過去這些年，我聘用過相當(dāng)多的財(cái)務(wù)總監(jiān)。其中一些人很出色；其他人的表現(xiàn)則不盡如人意。因此，對于出色的財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)，我無可避免地有了一些看法。
我更喜歡與本質(zhì)上保守的人共事。首席財(cái)務(wù)官性情樂觀是一件危險(xiǎn)的事。一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)樂觀主義者，并以銷售為導(dǎo)向。但每家企業(yè)的最高層中至少要有一個(gè)人來擔(dān)心不利方面。我堅(jiān)持認(rèn)為，財(cái)務(wù)主管應(yīng)該是一位合格的會(huì)計(jì)師。不管是注冊會(huì)計(jì)師，還是特許會(huì)計(jì)師，他們都應(yīng)該學(xué)過，在做賬和預(yù)算等時(shí)候，謹(jǐn)慎是多么的重要。我總是震驚于安然(Enron)之類的美國大型企業(yè)及頂尖投行怎么能讓那些活潑的MBA來擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官。難怪它們會(huì)陷入麻煩。
首席財(cái)務(wù)官本人必須能夠匯編和分析財(cái)務(wù)報(bào)表：我不想要一位口若懸河的職業(yè)人士，位高權(quán)重卻連企業(yè)的會(huì)計(jì)制度都不了解。但他們還必須能夠縱覽全局，不會(huì)因過分拘泥于細(xì)節(jié)而忽視主要問題——這個(gè)弱點(diǎn)常見得令人吃驚。
首席財(cái)務(wù)官還必須能夠解釋財(cái)務(wù)措施、政策及后果，讓每一位高管都能理解。最好的會(huì)計(jì)師不會(huì)滿口行話或技術(shù)術(shù)語。出色的會(huì)計(jì)師應(yīng)非常熟悉公司的賬戶，能迅速識別每一筆條目、負(fù)債和資產(chǎn)，每一項(xiàng)收支、現(xiàn)金流、利潤以及其它所有重要的賬目。
一些首席財(cái)務(wù)官厭倦了賬務(wù)管理，真心希望成為企業(yè)金融家。他們寧愿談交易，出席權(quán)力午餐，走馬燈似地團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，也不愿啃數(shù)字。這些工作有其重要性，但并非首要議程。最重要的是，首席財(cái)務(wù)官必須絕對掌握數(shù)字和財(cái)務(wù)要素，如稅收、債務(wù)及關(guān)鍵比率等。只有對至關(guān)重要的管理完全精通后，他們才可以考慮并購等吸引人的事情。
除了要有出色的數(shù)學(xué)頭腦，現(xiàn)代首席財(cái)務(wù)官在某種程度上還必須是一位IT專家。仍有數(shù)量驚人的財(cái)務(wù)專業(yè)人士還不怎么會(huì)使用并不復(fù)雜的會(huì)計(jì)軟件。對于任何一位在21世紀(jì)身居財(cái)務(wù)高位的人而言，這都必然是一個(gè)極大的劣勢。同樣，一名完美的首席財(cái)務(wù)官還應(yīng)精通財(cái)產(chǎn)（租賃、理財(cái)?shù)龋┖捅ｋU(xiǎn)方面的知識，具備公司法和秘書事務(wù)方面的良好基礎(chǔ)。
最優(yōu)秀的首席財(cái)務(wù)官應(yīng)與首席執(zhí)行官保持一種親密、互相尊重、但不諂媚的關(guān)系。在關(guān)鍵問題上從不與上司爭執(zhí)、不據(jù)理力爭的人，不值得繼續(xù)任用。從根本上講，股東和董事會(huì)對首席財(cái)務(wù)官寄予了深厚的信任。無論誰來擔(dān)當(dāng)這一職位，都必須有獨(dú)立見解，個(gè)性足夠強(qiáng)，能向股東和非執(zhí)行董事傳達(dá)事實(shí)——不論事實(shí)多么令人不快。盡管每一位首席財(cái)務(wù)官都應(yīng)是首席執(zhí)行官的搭檔，但他們要永遠(yuǎn)記住自己是向董事會(huì)和股東報(bào)告。
對于任何一個(gè)高管職位而言，管理員工的能力和幽默感都至關(guān)重要。但對于首席財(cái)務(wù)官，絕對的正直及應(yīng)對艱巨工作的能力更為重要。在艱難時(shí)期，每周工作40小時(shí)、每年享受6周的假期很不現(xiàn)實(shí)。危機(jī)時(shí)期要求人人出力。首席財(cái)務(wù)官負(fù)責(zé)管理成本，應(yīng)對外匯風(fēng)險(xiǎn)，與咄咄逼人的銀行家和契約打交道，收取過期欠款，確保審計(jì)人員不會(huì)在賬目上找麻煩。沒有一名稱職的財(cái)務(wù)總監(jiān)掌舵，進(jìn)行監(jiān)督、提供信息、并發(fā)出警告，企業(yè)就無法正常運(yùn)作。
他們可能不會(huì)作為企業(yè)英雄，贏得所有的掌聲，但沒有他們的貢獻(xiàn)，就算是最具吸引力的企業(yè)也會(huì)很快陷入麻煩。
