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《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》明確指出,“企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)文化建設(shè),培育積極向上的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,樹(shù)立現(xiàn)代管理理念,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”。財(cái)務(wù)管理文化是企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在貫徹其戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神和整體價(jià)值觀的基礎(chǔ)之上,結(jié)合財(cái)務(wù)管理的內(nèi)外部環(huán)境的要求,在實(shí)踐工作中逐步形成的,為整體財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)文化的重要組成部分,財(cái)務(wù)管理文化建設(shè)是企業(yè)繁榮的保證。
一、企業(yè)文化追溯與借鑒
國(guó)家有文化,可以提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)槲幕梢詢?nèi)聚人心,外引人才。例如唐朝時(shí)同突厥、回紇、吐蕃關(guān)系文化淵源頗深,與天竺、新羅、日本和西方國(guó)家文化交流頻繁,而彼時(shí)佛教文化和伊斯蘭文化也進(jìn)入了中國(guó),與儒家文化一同構(gòu)成了中華文明的一部分。與此相適應(yīng),唐朝與世界的經(jīng)濟(jì)交流也極其繁盛,而相對(duì)富裕的生活使其在三百年內(nèi),內(nèi)亂頻率最低。外強(qiáng)而內(nèi)不亂,使唐朝成為中國(guó)歷史上統(tǒng)一最長(zhǎng),國(guó)力最昌、及其對(duì)世界與后世影響最大的朝代之一。
商人有文化,可以聚財(cái),可以消災(zāi),也就是提高收益、防范風(fēng)險(xiǎn)。范蠡提出的企業(yè)文化是“夏則資皮、冬則資絺、旱則資舟、水則資車,以待乏也?!彼眠@個(gè)理論將落難的勾踐扶上了越王的領(lǐng)導(dǎo)崗位,也將后代培養(yǎng)成了富甲一方的家族企業(yè),還知道適時(shí)引退江湖,避免了兔死狗烹的結(jié)局。另一位“商圣”白圭提出的“人棄我取,人取我與”,更成為中國(guó)今日商企文化的精髓。
近代歐洲,文藝復(fù)興成為資本主義工業(yè)革命的先導(dǎo);現(xiàn)代美國(guó),以其民族包容性,產(chǎn)生文化多元性,必然導(dǎo)致以信息技術(shù)創(chuàng)新和金融工具創(chuàng)新為標(biāo)致的產(chǎn)業(yè)革命相繼誕生在美國(guó),推動(dòng)美國(guó)長(zhǎng)期占據(jù)世界霸主地位;當(dāng)代中國(guó),文化復(fù)興后經(jīng)濟(jì)迅速騰飛,而游子海歸的回流與及孔子學(xué)院的出游,為中國(guó)文化與經(jīng)濟(jì)在全世界范圍的交流產(chǎn)生了重大影響。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理文化現(xiàn)狀
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成并共同遵守的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)宗旨和道德規(guī)范,以及由此形成的行為規(guī)范與企業(yè)形象體現(xiàn)的總稱。財(cái)務(wù)管理文化在很大程度上可以影響財(cái)務(wù)控制的效果,而財(cái)務(wù)控制的效果又在很大程度上直接影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,財(cái)務(wù)管理文化的提升成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。試圖解決企業(yè)管理中存在的種種財(cái)務(wù)失控的問(wèn)題,找出癥結(jié)、分析原因,從而建設(shè)科學(xué)完備的企業(yè)財(cái)務(wù)控制體系,就必須從財(cái)務(wù)管理文化入手。目前,許多企業(yè)充分關(guān)注公司運(yùn)營(yíng)效果、以努力提升競(jìng)爭(zhēng)空間上進(jìn)行決算目標(biāo)的規(guī)劃,但對(duì)財(cái)務(wù)管理文化建設(shè)重視有所疏忽。
(1)對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的認(rèn)識(shí)不足。部分企業(yè)管理者認(rèn)為財(cái)務(wù)工作就是記賬、算賬、報(bào)賬,忽略了財(cái)務(wù)管理工作對(duì)建設(shè)資金保障、提高管理效率、規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等方面的作用;(2)對(duì)財(cái)務(wù)信息化的理解不全面。部分企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息化的認(rèn)識(shí)仍然停留自動(dòng)記賬系統(tǒng)的水平上,忽視了財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)考核與評(píng)價(jià)等部分的高端運(yùn)用,以至于基層財(cái)務(wù)人員把信息化工具當(dāng)成被動(dòng)接受的必須完成的工作程序,使得企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理水平與企業(yè)管理層對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的要求有一定的差距;(3)財(cái)務(wù)管理制度的系統(tǒng)性不夠。系統(tǒng)性的財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)當(dāng)在企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)下、采用統(tǒng)一的原則、按系統(tǒng)性的方法設(shè)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一考核方法的推廣與應(yīng)用,從而在企業(yè)集團(tuán)及所屬單位內(nèi)部、同行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行有效的信息溝通,以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中控制;(4)財(cái)務(wù)管理方法的延續(xù)性不夠。財(cái)務(wù)管理方法會(huì)隨著企業(yè)管理者或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的變更而改變,以制度為基礎(chǔ),以文化為底蘊(yùn),才能使一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不因股權(quán)的變更而變化,不因人事的變遷而變異;(5)財(cái)務(wù)管理考核的激勵(lì)性不夠。其中原因是財(cái)務(wù)管理工作難以量化或財(cái)務(wù)管理考核流于形式。
三、充分重視財(cái)務(wù)管理文化
充分重視財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力、文化體系價(jià)值,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理人才的投入,形成行業(yè)管理者企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理理念和財(cái)務(wù)管理文化。
(1)在人才投入上,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的內(nèi)外循環(huán)的人才流動(dòng)體系,實(shí)現(xiàn)人才資本的置換,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制;(2)在激勵(lì)機(jī)制上,建立完善科學(xué)的晉升機(jī)制,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的激勵(lì)機(jī)制,提升財(cái)務(wù)人員在企業(yè)管理中的地位;(3)在學(xué)習(xí)培養(yǎng)上,創(chuàng)造財(cái)務(wù)人員的多元培訓(xùn)的機(jī)會(huì),培訓(xùn)學(xué)習(xí)除財(cái)務(wù)專業(yè)領(lǐng)域以外的公文處理領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域等多領(lǐng)域的知識(shí),使財(cái)務(wù)人員不僅能夠成為財(cái)務(wù)領(lǐng)域的“專才”,更能夠成為通曉其他領(lǐng)域的“通才”;(4)在薪酬建設(shè)上,建立科學(xué)的薪酬增長(zhǎng)機(jī)制,激發(fā)財(cái)務(wù)人員工作熱情和工作績(jī)效;(5)在規(guī)模效益上,充分發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)的資源整合優(yōu)勢(shì),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,優(yōu)化資源配置;以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),整合資源主體;(6)在鍛煉交流上,通過(guò)有效的財(cái)務(wù)專項(xiàng)會(huì)議溝通達(dá)成個(gè)人獨(dú)立思考所不能預(yù)期的效果。建立各直屬部門財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的上掛鍛煉計(jì)劃,以提高各單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)能力和大局意識(shí)。同時(shí)建立總部財(cái)務(wù)管理人員下掛鍛煉計(jì)劃,以提高其管理能力和服務(wù)意識(shí);(7)在人才積累上,對(duì)外招聘高素質(zhì)的人才或?qū)?nèi)挖潛高素質(zhì)成員,通過(guò)建立人才培養(yǎng)機(jī)制提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì),實(shí)現(xiàn)科學(xué)的人才流動(dòng)置換,以良好的素質(zhì)和優(yōu)異的技能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理要求,與國(guó)際財(cái)務(wù)管理接軌,不斷激發(fā)企業(yè)集團(tuán)的持續(xù)創(chuàng)新的能力;
四、企業(yè)財(cái)務(wù)管理文化案例
江西省高速公路投資集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”)于2009年成立,負(fù)責(zé)對(duì)省屬高速公路統(tǒng)一融資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。由事業(yè)單位轉(zhuǎn)成企業(yè)集團(tuán),對(duì)財(cái)務(wù)人員的管控能力、經(jīng)營(yíng)水平和人員素質(zhì)提出了更高的要求。為盡快建設(shè)符合現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略需要的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),集團(tuán)對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)和人員分布情況的有效分析,提出財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)規(guī)劃和短期實(shí)施計(jì)劃,并采取內(nèi)外結(jié)合的方式,逐步培養(yǎng)和分步引進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理人才,打造一支符合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和交通建設(shè)需求、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和現(xiàn)代企業(yè)規(guī)律、具備經(jīng)營(yíng)管理能力和不斷發(fā)展?jié)摿Φ膹?fù)合型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)舉兩個(gè)體現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)文化的實(shí)例。
(一)“雛鷹計(jì)劃“財(cái)務(wù)人員的招聘與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立
集團(tuán)由于成立較晚,知名度較低,因此以國(guó)內(nèi)財(cái)會(huì)專業(yè)突出的院校舉辦校園講座的形式走進(jìn)校園,讓廣大學(xué)子了解集團(tuán)。并擬在兩年內(nèi)完成集團(tuán)管理中心本部所有財(cái)務(wù)審計(jì)崗位的招聘工作,確保財(cái)審部門至少引進(jìn)一名全國(guó)重點(diǎn)財(cái)經(jīng)院校財(cái)經(jīng)類碩士畢業(yè)生。應(yīng)屆畢業(yè)生將在所站基層、經(jīng)營(yíng)類子公司和集團(tuán)總部分別實(shí)習(xí)一段時(shí)間,以熟悉集團(tuán)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo),并采取多種策略,全方位考察應(yīng)屆畢業(yè)生的綜合能力,包括理論與實(shí)踐結(jié)合能力、復(fù)雜環(huán)境的適應(yīng)能力等,正式聘用后,根據(jù)其發(fā)展適時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整。
通過(guò)校園專場(chǎng)招聘,首先可提高集團(tuán)在各大高校的知名度,宣傳集團(tuán)的企業(yè)文化及擴(kuò)大集團(tuán)的影響面,吸引更多的優(yōu)秀畢業(yè)生加入集團(tuán)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì);其次,根據(jù)人力資源管理中的“鯰魚(yú)效應(yīng)”,通過(guò)校園專場(chǎng)招聘吸收廣大高校的優(yōu)秀畢業(yè)生,可提高集團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)在崗人員的憂患意識(shí),促進(jìn)財(cái)務(wù)人員自發(fā)進(jìn)行在職研修,建立良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
1.提供優(yōu)秀在校生入集團(tuán)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
為了進(jìn)一步擴(kuò)大集團(tuán)財(cái)務(wù)后備人才的儲(chǔ)備,擬在集團(tuán)內(nèi)部建立一個(gè)開(kāi)放的實(shí)踐基地,給各院校優(yōu)秀學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)將記錄在案,成績(jī)優(yōu)異者作為集團(tuán)日后定向招聘對(duì)象。通過(guò)將不同背景、不同地域的優(yōu)秀學(xué)生請(qǐng)進(jìn)集團(tuán),親身感受集團(tuán)海納百川的企業(yè)管理理念,給集團(tuán)財(cái)務(wù)管理增添新的血液,為集團(tuán)引入科學(xué)管理新理念和實(shí)踐方案,同時(shí)加快江西人才引進(jìn)步伐。
2.逐步建立財(cái)經(jīng)類博士后工作站
擬以集團(tuán)財(cái)務(wù)管理為背景,建立科研工作站,為財(cái)經(jīng)類博士后提供研究素材與課題,并派集團(tuán)優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員全程參與,合作編擬研究課題報(bào)告或論文。
此項(xiàng)計(jì)劃的成功實(shí)施,可讓集團(tuán)財(cái)務(wù)人員在更深更復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象分析過(guò)程中,進(jìn)一步提高理論水平,拓寬視角。同時(shí),通過(guò)專業(yè)高端人才對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題或現(xiàn)象的透徹分析研究,集團(tuán)在改良集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度、完善集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體系方面有章可循。
(二)“招聘文化”
為吸引優(yōu)秀畢業(yè)生,集團(tuán)還有與眾不同的招聘文化:(1)招聘宣傳:全體財(cái)務(wù)人員參與的個(gè)性化設(shè)計(jì),以財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)身說(shuō)法的形式、介紹企業(yè)財(cái)務(wù)管理文化,并通過(guò)不同的角度對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì),特別是文化優(yōu)勢(shì)進(jìn)行介紹。(2)現(xiàn)場(chǎng)宣講:通過(guò)校內(nèi)講座與學(xué)生探討面試、簡(jiǎn)歷、求職、入職方面的技巧,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),吸引具備專業(yè)水準(zhǔn)、溝通技巧和創(chuàng)新能力的投報(bào)簡(jiǎn)歷,同時(shí)相當(dāng)于給大家上了入職第一課,統(tǒng)一了財(cái)務(wù)管理文化的基礎(chǔ);(3)網(wǎng)絡(luò)筆試:開(kāi)放型的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,可以考察特點(diǎn)時(shí)間內(nèi),考生通過(guò)網(wǎng)格檢索完成交辦工作的能力;利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段防止代考行為,體現(xiàn)了公平;(4)試前培訓(xùn):為了保證讓沒(méi)有參加面試及求職技巧的學(xué)生擁有公平的環(huán)境,在面試之前,還會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一的面試技巧培訓(xùn),這也是非常獨(dú)特的;(5)面試內(nèi)容:分為性格測(cè)試、智力測(cè)驗(yàn)和綜合考察三個(gè)環(huán)節(jié),在候考環(huán)節(jié)還會(huì)設(shè)置一些考生并不知道的考察內(nèi)容。這些環(huán)節(jié)的設(shè)置,可以全面考察考生的專業(yè)素質(zhì)、通用技術(shù)、智力水平、性格取向、綜合素養(yǎng)甚至人品;(6)團(tuán)隊(duì)參與:從方案設(shè)計(jì)到面試旁聽(tīng),財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)自始至終配合人力資源部門參與到招聘的各個(gè)環(huán)節(jié)中,對(duì)在職人員也是一次很好的企業(yè)財(cái)務(wù)文化培養(yǎng)。很多考生認(rèn)為集團(tuán)的招聘是國(guó)內(nèi)最有吸引力的招聘,不管能否加入集團(tuán),都愿意為企業(yè)進(jìn)行宣傳。