，讓他們真正成為面向中小企業(yè)的金融機構(gòu)，服務(wù)于中小企業(yè)。當(dāng)前，適合中小企業(yè)靈活快速的融資要求特征的資本市場不完善，中小企業(yè)板發(fā)行上市手續(xù)復(fù)雜、周期長、成本高、融資作用非常有限，企業(yè)債券發(fā)行限制較多，不利于中小企業(yè)多渠道融資。
資金是中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，融資難是中小企業(yè)的突出問題，在社會責(zé)任廣泛進政府、企業(yè)和公眾視野的同時，從社會責(zé)任視角的分析中小企業(yè)融資問題意義重大。中小企業(yè)應(yīng)積極履行社會責(zé)任，把社會責(zé)任納入經(jīng)營和管理當(dāng)中，不斷加強自身能力建設(shè)，增強企業(yè)信譽，同時需要政府營造全社會共同推進社會責(zé)任的良好氛圍，建立有利于企業(yè)履行社會責(zé)任的外部條件，相信中小企業(yè)融資難的困境會得到極大的改善。
參考文獻(xiàn)：
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［2］王憲明：《河北省中小企業(yè)上市融資的困境與對策》，《河北大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）》2011年第4期。
