1.引言
后勤工作是學(xué)校整體工作中至關(guān)重要的部分，它為學(xué)校教學(xué)工作及相關(guān)政策的落實提供了有力的保障。后勤工作是否做到位直接關(guān)系到整個學(xué)校的教學(xué)工作的開展和教育改革的實施，也會影響到校園氛圍的構(gòu)建。在新時期，對學(xué)校后勤管理工作進(jìn)行深入探索和研究，從而提高其管理質(zhì)量具有十分重要的現(xiàn)實意義。本文從后勤工作人員的教育學(xué)習(xí)、工作責(zé)任感的培養(yǎng)、真誠服務(wù)意識的灌輸、后勤管理的改革等角度對學(xué)校后勤管理工作進(jìn)行了相應(yīng)的思考，并提出了相應(yīng)的措施以促進(jìn)其管理水平的提高。
2.學(xué)校后勤管理及其重要性
創(chuàng)新的前提是不斷思考，只有開動腦筋才會有發(fā)展的可能。我們現(xiàn)在所處的時代經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，信息鋪天蓋地，新事物和新問題層出不窮，任何事情都很難預(yù)測。學(xué)校后勤職員，特別是管理者需要時刻保持頭腦清醒以便認(rèn)清當(dāng)前的形勢，及時了解跟蹤各種服務(wù)活動的實際情況，掌握與之相關(guān)的第一手資料，對自己的業(yè)務(wù)要做到運用熟練。后勤管理工作也要注重創(chuàng)新，敢于突破傳統(tǒng)，勇于探索實踐。將最新的服務(wù)觀念和先進(jìn)的管理機制運用到后勤管理的實際工作中，讓后勤人員改變以往被動消極工作的狀態(tài)，取而代之的是主動積極的工作和研究所處的環(huán)境，在工作的同時找到自己的價值，從而激發(fā)他們工作的熱情和主動性。人們對一所學(xué)校的評價更多是看它的細(xì)節(jié)工作做得怎樣，后勤管理工作是否落實到位，教職員工有沒有積極投身于自己的工作中。由此可見，后勤管理工作在學(xué)校工作中扮演者舉足輕重的角色，應(yīng)該不斷探索與之相適應(yīng)的創(chuàng)新手段，切實做到服務(wù)育人的管理理念。
3.學(xué)校后勤管理中的實踐與思考
3.1 堅持學(xué)習(xí)，是做好后勤工作的保證
有些人片面的認(rèn)為，后勤工作人員的任務(wù)就是完成自己分內(nèi)的事情，學(xué)習(xí)可有可無。事實相反，后勤工作由于繁雜、涉及面廣、耗時長、花費精力大，再加上它是以服務(wù)為宗旨的，具有很強的目的性。盡管這些工作看似微不足道，但由于它和教學(xué)活動密切相關(guān)不可輕視，這就需要通過學(xué)習(xí)來科學(xué)的安排各種工作。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高后勤人員的服務(wù)意識，明確職責(zé)和任務(wù)，重視安全和衛(wèi)生工作，努力做好各自的服務(wù)工作，從而在工作時分清主次，條理清楚。后勤工作和廣大教職員工以及學(xué)生的身心健康和全面發(fā)展息息相關(guān)，是學(xué)校的頭等大事，更關(guān)系到學(xué)校工作的順利開展以及和諧校園的構(gòu)建。有針對性的職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)改變了職員的思想意識，提高了工作質(zhì)量。他們有了明確的服務(wù)思想，改變了之前的服務(wù)態(tài)度，增強了工作的積極性，保障了服務(wù)的質(zhì)量。因此，要想做好后勤工作就要重視學(xué)習(xí)。
3.2 落實責(zé)任，是后勤保障服務(wù)的根本
不管是什么工作，難免存在互相推諉或者是虎頭蛇尾的不良現(xiàn)象。要想解決這種問題就應(yīng)該重視培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)及其責(zé)任心。出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要是因為員工對自身的工作沒有深刻的認(rèn)識和系統(tǒng)的了解，更不用說有強烈的服務(wù)意識了。后勤領(lǐng)導(dǎo)和管理者應(yīng)以身作則，將各項工作落實到位，讓后勤職員在思想上認(rèn)識到自己從事的工作對學(xué)生以及學(xué)校的發(fā)展有著不可取代的作用。此外，如果學(xué)生家長認(rèn)為學(xué)校后勤服務(wù)沒有落實到位，就會影響他們對學(xué)校的信任，也會影響學(xué)校的聲譽。最簡單的事常常容易出差錯是因為人們從心理上很難重視它。只有廣大后勤服務(wù)者齊心協(xié)力才能切實保障后勤工作的質(zhì)量。這樣不但確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行，也有利于學(xué)校的健康發(fā)展。因此，各位后勤人員要認(rèn)真做好自己的本職工作，應(yīng)該具有很強的責(zé)任感和明確的目標(biāo)，這是后勤工作順利落實的前提。
3.3 服務(wù)育人，是后勤服務(wù)管理的更高要求
學(xué)校的首要任務(wù)是教書育人，為學(xué)生們的健康成長提供一個理想的場所。學(xué)生是整個學(xué)校工作開展的關(guān)鍵所在。這里的學(xué)習(xí)不單單是指書本知識的學(xué)習(xí)，還包括為人處事、接物待人。學(xué)生的培養(yǎng)和教育不僅僅是任課教師的責(zé)任，也是廣大教職員工共同的責(zé)任。后勤人員的職責(zé)是通過在日常生活中和學(xué)生的接觸，以自己的工作態(tài)度、服務(wù)理念、專業(yè)技能感化學(xué)生，讓他們注重細(xì)節(jié)工作；也可以通過自己辛勤的勞動感染學(xué)生讓他們尊重別人的勞動成果。這樣后勤服務(wù)人員就真正做到了在平凡的崗位上做著不平凡的工作。
3.4 創(chuàng)新發(fā)展，是提升后勤服務(wù)管理品質(zhì)的必要條件
學(xué)校后勤部門的工作主要有教室和宿舍的規(guī)劃、施工建設(shè)、基本維護(hù)，校園環(huán)境的綠化和美化、各種基礎(chǔ)設(shè)施的整理和維修以及教育設(shè)備的配置等。我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使得人民生活水平顯著提高。物質(zhì)生活的極大滿足讓人們對學(xué)校教育寄予了很高的期望、提出了新的要求，尤其是學(xué)校的后勤工作，對服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)明顯提高，后勤管理工作也因此變得更加規(guī)范有序。新時期就應(yīng)該不斷改革傳統(tǒng)的服務(wù)模式，積極思考后勤工作與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
4.結(jié)語
盡管實際生活中后勤工作的開展更困難，但我們不能因此而退縮。要想將簡單的事情做好首先就要重視它，不能一開始就在心理上輕視它；其次，世上無難事，只怕有心人。沒有做不好的事，就看有沒有用心。要想把后勤工作落實到位就要堅持不斷學(xué)習(xí)，明確服務(wù)的理念和思想，樹立強烈的責(zé)任感，堅持為人服務(wù)，不斷思考，積極探索，切實發(fā)揮后勤工作在學(xué)校工作中的基礎(chǔ)作用。堅持與時俱進(jìn)，保障后勤工作科學(xué)合理的開展，解決學(xué)生的后顧之憂，確保教育活動的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)品質(zhì)的不斷提高。
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