陽泉煤業(yè)（集團）有限責任公司是山西省五大煤炭集團之一，主要產(chǎn)業(yè)有煤炭和煤化工，輔助產(chǎn)業(yè)有鋁電、建筑建材地產(chǎn)、裝備制造、貿(mào)易物流、服務(wù)、中小集團。目前，集團擁有360個子公司，分布于山西各地、山東、河北、北京、上海等地。下設(shè)有會計核算機構(gòu)220個，持有會計證人員3053名。這支會計隊伍為集團的生產(chǎn)經(jīng)營和整體發(fā)展起著舉足輕重的作用。陽煤集團財務(wù)部近兩年立足實際，抓會計隊伍建設(shè)；緊緊圍繞會計基礎(chǔ)管理，抓會計人員全員素質(zhì)提升，為集團發(fā)展夯實人才基礎(chǔ)。在提升素質(zhì)上，強化會計培訓，分析現(xiàn)狀、制定規(guī)劃、創(chuàng)新培訓工作模式；體現(xiàn)了扎實、有效的培訓特色。
一、研究現(xiàn)狀，找準培訓目標
陽煤集團2011年持有會計證的人員3053名，分布在各級會計機構(gòu)，其中：各級經(jīng)營副總、財務(wù)總監(jiān)（總會計師）92人；財務(wù)科長408人（其中無職稱人員228人，占56%）；一般會計人員2447人。整體現(xiàn)狀：一是會計力量漸弱，老區(qū)會計人員“兩多一低”，即女性多、大齡多、職稱低；新單位會計人員數(shù)量少、本專業(yè)人員少；二是會計專業(yè)水平下降，2011年在崗人員3000多名，擁有中、高級以上技術(shù)職稱人員只占14%，基本分布在科長以上崗位；一般會計人員2400多名，擁有中級職稱的人員只有150人，比例不足1%；三是會計基礎(chǔ)工作滑坡，執(zhí)行政策規(guī)定不到位，業(yè)務(wù)判斷能力弱，影響了整體財務(wù)管理水平。
隨著集團公司的快速發(fā)展，面對管理疆域不斷擴大、涉足產(chǎn)業(yè)日趨多元、產(chǎn)權(quán)關(guān)系日益復雜，財務(wù)管理難度不斷增加的情況，專業(yè)人員短缺已成為緊迫問題。2011年財務(wù)部面對現(xiàn)狀，理清思路，要適應(yīng)集團公司發(fā)展，要滿足財務(wù)管理需要，就要提升會計人員整體素質(zhì)。只有通過強化培訓、創(chuàng)新培訓模式，才能達到提高人員素質(zhì)、打造優(yōu)秀財會隊伍的目的；才能為財務(wù)管理奠定堅實的人才基礎(chǔ)。
二、制定規(guī)劃，建機構(gòu)明職責
目標確立后，財務(wù)部將培訓工作作為一個項目來管理，按照“制定規(guī)劃、設(shè)計方案、組織實施”三個步驟有序推進。
（一）確立三年培訓規(guī)劃和目標
2011至2013年三年間，計劃新培養(yǎng)高級會計師40名，使比例達到在崗會計人員的2%以上；會計師資格再通過100名，使比例達到12%以上；初級職稱再通過100名，使比例達到20%以上；有專業(yè)技術(shù)職稱人員三年后達到整體人員的一半以上。
（二）制定分年度培訓方案
財務(wù)部從培訓單位“業(yè)務(wù)性質(zhì)”和“培訓人員崗位”兩個方面劃分層次，堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理、分工負責、分類實施”的原則，采用“自主與外委”結(jié)合、“公司與院?！甭?lián)合的培訓方式，分別制定年度培訓方案，并組織各專業(yè)管理公司、區(qū)域公司、各單位落實培訓工作。
（三）設(shè)立領(lǐng)導機構(gòu)，明確分工職責
集團成立“財會人員培訓工作領(lǐng)導組”，確定成員及分工，負責領(lǐng)導、統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查會計培訓工作。集團公司財務(wù)部，具體負責全年培訓計劃的制定、日常會計培訓工作的組織、管理、檢查、考核；并指定專人按照計劃組織培訓工作。委托中介機構(gòu)配合財務(wù)部完成培訓工作，負責培訓方案的制定、老師的選擇、課程的設(shè)置等。各專業(yè)管理公司、區(qū)域公司、各分公司按照集團公司的安排，制定自身的培訓措施，組織好所分管單位的培訓工作。
三、創(chuàng)新方式，分層分類培訓
財務(wù)部會計培訓的基本模式是：將會計崗位人員按照管理性質(zhì)分為三個層次，即：以總會計師、財務(wù)總監(jiān)或各單位經(jīng)營副總為主的高層管理人員，以各級會計機構(gòu)財務(wù)負責人、財務(wù)科和業(yè)務(wù)骨干為主的中層管理人員，以業(yè)務(wù)負責為主的一般會計人員；按照三個層次分別確定培訓方式、培訓內(nèi)容、選擇教師；培訓內(nèi)容按照人員業(yè)務(wù)歸類確定，分批組織實施；培訓方式主要有以下五種:
（一）采用“走出去、請進來”方式
“走出去”是組織各級機構(gòu)總會計師、財務(wù)總監(jiān)等高層財務(wù)管理人員，到選定的國家會計學院等外部專業(yè)院校進行集中培訓，目的是：開闊視野、打開思路，提高領(lǐng)導人員的決策、駕馭全局、綜合協(xié)調(diào)和處理復雜問題的能力?！罢堖M來”是組織各單位財務(wù)科長及業(yè)務(wù)骨干在省內(nèi)指定院校進行全封閉、集中脫產(chǎn)培訓，培訓內(nèi)容側(cè)重財務(wù)管理實踐與創(chuàng)新，資本運營方法、財務(wù)報表分析、內(nèi)部財務(wù)控制、新會計準則等；按照設(shè)定的培訓內(nèi)容，聘請知名教授、各大院校講師等授課；目的是：提升中層管理人員的管理意識、增強業(yè)務(wù)判斷能力、開拓思路，擴大知識面，更好地適應(yīng)管理的需要。
（二）采用“外聘教師自主培訓和內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干授課”方式
此方式主要針對一般會計人員，按照“集中和分散相結(jié)合”的原則分片、分類、分批組織培訓?！胺制本褪歉鶕?jù)會計人員的區(qū)域分布，按臨近地域、兼顧產(chǎn)業(yè)確定培訓地點組織培訓；“分類”是按照業(yè)務(wù)崗位不同，分總賬會計、成本會計、固定資產(chǎn)管理等崗位分別設(shè)置學習內(nèi)容，集中培訓；“分批”就是兼顧工作與學習的關(guān)系，各單位按照工作需要妥善安排人員輪流參加培訓。培訓內(nèi)容：圍繞行業(yè)和區(qū)域管理特點，分別選擇會計理論與實務(wù)、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范、風險控制要點、實務(wù)操作等內(nèi)容，并結(jié)合集團的實際講解成本管理、業(yè)務(wù)規(guī)范等；教師選定：聘請部分專業(yè)講師，財政、稅務(wù)等管理人員，以及企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干；目的是以提高會計人員職業(yè)素養(yǎng)為前提，增加對基礎(chǔ)理論的理解，指導實際操作，提高業(yè)務(wù)技能。
（三）采用“專題講座授課”方式
在普遍培訓的基礎(chǔ)上，選定相關(guān)人員，利用半天或一天的時間、圍繞單項內(nèi)容進行講授，作為培訓的補充。專題講座以案例式授課和互動式授課為主，“案例式授課”以財務(wù)管理為主線，對高層和財務(wù)科長的培訓圍繞目前經(jīng)濟形勢走向、國內(nèi)的一些重點經(jīng)濟案例進行分析，以提升高層財務(wù)管理人員對目前經(jīng)濟環(huán)境的理解，增強判斷和應(yīng)對能力?！盎邮绞谡n”是在部分專題授課中，選聘教師把學員分成若干小組，利用提問、討論、辯論等多種形式增強聽課注意力，把握人員的思維，調(diào)動參與積極性，強化溝通，起到啟發(fā)的作用。
（四）采用“培訓前移的校企聯(lián)合辦學”方式
為了解決目前專業(yè)人員緊缺和接續(xù)問題，改善會計人員學歷結(jié)構(gòu)；與對外經(jīng)濟貿(mào)易大學聯(lián)合共同舉辦會計專業(yè)“本科學歷班”，按照成人教育的辦學方式進行專業(yè)知識學習，培訓地點設(shè)在集團培訓中心，教師由外經(jīng)貿(mào)大學提供，會計人員每兩月集中脫產(chǎn)學習1周。通過學歷班函授學習，能夠使更多的會計人員取得會計專業(yè)學歷，實現(xiàn)“專業(yè)對口”。
（五）采用“考前強化培訓”方式
一是職稱考前培訓，就是在國家規(guī)定的會計技術(shù)職稱考試前兩個月，由集團公司財務(wù)部組織職稱考前沖刺班，聘請具有豐富經(jīng)驗的國內(nèi)專業(yè)職稱考試指導教授講課。二是賽前培訓，就是在集團組織的、以及省外組織的信息化會計業(yè)務(wù)大賽之前，組織會計人員進行競賽環(huán)節(jié)的集中培訓，熟悉業(yè)務(wù)流程、熟悉競賽環(huán)境、提高競賽技巧；旨在通過層層組織會計業(yè)務(wù)比賽，促進會計人員業(yè)務(wù)處理能力和掌握計算機操作技能，并保證集團公司大賽的順利進行。
四、四項結(jié)合，培訓實用有效
陽煤集團在實施全員素質(zhì)提升、組織會計培訓中，始終把握了“四個結(jié)合”，即：培訓與財務(wù)人員現(xiàn)狀和素質(zhì)緊密結(jié)合，培訓與生產(chǎn)行業(yè)特點和經(jīng)營工作緊密結(jié)合，培訓與把握按需培訓、因人施教的原則緊密結(jié)合，培訓與學歷、業(yè)務(wù)技能競賽密切結(jié)合。通過結(jié)合，使培訓更具針對性、實用性、目標性。
（一）外聘與內(nèi)訓相結(jié)合，強化師資力量
培訓中采用“教師外聘與業(yè)務(wù)骨干上講臺相結(jié)合”的授課方式，按照業(yè)務(wù)內(nèi)容選定教師，并通過“集中和分散相結(jié)合”組織實施，滿足了培訓對象、行業(yè)、地域、以及各培訓單位提出的不同要求。在實施培訓的兩年中首先強化師資力量，財務(wù)部和委托機構(gòu)協(xié)商選聘了不同類型的培訓教師共69人。同時，財務(wù)部還結(jié)合“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”的培訓工作要求，對集團公司及各單位擔任內(nèi)部培訓教師的財務(wù)科長等50人進行了“內(nèi)訓師”培訓，用4天時間講授了成人心理學、內(nèi)訓師技巧與技能、內(nèi)訓師禮儀等基本的教課技能，促進各單位財務(wù)培訓師資力量的提高。
（二）業(yè)務(wù)骨干與全員培訓相結(jié)合，培訓更具針對性
整體培訓注重分層次實施，因人施教，使得培訓更具有針對性、實效性。兩年中，共舉辦各級總會計師等高級財務(wù)管理培訓4期，參培人數(shù)309人次，重點講解內(nèi)控、并購、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導能力等內(nèi)容；旨在拓寬高層管理人員的視野，培養(yǎng)決策能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，以適應(yīng)集團公司發(fā)展的需要。舉辦了各級財務(wù)科長、總賬會計等業(yè)務(wù)骨干的中層管理培訓班5期，參培人數(shù)340人次，重點講解財務(wù)報表分析、管理會計、資本運作和對外投資、籌融資決策、上市公司的資本運作等內(nèi)容。同時，結(jié)合財務(wù)人員日常工作所需，組織業(yè)務(wù)專題培訓9期，重點講解稅法、新的財政、稅收政策、財務(wù)分析等內(nèi)容。有效地指導財務(wù)工作。
（三）基礎(chǔ)知識與行業(yè)特點相結(jié)合，適應(yīng)發(fā)展和管理需要
在培訓中結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際、行業(yè)管理要求，組織具體培訓。一是對于區(qū)域管理公司，主要依據(jù)煤礦建賬情況、各礦會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，重點講解《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《企業(yè)會計準則》、所得稅和公司法、煤礦成本核算和基建會計等；二是對陽泉地區(qū)煤礦會計，結(jié)合各煤礦主體自身要求，分重點講解有關(guān)所得稅處理與納稅調(diào)整、企業(yè)內(nèi)部控制和公司風險等方面的業(yè)務(wù)；三是對于建筑施工企業(yè)，依據(jù)施工企業(yè)財務(wù)核算的共同性，重點講解施工企業(yè)成本核算與控制、施工企業(yè)所得稅納稅與籌劃等等；四是對于非煤單位，著重講解成本核算與管理、所得稅處理業(yè)務(wù)等。通過培訓，解決行業(yè)多元化對財務(wù)人員提出的專業(yè)知識需求。
（四）培訓與技能比賽相結(jié)合，提高操作能力
在進行講授培訓的同時開展“以賽促訓”，通過組織和參加會計業(yè)務(wù)技能比賽促進培訓。兩年中，財務(wù)部組織集團公司各級會計機構(gòu)層層組織比賽，并選拔人員參加外部比賽，給各級財務(wù)機構(gòu)和人員營造相互攀比、相互促進的學習趕超環(huán)境，起到普及業(yè)務(wù)培訓、鍛煉會計隊伍、提高操作能力的促進作用和優(yōu)秀人才的帶動作用。在2011年首屆全國煤炭行業(yè)信息化會計大賽中，我公司獲得“團體第三名”的好成績；個人單項成績優(yōu)異，5名選手參賽4名進入前十名；2012年全國比賽有1名獲個人單項第三名；為集團公司爭得了榮譽，提高了操作技能。
五、精心組織，培訓初顯效果
財務(wù)部實施會計培訓的兩年，共組織各類培訓共47期，其中：高層管理班4期，中層管理班5期，會計基礎(chǔ)教育培訓班23期；專題講座培訓班9期，內(nèi)訓師培訓班1期，學歷教育培訓班1期、考前沖刺培訓班2期，賽前培訓2期。接受專業(yè)知識培訓的人員達到4006人次。經(jīng)過兩年的努力工作，會計人員對培訓的認識度逐步提高，參與度增加，對技術(shù)職稱考試和學歷學習的積極性提高，對會計工作的開展有一定幫助。
（一）通過強化培訓，會計人員思想觀念轉(zhuǎn)變
與往年相比，兩年參加培訓的人次增加，基層單位主動組織培訓的單位增多，對培訓的認可度提高，會計持續(xù)培訓、終身學習的思想理念進一步樹立，為財會人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升奠定了思想基礎(chǔ)。
（二）進行需求分析，提高授課的針對性
一是培訓準備充分，確保了培訓質(zhì)量。二是制定切實可行的培訓方案，做到了培訓工作與日常業(yè)務(wù)工作的有效銜接。三是后續(xù)管理到位，完成每次培訓都要征求參培單位意見，每年都要總結(jié)培訓經(jīng)驗，同時，開展專門的調(diào)查研究和摸底詢問，掌握參培會計人員的知識需求，做好下年的培訓安排。
（三）組織管理嚴格，保證了培訓效果
每次培訓，財務(wù)部與各參培單位都制定了管理流程，共同建立考勤、考紀和考評制度，促進培訓工作規(guī)范化運作，嚴格教學紀律。各參培單位會計人員認真執(zhí)行規(guī)定，正確處理工作與學習的矛盾，做到了工作學習兩不誤，展現(xiàn)了會計人員較強的自我管理能力和良好精神風貌。
（四）專業(yè)職稱和學歷人數(shù)增加，專業(yè)結(jié)構(gòu)向高水平轉(zhuǎn)變
經(jīng)過兩年培訓，專業(yè)技術(shù)職稱通過人數(shù)增加，2011年考取會計職稱人數(shù)33人，其中：高級會計師11人、中級會計師15人、初級會計職稱7人；2012年參加考試的積極性提高，報考會計職稱人數(shù)1364人，其中：高級會計師報考28人，中級報考899人，初級報考465人；改變了以前職稱考試有沒有無所謂的狀況。在學歷學習上，2011年通過成人考試錄取82人，其中：本科68人，專科升本14人；2012年學歷班報考68人，其中：本科58人，?？?0人。另外，還有6人被山西省財政系統(tǒng)選拔為“會計領(lǐng)軍人才”。從此可以看出，會計專業(yè)結(jié)構(gòu)正在向高水平轉(zhuǎn)變。
六、總結(jié)分析，培訓尚需改進
（1）培訓工作能夠按計劃完成，但仍然有部分單位和人員在思想上對培訓的重要性認識不夠，缺乏知識需要更新、素質(zhì)需要提高的緊迫感和危機感。（2）培訓方式創(chuàng)新不少，但對于一般會計人員的基礎(chǔ)班培訓方式仍然單一。一般會計人員人數(shù)多、比例大，主要依靠“滿堂灌”式的集中授課為主；不能充分發(fā)揮學習的主動性和積極性,影響培訓質(zhì)量。（3）培訓中主要側(cè)重于抓培訓學習過程的管理，忽視了培訓效果的評價考核工作，未能采取科學有效的方法對培訓人員所學的知識技能測驗衡量。（4）集團公司集中培訓，不便于本省以外單位參加培訓。
七、完善管理，推進做實培訓
1．下放培訓管理權(quán)限
借助于集團公司專業(yè)化管理、區(qū)域化管理的優(yōu)勢，由各專業(yè)化管理公司、區(qū)域管理公司在財務(wù)部的領(lǐng)導下，比照集團公司管理模式完成所轄單位和區(qū)域的培訓工作，報集團公司財務(wù)部備案。以解決對省外企業(yè)的培訓工作。
2．采用“集中和分散”相結(jié)合的培訓組織模式
通過下放培訓管理權(quán)限，集團公司形成“集中和分散”相結(jié)合的二級培訓組織模式，適應(yīng)目前集團公司地域廣、產(chǎn)業(yè)多、企業(yè)多元化的情況。各專業(yè)化管理公司、區(qū)域公司根據(jù)各自的實際情況自行組織，分2次進行定期5天的會計專業(yè)知識脫產(chǎn)培訓，既方便會計人員的相互交流，又能夠使會計人員集中精力，進行系統(tǒng)專業(yè)培訓；財務(wù)部只負責督查組織情況和培訓效果。按照此培訓方式，既實際又適用，可以提高培訓的實際效果。
3．對重點單位的會計高管進行交流式培訓
組織重點產(chǎn)業(yè)的高層管理人員進行互動式培訓，針對經(jīng)濟形勢情況，聘請國內(nèi)經(jīng)濟及管理研究專家，進行經(jīng)濟形勢分析、講解，形成研討、交流、座談式培訓方式，以提升高管經(jīng)營理念、開拓思維，提高培訓的實際操作性。
4．調(diào)整一般會計人員的基礎(chǔ)培訓內(nèi)容，側(cè)重于集團公司內(nèi)部的規(guī)范、制度
在培訓方式上，采用老師先講解，學員再進行模擬現(xiàn)場工作，再進行學員全員討論的培訓方式，加深培訓效果，使各種規(guī)范實實際際成為會計人員處理業(yè)務(wù)的操作手冊。
5．加強會計人員信息庫培訓記錄的管理
借助集團公司已經(jīng)完善的會計人員信息庫，記錄會計人員培訓的詳細內(nèi)容，使其逐步成為繼續(xù)教育管理工作的依據(jù)，并形成獎勵考核制度，以推進培訓工作。
6．加強培訓獎罰制度的管理
對培訓中出勤不好及無故曠課的學員學習情況反饋回本單位，對不認真組織培訓的單位與年度評優(yōu)評先掛鉤；對培訓組織得力、學歷和職稱通過率高的單位予以表揚。
7．逐級形成網(wǎng)上教學模式
對集團公司已下發(fā)的規(guī)范，聘請專業(yè)人士，先對集團公司情況進行調(diào)研，與規(guī)范相結(jié)合，做成課件，形成網(wǎng)絡(luò)授課模式。并將規(guī)范做成課件，公布上網(wǎng)，會計人員可以在需要的時候及時打開課件學習，逐步形成網(wǎng)上教學模式，隨時指導會計人員進行業(yè)務(wù)處理。
