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在物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能風(fēng)靡的時(shí)代背景下,如何創(chuàng)新財(cái)務(wù)思維,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),已經(jīng)成為財(cái)務(wù)人員共同關(guān)注的焦點(diǎn)。2017年11月18日晚,北京國家會(huì)計(jì)學(xué)院推出了以“大變革時(shí)代下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)”為主題的衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)軍人才對(duì)話活動(dòng),衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理第四期領(lǐng)軍人才、第二期后備領(lǐng)軍人才,以及首期河南省衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)軍人才參加了此次對(duì)話領(lǐng)軍論壇交流活動(dòng)。國家衛(wèi)生計(jì)生委財(cái)務(wù)司蔣長興處長、北京國家會(huì)計(jì)學(xué)院教務(wù)部副主任苑義教授作為特邀嘉賓出席了此次論壇?;顒?dòng)中,張海斌、程世平、張祿生、譚旭、孫磊、張山鳳六位學(xué)員與大家分享了自身對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特見解。
主旨演講一:數(shù)字時(shí)代醫(yī)院財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人能力框架
驅(qū)動(dòng)未來制造業(yè)最大的能源是數(shù)據(jù),DT時(shí)代將會(huì)誕生更多以服務(wù)大眾、激發(fā)生產(chǎn)力為主的技術(shù)。上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院的張海斌學(xué)員通過“阿爾法對(duì)戰(zhàn)柯潔”、“財(cái)務(wù)機(jī)器人”等時(shí)下熱點(diǎn)話題揭示了財(cái)務(wù)人員所面臨的殘酷現(xiàn)實(shí):人工智能可以替換絕大部分財(cái)務(wù)工作。因此,財(cái)務(wù)人員應(yīng)盡快具備學(xué)習(xí)、組織、溝通、情緒管理等綜合能力,完成自我升級(jí)。張海斌學(xué)員還分享了自助服務(wù)機(jī)、電子票據(jù)等上海九院在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理升級(jí)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
主旨演講二:信息化助力醫(yī)院精細(xì)化管理
醫(yī)院的精細(xì)化管理應(yīng)以經(jīng)濟(jì)管理為主線,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、數(shù)字化、系統(tǒng)化,充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和信息技術(shù)對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)營活動(dòng)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督,合理使用人、財(cái)、物,以盡可能少的消耗取得最大的效益和效果。北京市大興區(qū)人民醫(yī)院程世平學(xué)員從背景、概念、內(nèi)容、途徑四個(gè)方面講解了醫(yī)院精細(xì)化管理,并通過大興醫(yī)院“平均住院日控制體系”案例生動(dòng)展示了該院經(jīng)濟(jì)管理全流程信息化所取得的創(chuàng)新成果。
主旨演講三:DRG管理應(yīng)用-公立醫(yī)院運(yùn)營管理的高效工具
2017年6月,國家衛(wèi)生計(jì)生委在深圳召開了按疾病診斷相關(guān)分組(Diagnosis Related Group,DRG)收付費(fèi)改革試點(diǎn)啟動(dòng)會(huì),深圳市、新疆克拉瑪依市和福建三明市被列為試點(diǎn)城市,DRG收付費(fèi)改革首次上升到國家戰(zhàn)略層面。河南省阜外中心血管病醫(yī)院的張祿生學(xué)員認(rèn)為DRG建立了大數(shù)據(jù)集成平臺(tái),財(cái)務(wù)人員應(yīng)該充分利用管理會(huì)計(jì)方法將DRG變成醫(yī)院運(yùn)營管理的高效工具,提高醫(yī)院精細(xì)化管理水平,并分享了河南省阜外中心血管病醫(yī)院基于DRG的精細(xì)化管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),展示了DRG數(shù)據(jù)結(jié)果對(duì)績效管理、費(fèi)用控制、人事晉升、醫(yī)療服務(wù)效率評(píng)價(jià)、學(xué)科能力評(píng)價(jià)等方面的實(shí)際應(yīng)用。
主旨演講四:變革時(shí)代下的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)-多視角評(píng)價(jià)醫(yī)院運(yùn)行效率
政府衛(wèi)生投入政策正在發(fā)生改變,同時(shí),政府對(duì)公立醫(yī)院運(yùn)行績效考評(píng)的要求也愈加嚴(yán)格?;谝陨媳尘?,財(cái)務(wù)人員對(duì)公立醫(yī)院運(yùn)行效率的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行研究和探索,趨向于多視角評(píng)價(jià)公立醫(yī)院的運(yùn)行效率情況。深圳市婦幼保健院譚旭學(xué)員向大家介紹了DEA模型和綜合指數(shù)評(píng)價(jià)法兩種評(píng)價(jià)方法,系統(tǒng)詮釋了兩種方法的基本原理,影響因素選取,以及研究成果的運(yùn)用,并對(duì)醫(yī)院運(yùn)營管理提出了相關(guān)建議。
主旨演講五:機(jī)器人來了,你準(zhǔn)備好了嗎?
2017年財(cái)務(wù)行業(yè)的“大事件”紛至沓來,一方面,會(huì)計(jì)從業(yè)資格證取消以及職稱制度進(jìn)行改革;另一方面,以德勤機(jī)器人為代表的人工智能逐漸進(jìn)入大眾視野,“機(jī)器人流程自動(dòng)化”的時(shí)代正悄悄來臨!財(cái)務(wù)信息化從會(huì)計(jì)核算信息化初始階段,升級(jí)到經(jīng)營管理信息平臺(tái)(E-HRP)階段,再到財(cái)務(wù)共享中心階段,未來即將實(shí)現(xiàn)向財(cái)務(wù)機(jī)器人/智慧財(cái)務(wù)、人工智能階段的演變。首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院的孫磊學(xué)員介紹了自助機(jī)的投入使用使該院人工掛號(hào)收費(fèi)工作量減少了80%,用親身體會(huì)說明“機(jī)器人”正在侵占財(cái)務(wù)人員崗位;介紹了該院在利用“機(jī)器人”助力醫(yī)院財(cái)務(wù)工作流程優(yōu)化、全面預(yù)算、內(nèi)部控制、業(yè)財(cái)融合以及舒適體驗(yàn)等方面的創(chuàng)新性舉措,令人耳目一新。面對(duì)時(shí)代的變遷,孫磊認(rèn)為財(cái)務(wù)人員角色正從規(guī)則執(zhí)行者轉(zhuǎn)向規(guī)則驗(yàn)證者和規(guī)則服務(wù)者,最終應(yīng)實(shí)現(xiàn)向規(guī)則制定者、規(guī)則翻譯者、規(guī)則嗅覺者轉(zhuǎn)型,戲謔財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)說(溝通)、學(xué)(學(xué)習(xí))、逗(情商)、唱(宣傳)能力。
主旨演講六:大變革背景下公立醫(yī)院發(fā)展的難點(diǎn)與財(cái)務(wù)對(duì)策
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入,藥品零加成、財(cái)政補(bǔ)償不到位、醫(yī)保支付方式愈加嚴(yán)苛等一系列問題的出現(xiàn)給公立醫(yī)院的運(yùn)營發(fā)展造成了巨大壓力,必須建立符合市場規(guī)律的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制來應(yīng)對(duì)公立醫(yī)院運(yùn)營發(fā)展中的困難。河南省商丘市第一人民醫(yī)院張山鳳學(xué)員提出公立醫(yī)院要從優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)成本管控、提高醫(yī)保資金使用效率等方面著手,采取積極有效的財(cái)務(wù)對(duì)策來應(yīng)對(duì)公立醫(yī)院運(yùn)營困難。