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中美信用制度建設(shè)比較

目前,中國(guó)與美國(guó)的信用制度比較而言,在以下四方面存在不同之處。

  第一,對(duì)信用概念內(nèi)涵的理解不同

  在美國(guó),信用是作為商品在市場(chǎng)上大量生產(chǎn)、大量銷售的,把與信用有關(guān)的信息加工成產(chǎn)品,賣給需求者,使正面信用積累成為擴(kuò)大信用交易的動(dòng)力,負(fù)面信用傳播成為約束失信人的震懾力,從而形成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的重要組成部分,也使人們的信用理念發(fā)生著歷史性演化。

  一是借貸理念發(fā)生了根本變化。在莎士比亞的戲劇中,Polonius建議他的兒子說:“不要做借款人也不要做貸款者,貸款者常常收不回錢又失去了朋友;而借款會(huì)使人失去節(jié)儉的美德?!鄙勘葋喫枋龅臅r(shí)代在美國(guó)早已蕩然無存。借款人或借債人將自己視為有足夠聰明、有足夠技巧運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿工具的人,運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿是值得驕傲的事情。

  二是消費(fèi)理念發(fā)生了根本變化。美國(guó)從19世紀(jì)中葉,就以分月付款形式銷售鋼琴、縫紉機(jī)等商品;從1910年起,開始分月付款銷售汽車,加速了消費(fèi)信用的發(fā)展。而到目前,消費(fèi)信貸已成了美國(guó)人的基本消費(fèi)方式,據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)已經(jīng)連續(xù)幾年出現(xiàn)居民零儲(chǔ)蓄現(xiàn)象,消費(fèi)需求成了拉動(dòng)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的決定性力量。

  三是信用風(fēng)險(xiǎn)的理念發(fā)生了根本變化。傳統(tǒng)上,貸方總是將信用風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作一種成本,一種需要防范的風(fēng)險(xiǎn),而且往往為此放棄信用交易。然而今天,信用及其風(fēng)險(xiǎn)可以重新出售。他們把信用風(fēng)險(xiǎn)視為可以打包(Packed)并買賣的有價(jià)值的商品。信用評(píng)級(jí)公司、金融擔(dān)保機(jī)構(gòu)及許多相關(guān)專業(yè)公司都成了信用鏈條上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  四是破產(chǎn)的理念發(fā)生了根本變化。過去破產(chǎn)被作為一件令人恥辱的事情,它意味著事業(yè)的終止。然而現(xiàn)在美國(guó)人普遍認(rèn)為,破產(chǎn)是一種合理的戰(zhàn)略選擇。

  我國(guó)很多人對(duì)信用的理解仍停留在傳統(tǒng)的道德范疇上,認(rèn)為信用是衡量個(gè)人品德的道德標(biāo)準(zhǔn)。由于我國(guó)處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,人們的借貸理念、消費(fèi)理念、信用風(fēng)險(xiǎn)理念、破產(chǎn)理念等與信用制度關(guān)聯(lián)度極強(qiáng)的理念,還帶有明顯的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩。消費(fèi)信貸還沒有成為人們的普遍行為,借錢消費(fèi)還未被廣泛接受,我國(guó)的儲(chǔ)蓄率一直保持在37%-42%之間,消費(fèi)需求對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率比美國(guó)低20多個(gè)百分點(diǎn),對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。而且人們?yōu)榱朔婪妒袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn),習(xí)慣于現(xiàn)金交易,信用交易的規(guī)模還很小。而在現(xiàn)代市場(chǎng)條件下,信用屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范疇,信用產(chǎn)品是具有價(jià)值和使用價(jià)值的特殊商品?,F(xiàn)代信用制度催生出嶄新的信用理念,嶄新的信用理念催生出對(duì)信用產(chǎn)品的即期需求和潛在需求,對(duì)信用產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求催生出整個(gè)社會(huì)對(duì)失信者的鄙棄和懲戒,整個(gè)社會(huì)形成的公眾信用態(tài)度催生出信用交易的秩序,信用交易規(guī)范的市場(chǎng)秩序催生出新的市場(chǎng)體系和現(xiàn)代營(yíng)銷方式。如果一個(gè)國(guó)家進(jìn)行實(shí)物交易都存在大量假冒偽劣,商業(yè)欺詐防不勝防,如果因?yàn)樾庞梦C(jī)轉(zhuǎn)而采用現(xiàn)金交易,市場(chǎng)的規(guī)模如何通過信用交易來不斷拓展呢?資本周轉(zhuǎn)怎么能不緩慢呢?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)又如何從低級(jí)形態(tài)走向高級(jí)形態(tài)呢?

  第二,信息公開的方式和程度不同

  美國(guó)國(guó)會(huì)“減少并保護(hù)政府秘密委員會(huì)”認(rèn)為,只有減少了政府秘密的數(shù)量,才能有效保護(hù)真正的政府秘密。美國(guó)信息公開有三個(gè)鮮明特點(diǎn):

  一是立法保證信息公開。美國(guó)的《信息自由法》、《聯(lián)邦咨詢委員會(huì)法》、《陽光下的聯(lián)邦政府法》、《美國(guó)國(guó)家安全法》、《隱私權(quán)法》、《統(tǒng)一商業(yè)秘密法》、《公平信用報(bào)告法》、《就接觸秘密信息而進(jìn)行背景調(diào)查的調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)》等大量法律,在保證與信用信息有關(guān)的信息披露公開、透明的同時(shí),重點(diǎn)在法律上界定好三個(gè)關(guān)系:即劃清信息公開和保護(hù)國(guó)家秘密的關(guān)系,劃清信息公開和保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密的關(guān)系,劃清信息公開和保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私權(quán)的關(guān)系。信用服務(wù)企業(yè)在法律規(guī)定的框架下,可以合法地獲得大量信用信息,并把它制作成信用產(chǎn)品。

  二是有償開放政府基礎(chǔ)數(shù)據(jù),公平地支持?jǐn)?shù)據(jù)庫增值服務(wù)。對(duì)于不向整個(gè)社會(huì)公開的某些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提供給信用服務(wù)公司時(shí)政府要收取一定費(fèi)用,信用服務(wù)公司則就此建立其他行業(yè)無法比擬的商業(yè)數(shù)據(jù)庫。對(duì)數(shù)據(jù)庫的處理,即通過篩選、加工生產(chǎn)信用產(chǎn)品使信息增值,是信用服務(wù)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)向信用服務(wù)公司提供的政府信息主要有:工商注冊(cè)、稅收、統(tǒng)計(jì)、法院、商務(wù)活動(dòng)、FDA提供的藥品與食品等方面的數(shù)據(jù)資料。

  三是可以多渠道收集與信用有關(guān)的信息。

  在美國(guó),除了政務(wù)信息外,公用事業(yè)、行業(yè)組織、企業(yè)和消費(fèi)者個(gè)人信息對(duì)信用服務(wù)公司都是開放的,只要不違背法律,都可以收集使用。信息的公開、透明和迅捷,是支撐信用服務(wù)這個(gè)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

  我國(guó)在信息公開方面存在的問題:一是征信數(shù)據(jù)的開放和使用都缺乏法律上的明確界定,特別是對(duì)政務(wù)公開信息和國(guó)家秘密如何界定,對(duì)企業(yè)公開信息和商業(yè)秘密如何界定,對(duì)消費(fèi)者公開信息和個(gè)人隱私如何界定,都沒有法律規(guī)定,征信數(shù)據(jù)的收集和應(yīng)用十分困難。二是政府政務(wù)信息沒有得到有效利用。與信用有關(guān)的大量信息目前分散在不同的政府部門,如工商、稅務(wù)、外貿(mào)、海關(guān)、交通、銀行、證券、保險(xiǎn)、公安、法院、質(zhì)檢、藥監(jiān)、環(huán)保等方面的信息和數(shù)據(jù),目前90%以上集中在政府,政府部門之間的信息和數(shù)據(jù)既不流動(dòng)也不公開,大量有價(jià)值的信息資源被閑置和浪費(fèi)。三是企業(yè)和消費(fèi)者的信息公開尚未開始。多數(shù)企業(yè)不能向社會(huì)開放運(yùn)營(yíng)的原始數(shù)據(jù),向工商、稅務(wù)提供的虛假信息比比皆是,一個(gè)企業(yè)幾套帳司空見慣。我國(guó)還未建立個(gè)人財(cái)產(chǎn)申報(bào)制度,個(gè)人及家庭的收入狀況不透明,缺乏對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信用記錄的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。要建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代信用制度,作為我國(guó)來說,當(dāng)務(wù)之急是如何妥善實(shí)行信息公開。

  第三,信用服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)育程度不同

  雖然美國(guó)信用服務(wù)企業(yè)不乏問題企業(yè),但總體而言許多企業(yè)具有以下特點(diǎn):一是獨(dú)立性、中立性和公正性。這是信用服務(wù)企業(yè)最主要的無形資產(chǎn)。二是市場(chǎng)認(rèn)知度高,有細(xì)分的、穩(wěn)定的客戶群。除了消費(fèi)者信用局,穆迪、標(biāo)準(zhǔn)普爾、菲奇、鄧白氏公司的客戶都已經(jīng)擴(kuò)張到整個(gè)世界。穆迪等三家公司只做國(guó)家、銀行、基金、大型上市企業(yè)等方面的信用評(píng)級(jí),鄧白氏公司只做企業(yè)資信調(diào)查評(píng)級(jí),全聯(lián)等公司只做消費(fèi)者信用評(píng)級(jí),市場(chǎng)劃分得十分明確。三是信用產(chǎn)品制造能力強(qiáng),并不斷進(jìn)行信用產(chǎn)品創(chuàng)新。鄧白氏公司在全球設(shè)立了37個(gè)世界數(shù)據(jù)庫基地,3000多名員工專門從事數(shù)據(jù)庫的加工,數(shù)據(jù)庫基地是企業(yè)高度機(jī)密場(chǎng)所和核心部門。目前美國(guó)這些大型信用服務(wù)公司都有自己強(qiáng)大的商業(yè)數(shù)據(jù)庫。四是在實(shí)踐中創(chuàng)造了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,形成了技術(shù)創(chuàng)新獲得的壟斷利潤(rùn)。這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在正被世界各國(guó)信用服務(wù)行業(yè)所效仿。

  我國(guó)目前信用服務(wù)企業(yè)發(fā)展歷史短,市場(chǎng)成熟度比較差;與政府關(guān)系密切,其獨(dú)立性、中立性還沒有充分體現(xiàn);大規(guī)模的商業(yè)數(shù)據(jù)庫尚未形成,客戶群體還比較?。幌M(fèi)者征信還停留在上海這一特定的區(qū)域內(nèi),無法全面、全程、準(zhǔn)確記錄信用信息;信用產(chǎn)品的生產(chǎn)能力還比較低,產(chǎn)品單一,服務(wù)水平還有很大差距。

  第四,對(duì)失信者的懲戒制度不同

  對(duì)失信者的懲戒是美國(guó)信用制度的重要組成部分。美國(guó)建立失信懲戒機(jī)制主要圍繞三方面發(fā)揮作用。

  一是把交易雙方失信者或經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)生的失信行為,擴(kuò)大為失信方與全社會(huì)的矛盾。對(duì)失信行為的懲罰,不需要對(duì)失信者進(jìn)行任何思想道德教育,法律支持信用服務(wù)公司向當(dāng)事人的交易雙方、授信人、雇主和政府機(jī)構(gòu)有償提供信用調(diào)查報(bào)告,讓失信記錄方便地在社會(huì)傳播,把失信者對(duì)交易對(duì)方的失信轉(zhuǎn)化為對(duì)全社會(huì)的失信。而且失信行為依照法律要保留多年,使失信者在一定期限內(nèi)付出慘痛代價(jià),如在破產(chǎn)記錄保留的7-10年內(nèi),消費(fèi)者個(gè)人不可能得到新的貸款。

  二是對(duì)失信者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和勞動(dòng)處罰。對(duì)各類失信行為的經(jīng)濟(jì)處罰和勞動(dòng)處罰,都有明確的規(guī)定。

  三是司法配合。對(duì)失信嚴(yán)重行為能根據(jù)對(duì)應(yīng)的法律進(jìn)行量裁,使觸犯法律的失信者留下蹲監(jiān)獄的終生記憶。而且,美國(guó)還設(shè)立了少年法庭,這對(duì)少年失信行為也不放過司法處理。使孩子從小就明白,有失信行為就會(huì)付出代價(jià)。

  我國(guó)對(duì)失信者的懲戒機(jī)制還沒有完全形成,失信者付出的代價(jià)不足以抵付所得到的實(shí)際利益和好處,很多失信者還相當(dāng)自在地生活在社會(huì)上。對(duì)失信者懲處不力,實(shí)際上對(duì)守法者是一種侵犯,改變信用淪喪的辦法,必須從根本上形成對(duì)失信者的懲戒機(jī)制。
  
  建立社會(huì)信用管理體系是一個(gè)規(guī)模龐大的系統(tǒng)工程,必須進(jìn)行大量的基礎(chǔ)性工作。借鑒西方信用管理體系發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),并考慮到我國(guó)的國(guó)情以及目前的信用狀況。我國(guó)構(gòu)建信用管理體系應(yīng)采取積極推進(jìn)式策略。即在政府的支持下,以市場(chǎng)化的運(yùn)作原則,在條件成熟的大城市率先設(shè)立資信公司,并加快構(gòu)建全國(guó)性信用管理體系。

  建立完善的產(chǎn)權(quán)制度是信用制度的微觀基礎(chǔ)之一。在完善的產(chǎn)權(quán)制度下,守信者必然會(huì)因之而得到回報(bào),而失信者必然要為之付出代價(jià)。因此。應(yīng)加快進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰化的改革,規(guī)范“多級(jí)法人制度”的混亂現(xiàn)狀,使企業(yè)真正具備有效的公司治理結(jié)構(gòu)。

  當(dāng)前,我國(guó)建立信用管理體系的主要障礙是相關(guān)法規(guī)不健全,資信公司難以取得有關(guān)信用數(shù)據(jù)。建立信用管理體系的基礎(chǔ)是公共信息和征信數(shù)據(jù)對(duì)全社會(huì)開放,這也是世貿(mào)組織(WT0)對(duì)信息公開化的要求。因此要以法律的形式規(guī)范公共信息、征信數(shù)據(jù)的取得和使用程序,嚴(yán)格規(guī)范信用中介機(jī)構(gòu)和組織的行為。國(guó)家主要是健全相關(guān)法規(guī),通過制定法律來建立失信約束和懲罰機(jī)制并監(jiān)督行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

  從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)看,信用立法工作是一個(gè)長(zhǎng)期過程。從實(shí)踐角度考慮,建議我國(guó)從兩方面推進(jìn)信用立法工作:一是應(yīng)充分借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家在信用管理方面的法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,以比較完備的行政管理規(guī)定的形式頒布,盡早為信用中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展奠定制度框架;二是抓緊研究、率先出臺(tái)與信用行業(yè)直接相關(guān)的基本法,如可先出臺(tái)《信用報(bào)告法》,對(duì)信用行業(yè)的管理定下基本的制度框架,以促進(jìn)信用行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

  各國(guó)的經(jīng)驗(yàn)表明,征信數(shù)據(jù)的采集和使用首先是一個(gè)法律問題。我國(guó)在征信數(shù)據(jù)的開放與使用等方面尚無明確的法律規(guī)定,一方面是數(shù)據(jù)開放程度低,許多信息相對(duì)封閉和分散于各個(gè)部門和機(jī)構(gòu)中,使信用信息缺乏透明度;另一方面,在涉及到消費(fèi)者個(gè)人信息的采集和共享方面也沒有相關(guān)的法律約束。根據(jù)一些國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信用信息的采集和公布應(yīng)采取相對(duì)審慎的原則。因此建議這兩個(gè)方面的立法都應(yīng)盡快提上議程。

  由于我國(guó)政府的宏觀調(diào)控能力和動(dòng)用資源的能力很強(qiáng),并掌握著大量的信用數(shù)據(jù),涉及金融、工商、稅務(wù)、公安、法院、海關(guān)等多個(gè)部門,要在短期內(nèi)盡快建立社會(huì)化的信用管理體系,只有政府出面,給予現(xiàn)有的信用調(diào)查和咨詢企業(yè)大力支持和協(xié)調(diào),促使政府各部門掌握的大量信用信息向他們開放,才能滋養(yǎng)信用行業(yè)的發(fā)展。信用中介機(jī)構(gòu)與政府職能部門的關(guān)系應(yīng)是互惠互利型。政府把可公開的數(shù)據(jù)無償或以優(yōu)惠價(jià)格提供給他們,得到的收入也應(yīng)投入到政府部門的數(shù)據(jù)庫建設(shè)中。出臺(tái)有關(guān)信用制度的政策,落實(shí)相關(guān)的配套措施,明確各部門所負(fù)的職責(zé),通力合作。在各政府部門間建立信息共享和協(xié)調(diào)機(jī)制。在建立信息管理的過程中,防止各部門之間相互爭(zhēng)奪局部利益或者推諉扯皮。

  我國(guó)對(duì)信用產(chǎn)品的需求在不遠(yuǎn)的未來將有極大的增長(zhǎng)。由于這一類戰(zhàn)略資源是國(guó)家、企業(yè)經(jīng)濟(jì)安全和發(fā)展的基礎(chǔ),面對(duì)跨國(guó)公司力圖占領(lǐng)我國(guó)信用市場(chǎng)和壟斷經(jīng)營(yíng)的狀況,必須抓緊培育本土的資信服務(wù)公司,讓其在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。今后數(shù)年,可通過兼并、重組等方式建立起數(shù)家大的集團(tuán)公司,提升其信用產(chǎn)品質(zhì)量和權(quán)威性,以迎接加入 WTO以后來自國(guó)際著名資信機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn)。

  網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用,使我國(guó)資信業(yè)的發(fā)展擁有一定的后發(fā)優(yōu)勢(shì),有可能盡快縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。因此,政府部門應(yīng)加快“電子化政府”的建設(shè),以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,充分和及時(shí)地向社會(huì)提供各類信用信息,建立各部門的信息共享和真實(shí)性相互核查機(jī)制。信用中介服務(wù)企業(yè)大量采用信息技術(shù),也可加快構(gòu)建高質(zhì)量的信用信息數(shù)據(jù)庫,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建行業(yè)內(nèi)的信息共享網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加快產(chǎn)品的創(chuàng)新,為金融機(jī)構(gòu)或其他需求者提供所需的信息服務(wù)。
  
  如果信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)自身都不講“信用”,不遵守游戲規(guī)則,無疑于是自我毀滅。這可能是建立我國(guó)信用中介發(fā)展的最大威脅。應(yīng)成立由政府部門和企業(yè)組成的信用管理行業(yè)協(xié)會(huì);協(xié)會(huì)的主要作用是維護(hù)會(huì)員公司的利益,監(jiān)督其經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)行業(yè)自律發(fā)展。

  此外,還要大力培養(yǎng)信用管理人才,在大學(xué)的工商管理學(xué)院中增設(shè)此類專業(yè)及課程;建立從業(yè)人員資格認(rèn)定考試制度,進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn),等等。

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