文 欒巖
12月10日，北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院和江蘇省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)在南京聯(lián)合主辦國(guó)會(huì)大講堂第八講，主題為“大變革時(shí)代下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)”。北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)秦榮生在題為“新時(shí)代 新挑戰(zhàn) 新變革”的演講中指出，“大智移云”(大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算)的數(shù)字化浪潮不可阻擋。就基礎(chǔ)財(cái)稅工作而言，機(jī)器取代人是必然趨勢(shì)。會(huì)計(jì)審計(jì)人員需要盡快進(jìn)行職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和日常運(yùn)營(yíng)，避免被淘汰。
當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在驅(qū)動(dòng)新一輪全球變革，給各行業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來(lái)很大沖擊，企業(yè)因此面臨各種組織及職能的重構(gòu)。在此背景下，財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)部門、人員自然也不會(huì)免受影響，近年來(lái)業(yè)界出現(xiàn)了很多關(guān)于“機(jī)器人是否會(huì)取代會(huì)計(jì)人”的探討。筆者認(rèn)為，可以從兩方面來(lái)分析上述問(wèn)題：其一，在會(huì)計(jì)工作內(nèi)容上，機(jī)器力會(huì)否替代人力;其二，在職務(wù)上，智能會(huì)計(jì)程序是否會(huì)取代會(huì)計(jì)職員。
事實(shí)上，機(jī)器代替手工是近現(xiàn)代工業(yè)革命的主要標(biāo)志、成就之一，給人類生產(chǎn)生活質(zhì)量帶來(lái)了巨大的提升。就會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)，自從計(jì)算機(jī)發(fā)明并廣泛應(yīng)用以來(lái)，會(huì)計(jì)人員已經(jīng)受益良多。比如，在電算化會(huì)計(jì)報(bào)表取代了手工簿記報(bào)表之后，會(huì)計(jì)人員擺脫了枯燥繁瑣的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)手工記錄、計(jì)算、保存、傳遞等工作，提高了工作效率;企業(yè)綜合財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)日漸普及，會(huì)計(jì)人員可以更加清晰、全面、實(shí)時(shí)地捕捉分析企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)狀況，更好地為企業(yè)決策提供支撐。
目前傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作中仍存在大量機(jī)械重復(fù)的部分，隨著智能化、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的興起，會(huì)計(jì)人員的工作效率有望進(jìn)一步提升。比如，一些設(shè)計(jì)較先進(jìn)的“財(cái)務(wù)機(jī)器人”能進(jìn)行格式化信息錄入、數(shù)據(jù)合并和匯總統(tǒng)計(jì)，根據(jù)既定業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行判斷，識(shí)別財(cái)務(wù)流程中的優(yōu)化點(diǎn)，對(duì)部分合規(guī)和審計(jì)工作進(jìn)行全面排查等，從而部分解放會(huì)計(jì)人員的勞動(dòng)。不過(guò)，我們也不應(yīng)該被炙手可熱的“人工智能”概念所迷惑，錯(cuò)誤地認(rèn)為“財(cái)務(wù)機(jī)器人”可以很快達(dá)到、超越高級(jí)財(cái)務(wù)人員的水平從而干掉會(huì)計(jì)職業(yè)。
究其原因，智能技術(shù)只在處理單一類型數(shù)據(jù)上有數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算力等優(yōu)勢(shì)，比如圍棋的特點(diǎn)是規(guī)則簡(jiǎn)單但計(jì)算量大，具有很強(qiáng)的邏輯性和可數(shù)學(xué)化，因此谷歌的“AlphaGo”可以戰(zhàn)勝人類。但計(jì)算機(jī)程序在多類型信息的綜合處理上(比如識(shí)別12306網(wǎng)站的圖片驗(yàn)證碼)，相對(duì)于人就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。同樣地，雖然“財(cái)務(wù)機(jī)器人”在處理會(huì)計(jì)賬簿、工資表、利潤(rùn)表、稅務(wù)表等方面比人工更快捷，但高端會(huì)計(jì)工作既涉及企業(yè)財(cái)務(wù)，也涉及公司業(yè)務(wù);既涉及企業(yè)內(nèi)部，也涉及外部市場(chǎng);既涉及產(chǎn)品、服務(wù)，也涉及各方人員;既涉及客觀數(shù)據(jù)，也涉及主觀動(dòng)機(jī)。這其中的每一個(gè)事項(xiàng)，展開(kāi)來(lái)說(shuō)的話都可以極其復(fù)雜，“財(cái)務(wù)機(jī)器人”是難以被信賴的。
綜合分析“大智移云”技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)后，會(huì)計(jì)人員面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇就相對(duì)明朗了：只會(huì)簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)財(cái)稅工作的低端會(huì)計(jì)人會(huì)越來(lái)越貶值，甚至可能被淘汰;懂?dāng)?shù)字化會(huì)計(jì)技術(shù)的新型基層會(huì)計(jì)工作者，以及懂法律、懂業(yè)務(wù)、懂管理的高端復(fù)合型財(cái)務(wù)人才將會(huì)越來(lái)越吃香。
