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企業(yè)管理中的激勵原則與誤區(qū)

一、企業(yè)管理中應堅持的激勵原則
  1、要考慮員工的需求差異,實行差別激勵的原則
  為了提高員工工作的積極性,企業(yè)要根據(jù)員工不同的類型和特點制定激勵制度。在制定激勵機制時一定要因人而異,充分尊重個體差異。例如:女性對報酬更為看重,講求實際,而男性更注重企業(yè)和自身職業(yè)規(guī)劃的發(fā)展;較高學歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn),而學歷較低的人注重基本需求的滿足;等等。由于不同員工的需求不同,相同的激勵措施起到的激勵效果就不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或 環(huán)境 下,也會有不同的需求。所以激勵要因人而異,實行差別激勵的原則。
  2、獎懲適度的原則
  獎勵過重會使員工產生驕傲的情緒,失去進一步前進的動力,或者互相攀比,互相封閉,惡性競爭;獎勵過輕,不通不癢,起不到激勵效果,員工也失去興趣,或認為領導不重視,有點輕視自己。懲罰過重會讓員工感到不公平,產生怠工或破壞的情緒,甚至報復公司,失去應有的認同感和歸屬感;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性,放松警惕,會重蹈覆轍。
  3、獎罰相結合的原則
  獎是對員工符合組織目標期望的行為而進行的獎勵,使這種積極向上的行為更多地出現(xiàn),更好地調動員工的積極性。罰是對員工違背組織目標非期望的行為而進行的懲罰,以使這種負面行為不再出現(xiàn)。罰使人產生內疚感,認識到自己的錯誤,并改正自己的行為,使錯誤的傾向朝正確的方向轉變;獎使人產生被認同感和尊重感,信心得到加強,使自己的行為感染更多的人,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。一獎一罰的激勵機制,樹立了正反兩方面的典型,從而產生無形的壓力,在組織內部形成良好的風氣。這兩種手段,雖性質不同,但殊途同歸。在實際工作中,必須堅持獎懲結合。只獎不懲,就降低獎的價值,折扣獎的效果;只懲不獎,會使人不知所措,人們只知道不該做什么。所以,獎懲必須兼用。
   4、堅持公平的原則
  公平性是企業(yè)管理的重要原則之一。不公的待遇,會使員工產生消極的情緒,影響工作效率,危害公司的利益。管理者在處理員工問題時,一定要大公無私,不抱任何偏見或喜好,不能有任何不公的言語和行為。對取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;對犯同等錯誤的員工,也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。不然,你的獎罰措施會適得其反。
   5、堅持獎勵正確行為,避免獎勵錯誤行為的原則
  管 理學 家米切爾·拉伯夫經過多年的研究,歸結出應獎勵和避免獎勵的十個方面的工作行為:獎勵善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;獎勵多動腦筋而不是獎勵一味苦干;獎勵忠誠者而不是跳槽者;獎勵承擔風險而不是回避風險的行為;獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為;獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復雜化;獎勵沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;獎勵徹底解決問題,而不是只圖眼前利益的行動;獎勵有質量的工作,而不是匆忙草率的工作;獎勵團結合作而不是互相對抗。

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