在成品油銷售企業(yè)，價(jià)值鏈包括從從采購(gòu)入庫(kù)出庫(kù)運(yùn)輸銷售等全價(jià)值運(yùn)動(dòng)活動(dòng)環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)管理同時(shí)滲透到產(chǎn)品油企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)的各環(huán)節(jié)。因此，從價(jià)值鏈入手分析財(cái)務(wù)管理的作用于發(fā)展趨勢(shì)很有必要。
財(cái)務(wù)管理在價(jià)值鏈運(yùn)行中的職能發(fā)揮
企業(yè)的價(jià)值管理活動(dòng)分為主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類，主要活動(dòng)分為以下五項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)：原料供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)。輔助活動(dòng)分為以下四項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)：采購(gòu)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理、基礎(chǔ)管理。
結(jié)合成品油銷售企業(yè)來(lái)說(shuō)，其價(jià)值鏈管理主要包含：企業(yè)基礎(chǔ)管理、采購(gòu)、物流、庫(kù)存、營(yíng)銷和投資建設(shè)六項(xiàng)基本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這六項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)動(dòng)同時(shí)也是資金和價(jià)值的流動(dòng)，也說(shuō)明在價(jià)值鏈管理中，財(cái)務(wù)因素是一個(gè)不可忽略的方面。企業(yè)要跟蹤分布于作業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，通過(guò)這些信息來(lái)反映企業(yè)內(nèi)部資源的運(yùn)用狀況，反映各作業(yè)鏈對(duì)資源的消耗價(jià)值以及帶來(lái)的價(jià)值增值情況，找出產(chǎn)生價(jià)值的作業(yè)環(huán)節(jié)并給予必要的關(guān)注，剔除浪費(fèi)價(jià)值的活動(dòng)，重視內(nèi)部的組織管理，尋找各種降低成本支出、增加收入、創(chuàng)造利潤(rùn)的可能性，且采取強(qiáng)有力的控制對(duì)策，以最低的成本使自身價(jià)值最大化，這就是財(cái)務(wù)管理在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)揮的作用。
(一)企業(yè)基礎(chǔ)管理，指企業(yè)的一般管理活動(dòng)，包括總體管理、會(huì)計(jì)、規(guī)劃、法律、質(zhì)量、人力資源管理等內(nèi)容
在企業(yè)基礎(chǔ)管理環(huán)節(jié)上，財(cái)務(wù)管理主要通過(guò)預(yù)算管理和資金集中管理來(lái)體現(xiàn)。預(yù)算管理和資金集中管理涵蓋了企業(yè)基礎(chǔ)管理活動(dòng)的每個(gè)方面。預(yù)算管理是管理控制中使用最廣泛的一種財(cái)務(wù)管理方法，也是企業(yè)價(jià)值管理必不可少的工具。公司通過(guò)預(yù)算編制、項(xiàng)目審批、資金集中結(jié)算、全面考核等管理環(huán)節(jié)，可以形成對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)的閉環(huán)控制，也包括對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理活動(dòng)的管控，對(duì)保證成品油銷售企業(yè)基礎(chǔ)管理活動(dòng)的實(shí)施與開(kāi)展具有重要意義。
(二)采購(gòu)
在采購(gòu)環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)管理的作用主要體現(xiàn)在制定采購(gòu)計(jì)劃、訂貨控制、支付貨款上。
1.制定采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃本身就是企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的一部分。成品油銷售企業(yè)根據(jù)年度銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況預(yù)測(cè)編制采購(gòu)計(jì)劃，該計(jì)劃經(jīng)過(guò)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門審核后交由調(diào)運(yùn)部門，調(diào)運(yùn)部門將全年采購(gòu)計(jì)劃分解到月度，逐月落實(shí)采購(gòu)計(jì)劃。
2.訂貨控制。根據(jù)期初庫(kù)存、當(dāng)期的銷售計(jì)劃、采購(gòu)成本、儲(chǔ)存成本綜合考慮測(cè)算經(jīng)濟(jì)庫(kù)存，以此來(lái)確定單次訂貨數(shù)量以及訂貨次數(shù)，也就是經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量。
經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量是指能夠使一定時(shí)期存貨的總成本達(dá)到最低點(diǎn)的進(jìn)貨數(shù)量。決定存貨經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量的成本因素主要包括變動(dòng)性進(jìn)貨費(fèi)用(簡(jiǎn)稱進(jìn)貨費(fèi)用);變動(dòng)性儲(chǔ)存成本(簡(jiǎn)稱儲(chǔ)存成本)以及允許缺貨時(shí)的缺貨成本。不同的成本項(xiàng)目與進(jìn)貨批量呈現(xiàn)不同的變動(dòng)關(guān)系，減少進(jìn)貨批量，增加進(jìn)貨次數(shù)，在影響儲(chǔ)存成本降低的同時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致進(jìn)貨費(fèi)用與缺貨成本的提高;相反，增加進(jìn)貨批量，減少進(jìn)貨次數(shù)，進(jìn)貨費(fèi)用與缺貨成本降低，但儲(chǔ)存成本提高。因此存在一個(gè)最佳進(jìn)貨批量使成本總和保持最低水平。
基本模型—不允許缺貨，只考慮相關(guān)進(jìn)貨費(fèi)用和相關(guān)儲(chǔ)存成本。經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量基本模型是以許多假設(shè)為前提的，包括不允許出現(xiàn)缺貨情形，故不存在缺貨成本，此時(shí)與存貨訂購(gòu)批量、批次直接相關(guān)的就只有進(jìn)貨費(fèi)用和儲(chǔ)存成本兩項(xiàng)。這樣，進(jìn)貨費(fèi)用與儲(chǔ)存成本總和最低水平下的進(jìn)貨批量就是經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量。
A：某種存貨年度計(jì)劃進(jìn)貨總量;
B：平均每次進(jìn)貨費(fèi)用;
C：?jiǎn)挝淮尕浤甓葐挝粌?chǔ)存成本;
P：進(jìn)貨單價(jià);
Q：進(jìn)貨批量;
存貨相關(guān)總成本=相關(guān)進(jìn)貨費(fèi)用+相關(guān)儲(chǔ)存成本
當(dāng)相關(guān)進(jìn)貨費(fèi)用與相關(guān)儲(chǔ)存成本相等時(shí)，存貨相關(guān)總成本達(dá)到最低，此時(shí)：
經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量
經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量的存貨相關(guān)總成本
經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量平均占用資金
年度最佳進(jìn)貨批次
由于成品油是一種特殊的商品，成品油銷售企業(yè)在確定合理庫(kù)存時(shí)還要考慮保證市場(chǎng)供應(yīng)、煉廠季節(jié)性檢修等因素，因此不可能嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量確定訂貨數(shù)量，但是從節(jié)約成本，提高投入產(chǎn)出比的角度來(lái)分析，應(yīng)該將經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量的觀念貫穿到采購(gòu)業(yè)務(wù)的整個(gè)過(guò)程中。
3.支付貨款。建立嚴(yán)格的貨款支付制度，主要是付款審批人應(yīng)該在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批，不得超越權(quán)限審批。采購(gòu)經(jīng)辦人應(yīng)該在職責(zé)內(nèi)按照制度規(guī)定辦理采購(gòu)和付款業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁任何未經(jīng)授權(quán)的部門和人員辦理采購(gòu)和付款業(yè)務(wù)。
(三)物流
成品油銷售企業(yè)的物流主要分為一次物流—煉廠到油庫(kù)、二次物流—油庫(kù)到加油站。一次物流可采用鐵路運(yùn)輸和管道運(yùn)輸。管道運(yùn)輸?shù)某杀敬蟠蟮陀阼F路運(yùn)輸，但是由于管道建設(shè)的限制，現(xiàn)在兩種方式并存且缺一不可。二次物流采用公路運(yùn)輸，在成本驅(qū)動(dòng)因素分析下，成品油銷售企業(yè)已普遍采取第三方物流戰(zhàn)略。
由于資源的限制，沒(méi)有哪一家公司可以自給自足，成為一個(gè)業(yè)務(wù)上面面俱到的專家。第三方物流供應(yīng)商可以為成品油銷售這樣的專業(yè)化企業(yè)提供高效率的配送服務(wù)，使成品油銷售企業(yè)集中精力于自己的核心業(yè)務(wù)，而不必在購(gòu)置運(yùn)力、培養(yǎng)運(yùn)輸人才、確保運(yùn)輸安全等方面花費(fèi)過(guò)多資金與精力，從而降低運(yùn)行成本。第三方物流戰(zhàn)略，對(duì)核心企業(yè)來(lái)說(shuō)是利用外部資源，變物流的固定費(fèi)用為變動(dòng)費(fèi)用，并可以得到物流專家的經(jīng)驗(yàn)與物流技術(shù)的新成果，接受高質(zhì)量的物流專業(yè)化服務(wù)。成品油銷售企業(yè)不僅能取得更加滿意的增值服務(wù)，而且實(shí)現(xiàn)了成本縮減的目的，提高了公司的投資收益率，發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在價(jià)值鏈物流環(huán)節(jié)上應(yīng)有的作用。
(四)庫(kù)存
在價(jià)值鏈管理下，通常將庫(kù)存視作不能增值的環(huán)節(jié)，被盡量壓縮，例如采用零庫(kù)存管理就是價(jià)值鏈理論的應(yīng)用。成品油銷售企業(yè)現(xiàn)行的商品集中管理，是按照“油庫(kù)統(tǒng)一管理、資源統(tǒng)一調(diào)度、物流動(dòng)態(tài)優(yōu)化、提高運(yùn)行效率”的基本原則，省公司將全省市州公司油庫(kù)資源的所有權(quán)以及油庫(kù)的管理權(quán)全部上收，市州公司成品油配送由調(diào)運(yùn)處和營(yíng)銷處按照全省資源、銷售等情況統(tǒng)一調(diào)度安排。
一方面提高了資源配置效率，有效降低了物流成本。商品集中管理之后，資源的配置由省公司統(tǒng)一調(diào)度，根據(jù)油庫(kù)布局、庫(kù)容情況以及市場(chǎng)需求情況，提高了路徑選擇的科學(xué)性和各油庫(kù)油品擺布的合理性，實(shí)現(xiàn)資源區(qū)域有效配置，能充分利用有限儲(chǔ)存空間，實(shí)現(xiàn)資源區(qū)域有效配置;同時(shí)對(duì)加油站的配送也由省公司根據(jù)當(dāng)月銷售情況以及油庫(kù)資源情況合理規(guī)劃，能減少二次配送過(guò)程中的迂回運(yùn)輸、相向運(yùn)輸和繞道運(yùn)輸，有效降低物流成本，增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。商品集中管理后，四川銷售運(yùn)輸車輛日運(yùn)行次數(shù)同比平均減少25次，全省噸油運(yùn)輸費(fèi)用同比減少7.3元。
另一方面提高了油庫(kù)使用效率，平衡了地區(qū)油品供給。實(shí)行商品集中管理，省公司可以根據(jù)全局考量、市場(chǎng)需求情況，合理安排油庫(kù)商品資源配置，杜絕催(拒)收商品的情況;利用有限的存儲(chǔ)能力，將小品種油品分區(qū)域，按最經(jīng)濟(jì)配送原則集中擺放，改變油庫(kù)庫(kù)容設(shè)置“大而全、小而全”的局面，提高資源保障水平，同時(shí)降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。解決了部分油庫(kù)在市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)的情況下，不得不提高周轉(zhuǎn)次數(shù)以保障區(qū)域資源穩(wěn)定供應(yīng)的問(wèn)題，結(jié)合各油庫(kù)實(shí)際，調(diào)整加油站配送方案，使油庫(kù)理論最優(yōu)資源配置量與其實(shí)際存儲(chǔ)能力、發(fā)運(yùn)能力相匹配。
(五)營(yíng)銷
1.業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的一體化。在目前ERP管理模式下，不論是油品零售還是批發(fā)，銷售業(yè)務(wù)都是從銷售訂單開(kāi)始的，也就是都要將這項(xiàng)銷售任務(wù)錄入到ERP銷售訂單之中，銷售部門可以對(duì)這張銷售訂單進(jìn)行審核，一旦審核完成，也就相當(dāng)于確定了一種銷售任務(wù)的依據(jù)。財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)部門根據(jù)ERP銷售訂單生成記賬憑證，這個(gè)過(guò)程是自動(dòng)完成的，銷售出庫(kù)自動(dòng)產(chǎn)生的記賬憑證也會(huì)自動(dòng)記入相應(yīng)賬簿，這個(gè)過(guò)程同時(shí)也是實(shí)時(shí)的。即任何時(shí)候只要發(fā)生了銷售業(yè)務(wù)，隨時(shí)都能直接反映到財(cái)務(wù)賬簿中。這就為銷售業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)同步管理提供了必要條件。這種同步管理，徹底改變了財(cái)務(wù)事后記賬的傳統(tǒng)方式，使財(cái)務(wù)能夠發(fā)揮對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控職能，使得管理者隨時(shí)都能從企業(yè)效益的角度了解業(yè)務(wù)的進(jìn)展。同步管理的另外一個(gè)意義在于，由于憑證的生成是實(shí)時(shí)自動(dòng)的，所以憑證的記錄是細(xì)致而精準(zhǔn)的，在系統(tǒng)中完全可以由憑證追溯到業(yè)務(wù)前端，即可以由一記賬憑證追溯到銷售訂單，這在管理上體現(xiàn)為可以由財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化，追查到發(fā)生這些變化的原因。例如，財(cái)務(wù)管理可以通過(guò)對(duì)銷售油品噸油毛利的計(jì)算，對(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷做出的策略給予建議，在折扣額的制定、量效關(guān)系方面進(jìn)行有效監(jiān)控，使得營(yíng)銷能夠保證其盈利能力，避免出現(xiàn)量升利降的局面。
2.應(yīng)收款項(xiàng)的管理。在價(jià)值鏈中銷售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管理還體現(xiàn)在應(yīng)收款項(xiàng)的管理上。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，很多企業(yè)都提供了在價(jià)格、性能和質(zhì)量方面雷同的產(chǎn)品。這時(shí)候，客戶服務(wù)的差異性將為企業(yè)提供超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而賒銷是企業(yè)擴(kuò)大銷售的手段之一，出于擴(kuò)大銷售的競(jìng)爭(zhēng)需要，成品油銷售企業(yè)不得不以定期結(jié)算或其他優(yōu)惠方式招攬顧客，于是就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。這屬于一種商業(yè)信用，應(yīng)收賬款賒銷結(jié)果的好壞，取決于企業(yè)對(duì)賒銷的掌控。公司信用政策的基本原則是講求安全性、流動(dòng)性與盈利性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、基于價(jià)值鏈理念的財(cái)務(wù)管理發(fā)展方向
企業(yè)價(jià)值鏈中業(yè)務(wù)活動(dòng)的每一筆費(fèi)用、每一份收益，都要通過(guò)財(cái)務(wù)信息反映，也都受到財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的影響，因此，價(jià)值鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值的能力都直接或間接反映了財(cái)務(wù)管理的介入程度和管理水平。在價(jià)值鏈理念下，財(cái)務(wù)管理應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)全盤考慮，同時(shí)注重系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)要素的優(yōu)化整合，所以，總結(jié)在價(jià)值鏈理念下財(cái)務(wù)管理將會(huì)向以下幾個(gè)方向發(fā)展：
1.以價(jià)值管理為目標(biāo)。價(jià)值鏈強(qiáng)調(diào)以價(jià)值為中心同上下游建立積極關(guān)系，其中顧客價(jià)值增值、同供應(yīng)商利益共享是價(jià)值鏈管理的導(dǎo)向，這為財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)價(jià)值管理提供了思路。財(cái)務(wù)管理本身是一種綜合性的價(jià)值管理，它在履行自身職能的同時(shí)包括了運(yùn)營(yíng)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的全方位的管理。近年來(lái)，財(cái)務(wù)管理已從結(jié)果分析轉(zhuǎn)向源頭分析。從源頭分析，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是“創(chuàng)造價(jià)值”，由此產(chǎn)生了新的“價(jià)值管理”概念?！皟r(jià)值管理”的目的在于為顧客創(chuàng)造價(jià)值，通過(guò)顧客價(jià)值的不斷提升使企業(yè)在不斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中處于不敗之地。創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)生存與發(fā)展的前提。倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，有利于樹(shù)立企業(yè)形象，更符合新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變遷的內(nèi)在需求。價(jià)值管理的核心是企業(yè)自身價(jià)值的最大化，價(jià)值鏈在企業(yè)管理中的應(yīng)用為企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展提供了長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)價(jià)值最大化建立了更好的平臺(tái)。
2.有效利用內(nèi)外部資源。價(jià)值鏈理念下，企業(yè)要重組企業(yè)內(nèi)部及外部各種資源，為企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)理財(cái)對(duì)象要以資本運(yùn)營(yíng)為主，而資本運(yùn)營(yíng)要求企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中始終以資本保值、增值為核心，注重資本的投入產(chǎn)出效率。資本運(yùn)營(yíng)下的財(cái)務(wù)管理，不僅要通過(guò)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化組合達(dá)到資本增值的目的，還要利用一切手段擴(kuò)大對(duì)外部資源的利用，通過(guò)控股、參股、兼并、收購(gòu)等途徑實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張，將企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源結(jié)合起來(lái)進(jìn)行優(yōu)化配置，以獲得更大的資本價(jià)值增值。
3.向網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化方向發(fā)展。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使企業(yè)的各個(gè)方面都受到了前所未有的沖擊。IT技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)更易于重組其業(yè)務(wù)流程。企業(yè)可以在充分利用現(xiàn)代化工具，例如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等手段，建立起具象的“價(jià)值鏈”，并對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)控制、實(shí)時(shí)管理。企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，并與供應(yīng)商和顧客通過(guò)現(xiàn)代化工具進(jìn)行對(duì)話，了解顧客需求。財(cái)務(wù)管理也向網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理方式轉(zhuǎn)變，利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)一本賬、遠(yuǎn)程報(bào)表、集中報(bào)銷、在線調(diào)度資金—銀企直聯(lián)直接對(duì)外付款等，信息技術(shù)的運(yùn)用提高了財(cái)務(wù)管理的工作效率，下一步將向深化信息化運(yùn)用進(jìn)行進(jìn)一步探索。
