“500強(qiáng)鬧劇”的一個(gè)警示是，以“居高臨下”的方式教訓(xùn)員工、希望實(shí)現(xiàn)“自我野心”滿足的企業(yè)戰(zhàn)略必然失敗。如果企業(yè)家希望持續(xù)生存，需要牢記“公司與員工的利益休戚相關(guān)暢享網(wǎng)軟件庫(kù)，選型好幫手一個(gè)金幣兌換一塊錢(qián)，購(gòu)買(mǎi)心儀的數(shù)碼產(chǎn)品。
忽視員工個(gè)人需求的企業(yè)必然失敗。2000年，不少企業(yè)立下“世界500”強(qiáng)的宏偉目標(biāo)，而到2006年，其中的一部分已經(jīng)消失，而且還有會(huì)因“黑蓋”打開(kāi)而隨時(shí)“倒下”的企業(yè)。剩下的企業(yè)也大都從2003年就開(kāi)始就在“執(zhí)行困境”中掙扎?！?00強(qiáng)鬧劇”的一個(gè)警示是，以“居高臨下”的方式教訓(xùn)員工、希望實(shí)現(xiàn)“自我野心”滿足的企業(yè)戰(zhàn)略必然失敗。如果企業(yè)家希望持續(xù)生存，需要牢記“公司與員工的利益休戚相關(guān)”。
戰(zhàn)略與執(zhí)行為什么失敗
大多數(shù)人都是謀求自己利益的現(xiàn)實(shí)主義者。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有個(gè)基礎(chǔ)假設(shè)，“人是自私的”。到了投資市場(chǎng)，這個(gè)假設(shè)被更具體地描述為“人是自私的、虛偽的、貪婪的、短視的”。而再結(jié)合“理性人”的進(jìn)行思考，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都是精明的功利主義者，千方百計(jì)尋找可能的機(jī)會(huì)，盡可能以投機(jī)取巧的方式，謀求可見(jiàn)的個(gè)人最大利益。
企業(yè)就是由為自己的利益而工作的人組成。為什么我們要樹(shù)“大公無(wú)私”的典型?因?yàn)樵谡麄€(gè)社會(huì)，“大公無(wú)私”的人太稀缺了，以至于只要找到一個(gè)，我們就樹(shù)一個(gè)。而找不到的時(shí)候，我們可能造假也要弄出幾個(gè)來(lái)。當(dāng)這些“大公無(wú)私”的人或者成為烈士、或者成為人大代表時(shí)，留給企業(yè)的可能只剩下自私的人了。誰(shuí)見(jiàn)過(guò)企業(yè)給發(fā)工資都不要的人?
而大部分戰(zhàn)略卻忽視這個(gè)關(guān)鍵基礎(chǔ)。我們?cè)谧鰬?zhàn)略的過(guò)程中，首先考慮的不是員工需求，而是主要考慮外部環(huán)境，通過(guò)大小戰(zhàn)略分析模型，得出企業(yè)“應(yīng)當(dāng)”做什么。然后按照理想狀態(tài)進(jìn)行目標(biāo)設(shè)計(jì)、實(shí)施規(guī)劃、并用投資、金融、及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析模型進(jìn)行驗(yàn)證，中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略thldl.org.cn往往省略了“數(shù)據(jù)建?！边@個(gè)關(guān)鍵節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，我們潛假設(shè)的是“員工為企業(yè)的利益而工作”，于是基本上就忽略了員工的個(gè)人利益與需求。這樣就造成一個(gè)嚴(yán)重的內(nèi)在沖突，企業(yè)“應(yīng)當(dāng)”做的往往是員工“不愿意”做的。
失敗從戰(zhàn)略之初已經(jīng)注定。我們?cè)凇伴]門(mén)造車(chē)”做戰(zhàn)略及“滔滔不絕”給員工講戰(zhàn)略的過(guò)程中，考慮最少的往往就是員工的個(gè)人利益與心理感受;這樣的結(jié)果就是讓員工感覺(jué)到，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人利益目標(biāo)無(wú)關(guān)。因此，當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略與個(gè)人利益相沖突時(shí)，員工大都會(huì)為了個(gè)人利益而損害戰(zhàn)略目標(biāo)。而成功戰(zhàn)略又必須依靠員工的努力工作，因此忽視員工的戰(zhàn)略從開(kāi)始已經(jīng)注定了失敗的命運(yùn)。
