摘要：企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的外部條件基本已經(jīng)完善，國家為企業(yè)提供了政策上的支持。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立就需要企業(yè)進(jìn)一步完善內(nèi)部的基礎(chǔ)性工作。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式已在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。根據(jù)歐洲的一項(xiàng)調(diào)查，30多家在歐洲建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的跨國公司平均降低了30%的財(cái)務(wù)運(yùn)作成本。
財(cái)政部日前發(fā)布的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》明確要求：“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”。這項(xiàng)規(guī)定為我國企業(yè)探索建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供了政策支持。
記者從采訪中了解到，企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是今后發(fā)展的 方向，但有多名專家表示，企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心任重而道遠(yuǎn)。
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作
隨著國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)化、國際化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)希望把內(nèi)部不同的事業(yè)單元之間相同的、重復(fù)設(shè)置的財(cái)務(wù)流程集中拿到獨(dú)立的共享中心進(jìn)行處理。也因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立是企業(yè)發(fā)展過程中的大趨勢。
中國電信集團(tuán)公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李志杰告訴記者，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的三個(gè)趨勢：第一是市場化，這種市場化指的是企業(yè)內(nèi)部的市場化，可以提高資源配置效率和增強(qiáng)核心競爭力；第二是集約化，像中 國電信目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國31個(gè)省市區(qū)之間的共享，今后將逐步建立全國共享，形成全國的“一本賬”；第三是互聯(lián)網(wǎng)化，從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化到今天的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心使得企業(yè)的成本更加可控、企業(yè)戰(zhàn)略的支撐更加有力、整個(gè)企業(yè)的發(fā)展更加有彈性。
中海油進(jìn)出口公司財(cái)務(wù)總監(jiān)侯曉告訴記者：“財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)中發(fā)揮的主要作用體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是強(qiáng)化內(nèi)部控制及風(fēng)險(xiǎn)管理；二是優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，提高對業(yè)務(wù)支持的效率和標(biāo)準(zhǔn)化；三是有效降低成本；四是提升財(cái)務(wù)部門能力，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型?！睆纳鲜鏊膫€(gè)方面看，對于需要建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的大型 企業(yè)來說，基礎(chǔ)性工作的扎實(shí)程度就顯得格外重要。記者了解到，國內(nèi)有企業(yè)因?yàn)榛A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的耽誤導(dǎo)致了整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)受阻。
從現(xiàn)階段來看，企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的外部條件基本已經(jīng)完善，國家為企業(yè)提供了政策上的支持。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立就需要企業(yè)進(jìn)一步完善內(nèi)部的基礎(chǔ)性工作。
在這一點(diǎn)上，侯曉表示，從企業(yè)內(nèi)部來說，做好完善的流程梳理和制度建設(shè)，形成較好的頂層設(shè)計(jì)和服務(wù)模式，并且提供必要的信息技術(shù)支持，顯得尤為重要。
具體來看，李志杰認(rèn)為，基礎(chǔ)性的工作包括兩方面內(nèi)容：“首先從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)本身來看，財(cái)務(wù)共享 服務(wù)中心主要是解決集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)點(diǎn)多面廣的問題，因此日常的會(huì)計(jì)核算、報(bào)賬等工作需要更加精細(xì)和高效，尤其應(yīng)該將重點(diǎn)放在遠(yuǎn)程報(bào)賬和共享核算方面；第二應(yīng)該注重從企業(yè)戰(zhàn)略層面做好頂層設(shè)計(jì)，重點(diǎn)包括主要職責(zé)流程重組、主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管控、財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型以及數(shù)據(jù)庫建設(shè)等?！?br />
企業(yè)組織架構(gòu)的革新
每一次制度的更新從一定意義上說都是思維理念的革新，這一次同樣也不例外。從上述基礎(chǔ)性工作的意義上看，企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最核心的基礎(chǔ)性工作就是組織架構(gòu)的革新。
大唐電信科技股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)薛貴對上述論點(diǎn)表示認(rèn)同。他認(rèn)為，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)對企業(yè)來說是一次財(cái)務(wù)管理的變革，繼而會(huì)引發(fā)企業(yè)在整個(gè)管理層面的變革。財(cái)務(wù)共享中心的背后是財(cái)權(quán)的統(tǒng)一以及企業(yè)資金和資源的集中管理。為此，企業(yè)在決策體制和組織架構(gòu)方面必須做出相應(yīng)的變革。
某制造類企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這一概念的提出會(huì)使得我國企業(yè)在組織架構(gòu)上做出相應(yīng)的改變，這將為我國企業(yè)將來的改革之路奠定一定的基礎(chǔ)。但是，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將會(huì)受到一定的阻力。
上述負(fù)責(zé)人告訴記者：“從國外的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)數(shù)據(jù)大集中、大管理的財(cái)務(wù)管控模式。以制造類企業(yè)為例來看，其組織架構(gòu)分為三層：上層是集團(tuán)企業(yè)的核心管理層，中層是共享中心，下層是最基礎(chǔ)的制造單元?！薄叭绻梃b這種模式，其對我國企業(yè)的沖擊力太大?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示，“用通俗的話說就是‘削藩’。原來集團(tuán)下屬的企業(yè)都是各自為政的，相當(dāng)于‘王爺’，現(xiàn)在搞共享中心，都集中起來了，意味著有一部分‘王爺’的權(quán)力被收回了。
這肯定會(huì)遇到相當(dāng)大的阻力。”針對這個(gè)問題，侯曉表示，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以先從局部開始試點(diǎn)，然后逐步推廣開來。從目前的情況上來看，國內(nèi)有部分企業(yè)已經(jīng)開始這樣做了，其主要做法是將固定資產(chǎn)、研發(fā)費(fèi)用等便于集中管理的內(nèi)容先行做小范圍的集中共享。對于這種溫和的漸進(jìn)式的改革會(huì)給企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心帶來怎樣的影響，本報(bào)將持續(xù)關(guān)注。
財(cái)務(wù)人員需轉(zhuǎn)型
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立給企業(yè)所帶來的不僅是組織架構(gòu)的變革，更重要的是將促進(jìn)財(cái)務(wù)慢慢地從企業(yè)戰(zhàn)略高度幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的角色存在于業(yè)務(wù)流程當(dāng)中。這是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所帶來的根本理念的革新。
這也就意味著，以CFO為首的企業(yè)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍需要盡快轉(zhuǎn)型，從普通財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型成為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員。否則，財(cái)務(wù)人員不能適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所提出的新的要求。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心將使財(cái)務(wù)從簡單的會(huì)計(jì)核算向以業(yè)務(wù)運(yùn)營管控和價(jià)值創(chuàng)造的方向轉(zhuǎn)變。
侯曉表示，CFO在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)和運(yùn)營中應(yīng)該扮演設(shè)計(jì)者和推動(dòng)者的角色，即CFO應(yīng)該從頂層把握好共享中心的設(shè)計(jì)，使共享中心能夠符合企業(yè)的預(yù)期效果，同時(shí)在建立共享中心過程中應(yīng)協(xié)調(diào)不同部門、不同層級之間的關(guān)系，助推共享中心的建立和運(yùn)營。
李志杰對上述觀點(diǎn)表示認(rèn)同，他認(rèn)為CFO在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中應(yīng)該做到貫徹始終、抓住重點(diǎn)：通過流程重組和價(jià)值分析，推動(dòng)財(cái)務(wù)共享中心從集中核算導(dǎo)向提升為業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)向，再提升為戰(zhàn)略執(zhí)行導(dǎo)向。按照企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)策略，從做好會(huì)計(jì)核算列報(bào)共享，到充實(shí)賬務(wù)、結(jié)算等客制化服務(wù)能力，再到人力資源、后臺職能的集成平臺能力提供，將財(cái)務(wù)共享中心打造為企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略價(jià)值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
薛貴表示，財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型過程可能會(huì)很漫長?！霸谶@個(gè)過程中，需要財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員達(dá)成一定的共識。財(cái)務(wù)人員首先應(yīng)該從自身做起，跟隨業(yè)務(wù)流程深入到客戶和供應(yīng)商等生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，為今后的財(cái)務(wù)管理向價(jià)值型財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變而努力?！?
作者：劉安天
