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談財(cái)務(wù)經(jīng)理人的特質(zhì)、能力和發(fā)展軌跡

伴隨著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的不斷發(fā)展的演進(jìn),“財(cái)務(wù)”的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了很大變化,相應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也有很大不同。那么,如何鍛造適合當(dāng)代企業(yè)要求的財(cái)務(wù)管理者,他們的成長(zhǎng)軌跡有沒(méi)有規(guī)律可循呢?從麥考林CFO張磅的分享中,我們可以找到一些答案。

軌跡:從“海綿”到“青蛙”

  張磅先生從事財(cái)務(wù)工作已經(jīng)三十余年,他從倉(cāng)庫(kù)保管員做起,經(jīng)歷了早期的外資企業(yè)財(cái)務(wù)、世界500強(qiáng)中國(guó)CFO,直到今天擔(dān)任一家民營(yíng)企業(yè)CFO并帶領(lǐng)企業(yè)成功上市,可以說(shuō)財(cái)務(wù)人能經(jīng)歷的他大多經(jīng)歷了。在他看來(lái),財(cái)務(wù)管理者的職業(yè)生涯是一個(gè)不斷積累的過(guò)程,而不同階段的側(cè)重有有所不同。

  財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作是知識(shí)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,所以職業(yè)生涯的開(kāi)始應(yīng)該著重練好“技術(shù)”?!澳憧赡茉趯W(xué)校里面學(xué)到了很多知識(shí),這個(gè)知識(shí)要轉(zhuǎn)化為某一些結(jié)果,你就需要找到一個(gè)平臺(tái)。所以如果是初出茅廬的,剛剛走向工作崗位的,我認(rèn)為最好找一個(gè)讓你去充分學(xué)習(xí),像海綿一樣充分吸收知識(shí)的一家公司”,張說(shuō)。盡可能多的學(xué)習(xí)技能,不僅是為了職業(yè)生涯有一個(gè)良好的開(kāi)端,更重要的是給以后的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在工作幾年之后,個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)有了一定積累,有些人已經(jīng)開(kāi)始擔(dān)任一些管理職責(zé),這時(shí)候要做的就是用之前學(xué)習(xí)的技術(shù)主動(dòng)為自己尋找更多的挑戰(zhàn),或者說(shuō)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)非常重要。因?yàn)橐话闳硕寄軌蝽樌冗^(guò)第一階段,但能夠在第二階段脫穎而出的只是少數(shù)。如果這時(shí)候只是滿足于輕松完成固有的基本工作,那么一些掌握的技能可能荒廢,隨著時(shí)間的推移個(gè)人主動(dòng)性也可能退化,最終失去很多好的機(jī)遇。

  在此后的職業(yè)生涯中,表演的舞臺(tái)會(huì)更大,需要磨練的能力也更多,持續(xù)充電將成為常態(tài)。對(duì)于充電,張磅做了形象的比喻:“我那些高中的同學(xué)等等他們都在拼命的讀書(shū),以后未來(lái)他可能那個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)是六缸的,我只有兩缸的,我不再自己加幾個(gè)缸進(jìn)去就跑不過(guò)他了”。

  當(dāng)然,每個(gè)人選擇的學(xué)習(xí)方式和成長(zhǎng)路徑不會(huì)完全一樣,其原則就是“揚(yáng)長(zhǎng)避短”。比如,對(duì)于一個(gè)邏輯思維很強(qiáng),善于使用一些財(cái)務(wù)工具和技巧的人,就可以深入的鉆研,做這方面的“極客”;而對(duì)于一個(gè)溝通協(xié)調(diào)能力比較強(qiáng)的人,在具備了基本財(cái)務(wù)技能之后,更適合往管理職能發(fā)展。

  當(dāng)職業(yè)生涯進(jìn)行到一定階段,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一種情況,我們稱它為“舒適區(qū)”,即當(dāng)前的工作都已熟稔,再往上也沒(méi)有多少空間,財(cái)務(wù)工作也不例外。此時(shí)就面臨一個(gè)選擇:是繼續(xù)享受現(xiàn)狀還是作“跳出溫水的青蛙”。張磅的選擇是后者,他從麥當(dāng)勞中國(guó)區(qū)CFO的崗位離開(kāi),加入了麥考林?!叭说搅艘欢A段就想追求一些新的嘗試,但是你要權(quán)衡其中的風(fēng)險(xiǎn)“,張說(shuō)。

特質(zhì):跳出財(cái)務(wù)做財(cái)務(wù)

  財(cái)務(wù)工作如果做到財(cái)務(wù)總監(jiān)或者CFO的層面,考慮的問(wèn)題和思考的方法與之前都會(huì)有很大不同,作為管理者也會(huì)表現(xiàn)出與過(guò)去不同的特質(zhì),我們把它簡(jiǎn)單概括為“企業(yè)家精神“。所謂企業(yè)家特質(zhì)不是說(shuō)一定要向CEO或者老板發(fā)展,而是要學(xué)會(huì)像企業(yè)家那樣思考問(wèn)題。

  表現(xiàn)之一:從“不”到“是”?;鶎拥呢?cái)務(wù)人員已經(jīng)習(xí)慣于對(duì)業(yè)務(wù)說(shuō)“不”,理由很簡(jiǎn)單,制度不允許、沒(méi)有預(yù)算、流程不合規(guī)……,這些“不”在維護(hù)了財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)的同時(shí),也影響了他人對(duì)于財(cái)務(wù)的信任。所以作為財(cái)務(wù)高級(jí)管理人員,應(yīng)當(dāng)更多的站在全局的角度,客觀地去判斷哪種選擇對(duì)公司收益最大、風(fēng)險(xiǎn)最小,要用主人翁的精神為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

  表現(xiàn)之二:做好產(chǎn)品體驗(yàn)。企業(yè)有產(chǎn)品,財(cái)務(wù)部門(mén)也有自己的產(chǎn)品,那就是產(chǎn)出的報(bào)表和數(shù)據(jù)。這些產(chǎn)品的好壞直接影響到使用者對(duì)財(cái)務(wù)的評(píng)價(jià)。張磅舉了一個(gè)很有趣的例子,“其他部門(mén)往往把財(cái)務(wù)當(dāng)成衙門(mén),能夠繞過(guò)去就想辦法把你繞過(guò)去,這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),基本上財(cái)務(wù)部在整個(gè)管理層出彩,或者我們叫發(fā)光的時(shí)候,就是你的數(shù)字出錯(cuò)的時(shí)候,大家就想起來(lái)你來(lái)了,平時(shí)別人能避著你就避著你,這是把自己的業(yè)務(wù)發(fā)展走進(jìn)了一個(gè)死胡同”,張說(shuō)。相信這種感覺(jué)很多人都有體會(huì),那么如何解決呢?做好產(chǎn)品。我們要明白需求部門(mén)最需要什么數(shù)據(jù),用來(lái)做什么,怎樣展示才能更加清楚明白,只有用財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)和流程切實(shí)幫到別人,財(cái)務(wù)部門(mén)的價(jià)值才能真正展現(xiàn)。

  表現(xiàn)之三:從過(guò)去到未來(lái)。財(cái)務(wù)過(guò)去都是在做對(duì)企業(yè)歷史的記錄,相對(duì)于用是否有“一分錢(qián)”的差異來(lái)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)工作,對(duì)企業(yè)未來(lái)利潤(rùn)的影響會(huì)更有價(jià)值。作為CFO,應(yīng)當(dāng)根據(jù)對(duì)企業(yè)歷史、行業(yè)未來(lái)、企業(yè)未來(lái)的判斷,跟現(xiàn)有的資源、未來(lái)可獲取的杠桿做一個(gè)匹配,然后決定優(yōu)先做什么,通過(guò)投融資、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、預(yù)測(cè)分析等等方式來(lái)提升企業(yè)的盈利能力。

能力:“眼、心、腳”的修行

  作為一名杰出財(cái)務(wù)管理者,專業(yè)技能固不可少,綜合能力同樣重要,對(duì)于高層管理者更是如此。首先就是溝通能力。記得曾經(jīng)有一次老板問(wèn)他,現(xiàn)在門(mén)店什么最賺錢(qián)?他當(dāng)時(shí)根據(jù)自己理解先后做了好幾次匯報(bào),結(jié)果都不是老板想要的。因?yàn)椤白钯嶅X(qián)”有很多理解,利潤(rùn)總額最高、單品利潤(rùn)率最高還是每平方米產(chǎn)出最高?所以后來(lái)他就總結(jié)出幾條原則,一要和老板形成默契,二要對(duì)業(yè)務(wù)深入了解,三要多問(wèn)。“當(dāng)你跟他的默契沒(méi)有什么深,你對(duì)這個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)了解還有一定疑問(wèn)的時(shí)候,先把框架、結(jié)構(gòu)搭出來(lái),先把事情做1/3,然后拿給你老板看,你是不是要這樣的東西”,張笑著說(shuō)。

  團(tuán)隊(duì)的管理同樣是財(cái)務(wù)高級(jí)經(jīng)理人的一項(xiàng)重要工作。張磅習(xí)慣用“271”原則來(lái)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行劃分,即20%是帶著干的,70%是跟著干的,10%是來(lái)?yè)v亂的。管理的重點(diǎn)是20%帶著干的,他們是財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)。

  人才的成長(zhǎng)同樣離不開(kāi)機(jī)遇,對(duì)于機(jī)遇,張磅形容為“下雨”,地球上每天都有雨,就看掉到你頭上時(shí)你能不能抓住。當(dāng)然,個(gè)人的表現(xiàn)也應(yīng)當(dāng)足以讓別人把機(jī)會(huì)給你。

  回顧整個(gè)職業(yè)生涯,張磅把落點(diǎn)放在了“眼、心、腳”的修行上?!安还苣阕鯟EO還是CFO,首先想到自己的終極目標(biāo)是什么,眼睛盯著這個(gè)終極目標(biāo)。每個(gè)人自己?jiǎn)栕约海易罱K要得到什么;同時(shí)看手段。就是要修心。你愿意承擔(dān)這個(gè)結(jié)果嗎?這時(shí)候你要有心里準(zhǔn)備;最后腳,腳就是不管你做什么,一步一個(gè)腳印,先把自己需要的知識(shí)技能去掌握好,然后一步一步走,因?yàn)橹袊?guó)過(guò)去20、30年發(fā)展比較快,大家容易急功近利,比較浮躁,不管其實(shí)您做什么,都是需要時(shí)間和閱歷,一步一步一個(gè)腳印一個(gè)腳印走出來(lái)的”,張說(shuō)。

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