摘 要：隨著社會的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建立健全企業(yè)職工激勵機(jī)制，對于促進(jìn)企業(yè)、職工的和諧發(fā)展具有十分重要的意義。長慶油田采油四廠在多年的生產(chǎn)實踐中，注重從了解員工的需求入手，不斷完善內(nèi)部分配制度，改革用人機(jī)制等，找到與員工需求相對應(yīng)的激勵因素，建立起物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的雙重激勵方式。本文就職工激勵機(jī)制在企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；職工；激勵機(jī)制
所謂激勵，就是創(chuàng)設(shè)滿足職工各種需要的條件，激發(fā)職工工作的動機(jī)，使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程。激勵機(jī)制就是通過誘導(dǎo)因素、組織設(shè)計及各種報酬與補(bǔ)償?shù)纫惶桌硇曰闹贫劝迅鞣N激勵方法與其他措施相配合，實現(xiàn)企業(yè)良性運(yùn)行、快速發(fā)展的激勵體系。
石油企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的支柱，其改革的成功與否，直接關(guān)系到中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局。在深化石油企業(yè)改革中，如何全面提升企業(yè)生產(chǎn)效能，建立有效的激勵機(jī)制仍是我們面臨的重大課題。根據(jù)胡錦濤總書記在中共十七大關(guān)于當(dāng)前我國大中型國有企業(yè)改革的目標(biāo)是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，提高效率，促進(jìn)企業(yè)快速、健康、穩(wěn)定的發(fā)展的指示精神。
一、石油企業(yè)職工激勵存在的問題
關(guān)于激勵的問題在人力資源管理中已經(jīng)有許多成熟的理論，在管理實務(wù)中也有不少成功的經(jīng)驗，有些已經(jīng)成為被大家普遍認(rèn)同并廣泛使用的管理工具。從這個意義上講，長慶發(fā)展也要向這些理論和實踐上靠攏。但受到所有制形式的影響，長慶油田的管理必然帶有一些獨有的特殊性。從改革的內(nèi)部環(huán)境上講，職工根深蒂固的“等、靠、要”思想和脆弱的心理承受能力是最大障礙；從外部環(huán)境上講，長慶油田遇到的困難也比外企或私企要大得多。比如不能輕易裁員，必須要承擔(dān)起維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任；每年必須接收國家指令性的復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人，分擔(dān)社會的就業(yè)壓力；不僅要負(fù)擔(dān)在職職工的工資，繳納各種保險費(fèi)用，有時還要額外負(fù)擔(dān)離退休人員許多統(tǒng)籌項目之外的費(fèi)用，如此等等。我們的各種激勵和約束措施都必須考慮這些特定的情況。了解面臨的環(huán)境，有助于我們對企業(yè)的各項改革措施有更深入的理解。
二、激勵方式的選擇與組合
精神激勵和物質(zhì)激勵的區(qū)別在于，精神激勵能夠從內(nèi)心調(diào)動人的積極性，即產(chǎn)生管理學(xué)中所謂的“內(nèi)激力”。在我國，精神激勵的形式主要表現(xiàn)為榮譽(yù)激勵、文化激勵等，榮譽(yù)是貢獻(xiàn)的象征，是自身價值的體現(xiàn)，但在傳統(tǒng)計劃體制下，由于過于強(qiáng)調(diào)精神激勵而忽視了物質(zhì)激勵，結(jié)果適得其反。因此，只有同時將文化熏陶、溝通對話、舒適度提高等精神激勵與薪酬分配、人才培養(yǎng)等物質(zhì)激勵進(jìn)行有效組合，才能充分、全面地解決企業(yè)員工的激勵問題。
1．物質(zhì)激勵類
(1)分配激勵法。首先要積極探索按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合，允許技術(shù)、管理等其它要素參與分配。強(qiáng)化企業(yè)管理中的責(zé)任主體，建立與責(zé)任相對應(yīng)的利益分配機(jī)制，責(zé)權(quán)利對等，激勵和約束同步。其次各級管理者和職工收入要與企業(yè)的效益掛鉤，要與工作能力和生產(chǎn)指標(biāo)是否完成掛鉤。再者，逐步減少工資中固定部分，加大活的部分，減少技能工資額，把工資總額中的津貼、補(bǔ)貼納入崗位工資，加大崗位工資所占的比重。通過調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，提高工資占人工成本的比重，充分發(fā)揮工資的激勵功能。
(2)考評激勵法。對職工進(jìn)行晉升、聘任、獎懲及調(diào)整工資待遇都要有一定的依據(jù)，這就需要有一套科學(xué)的績效考核評價體系。職工績效考核要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查和評定職工對職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績的管理方法，其目的主要在于通過對職工全面綜合的評估，判斷他們是否稱職，從而更有效地發(fā)揮績效量化考核的激勵作用，激發(fā)每一位職工的潛能，使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
(3)人才激勵法。所謂人才的動態(tài)管理，就是要在企業(yè)中引入競爭機(jī)制，建立能者上、庸者下，以人為本、唯才是舉，唯才是用，使提升的職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就感和責(zé)任感，其他職工樹立更遠(yuǎn)大的進(jìn)取目標(biāo)，更使原有的干部產(chǎn)生危機(jī)感，從而激發(fā)全體干部職工的積極性和創(chuàng)造性。在動態(tài)管理機(jī)制運(yùn)行中，要破除傳統(tǒng)觀念，大膽起用優(yōu)秀人才，營造人才脫穎而出的新機(jī)制，對有發(fā)展前途的年輕人才，要定向培訓(xùn)和培養(yǎng)，破格提拔，為他們提供一個能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢的空間，做到人盡其才、才盡其用。其次，要實行末位淘汰制。建立勞動用工置換機(jī)制，通過競爭上崗，競聘上崗，形成伸縮式提高隊伍素質(zhì)的用工、培訓(xùn)方式，逐步增加高素質(zhì)的在崗職工。
2.精神激勵類
(1)思想激勵法。充分發(fā)揮思想政治工作“原則基礎(chǔ)上的靈活性、常規(guī)辦事中的創(chuàng)造性、非常情況下的應(yīng)變性、美感基礎(chǔ)上的號召性”的特點，及時了解掌握職工中帶有普遍性的思想傾向和熱點問題，做好一人一事的思想政治工作，理順情緒，化解矛盾，使職工滿懷激情的投身到生產(chǎn)經(jīng)營等中心工作中，保持隊伍穩(wěn)定。
(2)情感激勵法。情感是影響職工行為最直接的因素之一，任何人都有渴求各種情感的需求。這需要我們的領(lǐng)導(dǎo)干部要關(guān)心職工的精神生活和心理健康，提高職工和各類人才的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力。 對于他們產(chǎn)生的事業(yè)上的挫折、感情上的挫折、家庭上的裂痕等各種“疑難病癥”，要給予及時“治療”和疏導(dǎo)，大力開展感恩企業(yè)、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，以建立起正常、良好、健康的人企關(guān)系、人際關(guān)系、職工之間的關(guān)系；以切實培養(yǎng)人們的生活能力和感恩精神，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
(3)榮譽(yù)激勵法。從人的動機(jī)看，人人都具有自我肯定、獲取榮譽(yù)的需要。重實績、重貢獻(xiàn)，工資待遇、獎勵等要向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，對于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)人物，給予必要的精神獎勵，實行一流人才、一流業(yè)績、一流報酬。同時還要注重對集體的鼓勵，以培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神。
三、激勵機(jī)制的實踐
在物質(zhì)激勵方面，隨著企業(yè)快速發(fā)展，用工形式多樣，這對企業(yè)是巨大的挑戰(zhàn)，在這種情況下企業(yè)對獎金、季度兌現(xiàn)獎等獎金實行績效考核，通過每季度基礎(chǔ)工作大檢查對各個基層單位績效打分，按照得分高低合理分配獎金，從而有效提高各個單位的競爭意識，提高職工積極性，形成“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍；職工晉升采用“公推直選”的方式，通過場站推薦、組織考察，群眾投票的形式推舉優(yōu)秀職工在管理崗位上，通過實踐，競聘上崗，有效提高了企業(yè)管理水平，這些管理者逐步成為企業(yè)快速發(fā)展的攻堅力量。
在精神激勵方面，堅持以“建設(shè)、維護(hù)、傳播、強(qiáng)化、升華”為抓手，著力弘揚(yáng)并打造以人為本的觀念文化、健康和諧的行為文化、法情并重的制度文化、人機(jī)協(xié)調(diào)的物態(tài)文化，發(fā)揮了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的激勵引領(lǐng)作用；通過年初工作會、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、七一黨的生日等會議對一年來對處做出巨大貢獻(xiàn)，工作業(yè)績突出的先進(jìn)集體，優(yōu)秀管理者，優(yōu)秀職工進(jìn)行表彰，發(fā)放證書和獎金，特別是在省部級技術(shù)比武和其他比賽中取得優(yōu)異成績的職工進(jìn)行重點特殊獎勵，并在重要會議上點名表揚(yáng)，從而形成“你學(xué)習(xí)我獎勵，你進(jìn)步我獎勵，你貢獻(xiàn)我獎勵，你創(chuàng)新我獎勵”的良好風(fēng)氣，真正形成鼓勵職工干事業(yè)、支持職工干成事業(yè)的氛圍；用感恩活動為抓手激勵職工，提升職工對企業(yè)的忠誠度。
職工激勵是企業(yè)一個永恒的話題。通過幾年的實踐我們發(fā)現(xiàn)，一方面隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)在不斷變化著。另一方面由于人的需求是多變的，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰獫M足后，就會上升到較高層次的需要，因此，激勵手段必須隨著各種條件的變化而改變。
