剛結(jié)束的歐洲杯半決賽，很多人為C-羅未輪上踢點(diǎn)球就被淘汰而惋惜不已，其實(shí)就算憑運(yùn)氣戰(zhàn)勝了西班牙，決賽碰上意大利也一樣沒戲。在我看來，葡萄牙輸在板凳深度。板凳深度是NBA里的一個(gè)專業(yè)詞，反映一個(gè)球隊(duì)能替補(bǔ)上場(chǎng)的球員數(shù)量與質(zhì)量，在足球上可以引申為場(chǎng)上能幫球星挑大梁的角色球員。葡萄牙隊(duì)的世界級(jí)明星球員還太少，明星級(jí)球員不只是球技高超，其心理抗壓能力也要有王者風(fēng)范，也就是常說的“大心臟”球員。很多人怪罪納尼打亂了隊(duì)友的罰球次序?qū)е孪乱粋€(gè)主罰的阿爾維斯心理失衡而踢飛皮球，這說明什么？還不是他們經(jīng)歷過大場(chǎng)面的明星球員太少嗎！反觀西班牙，同樣說罰點(diǎn)球吧，開罰前很多人為西班牙擔(dān)心，他們隊(duì)中的點(diǎn)球大師哈維，還有俱樂部里的操刀手席爾瓦都被中途換下了場(chǎng)，形勢(shì)似乎不容樂觀，但結(jié)果還是西班牙笑到了最后。其中第四個(gè)出場(chǎng)奠定優(yōu)勢(shì)的拉莫斯更是玩出了勺子點(diǎn)球，一個(gè)后衛(wèi)能玩出這等花活，可見西班牙的技術(shù)功底有多深厚！以我的觀察，西班牙是贏在綜合平均實(shí)力上。其實(shí)，像現(xiàn)在的豪門球隊(duì)一般都有兩套陣容來應(yīng)對(duì)一個(gè)賽季的比賽，比如巴薩和皇馬，像馬斯切拉諾和伊瓜因都是世界明星級(jí)的球員，放到任何一支隊(duì)伍都該是首發(fā)，但在這兩支隊(duì)里他們只能輪換出場(chǎng)。這就是板凳深度，也即我們常說的底蘊(yùn)。
說到底蘊(yùn)，我們常常會(huì)聯(lián)想到一些具有滲透性的概念，例如文化或機(jī)制。是的，我覺得板凳深度不只是一個(gè)體育競(jìng)技概念，一個(gè)國(guó)家，乃至個(gè)體的性格都有一個(gè)板凳深度的問題。
先說說國(guó)家吧。比如說最近令國(guó)人振奮的神九與蛟龍，真是應(yīng)證了那句亢奮的詩詞：上九天攬?jiān)?，下五洋捉鱉。很多國(guó)家把這些提升到科技國(guó)力的高度來贊譽(yù)中國(guó)了，其實(shí)，在我看來這些只是現(xiàn)象級(jí)的，而非本質(zhì)性的。就像葡萄牙隊(duì)出了個(gè)炫目的C-羅，但整體上還欠火候。就拿科技水平來說吧，我們處于領(lǐng)先水平的項(xiàng)目實(shí)在是屈指可數(shù)，如果套用NBA籃球術(shù)語，可能連一個(gè)五人的先發(fā)陣容都湊不齊，更遑論板凳深度了。科技界的總冠軍戒指，美國(guó)這個(gè)大腕可是從手指到腳趾戴了個(gè)滿。論學(xué)術(shù)界，美國(guó)的諾貝爾獎(jiǎng)獲得者可能超越其它所有國(guó)家之總和；論工業(yè)應(yīng)用，像蘋果，英特爾和波音飛機(jī)這類行業(yè)領(lǐng)頭羊的公司比比皆是。這些絕非朝夕之功，在于他們深厚的底蘊(yùn)，在于板凳深度。往深層次探究，要?dú)w因于美國(guó)的移民機(jī)制，它用最寬松和相對(duì)最平等的文化機(jī)制來吸引和包容全世界的人才，比如說代表信息時(shí)代尖端技術(shù)的芯片研發(fā)，以硅谷為代表的美國(guó)產(chǎn)業(yè)圈有著全世界最密集、最深厚的人才基地。深度必定是廣度基礎(chǔ)上不斷沉淀的積累結(jié)果，就像一支實(shí)力超群的球隊(duì)，它擁有的并不是最多數(shù)量的高水平球員，其每個(gè)成員都是有鮮明特點(diǎn)的，甚至是互補(bǔ)型的，這樣才能構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的深度。同樣，美國(guó)的科技界也有不同族裔的特色優(yōu)勢(shì)成就了百花齊發(fā)的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，比如說本土科學(xué)家因著語言與文化的優(yōu)勢(shì)熟悉市場(chǎng)，因而善于應(yīng)用端的設(shè)計(jì)與研發(fā)；而像中國(guó)和印度的工程師因著超常的智力和刻苦精神，用一篇篇論文和一項(xiàng)項(xiàng)專利在為美國(guó)科技界填補(bǔ)著基礎(chǔ)研究的一頁頁空白。所以，中美的技術(shù)差距，就像中國(guó)籃球隊(duì)與美國(guó)夢(mèng)之隊(duì)的差距，或者換一個(gè)過癮點(diǎn)的說法，就像美中乒乓球之間的差距。實(shí)質(zhì)都一回事，板凳差距太大了。
講完國(guó)家說個(gè)人。其實(shí)就個(gè)人性格而言，也有一個(gè)板凳深度的概念。最近在讀《全腦優(yōu)勢(shì)》這本書，在大家熟悉的左右腦的基礎(chǔ)上更細(xì)化成ABCD四個(gè)不同的區(qū)隔，分別代表一個(gè)人的邏輯分析、組織規(guī)劃、人際影響和宏觀直覺能力。在兩周前的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)課上，在每個(gè)經(jīng)理做完各自的性格測(cè)試后，我拋出了這樣的問題：一個(gè)人的性格到底是先天奠定的還是后天養(yǎng)成的？答案眾說紛紜。我也沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案，只是和大家分享了我的生活觀察：一個(gè)人的個(gè)性受后天改造的程度取決于他愿意接受改變的自我開放程度。如果一個(gè)人拒絕改變，那我們就看到了這樣一種現(xiàn)象：三歲看到老，比如說，小時(shí)候是急性子，到八十歲還是急性子。我不相信在他三歲到八十歲的過程中沒有任何的外界提醒要他有所改變，更可能是他用這樣的一句話給打發(fā)了：嗨，我就是這種性格，沒法變了。這樣一種人，性格元素極其單薄，是最沒板凳深度的。生下來是A區(qū)性格，就一直是A區(qū)，從來沒有沾染一點(diǎn)B、C或D區(qū)的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。
反過來，一個(gè)隨時(shí)愿意反思（即先賢所說的一日三?。?，覺醒之后愿意付諸行動(dòng)的人，他的大腦要比常人“深刻”許多。真的，我說的是表面意義上的深刻。你的經(jīng)歷每帶你到別的區(qū)域游走一圈，一番不同的操練必定會(huì)在相應(yīng)區(qū)域的大腦皮層留下一些回路，而這種記憶是獲得性的。比如，A區(qū)的人急性子偏多，如果能有機(jī)會(huì)操練操練C區(qū)人見長(zhǎng)的傾聽與同理心，以后碰到讓他急躁的事情時(shí)，他C區(qū)的大腦曲溝會(huì)提醒他耐心與淡定一些。同理，一個(gè)人可以在這ABCD四個(gè)區(qū)里反復(fù)游走，一遍遍地深耕自己的大腦，進(jìn)而成為具有多種性格元素的“復(fù)合人”。有了這樣的豐富內(nèi)涵，我們就可以因人而異，因地制宜地展現(xiàn)我們性格中的不同層面了。正如一支游刃有余的球隊(duì)碰到有強(qiáng)力中鋒的對(duì)手可以祭出小快靈的陣容；遇上跑轟球隊(duì)時(shí)，能遣出善打陣地戰(zhàn)的老將壓住節(jié)奏。板凳深度使然。
與人而言，我們?nèi)绾伟l(fā)揮性格上的板凳深度優(yōu)勢(shì)呢？環(huán)境變化的時(shí)候，我們就要作相應(yīng)的調(diào)整。不管是情愿還是不情愿，我自己經(jīng)歷過這樣的調(diào)整。原來在德國(guó)公司凡事都有一套套規(guī)則的時(shí)候，速度與變通就是稀缺的優(yōu)勢(shì)了，那個(gè)時(shí)候就該發(fā)揮出身上的世俗智慧“Street Smartness”了。我在原來德國(guó)公司的時(shí)候，有一陣因?yàn)榭偛績(jī)?nèi)審發(fā)現(xiàn)“寄售貨物（consignment）貨權(quán)仍記在母公司名下不符合中國(guó)海關(guān)查賬要求”的所謂違規(guī)操作，一下子把海外貨物寄售中國(guó)的商業(yè)模式全取消了，到后來連供應(yīng)商的寄售都不能做了，簡(jiǎn)直是自廢武功。在這種凡事強(qiáng)調(diào)恪守規(guī)則到自捆手腳的環(huán)境下就得發(fā)揮自己的“巷戰(zhàn)本領(lǐng)”了，用變通思維去突破常規(guī)，也即釋放D區(qū)性格天馬行空般的創(chuàng)造力。其實(shí)海關(guān)是不在乎你在哪套賬本上以哪種方式記錄的，所以我就創(chuàng)造了一個(gè)當(dāng)?shù)嘏c總部?jī)蓮垐?bào)表的GAAP Difference（準(zhǔn)則差異）來滿足雙方的要求。后來，我來到現(xiàn)在的美國(guó)公司，發(fā)現(xiàn)這里的生存法則是變化，產(chǎn)品周期到營(yíng)業(yè)模式常常是幾個(gè)月一變。所以，我的首要任務(wù)是變中求穩(wěn)，強(qiáng)化規(guī)則的持守，即發(fā)揮B區(qū)性格的條理能力。我在德國(guó)生活幾年練就的“購(gòu)物清單要按類別開列”的條理精神就可以派上用場(chǎng)了。我之所以在現(xiàn)在的公司投入那么多的時(shí)間去做培訓(xùn)，一是有激情，二是我覺得一個(gè)變化快的公司需要強(qiáng)調(diào)規(guī)則文化。這里每個(gè)人都是巷戰(zhàn)高手，我就得有所調(diào)整，祭出紀(jì)律的一面來平衡。
還有一種平衡調(diào)整是與你的團(tuán)隊(duì)的磨合。如果你的手下是個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的高手，是C區(qū)特征明顯、善于調(diào)動(dòng)氣氛的交際型人才，那你就該把這方面的特長(zhǎng)壓一壓。我曾看到一種現(xiàn)象，上司和下屬具有同種性格優(yōu)勢(shì)，結(jié)果上司走入了與下屬比拼的誤區(qū)：你善于規(guī)劃，我要告訴你什么才是真正的規(guī)劃！這樣做很不明智，自己給自己降格不說，還會(huì)造成緊張關(guān)系。我現(xiàn)在那位團(tuán)隊(duì)高手離開了，那團(tuán)隊(duì)活動(dòng)就得自己親自來抓了。這個(gè)時(shí)候，就得激活蟄伏于大腦皮層深處的C區(qū)特長(zhǎng)，彌補(bǔ)手下離開的空白了。
不管是與下屬磨合，還是順應(yīng)環(huán)境自我調(diào)整，重要的是要有足夠的性格元素來周轉(zhuǎn)。左右腦的優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)上認(rèn)為男性優(yōu)勢(shì)在左半腦的AB區(qū)：理性善決策；女性優(yōu)勢(shì)則在右半腦的CD區(qū)：感性善理解。其實(shí)，我覺得有點(diǎn)女性性格特征的男性和有男性性格特征的女性都是很有魅力的人。強(qiáng)悍而不失細(xì)膩，這樣的男人有著堅(jiān)強(qiáng)男人所沒有的親和力；善解人意而又頭腦清醒，這樣的女人必定因其獨(dú)立精神而令人刮目相看。事業(yè)上有所成就的女強(qiáng)人，往往都有這類交叉優(yōu)勢(shì)。
我在做《全腦優(yōu)勢(shì)》里的測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)階段完全停在“女性特征區(qū)”，看來正處在走向融合的摸索階段。問題是，走得出去，還要走得回來。否則，就會(huì)出現(xiàn)個(gè)性標(biāo)識(shí)危機(jī)了（Identity Crisis）。這，將是下一步找回自我的本色回歸了，所謂的王者歸來。是的，我們每一個(gè)人都可以成為自己的王者。
