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業(yè)務數字化、互聯(lián)網化、移動化、智能化，是農商行未來發(fā)展的必然趨勢，也是當下內部審計高質量發(fā)展的必答題。激發(fā)農商行管理人員的數字化理念，提高數字化轉型意識，提升管理人員能力就顯得尤其重要。筆者從以下三個角度談談從零售數字化轉型看數字化審計。

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一、從零售數字化轉型的定位

看數字化審計

要理解好這個題目，首先要回答數字化轉型的目標是什么，其次要回答零售轉型的目標是什么。本文認為，一是零售數字化轉型要促進、推動農商行業(yè)務的發(fā)展；二是零售數字化轉型要提高農商行客戶的體驗、品牌的塑造；三是零售數字化轉型要圍繞農商行降本增效，提高效益。數字化轉型就是要通過運用數據實現(xiàn)金融服務和經營更高的性價比。面對當前農商行數字化轉型步伐的加快，內部審計需要在數字化審計推進過程中注重系統(tǒng)、人才、機制等方面的積累，從而形成勢能優(yōu)勢，建立以持續(xù)的數字化監(jiān)測體系，動態(tài)驅動審計項目，幫助審計人員規(guī)劃審計方向、掌握問題趨勢、確認審計重點，為高層領導發(fā)現(xiàn)提升競爭優(yōu)勢的機會，提高內部審計的地位。

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二、從Z世代員工多元化的

激勵方法看數字化審計

Z世代是一個網絡流行語，也指新時代人群。通常是指1995年至2009年出生的一代人，他們一出生就與網絡信息時代無縫對接，受數字信息技術、即時通訊設備、智能手機產品等影響較大，對數字化審計會有更加直接的理解，應用起來也往往更加高效，如何通過多元化的激勵方法，發(fā)揮Z世代員工的這一特點就顯得尤其重要。對于Z世代員工，一要運用碎片化激勵法，或者彈幕式激勵方法來提升他們的工作熱情；二要注意獎勵原因的及時性與獎勵兌現(xiàn)的快速性。比如，在今后的內部審計項目中，打破按月、按季、按年考核評價項目的老做法，發(fā)現(xiàn)好的方面和工作成果，及時進行表揚獎勵；三要準備好符合Z世代員工特質獎勵形式。比如，審計部門內部崗位的交流、項目組的競聘組合、彈性工作時間的運用等，以此激發(fā)Z世代員工努力工作的積極性，進而提高審計項目的質效。

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三、從主動擁抱代際革命的姿態(tài)

看數字化審計

當前，農商行高層已在更新思想、積極應對，主動擁抱代際革命的到來。對此，我們內審人員要樹立產品思維，即按照做產品的思維去做審計。關注組織的日常經營管理，在理解業(yè)務和理解數據的基礎上，提前對風險進行評估和監(jiān)測，向價值增值方向轉變。在發(fā)展數字經濟，建設數字中國的大趨勢下，農商行數字化審計是審計信息化在當下的現(xiàn)實選擇。下一階段，一要打通內外部數據，形成一定的數字化勢能優(yōu)勢；二要建立“數據+”的工作機制；三要培養(yǎng)業(yè)技融合的數字化審計人才。我們只有持續(xù)推進、久久為功，才能為農商行向零售轉型創(chuàng)造內審價值。

作者：薛開進
單位：揚州農商行審計稽核部

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