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隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員和困難企業(yè)職工、領(lǐng)取失業(yè)保險金人員被納入職工醫(yī)保;城鎮(zhèn)居民中的自由職業(yè)者和無業(yè)人員被納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)保;城鎮(zhèn)居民中的在校中、小學(xué)生以及在校大學(xué)生也被納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)保。全國各地的醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)也都構(gòu)建了自己的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以方便參保人員在醫(yī)院看病和藥店拿藥時即時結(jié)報。由于各家醫(yī)院都有適合自己的醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院是門診收費部分兩個系統(tǒng)單獨運行,為了方便醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)和醫(yī)院管理的需要,需將兩個系統(tǒng)實現(xiàn)有效連接,這樣作為連接這兩個系統(tǒng)橋梁的醫(yī)保接口系統(tǒng)應(yīng)運而生。
▲▲一、應(yīng)用醫(yī)保接口系統(tǒng)的必要性
隨著醫(yī)療體制改革的發(fā)展,在城鎮(zhèn)實現(xiàn)了基本醫(yī)保全覆蓋。為了方便醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)對醫(yī)?;颊咦≡浩陂g費用的監(jiān)督管理,和提高醫(yī)院對醫(yī)?;颊吖芾硇实男枰毙柙卺t(yī)院信息系統(tǒng)和地方醫(yī)保住院收費系統(tǒng)之間建立起有效連接,充分發(fā)揮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。在這種形勢下,醫(yī)保接口系統(tǒng)應(yīng)運而生,經(jīng)我院信息系統(tǒng)的有關(guān)軟件研發(fā)人員和醫(yī)療保險中心的軟件研發(fā)人員的共同努力,成功開發(fā)出了適合我院信息系統(tǒng)的醫(yī)保接口系統(tǒng)。醫(yī)保接口系統(tǒng)的應(yīng)用,為醫(yī)院節(jié)省了大量的人力、物力,同時也保證了醫(yī)?;颊咦≡嘿M用錄入的及時性和準(zhǔn)確性,完善了醫(yī)保住院收費系統(tǒng),降低了醫(yī)院收費人員的勞動強(qiáng)度,大大提高了我院醫(yī)保住院收費、核算的工作效率,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。同時,作為一個新軟件程序也存在一些不足之處。
▲▲二、醫(yī)保接口系統(tǒng)在住院收費應(yīng)用中存在的問題
由于醫(yī)保接口系統(tǒng)在醫(yī)院收費管理中應(yīng)用的時間比較短,軟件研發(fā)時更多地是利用現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)和醫(yī)保住院收費系統(tǒng),這也就決定了其不很完善,帶有一定的局限性。
1、醫(yī)保接口系統(tǒng)的維護(hù)問題
我院現(xiàn)在應(yīng)用的醫(yī)院信息系統(tǒng)是向?qū)I(yè)軟件公司外購的,許多涉及醫(yī)院信息系統(tǒng)變動、修改必須由軟件公司來完成。醫(yī)療保險中心有自己指定的專業(yè)軟件公司來進(jìn)行日常維護(hù),同時該公司也是醫(yī)保信息系統(tǒng)的研發(fā)公司。所以,我院醫(yī)保接口系統(tǒng)是由醫(yī)院信息系統(tǒng)的研發(fā)公司和醫(yī)療保險中心的軟件研發(fā)人員共同開發(fā)的。這樣醫(yī)保接口系統(tǒng)的日常維護(hù)也成了難題,出現(xiàn)問題后,住院收費處工作人員不知找那家軟件公司,兩家軟件公司也經(jīng)?;ハ嗤莆t(yī)院的系統(tǒng)維護(hù)人員的權(quán)限往往不夠,許多問題不能及時解決。
2、系統(tǒng)的功能單一
現(xiàn)在的醫(yī)保接口系統(tǒng)僅僅實現(xiàn)了信息的轉(zhuǎn)錄,醫(yī)保接口系統(tǒng)沒有自己的項目字典庫,醫(yī)?;颊吆妥再M患者共用自費項目字典庫,醫(yī)保項目字典庫和自費項目字典庫在價格、范圍等多方面存在不同之處多達(dá)700余條,隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,許多新項目逐漸被應(yīng)用到診療過程中,各臨床醫(yī)技科室僅能依靠經(jīng)驗開單收費,容易造成醫(yī)保患者在不知到的情況下做了許多自費的檢查和化驗等,從而引起不必要的醫(yī)療糾紛。
3、關(guān)聯(lián)的問題
醫(yī)保接口系統(tǒng)要求醫(yī)保項目字典庫和自費項目字典庫是一一對應(yīng)的,在實際應(yīng)用中許多藥品、檢查、化驗、治療項目等會有二個或二個以上名稱,造成許多項目無法關(guān)聯(lián)。從而不能自動轉(zhuǎn)錄到醫(yī)保數(shù)據(jù)庫中,只能存在于醫(yī)保接口系統(tǒng)的異常數(shù)據(jù)庫中,必須等到醫(yī)保患者出院時人工錄入。
▲▲三、完善醫(yī)保接口系統(tǒng)的具體對策
醫(yī)保接口系統(tǒng)作為新系統(tǒng),不可能是一勞永逸的。在應(yīng)用中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而完善醫(yī)保接口系統(tǒng)的功能,使其應(yīng)用起來更加方便、實用。
1、醫(yī)保接口系統(tǒng)的維護(hù)
由于我院的醫(yī)保接口系統(tǒng)是由兩家專業(yè)軟件公司合作開發(fā)的,兩家公司只能維護(hù)自己開發(fā)系統(tǒng)部分,指定任意一家來維護(hù)都不恰當(dāng)。只能由醫(yī)院的系統(tǒng)維護(hù)人員負(fù)責(zé)醫(yī)保接口系統(tǒng)的日常維護(hù),指定由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題后,及時與兩家專業(yè)軟件公司溝通,迅速解決問題,以保障系統(tǒng)的正常運行。
2、完善醫(yī)保接口系統(tǒng)的功能
醫(yī)保接口系統(tǒng)的出現(xiàn),改變了醫(yī)院信息系統(tǒng)和醫(yī)保住院收費系統(tǒng)兩個之間完全封閉的歷史。在將來,醫(yī)保接口系統(tǒng)將和醫(yī)保制度一樣會長期存在,所以,要不斷地豐富、完善醫(yī)保接口系統(tǒng)的功能。
3、關(guān)聯(lián)的問題
許多藥品和其他項目等會有二個或二個以上名稱是多種原因造成的,由醫(yī)院的醫(yī)保辦公室牽頭協(xié)調(diào)規(guī)范命名,依據(jù)國家藥典來規(guī)范藥品的名稱;依據(jù)省醫(yī)療價格收費手冊來規(guī)范檢查、化驗、治療項目的名稱,做到一種藥品或項目只有一個名稱。從源頭上解決多名稱關(guān)聯(lián)的問題。
▲▲四、結(jié)束語
隨著醫(yī)保患者的不斷增多,開發(fā)醫(yī)保接口系統(tǒng)是十分必要的,經(jīng)我院應(yīng)用證明醫(yī)保接口系統(tǒng)是十分穩(wěn)定和高效的,值得推廣。鑒于醫(yī)保接口系統(tǒng)是一個復(fù)雜的信息系統(tǒng),僅依靠醫(yī)院的力量來推動是不夠的。它是醫(yī)保住院收費系統(tǒng)的重要補(bǔ)充部分,醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展對醫(yī)保收費系統(tǒng)提出了新的要求,醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)必須要建立比較完整的信息系統(tǒng),配置相應(yīng)的硬件設(shè)備,完善醫(yī)保收費信息系統(tǒng),主動迎接醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的挑戰(zhàn)。建議由各個醫(yī)院單獨和醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)合作開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療保險機(jī)構(gòu)主動開發(fā)醫(yī)保接口系統(tǒng),然后,將醫(yī)保接口系統(tǒng)推廣到全部定點醫(yī)院,并承擔(dān)起醫(yī)保接口系統(tǒng)的日常維護(hù)。為定點醫(yī)院提供良好的醫(yī)保收費信息系統(tǒng),從而促進(jìn)醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)和定點醫(yī)院的和諧發(fā)展。