隨著我國對電力企業(yè)的管理要求升級，電力營銷稽查工作成為了企業(yè)內(nèi)部管理的重要環(huán)節(jié)。電力稽查工作的實(shí)效性直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)外部的變化，并促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制的完善，進(jìn)而提高企業(yè)收益。
一、電力營銷稽查的概念
縱觀現(xiàn)階段國內(nèi)各電網(wǎng)公司開展的電力營銷稽查工作，具體將其分為內(nèi)部和外部稽查。內(nèi)部稽查也可稱作內(nèi)部監(jiān)察，主要是檢查電力營銷工作人員的工作態(tài)度以及業(yè)績等，提高和規(guī)范工作人員的工作行為；外部稽查主要是考察電力營銷的企業(yè)單位、用戶，防范非法用電，促進(jìn)電力的統(tǒng)一管理和電力營銷市場的規(guī)范化。所以，電力營銷稽查的實(shí)施可以保障我國電力企業(yè)營銷市場穩(wěn)定有序的發(fā)展。
二、電力營銷稽查出現(xiàn)的問題
（一）認(rèn)識不足
我國的電力營銷稽查工作開展多年，但一直不見成效，主要是實(shí)際工作中對電力營銷稽查工作的認(rèn)識不全面造成的。特別是工作定位模糊不定，將用電稽查與電力營銷稽查混淆。隨著近幾年經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，用電客戶和用電量的不斷增加更是暴露了電力營銷稽查工作認(rèn)識不夠的問題，尤其是有些電力營銷稽查人員將用電市場的規(guī)范和堵漏增收作為工作中重心。
（二）電力營銷稽查隊(duì)伍的薄弱
稽查工作隊(duì)伍的組建大多是原有的營銷人員和新進(jìn)的、沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，不能發(fā)現(xiàn)實(shí)際問題，加之電力企業(yè)對稽查工作不看重，較少投入，電力營銷稽查隊(duì)伍力量相當(dāng)薄弱。
（三）電力營銷稽查手段的滯后
現(xiàn)目前，制約電力營銷稽查工作的實(shí)效還是在于稽查手段和流程的落后，導(dǎo)致效率低下，長期沿用傳統(tǒng)手段，電力營銷稽查受限制。例如在稽查工作中采用帶有主觀色彩的抽查方式，不具有業(yè)務(wù)代表性。在工作流程上，沿用以往的逐條核查相關(guān)資料，在經(jīng)過人工取樣等環(huán)節(jié)，浪費(fèi)了時(shí)間、人力、財(cái)力，依然沒有達(dá)到高效率。
三、提高電力營銷稽查的實(shí)效性
（一）提高對電力營銷稽查的認(rèn)識
電力營銷稽查工作對外的責(zé)任事故稽查，非法用電的執(zhí)法；對內(nèi)是管理和控制內(nèi)部機(jī)制。提高各電力企業(yè)對電力營銷稽查工作的重視是首當(dāng)其沖要解決的問題，只有充分認(rèn)識到稽查工作的重要性才能有意識的加強(qiáng)稽查工作的開展。不斷不完善工作制度，提高電力營銷稽查工作的實(shí)效性。
（二）電力營銷稽查隊(duì)伍的建設(shè)
從電力營銷稽查的本質(zhì)來說，其應(yīng)當(dāng)歸屬于一類執(zhí)法部門。所以可以說在建設(shè)和完善電力營銷稽查隊(duì)伍就是在建設(shè)一支高水平的執(zhí)法隊(duì)伍。電力營銷稽查隊(duì)伍的健全需要從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，按照科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)來選擇構(gòu)成人員，并且結(jié)合稽查人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和專業(yè)技能；在原有工作人員的基礎(chǔ)上開展電力營銷稽查工作的培訓(xùn)，是每一位稽查人員都能具備相關(guān)知識技能；選拔優(yōu)秀的、專業(yè)能力強(qiáng)的人員進(jìn)行深入培養(yǎng)。
（三）完善電力營銷稽查體系
完善的電力營銷稽查體系作為開展工作的重要前提，也是提高稽查工作實(shí)效性的重要手段，電力營銷稽查管理制度具有自身的特殊性和重要性，所以可見完善的電力營銷稽查體系是多么重要。將強(qiáng)對稽查工作的管理，根據(jù)實(shí)際情況來不斷完善電力營銷稽查體系，確保其能夠發(fā)揮積極作用。
（1）依照實(shí)際的工作內(nèi)容來制定工作制度，不能夠?qū)⒅贫冉ㄔO(shè)成空中樓閣，好看卻不能落實(shí)下來，導(dǎo)致工作上的混亂；
（2）系統(tǒng)化、科學(xué)化的制定規(guī)章制度，是工作的開展有組織由紀(jì)律；
（3）實(shí)行稽查工作的責(zé)任制，將稽查隊(duì)伍按比例劃分為若干小組的形式開展工作，可以促進(jìn)稽查人員的工作積極性；
（4）規(guī)范工作流程，也就是說根據(jù)各地區(qū)實(shí)際情況有針對性的制定相關(guān)工作內(nèi)容，以確保提升工作質(zhì)量，避免稽查工作的流程滯后不前。
（5）明確電力營銷稽查工作的職責(zé)，這是稽查工作的重要內(nèi)容，保證電力營銷稽查人員的正確履職以及工作的開展效率。
（6）堅(jiān)守電力營銷稽查的工作原則
縱觀電力營銷稽查工作的實(shí)際情況和具體特點(diǎn)，對電力營銷稽查工作原則的把握相當(dāng)重要，它確保了稽查工作的實(shí)效。時(shí)效性原則、全面性原則以及快速性原則可以指導(dǎo)電力營銷稽查工作的有效開展。
四、結(jié)語
目前來看，電力企業(yè)正處于不斷發(fā)展的階段，而對于電力營銷稽查工作來說也是展露鋒芒的階段。只有企業(yè)在不斷壯大的過程中，加強(qiáng)對電力營銷稽查工作的管理，才能有效規(guī)避以上的問題，充分發(fā)揮電力營銷稽查的實(shí)效，滿足電力企業(yè)自身的發(fā)展的需要。
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