近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的深入變革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、改善經(jīng)營(yíng)管理、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，已成為各企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。在集團(tuán)總部的指導(dǎo)下，浙江移動(dòng)公司主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)變化，持續(xù)推進(jìn)內(nèi)審工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，努力構(gòu)建增值型內(nèi)部審計(jì)，有力保障了公司的健康運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
一、基本情況
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司（以下簡(jiǎn)稱浙江移動(dòng)），隸屬于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)浙江省的中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。2013年，公司客戶總數(shù)突破5200萬，年運(yùn)營(yíng)收入超過410億元，是全集團(tuán)的標(biāo)桿企業(yè)，同時(shí)也是全國(guó)第一個(gè)開通4G業(yè)務(wù)商用的公司。
浙江移動(dòng)內(nèi)部審計(jì)緊緊圍繞公司戰(zhàn)略和中心工作，以“防范風(fēng)險(xiǎn)、增加價(jià)值”為目標(biāo)，持續(xù)提升內(nèi)審質(zhì)量和價(jià)值，推進(jìn)內(nèi)審管理模式調(diào)整，創(chuàng)新審計(jì)方式方法，充分發(fā)揮內(nèi)審職能，在促進(jìn)企業(yè)完善內(nèi)部控制、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮重要的作用。
二、主要做法
（一）準(zhǔn)確定位，明確內(nèi)審目標(biāo)和方向
1.明確內(nèi)審定位。浙江移動(dòng)內(nèi)審工作以“免疫系統(tǒng)”理論為指導(dǎo)，以治理、控制和風(fēng)險(xiǎn)為著力點(diǎn)，確立了符合自身實(shí)際的“137”的內(nèi)審工作定位：實(shí)現(xiàn)“增加公司價(jià)值、改善公司運(yùn)營(yíng)、服務(wù)公司戰(zhàn)略”的工作使命，履行“監(jiān)督、評(píng)價(jià)、服務(wù)”三大職能，開展“財(cái)務(wù)審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、審計(jì)調(diào)查、審計(jì)咨詢服務(wù)”等七項(xiàng)工作任務(wù)。浙江移動(dòng)的內(nèi)審定位為審計(jì)工作指明了方向、明確了目標(biāo)。
2.轉(zhuǎn)變工作方向內(nèi)審的工作方向決定著內(nèi)審價(jià)值的有效發(fā)揮，經(jīng)過多年的實(shí)踐，浙江移動(dòng)內(nèi)審工作逐步從面向具體事務(wù)性項(xiàng)目轉(zhuǎn)向到聚焦公司的戰(zhàn)略部署和落實(shí)上。從具體實(shí)施來講，近年來聚焦公司“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、改革創(chuàng)新、反腐倡廉”這三篇文章，重點(diǎn)關(guān)注“重大舉措落實(shí)情況、主要經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部控制有效性、違規(guī)舞弊行為”四個(gè)方面，公司內(nèi)部審計(jì)工作提升到一個(gè)嶄新的層面，從而以全新的視角和動(dòng)力來推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
（二）調(diào)整內(nèi)審管理模式，充分實(shí)現(xiàn)內(nèi)審職能
為提高內(nèi)審獨(dú)立性和客觀性，適應(yīng)公司財(cái)務(wù)、采購(gòu)、IT、網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)集中化程度的提高，浙江移動(dòng)從2011年起開始啟動(dòng)內(nèi)審管理模式調(diào)整工作。調(diào)整工作按照“整體規(guī)劃、分步實(shí)施，資源統(tǒng)籌、分層落實(shí)”的原則，分為準(zhǔn)備階段、內(nèi)審“三統(tǒng)一”階段（職能、任務(wù)和資源統(tǒng)一）、內(nèi)審機(jī)構(gòu)調(diào)整等三個(gè)階段。
截止目前，浙江移動(dòng)已全面實(shí)現(xiàn)內(nèi)審集中化管理，是中國(guó)移動(dòng)實(shí)行集中模式的三家省級(jí)公司之一；集中化后省公司配置23名專職內(nèi)審人員，是全集團(tuán)在省級(jí)公司層面配置人數(shù)最多、專業(yè)力量最強(qiáng)的。
1.主要調(diào)整內(nèi)容
（1）調(diào)整內(nèi)審組織架構(gòu)。撤銷各市分公司的內(nèi)審專職崗位，在財(cái)務(wù)部設(shè)兼職內(nèi)審員；省公司增加內(nèi)審人員，并增設(shè)綜合內(nèi)控部、專項(xiàng)審計(jì)部和工程審計(jì)部。
（2）優(yōu)化內(nèi)審工作界面。取消市分公司內(nèi)審職能，由省公司內(nèi)審部統(tǒng)一承擔(dān)、統(tǒng)一管理全省內(nèi)審工作，分公司主要承擔(dān)配合工作。
2、取得的效果
（1）全省內(nèi)審職能的集中統(tǒng)一，大幅度地提高了內(nèi)審工作的規(guī)范化；
（2）全省內(nèi)審資源的集中統(tǒng)一，大幅度的提高了內(nèi)審隊(duì)伍的專業(yè)化；
（3）全省內(nèi)審任務(wù)的集中統(tǒng)一，大幅度地提高了內(nèi)審工作的聚焦性。
內(nèi)審集中化管理使得審計(jì)效率提升，審計(jì)成本降低，審計(jì)質(zhì)量提高，審計(jì)價(jià)值增加。
（三）多層次的內(nèi)審隊(duì)伍和組織模式，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)有效達(dá)成
目前浙江移動(dòng)內(nèi)審力量有省市專兼職隊(duì)伍、內(nèi)審專家團(tuán)隊(duì)、外部中介機(jī)構(gòu)等三個(gè)層次。其中，省公司內(nèi)審人員擁有管理、市場(chǎng)、工程、財(cái)務(wù)和IT等專業(yè)人員，呈現(xiàn)出專業(yè)性、互補(bǔ)性和梯隊(duì)性等特征，尤其是內(nèi)審集中化后，信息技術(shù)審計(jì)人員得到了較大的補(bǔ)充；對(duì)地市公司而言，每個(gè)分公司推薦多個(gè)業(yè)務(wù)類別專業(yè)人士，省公司內(nèi)審部對(duì)于在審計(jì)項(xiàng)目中有優(yōu)異表現(xiàn)的，納入內(nèi)審專家團(tuán)隊(duì)。
這些年，公司對(duì)內(nèi)審工作組織模式不斷進(jìn)行優(yōu)化。一是建立了省級(jí)內(nèi)審隊(duì)伍分工協(xié)作機(jī)制，明確內(nèi)審人員專業(yè)分工，項(xiàng)目實(shí)施則統(tǒng)一協(xié)作。二是積極借力借腦，深化拓展，可操作化的成熟項(xiàng)目借力外包，新型項(xiàng)目和深化領(lǐng)域借腦合作，使內(nèi)審項(xiàng)目質(zhì)量水平不斷提升到一個(gè)新的平臺(tái)
（四）以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)地圖和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的內(nèi)審監(jiān)控體系
基于對(duì)組織整體風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注和內(nèi)審工作的持續(xù)深化，浙江移動(dòng)建立了以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)地圖、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警三維風(fēng)險(xiǎn)管控模式為主體的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)控體系。
1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在省公司層面，開展年度內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)流程，從戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)和法律風(fēng)險(xiǎn)角度進(jìn)行評(píng)估，推動(dòng)省公司專業(yè)部門增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。在分公司層面，開展運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，分析高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的主要原因并提出改進(jìn)管理建議，促進(jìn)分公司的重要業(yè)務(wù)單元和業(yè)務(wù)流程、重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效果、效率和效益提升。
2.風(fēng)險(xiǎn)地圖。以地圖的表現(xiàn)形式來展示風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)組織內(nèi)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分布及當(dāng)前狀態(tài)直觀化全景展現(xiàn)，既用于審計(jì)方向和重點(diǎn)的確定，并支撐常態(tài)化審計(jì)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)地圖由總圖、分領(lǐng)域地圖、專題子地圖組成，包括多個(gè)經(jīng)營(yíng)管理層級(jí)，體現(xiàn)不同層面的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)注重點(diǎn)。公司采取分步構(gòu)建、分階段整合的實(shí)施策略，通過分條塊構(gòu)建運(yùn)營(yíng)收支、資產(chǎn)管理、IT及綜合領(lǐng)域的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)地圖，還開發(fā)了資金專題、營(yíng)銷資源專題子地圖。
3.以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警為目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)管控模式。浙江移動(dòng)探索建立了以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警為目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)管控模式，將風(fēng)險(xiǎn)管控工作前移，使得內(nèi)審工作不僅具有“剎車系統(tǒng)”的功能，而且還起到了“測(cè)速雷達(dá)”的作用，以減少公司潛在的業(yè)務(wù)損失。
公司建立“實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)時(shí)預(yù)警”的風(fēng)險(xiǎn)管控模式，針對(duì)業(yè)務(wù)部門多發(fā)、頻發(fā)的問題,在數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)建模，形成風(fēng)險(xiǎn)輪廓并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控, 同時(shí)要求風(fēng)險(xiǎn)輪廓呈現(xiàn)為高、中風(fēng)險(xiǎn)的地市開展自查，分析產(chǎn)生原因，從而實(shí)現(xiàn)審計(jì)監(jiān)督的前移，達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的目的。該風(fēng)險(xiǎn)管控模式著力于高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域提供警示，著眼于同一類問題的解決。
（五）建立審計(jì)問責(zé)機(jī)制
浙江移動(dòng)較早啟動(dòng)研究建立審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)、責(zé)任追究以及違紀(jì)違規(guī)問題的閉環(huán)管理機(jī)制，并于2013年底建立了審計(jì)整改和問責(zé)機(jī)制。通過問責(zé)機(jī)制，可實(shí)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì)性整改，進(jìn)而推動(dòng)公司管理的提升。
審計(jì)問責(zé)是針對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的重大問題和損失以及未按要求進(jìn)行審計(jì)整改的各類事項(xiàng)，對(duì)負(fù)有直接責(zé)任、主管責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的各級(jí)人員追究相應(yīng)責(zé)任的有關(guān)行為。審計(jì)問責(zé)的范圍為國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)、公司外部審計(jì)師、集團(tuán)公司和公司內(nèi)部審計(jì)部門開展的各類審計(jì)項(xiàng)目。在責(zé)任界定上，認(rèn)真分析審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的根源，根據(jù)問題性質(zhì)合理界定責(zé)任歸屬；對(duì)于設(shè)計(jì)問題，由領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)于執(zhí)行問題，追究操作者責(zé)任。在問責(zé)流程上，由發(fā)起部門將審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題移交專業(yè)管理部門，共同分析、評(píng)估后確定符合公司規(guī)定問責(zé)情形應(yīng)予問責(zé)的事項(xiàng)，啟動(dòng)問責(zé)流程；被審計(jì)單位按照相關(guān)規(guī)定實(shí)施審計(jì)問責(zé)，并將問責(zé)結(jié)果報(bào)問責(zé)發(fā)起部門。在問責(zé)制度上，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的相關(guān)問責(zé)規(guī)定，并制定本省的整改和問責(zé)細(xì)則，包括《審計(jì)整改及問責(zé)實(shí)施細(xì)則》、《員工違紀(jì)違規(guī)行為處理補(bǔ)充規(guī)定》、《經(jīng)理人員問責(zé)補(bǔ)充規(guī)定》，對(duì)需問責(zé)事項(xiàng)從性質(zhì)、數(shù)量上作了明確規(guī)定。
通過建立審計(jì)整改和問責(zé)機(jī)制，推動(dòng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題在機(jī)制和流程上的實(shí)質(zhì)性整改，實(shí)現(xiàn)審計(jì)的閉環(huán)管理，推動(dòng)了公司各項(xiàng)管理的提升。
（六）大力推動(dòng)內(nèi)審信息化，創(chuàng)新內(nèi)審方式方法
浙江移動(dòng)圍繞內(nèi)審使命，積極開展內(nèi)審信息化實(shí)踐，努力推動(dòng)內(nèi)審事務(wù)管理信息化，不斷深化計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)應(yīng)用，開發(fā)審計(jì)技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)，持續(xù)探索信息系統(tǒng)審計(jì)方法和技術(shù)，使企業(yè)內(nèi)部審計(jì)不斷邁上新臺(tái)階。
著眼于內(nèi)審作業(yè)規(guī)范化和效能提升，圍繞企業(yè)內(nèi)部控制常態(tài)化機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建內(nèi)部控制測(cè)評(píng)管理系統(tǒng)，開發(fā)工程審計(jì)作業(yè)管理系統(tǒng)，提升建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)效率和效益，建設(shè)內(nèi)審事務(wù)管理平臺(tái)，推動(dòng)內(nèi)審管理信息化。
積極采用計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù)，努力實(shí)現(xiàn)審計(jì)方式轉(zhuǎn)型。實(shí)施業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的深度分析挖掘，有效支撐現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)，應(yīng)用ACL、SQL等計(jì)算機(jī)軟件和工具，提升審計(jì)項(xiàng)目效率和質(zhì)量。
研究建設(shè)審計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)，初步具備遠(yuǎn)程審計(jì)的條件，系統(tǒng)由數(shù)據(jù)接口、嵌入式審計(jì)數(shù)據(jù)集市和獨(dú)立審計(jì)門戶展現(xiàn)三個(gè)層級(jí)組成。通過開發(fā)挖掘系統(tǒng)，大大提升了審計(jì)的精準(zhǔn)度，提高審計(jì)效能，拓展了審計(jì)的空間，審計(jì)工作也由單純項(xiàng)目制逐步轉(zhuǎn)變到項(xiàng)目制與日常性持續(xù)審計(jì)相結(jié)合的方式。
聚焦信息安全和IT風(fēng)險(xiǎn)，采用現(xiàn)代IT技術(shù)實(shí)施信息系統(tǒng)審計(jì)，不斷揭示信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)、運(yùn)行、維護(hù)和管理中存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)，努力保障信息安全和IT系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)安全。
（七）加強(qiáng)內(nèi)審工作全過程質(zhì)量管理，促進(jìn)內(nèi)審質(zhì)量提升
浙江移動(dòng)秉承“質(zhì)量就是企業(yè)生命線”的理念，通過建章立制、實(shí)務(wù)操作、專業(yè)培訓(xùn)等方式強(qiáng)化內(nèi)審工作全過程管理。同時(shí)汲取內(nèi)外部?jī)?nèi)審質(zhì)量管理優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)內(nèi)審計(jì)劃、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)隊(duì)伍、社會(huì)中介等方面的質(zhì)量管理，促進(jìn)公司內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量的提升。
公司在采取審計(jì)項(xiàng)目督導(dǎo)、項(xiàng)目質(zhì)量檢查等主要自我評(píng)估活動(dòng)外，還采用系統(tǒng)平臺(tái)跟蹤、考核與評(píng)優(yōu)等輔助手段，更好地保證了內(nèi)審質(zhì)量自我評(píng)估的效果和效率。為持續(xù)推進(jìn)內(nèi)審質(zhì)量管理，浙江移動(dòng)將內(nèi)審質(zhì)量管理納入內(nèi)審工作戰(zhàn)略規(guī)劃，通過開展“雙提升”活動(dòng)（內(nèi)審質(zhì)量和價(jià)值提升），內(nèi)審工作管理和產(chǎn)品方面的質(zhì)量穩(wěn)步提升，從而不斷提高內(nèi)審工作整體效能。
（八）構(gòu)建三位一體的內(nèi)控審計(jì)工作體系，促進(jìn)公司完善內(nèi)部控制
浙江移動(dòng)內(nèi)審工作立足實(shí)際，圍繞薩班斯法案內(nèi)部控制與中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求，從規(guī)范性和示范性兩個(gè)方面推進(jìn)企業(yè)控制環(huán)境和內(nèi)部控制文化建設(shè)，構(gòu)建以控制前移、多元化檢測(cè)和IT系統(tǒng)支撐為特色的內(nèi)控工作體系，努力推進(jìn)完備內(nèi)部控制建設(shè)、執(zhí)行和監(jiān)督環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中，確立了“遵循達(dá)標(biāo)”、“實(shí)質(zhì)控制”、“控制優(yōu)化”的遞進(jìn)性目標(biāo)，綜合采用責(zé)任部門自我測(cè)試、業(yè)務(wù)部門流程穿越、內(nèi)控矩陣動(dòng)態(tài)優(yōu)化、自動(dòng)化測(cè)試等建設(shè)手段，以及疑難梳理、季度分析、條塊監(jiān)控、多方位檢測(cè)等多種監(jiān)測(cè)方法，有效發(fā)現(xiàn)和修補(bǔ)了控制缺陷。
浙江移動(dòng)內(nèi)部審計(jì)在內(nèi)控領(lǐng)域中既深化內(nèi)控遵循，完善了事前防范、事中控制、事后監(jiān)督的內(nèi)部控制三環(huán)節(jié)，又在節(jié)約資源的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)控達(dá)標(biāo)、控制優(yōu)化和健全風(fēng)險(xiǎn)管理三道防線的目標(biāo)，為公司持續(xù)健康發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
（九）不斷深化提升傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)，有效促進(jìn)內(nèi)審工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
隨著內(nèi)部審計(jì)方式方法的創(chuàng)新發(fā)展，浙江移動(dòng)努力通過一系列針對(duì)性的深化和提升措施，賦予傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)新的發(fā)展。
財(cái)務(wù)審計(jì)方面，總體上主要采用全量分析和抽樣相結(jié)合，重視公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境的評(píng)估，以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為核心，融入舞弊風(fēng)險(xiǎn)觀念；在審計(jì)范圍上，結(jié)合經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)科目，將公司可審范圍劃分為經(jīng)營(yíng)與成本、營(yíng)銷與收入、采購(gòu)與資產(chǎn)等七個(gè)業(yè)務(wù)循環(huán)；在具體項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，特別注重分析性復(fù)核程序及重要性水平的確定，充分引入計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)手段。
工程審計(jì)方面，全面引入風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向理念，深入分析影響工程造價(jià)的因素，即項(xiàng)目決策、財(cái)務(wù)審核、工程設(shè)計(jì)、合同協(xié)議、工程進(jìn)度和工程施工等六大環(huán)節(jié)；在深度分析建設(shè)項(xiàng)目管理過程中的各類重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上，通過針對(duì)性開展專題審計(jì)、推行全過程跟蹤審計(jì)等措施，構(gòu)建工程建設(shè)領(lǐng)域的三道風(fēng)險(xiǎn)防線，從而實(shí)現(xiàn)工程審計(jì)的質(zhì)量和效益雙提升。
經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)方面，制訂并完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系，優(yōu)化審計(jì)范圍；嚴(yán)格規(guī)范審計(jì)程序，統(tǒng)一編制和細(xì)化審計(jì)實(shí)施框架，規(guī)范審計(jì)底稿，增強(qiáng)可操作性；在審計(jì)實(shí)施時(shí)注重面的覆蓋和重點(diǎn)的突出，著力于作出客觀合理的評(píng)價(jià)；創(chuàng)新項(xiàng)目報(bào)告形式，采取對(duì)委托方出具審計(jì)報(bào)告、對(duì)被審計(jì)單位出具管理建議書的工作模式；與地市運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)合，通過量化評(píng)估結(jié)果更好地把握審計(jì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
通過多年的努力，浙江移動(dòng)在各級(jí)組織的支持和幫助下，對(duì)內(nèi)審工作的多個(gè)方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，取得了可喜的實(shí)效。但是，隨著國(guó)家和所處行業(yè)的全面升級(jí)轉(zhuǎn)型，浙江移動(dòng)內(nèi)審工作依然任重道遠(yuǎn)，需要不斷創(chuàng)新內(nèi)審理念、機(jī)制和方法，更加努力地提升工作效率，更為有效地履行“監(jiān)督、評(píng)價(jià)、服務(wù)”職能，為實(shí)踐“增加公司價(jià)值、改善公司運(yùn)營(yíng)、服務(wù)公司戰(zhàn)略”這一使命不斷作出新的貢獻(xiàn)。
