案例教學(xué)法（casestudy）最早在哈佛商學(xué)院的MBA教學(xué)中采用，我國從20世紀(jì)80年代引入案例教學(xué)法，多年來被我國MBA教學(xué)大量應(yīng)用。但在管理會計教學(xué)中運用的還不太充分，特別是在高職高專教學(xué)中的應(yīng)用更多流于書本案例。管理會計是以現(xiàn)代管理科學(xué)為基礎(chǔ)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，以一系列特定技術(shù)、方法為手段，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)測、決策、規(guī)劃和控制的信息處理系統(tǒng)。管理會計的對象是企業(yè)中的生產(chǎn)經(jīng)營活動，其內(nèi)容表現(xiàn)出很強(qiáng)的實踐性，這就決定了管理會計學(xué)必須重視實踐教學(xué)。在管理會計學(xué)教學(xué)方法及手段的設(shè)計上，應(yīng)盡量體現(xiàn)其實踐性特征，符合管理會計學(xué)的教學(xué)規(guī)律與特點。
我國目前高等職業(yè)院校會計專業(yè)課程教學(xué)方式實際上仍是一種“以教師為中心”的“填充式”教學(xué)，這種方式培養(yǎng)出來的學(xué)生“重理論、輕實務(wù)”、“重記憶、輕理解”，上崗后不能較快地適應(yīng)工作，不能適應(yīng)紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的社會，更談不上在競爭激烈的社會中拓展適合自己發(fā)展的空間?；诖?，筆者在多年的實踐教學(xué)中不斷探索，發(fā)掘了不少好的教學(xué)方式，其中情景案例教學(xué)法效果特別明顯。
二、管理會計教學(xué)中運用案例教學(xué)法的意義
第一，改善教學(xué)效果。引入案例教學(xué)法，使教學(xué)過程更注重實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。以管理會計案例情景為切入點，讓學(xué)生自覺進(jìn)入企業(yè)“現(xiàn)場”，自覺地把自己當(dāng)作其中的“角色”，使同學(xué)們有“身臨其境”的感覺，這就促使他們不得不思考分析案情、變被動聽課為主動思考、實踐的過程。筆者多年的教學(xué)實踐證明，這種教法明顯地提高了教學(xué)的實際效果，學(xué)生反響強(qiáng)烈。例如，筆者在講授生產(chǎn)經(jīng)營決策時運用了本地幾家公司的案例（如虧損產(chǎn)品決策、半成品深加工決策、產(chǎn)品定價決策等），請學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)知識對案例進(jìn)行分組討論，各抒己見，效果相當(dāng)好。
第二，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。目前，許多畢業(yè)生反映，傳統(tǒng)教學(xué)模式下教出的學(xué)生不能得心應(yīng)手地運用所學(xué)知識解決實際工作中存在的問題。開展案例教學(xué)，可將企業(yè)的管理場景呈現(xiàn)在學(xué)生面前，使學(xué)生以當(dāng)事人的身份，探尋企業(yè)成敗得失的經(jīng)驗和教訓(xùn)，通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程，提高自身的能力和素質(zhì)。例如，筆者在講授變動成本法時運用了“海爾成本管理”的案例；講授經(jīng)營決策時，運用了“索尼愛立信”案例，分析其成功的經(jīng)驗；講授流動資金管理時，運用了“四川長虹的應(yīng)收賬款危機(jī)”案例，分析長虹衰敗的表面原因以及根本原因。案例教學(xué)深受學(xué)生歡迎，以致于有些學(xué)生會主動自己尋找案例進(jìn)行分析，和老師、同學(xué)進(jìn)行探討，學(xué)習(xí)主動性大大增強(qiáng)。
第三，促進(jìn)學(xué)生的獨立思考和個性化發(fā)展。案例教學(xué)法的最大獨特之處在于不是讓學(xué)生記內(nèi)容，而是使學(xué)生開動腦筋，鍛煉學(xué)生獨立思考、獨立決策的能力，甚至是在信息不完全、不確定的條件下。采用的案例都是一些企業(yè)在實際中遇到的真真切切的問題，不經(jīng)過認(rèn)真、周密的獨立思考，是很難分析好。在運用過程中，讓同學(xué)意識到案例沒有唯一正確的答案，實際上也不存在絕對正確的答案，尋找的只是可能正確處理和解決問題較好的方案。而得出的解決問題的方法對或錯，依據(jù)的只是個人對企業(yè)經(jīng)營狀況的理解和判斷。由于案例教學(xué)法重視的是分析的思考過程及解決問題的方法，因而可以不斷培養(yǎng)、提高學(xué)生分析和解決問題的能力。同時，又因其倡導(dǎo)多向性、發(fā)散性的思維方式，不求唯一答案，從而可以充分培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力及想象力。
第四，提升教師的專業(yè)水平。采用案例教學(xué)法能促使教師深入到企業(yè)實踐中進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，對搜集的實務(wù)資料進(jìn)行科學(xué)、合理的加工、整理，選編出適用于教學(xué)需要的不同案例，并依據(jù)管理會計實際活動的發(fā)展變化，及時進(jìn)行必要的修正和更新。在此過程中，教師的教學(xué)、科研水平會不斷得到提高。與此同時，教師指導(dǎo)學(xué)生剖析管理會計案例、解決實際問題的過程，也是教師再學(xué)習(xí)的過程，其自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)會隨之進(jìn)一步提高。
三、管理會計情景案例教學(xué)的實施
管理會計案例教學(xué)沒有固定的模式，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行分析，但必須注重其基本程序并確保每一程序的有效實施，以保證整個案例教學(xué)的成功實施。
（一）選取適宜的案例
案例的實質(zhì)是特殊的教材，案例教學(xué)內(nèi)容選擇的成功與否，直接影響到案例教學(xué)的效果。管理會計教學(xué)案例應(yīng)具有以下特點：
一是廣泛性。案例最好能涉及更多的行業(yè)，以適應(yīng)學(xué)生今后發(fā)展的需要。二是適用性。所選案例應(yīng)使學(xué)生容易接受和認(rèn)同，教師自己也能夠把握。三是啟發(fā)性。教學(xué)案例設(shè)計的問題應(yīng)該顯而不露，以待學(xué)生去挖掘。設(shè)計的問題并不在多，關(guān)鍵是能啟發(fā)學(xué)生的思維。四是目標(biāo)性。教學(xué)案例的選擇要針對課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)目標(biāo)的需要，具有對已有理論知識和技術(shù)的涵蓋性。五是時代性。案例應(yīng)具有歷史的經(jīng)典性和鮮明的時代性。六是生動性。案例必須生動活潑、引人入勝，最好是真實的案例，這樣才能激發(fā)學(xué)生的興趣，以便開展深入討論。
管理會計情景案例可以在以下幾個方面進(jìn)行選擇：一是關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略的研究。包括公司在其發(fā)展的各個階段如何選擇籌資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、分配激勵等戰(zhàn)略，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境如何影響這些戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)采取那些措施提高企業(yè)核心競爭力，并采用哪些手段整合和配合這些戰(zhàn)略，以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。二是關(guān)于公司低成本擴(kuò)張的研究。在這項研究中，國內(nèi)企業(yè)主要以兼并為典范。管理會計視角的兼并將研究重點放在戰(zhàn)略性的價值管理方面。如以兼并獲得成功的某公司為案例，需要研究該公司的兼并策略。競標(biāo)成功的經(jīng)驗、財務(wù)與非財務(wù)信息在其中所起的作用、兼并以后的財務(wù)處理和會計實務(wù)發(fā)展。類似的還有關(guān)于公司合并、分立、破產(chǎn)的研究等。三是管理會計某一領(lǐng)域的研究。如信息技術(shù)條件下內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的研究；競爭成本管理、競爭價值工程的研究等。四是企業(yè)流程再造方面的研究。隨著新經(jīng)濟(jì)的全面深入發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)已成為企業(yè)管理不可缺的重要手段，傳統(tǒng)的管理會計范式將面臨新的挑戰(zhàn)。根據(jù)哈默的“企業(yè)再造”理論，研究總結(jié)企業(yè)價值管理中流程再造的典型案例，對于推動管理會計創(chuàng)新，及有關(guān)新方法的應(yīng)用具有十分重要的意義。
（二）案例討論前的準(zhǔn)備
準(zhǔn)備集中在兩個方面：一是授課教師。案例一旦選中，教師就要進(jìn)行周密的教學(xué)準(zhǔn)備，熟悉案例的內(nèi)容和相關(guān)背景信息，并設(shè)計出一系列問題引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論。管理會計案例有多種形式，主要有兩種形式：一種是評價型，它用來描述系統(tǒng)特征與決策結(jié)果之間的因果關(guān)系，能夠幫助學(xué)生理解何時特定的管理方法和管理風(fēng)格是有效的；另一種案例是決策型，它能使學(xué)生把自己當(dāng)做企業(yè)決策者一樣進(jìn)行思考。但更多的案例是把兩者聯(lián)系起來，要求學(xué)生不僅要分析情況，還要給出行動方案。教師應(yīng)充分分析其所涉及的知識點，并想象在討論中可能出現(xiàn)的任何問題，提前查閱資料以便應(yīng)對。二是學(xué)生準(zhǔn)備。學(xué)生在課前應(yīng)仔細(xì)閱讀案例和相關(guān)的參考文獻(xiàn)，并搜集相關(guān)資料，撰寫案例分析發(fā)言提綱，做好充分準(zhǔn)備，以便在課堂上發(fā)言、討論。
（三）案例的分析與討論
由于課時的原因，討論可以在課后分組進(jìn)行，討論結(jié)束后，每組選派代表在課堂發(fā)言。在此過程中，教師可以參與和指導(dǎo)。教師要善于創(chuàng)造良好的自由討論氣氛和環(huán)境，并設(shè)法使學(xué)生成為討論的主角。教師在討論中不要直接表露自己的觀點，以免學(xué)生產(chǎn)生依賴心理。如果學(xué)生之間觀點不一致，可予以引導(dǎo)并促其展開討論；若學(xué)生分析判斷有錯誤，可采取提示的方式，使學(xué)生意識到問題所在，自覺加以修正。學(xué)生要在教師的指導(dǎo)下，學(xué)會從不同角度來剖析同一案例，闡述自己的看法，按照自己的思路去進(jìn)行操作，而不拘泥于權(quán)威性的評價結(jié)論。學(xué)生一方面應(yīng)珍視難得的發(fā)言機(jī)會，大膽、主動地表達(dá)自己對問題的見解，鍛煉自己的口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力及掌握理論知識并靈活運用的能力；另一方面，在案例教學(xué)中，讓同學(xué)們意識到要具備團(tuán)隊組織能力和合作精神，在自己發(fā)言結(jié)束后，要善于聽取別人的見解，汲取他人的新觀點。目前高職院校的學(xué)生在這些方面還是比較欠缺的。
（四）案例討論后的總結(jié)
案例討論結(jié)束后，教師應(yīng)及時給予總結(jié)?？偨Y(jié)并不是說出某個案例的標(biāo)準(zhǔn)答案，況且很多案例沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，而是指出本次案例討論所運用的專業(yè)知識點、創(chuàng)新之處，并指出本次討論需要改進(jìn)的地方，而且需要對學(xué)生的表現(xiàn)加以褒揚(yáng)與評價，以激勵學(xué)生積極參與討論。并應(yīng)根據(jù)學(xué)生在討論中的表現(xiàn)，在成績登記表中打分，作為平時成績的一部分。
（五）案例報告的撰寫
在案例討論結(jié)束后，教師要布置學(xué)生撰寫案例分析報告。應(yīng)及時歸納、總結(jié)，重點是評價案例分析的思路是否正確、分析方法是否得當(dāng)、解決問題的措施是否具有可行性，使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識到自己的分析是否正確，學(xué)會取人之長、補(bǔ)己之短。這是案例教學(xué)的最后程序，也是引導(dǎo)學(xué)生由口頭表達(dá)上升為文字表達(dá)的重要階段。這樣，學(xué)生可理性地對所討論的案例進(jìn)行思考、總結(jié)。教師應(yīng)對案例報告寫出評語并打分，作為平時成績的組成部分。同時，撰寫案例分析報告提高了學(xué)生的文字表達(dá)水平，可為經(jīng)濟(jì)論文的撰寫奠定基礎(chǔ)。
四、管理會計案例教學(xué)中應(yīng)注意的問題
第一，轉(zhuǎn)變觀念，正確看待案例教學(xué)，建立有效的教學(xué)管理機(jī)制。相當(dāng)一部分老師把案例分析當(dāng)作一道大的作業(yè)題來看待，只布置兩道題，然后讓學(xué)生去完成?；蛘咧蛔寣W(xué)生自己準(zhǔn)備、討論即可，采用“放羊式”教學(xué)?；诖?，一些高職院校對待案例教學(xué)和其他實踐課程在計算教師工作量時就只按理論課教學(xué)工作量的一半計算。筆者認(rèn)為，案例教學(xué)所付出的工作量比理論課更多，應(yīng)給這樣的工作在計算工作量時乘系數(shù)；同時可組織系里進(jìn)行情景案例教學(xué)競賽活動，評出優(yōu)秀給予適當(dāng)?shù)莫剟?。同時，通過案例教學(xué)引入競爭機(jī)制，由學(xué)生自主選擇任課教師，給教師以壓力和動力，提高教學(xué)質(zhì)量，從而促進(jìn)案例教學(xué)質(zhì)量。
第二，正確處理好案例教學(xué)與傳統(tǒng)講授教學(xué)的關(guān)系。案例教學(xué)并不能完全取代傳統(tǒng)講授教學(xué)，教師對一門學(xué)科的重點和難點進(jìn)行適當(dāng)講授，是教學(xué)中不能缺少的。在管理會計教學(xué)中，利用講授法，讓學(xué)生掌握管理會計的基本理論和方法，可為案例教學(xué)打好理論基礎(chǔ)。課堂講授應(yīng)當(dāng)是誘導(dǎo)啟發(fā)式的，應(yīng)該與問題討論、案例教學(xué)結(jié)合起來，只有把三者有機(jī)地結(jié)合起來才能取得較好的效果。
第三，正確處理好案例教學(xué)與其他教學(xué)手段的關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)、提高學(xué)生能力、增長學(xué)生知識的教學(xué)手段很多，如到企事業(yè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)實習(xí)、進(jìn)行管理會計模擬試驗、進(jìn)行必要的測驗和考試、撰寫小論文等，這是案例教學(xué)手段不能完全替代的。
第四，正確把握教師與學(xué)生在案例教學(xué)中的角色。在案例教學(xué)法中，學(xué)生是主角，教師是導(dǎo)演。教師不能像傳統(tǒng)教學(xué)法那樣自己扮演課堂的主角，以自己的結(jié)論代替學(xué)生的分析討論，而是以課堂教學(xué)組織者的身份積極為學(xué)生服務(wù)，在必要時，給學(xué)生必要的提示和引導(dǎo)。老師的評論要簡短，不進(jìn)行判斷，沒有導(dǎo)向性，而且通常應(yīng)以提問的方式表達(dá)出來，以便使學(xué)生繼續(xù)討論。
在知識經(jīng)濟(jì)時代，全球經(jīng)濟(jì)趨于一體化，市場環(huán)境在發(fā)生劇烈變動，管理會計的內(nèi)容在不斷地創(chuàng)新。運用案例教學(xué)法，通過對案例的講解使管理會計的有關(guān)知識、概念得到闡述、解釋，可使學(xué)生在豐富的案例里面學(xué)到實用的知識、學(xué)習(xí)解決問題的思路，這將對管理會計教學(xué)的改革及管理會計在我國企業(yè)的運用產(chǎn)生重要的影響。
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