摘要：“一崗多責(zé)”推行以來，基層工商干部處理問題考慮得更為全面，為企業(yè)和群眾服務(wù)的辦法也更多更靈活了。
去年以來，靖江工商局針對市場主體不斷增加、基層人少事多的矛盾，在基層工商分局進(jìn)一步整合監(jiān)管資源，授權(quán)一名管理人員為“經(jīng)濟(jì)片警”，在分管區(qū)域履行多項監(jiān)管職責(zé)，形成一崗多責(zé)的綜合監(jiān)管模式，有效地提高了管理效率，減少了管理盲區(qū)。
創(chuàng)新模式下的“經(jīng)濟(jì)片警”肩負(fù)著疏導(dǎo)辦照、市場巡查、行政指導(dǎo)、消費維權(quán)、查處違法等多項日常工作職能。在做好日常管理的同時，“經(jīng)濟(jì)片警”們還需嚴(yán)格遵守相應(yīng)的工作流程，如認(rèn)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)戶口、制定檢查計劃、實地檢查、發(fā)現(xiàn)問題并處理、錄入檢查結(jié)果、開展回訪、對退出企業(yè)進(jìn)行督查等。
在試點單位城南工商分局，由一名巡查組長帶領(lǐng)兩名組員組成的市場管理組通過運行新模式，對百富紳家居市場開展多項工作，順利完成了全年的監(jiān)管任務(wù)。去年年初，為加強場內(nèi)證照管理，該巡查組專門在市場內(nèi)設(shè)立了注冊登記快速窗口，在短短一周內(nèi)為場內(nèi)經(jīng)營戶全部辦好了注冊登記手續(xù)。8月份，針對市場廣告多的特點，該巡查組排查摸底市場內(nèi)廣告發(fā)布情況，將發(fā)現(xiàn)的問題向市場主辦者通報，督促經(jīng)營戶整改，場內(nèi)不規(guī)范廣告發(fā)布現(xiàn)象得到了明顯改觀。同時指導(dǎo)市場內(nèi)經(jīng)營戶建立商標(biāo)授權(quán)經(jīng)營臺賬，提供所經(jīng)銷品牌的商標(biāo)注冊證、馳著名商標(biāo)認(rèn)定材料及對方營業(yè)執(zhí)照等有效證件，主動防范“傍名牌”等違法行為。10月份，該巡查組在上級部門的指導(dǎo)下，在百富紳家居市場成立了“鄭美琴維權(quán)工作室”。工作室成立至今已成功處理了10多起消費糾紛，有力地維護(hù)了消費者權(quán)益，促進(jìn)了市場的和諧穩(wěn)定。
“一崗多責(zé)”推行以來，基層工商干部對分管片區(qū)的情況了解得更真實，開展工作更統(tǒng)籌兼顧，處理問題考慮得更為全面，為企業(yè)和群眾服務(wù)的辦法也更多更靈活了。
作者：徐文穎
