張曉杰
CPA及會計(jì)師事務(wù)所等字眼最近幾年出現(xiàn)的頻率比較高，最初，會計(jì)造假和CPA誠信問題讓CPA行業(yè)成為眾矢之的，經(jīng)過一段時間整改，誠信問題淡出視線，然而新的問題接踵而至，從德勤的“科龍門事件”到安永關(guān)于“中國銀行業(yè)有9000億不良貸款”的錯誤報(bào)告，再到最近爆出的普華永道“G外高橋事件”，社會各界對CPA執(zhí)業(yè)的質(zhì)量產(chǎn)生疑問，也相應(yīng)對CPA執(zhí)業(yè)質(zhì)量提出更高要求。筆者認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)CPA行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)首要關(guān)注人才的培養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建立。
加大投入培育核心人力資本
人力資本是會計(jì)師事務(wù)所的核心資本。要維持并促進(jìn)CPA行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須加大人力投入，積極培育屬于本會計(jì)師事務(wù)所的核心人力資本，這應(yīng)該從三個方面著手努力：第一，要加大對CPA行業(yè)從業(yè)人員知識的培訓(xùn)力度。隨著會計(jì)國際化進(jìn)程的推進(jìn)以及外部環(huán)境的發(fā)展變化，CPA行業(yè)從業(yè)所需的知識不斷更新，層級不斷提高，體系不斷完善，因此加大知識的培訓(xùn)力度是維持CPA行業(yè)健康運(yùn)行的首要選擇。第二，要加大對CPA行業(yè)從業(yè)人員能力的培養(yǎng)力度。CPA行業(yè)要求從業(yè)人員綜合運(yùn)用所學(xué)知識，融合以往的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最大限度地發(fā)表公允合理的意見，為社會公眾及相關(guān)信息使用者提供決策幫助。第三，要加大規(guī)范培育力度。這是當(dāng)前許多會計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該關(guān)注的。CPA行業(yè)要使出具的報(bào)告和表述的意見規(guī)范可用，從而最有效地提供服務(wù)，只有規(guī)范執(zhí)業(yè)，才能最大限度地降低出錯概率，杜絕不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識
執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是目前CPA行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。頻頻見諸報(bào)端的審計(jì)丑聞、訴訟、仲裁無不顯示了當(dāng)前CPA行業(yè)的一大弱點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)意識薄弱、抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力低下。而目前CPA行業(yè)從業(yè)人員受經(jīng)驗(yàn)、意識、能力等限制，對行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)重視不足。要從根本上扭轉(zhuǎn)這種風(fēng)氣，應(yīng)注意以下三個方面：第一，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流。經(jīng)驗(yàn)推廣是保證和提高CPA行業(yè)執(zhí)業(yè)質(zhì)量的重要法寶，經(jīng)驗(yàn)積累越豐富，意味著運(yùn)用知識解決問題的能力越強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險(xiǎn)的可能性越大。第二，加強(qiáng)教訓(xùn)警示教育。這是增強(qiáng)CPA行業(yè)從業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)意識的重要手段，以往的教訓(xùn)可以對從業(yè)人員產(chǎn)生較強(qiáng)的警示作用，也可以通過案例解析提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，杜絕以往的錯誤。第三，加強(qiáng)誠信教育。這是CPA行業(yè)的基本道德要求，誠信服務(wù)是CPA行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本要求，失去誠信，必將失去客戶，失去賴以生存的根本。
積極采取措施穩(wěn)固人力資源
人才的歸屬感是CPA行業(yè)發(fā)展不可缺少的。培育人才是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，吸引并留住人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為此，會計(jì)師事務(wù)所應(yīng)積極采取措施穩(wěn)固人力資源。第一，加大價(jià)值觀的培育力度。統(tǒng)一的價(jià)值觀有利于人才凝聚，共同推動會計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展。第二，加大文化培育力度。合適的企業(yè)文化是員工積極工作、不斷進(jìn)取、發(fā)揮最大才能的重要因素，往往比提高工資更有利于留住優(yōu)秀人才。第三，建立合理的人員發(fā)展機(jī)制。CPA行業(yè)從業(yè)人員的成長需要一條順暢的通道，一套合理的人才發(fā)展機(jī)制對于吸引并留住優(yōu)秀人才是至關(guān)重要的。
建立公平合理的激勵約束機(jī)制
CPA行業(yè)必須著手建立公平合理的激勵約束機(jī)制。首先，建立合理的人才升降機(jī)制。積極打造人才晉升通道，保證從業(yè)人員的發(fā)展隨能力與工作表現(xiàn)的變化而變化。其次，實(shí)行固定崗位可變薪酬制。崗位固定但薪酬可隨知識、能力與貢獻(xiàn)的提高而不斷上浮的制度，可使從業(yè)人員感受到自身努力的回報(bào)，激勵他們不斷提高能力和執(zhí)業(yè)水平，進(jìn)而為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，CPA行業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，人才是關(guān)鍵。應(yīng)該建立起人才吸引、人才育成、人才激勵、人才保留這一系統(tǒng)化的人才發(fā)展機(jī)制，有了優(yōu)秀的人才，執(zhí)業(yè)的質(zhì)量才會不斷提高。
