企業(yè)集團化是市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的產(chǎn)物。目前集團企業(yè)內(nèi)部控制還存在諸多問題與漏洞。比如:內(nèi)部控制乏力;激勵與約束機制沒有有效地跟進;集團內(nèi)部的風險分析系統(tǒng)沒有得到統(tǒng)一;集團內(nèi)部控制缺少協(xié)調(diào)機制;集團內(nèi)部信息交流不暢;等等。
一、企業(yè)集團內(nèi)部控制發(fā)展的對策
1.建立集團內(nèi)部監(jiān)事會監(jiān)督制度。企業(yè)集團的雙重身份決定了建立集團內(nèi)部監(jiān)事會監(jiān)督制度的必要性。集團內(nèi)部監(jiān)事會應履行下列職責:檢查成員企業(yè)貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和集團規(guī)章制度的落實情況;檢查成員企業(yè)財務會計資料及其有關(guān)經(jīng)營管理的其他資料,驗證其財務會計報告的真實性、合法性;檢查子公司落實發(fā)展規(guī)劃和年度計劃、經(jīng)營效益、投資回報、國有資產(chǎn)保值增值情況。例如:在中國南方航空集團中,南方航空股份公司作為核心企業(yè),與其屬下北方新疆分公司及控股的物流公司等分別處于不同的管理層次,各自的財務決策權(quán)也不相同,導致集團內(nèi)部財務決策的多層次化。因此,中國南方航空集團在確定母公司主導地位的基礎(chǔ)上,必須充分考慮不同行業(yè)、地區(qū)、管理層次的企業(yè)的不同情況,合理處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系,最大限度地減少集團內(nèi)部矛盾,真正調(diào)動集團各層次成員企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)集團發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略的順利實施。
2.進一步完善內(nèi)部控制法規(guī)。內(nèi)部控制要達到以下基本目標:在相互制約與協(xié)調(diào)配合的原則下實行不兼容職務分離;堵塞漏洞,消除隱患,防止并及時發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤及作弊行為,保護公司資產(chǎn)的安全完整;確保國家有關(guān)法律法規(guī)和單位內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。在對外投資方面,要制定《集團公司對外投資管理制度》。規(guī)定集團財務部是集團對外投資的核算和監(jiān)督的主管部門,負責對聯(lián)營、合資項目的立項、投資和停業(yè)、解體等審批管理。各子公司及直屬單位在辦理聯(lián)營、合資企業(yè)時必須進行可行性論證和經(jīng)濟效益的預測,并要吸收財務人員參加,掌握投資方的資信和資產(chǎn)情況。凡不具備聯(lián)營、合資經(jīng)營條件的不得立項。具備聯(lián)營、合資條件的,由主辦部門辦理申請立項手續(xù);在資產(chǎn)處置方面,要制定《集團公司流動資金管理制度》、《集團公司固定資產(chǎn)管理制度》等一系列的資產(chǎn)管理制度,對每類資產(chǎn)的處置都做出明確的規(guī)定;在資金調(diào)度和其他重要經(jīng)濟業(yè)務事項的決策方面,要制定《集團公司資金使用管理制度》,規(guī)定各單位的所有收入和支出一律入賬,不允許發(fā)生賬外資金,各單位的所有資金都要納入資金預算收支安排。資金預算安排必須經(jīng)過集體討論:年度資金預算報母公司董事會審定;季度資金預算報經(jīng)理辦公會審定;月度資金預算報主管經(jīng)理審批。
3.強化內(nèi)部審計。集團公司應設(shè)立審計部,它是一個獨立評價機構(gòu),在某種意義上講,是對其他內(nèi)部控制的再控制。它負責集團所有單位的內(nèi)部審計工作,包括財務審計、經(jīng)營審計和管理審計。要按照《審計法》、《審計署關(guān)于內(nèi)部審計的規(guī)定》精神,結(jié)合集團公司的實際情況,制定《集團公司內(nèi)部審計規(guī)定》,并據(jù)此開展獨立、客觀的內(nèi)部審計工作:圍繞真實、合法、效益的目標,對集團各單位的財務收支進行合規(guī)審計;對離任的領(lǐng)導開展任期經(jīng)濟責任審計;圍繞改善經(jīng)營管理和內(nèi)部控制制度,開展專項審計。
4.實施內(nèi)部控制報告制度。企業(yè)集團可以要求各成員企業(yè)實行內(nèi)部控制報告制度,該報告應包括以下內(nèi)容:經(jīng)營者建立內(nèi)部控制制度的責任;評價內(nèi)部控制制度有效性的依據(jù);對有效性的評價;指出本單位內(nèi)部控制制度的薄弱環(huán)節(jié),予以描述;建議及實施審核等,減少總部與成員企業(yè)之間信息不對稱的程度。總部可以總結(jié)并推廣經(jīng)營中的先進經(jīng)驗,同時對報告進行分析并作出評估,建立起有效的激勵機制。
5.構(gòu)建激勵與約束機制。按照先約束后激勵的獎懲思路,建立行之有效的激勵機制。市場是千變?nèi)f化的,公司的高效益不一定是內(nèi)部控制制度執(zhí)行得好的反映,公司的低效益也不一定就是內(nèi)部控制制度失靈的結(jié)果。但為了降低風險和成本,通過激勵與約束的獎懲機制會使公司損失盡可能地減小:如企業(yè)集團根據(jù)經(jīng)營者的內(nèi)部控制的業(yè)績給予一定的股權(quán)。通過這一激勵作用,在經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離的情況下,使經(jīng)營者的目標與所有者目標趨同,從而為內(nèi)部控制營造良好的制度環(huán)境。
二、企業(yè)集團內(nèi)部控制的未來發(fā)展趨勢
環(huán)境的變化和管理理論的不斷發(fā)展,要求內(nèi)部控制理論必須隨之發(fā)展。筆者將對內(nèi)部控制的未來發(fā)展趨勢作如下分析:
1.知識經(jīng)濟帶來了內(nèi)部控制理論基本原則的根本改變。傳統(tǒng)內(nèi)部控制理論的基本原則是:控制的目的是要使一切都在管理人員的掌握之中,所有的企業(yè)經(jīng)營活動都有條不紊地進行;要實現(xiàn)每一人和每一物在恰當?shù)臅r候處在恰當?shù)奈恢蒙稀T?1世紀的知識經(jīng)濟時代,影響企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境不僅日益復雜,而且很不穩(wěn)定,其變化難以預測;多樣化的顧客需求和多變的市場,要求企業(yè)活動的內(nèi)容與方式及時調(diào)整。這些應對環(huán)境變化的調(diào)整是難以從歷史經(jīng)驗中找到現(xiàn)成答案的。因此,未來的內(nèi)部控制應著眼于增強企業(yè)的應變能力和學習能力,實行權(quán)變控制和分權(quán)控制。
2.信息與交流在內(nèi)部控制中的地位更加重要。發(fā)達國家非常強調(diào)企業(yè)的信息與交流。首先是保證信息的完整性、可靠性和可獲性,并且信息應能夠前后連貫一致。其次是信息系統(tǒng)應受到安全保護和獨立的監(jiān)督評審,防止突發(fā)事件,特別注意有效地控制電子信息系統(tǒng)和信息技術(shù)的使用。另外,注重建立有效的交流渠道,確保相關(guān)信息的正確傳達。企業(yè)能否收集到大量及時的內(nèi)部和外部信息;能否實現(xiàn)信息在企業(yè)各層次、各部門之間迅速地傳遞和交流;能否率先在已有信息的基礎(chǔ)上進行知識創(chuàng)新,將成為企業(yè)在知識經(jīng)濟新形勢下內(nèi)部控制的重中之重。
3.控制活動已被當作企業(yè)日常工作的不可分割的一部分,而不是對經(jīng)營管理的額外補充。有效的內(nèi)控系統(tǒng)能夠迅速采取應變措施,避免不必要的成本,明確定義各經(jīng)營級別的控制活動,強調(diào)適當?shù)穆殭?quán)分離,識別和盡力縮小有潛在利益沖突的地方,并遵從謹慎性的和獨立性進行監(jiān)督與評審。
4.控制環(huán)境對內(nèi)部控制的效果影響更大,并升華為企業(yè)文化。知識經(jīng)濟使企業(yè)的內(nèi)部控制成為一門藝術(shù)。人力資源成為企業(yè)一切控制的核心要素,人的主觀能動性決定了人力資源發(fā)揮作用的程度。企業(yè)員工對工作環(huán)境有更高的要求,傾向于更寬松和更有自主權(quán)的工作方式。因此,企業(yè)要減少管理層次,豐富工作內(nèi)容,留給員工更多的自主空間,注重對工作績效進行評價成為可行的控制方式,主動建立和加強良性的控制環(huán)境,引導、激勵員工正確地履行責任,實現(xiàn)企業(yè)的目標,將控制環(huán)境逐漸與企業(yè)文化融合。一方面要求企業(yè)管理層負責促進在機構(gòu)中建立一種企業(yè)文化,向各級人員強調(diào)和說明內(nèi)控的重要性;另一方面企業(yè)中的所有員工都需要理解他們在內(nèi)控程序中的作用,并在程序中充分發(fā)揮自己的作用。
5.非正式組織和非正式制度的作用將得到足夠的重視。知識經(jīng)濟將企業(yè)的層級結(jié)構(gòu)變成了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),組織的網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、分權(quán)化和柔性化使資訊和知識的傳播由原來的直線式變?yōu)榘l(fā)散式,非正式組織成為越來越重要的傳播渠道。各個動態(tài)工作單元在根據(jù)市場變化進行自主決策時,更多地依賴于小組成員的個人判斷和相互溝通,這里非正式制度發(fā)揮著十分重要的作用。這意味著,企業(yè)的非正式組織和非正式制度應當納入未來的內(nèi)部控制體系。
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