流程牽引理論的做法是：以流程體系為核心，在基礎(chǔ)信息和管理環(huán)境信息的基礎(chǔ)上，通過充分溝通，進(jìn)行全要素整合，實現(xiàn)企業(yè)/項目內(nèi)部精準(zhǔn)風(fēng)險管控。流程管理作為支撐企業(yè)/項目管理的創(chuàng)新體系一般包括以下三個階段：第一階段，流程梳理。流程梳理是對企業(yè)現(xiàn)行完整工作內(nèi)容和活動過程的摸底展現(xiàn)，所起到的作用不僅是對企業(yè)的流程體系規(guī)劃布局，更是對企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)全面的流程管理思想普及提供內(nèi)在動力，是流程優(yōu)化和流程固化的前提和基礎(chǔ)。第二階段，流程優(yōu)化。在流程梳理基礎(chǔ)上，有選擇地對關(guān)鍵工作領(lǐng)域及流程運(yùn)用信息技術(shù)工具和流程管理理念進(jìn)行分析、優(yōu)化的工作。第三階段，流程固化。聚焦于將經(jīng)過分析優(yōu)化的新流程，通過標(biāo)準(zhǔn)、制度或者是流程管理信息系統(tǒng)等多種形式給予規(guī)范和固化。風(fēng)險管理，主要分為風(fēng)險管理規(guī)劃、風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對及風(fēng)險監(jiān)控。
PMBOK認(rèn)為，風(fēng)險規(guī)劃（Risk Planning）是項目風(fēng)險管理的一整套計劃，主要包括定義項目組及成員風(fēng)險管理的行動方案及方式，選擇合適的風(fēng)險管理方法，確定風(fēng)險判斷的依據(jù)等，用于對風(fēng)險管理活動的計劃和實踐形式進(jìn)行決策，主要流程如下圖：
項目風(fēng)險識別（Risk Identification）是一項貫穿于項目實施全過程的項目風(fēng)險管理工作。項目風(fēng)險識別的主要內(nèi)容包括如下幾個方面：
風(fēng)險評估是在風(fēng)險規(guī)劃管理和識別之后，通過對項目所有不確定性和風(fēng)險要素全面系統(tǒng)地分析風(fēng)險發(fā)生的概率和對項目的影響程度，具體評估內(nèi)容見下圖：
▲風(fēng)險評估內(nèi)容指導(dǎo)圖
項目風(fēng)險應(yīng)對就是對項目風(fēng)險提出處置意見和辦法。通過對項目風(fēng)險識別、估計和評價，把項目風(fēng)險發(fā)生的概率、損失嚴(yán)重程度以及其他因素綜合起來考慮，就可以得出項目發(fā)生各種風(fēng)險的可能性及其危害程度， 再與公認(rèn)的安全指標(biāo)相比較， 就可以確定項目的危險等級，從而決定采取什么樣的措施以及控制措施應(yīng)采取到什么程度，具體應(yīng)對內(nèi)容見下圖：▲風(fēng)險應(yīng)對內(nèi)容指導(dǎo)圖風(fēng)險監(jiān)控就是通過對風(fēng)險規(guī)劃、識別、 估計、評價、應(yīng)對全過程的監(jiān)視和控制，從而保證風(fēng)險管理能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，它是項目實施過程中的一項重要工作，具體工作內(nèi)容如下圖所示：
▲風(fēng)險監(jiān)控流程圖
風(fēng)險內(nèi)控管理以內(nèi)控環(huán)境與基礎(chǔ)信息為基礎(chǔ)，流程則為風(fēng)險內(nèi)控環(huán)境的重要內(nèi)容，如下圖所示：構(gòu)建基于流程管理的風(fēng)險內(nèi)控管理模式基于以下三個特點：風(fēng)險管理與流程管理擁有共同目標(biāo)、風(fēng)險管理以工作流程為支撐，風(fēng)險管理實現(xiàn)顯現(xiàn)化須以流程管理為導(dǎo)向。企業(yè)/項目運(yùn)營發(fā)展正是由一系列流程所組成的集合，而支撐流程運(yùn)作的是各流程中的活動或“子流程”，而高效率的流程是企業(yè)發(fā)展的眾多因素中不可或缺的重要推動元素。然而，近年來風(fēng)險管理通過不斷地迭代發(fā)展，同樣也成為各大企業(yè)日常管理活動的重要組成部分，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)化的流程設(shè)計，將風(fēng)險管理切實融入到實際工作流程中，從而打破以前的各種“信息孤島”，實現(xiàn)基于流程管理的企業(yè)/項目風(fēng)險管理顯性化模式。
