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一、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成
領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成要素很多,國內(nèi)學(xué)者依據(jù)構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的要素不同,把影響力分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。
1.權(quán)力性影響力
權(quán)力性影響力又稱強(qiáng)制性影響力,它是由社會(huì)賦予個(gè)人的職務(wù)、地位和權(quán)力等形成的,帶有法定性、強(qiáng)制性和不可抗拒性。此種影響力不是每個(gè)人都有的,它是領(lǐng)導(dǎo)者特有的影響力,也是領(lǐng)導(dǎo)者完成領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)必須依賴的重要影響力。這種影響力的獲得與職位和權(quán)力的獲得是同步的。 構(gòu)成權(quán)力性影響力的要素主要包括:傳統(tǒng)因素、職位因素和資歷因素三個(gè)方面。第一,傳統(tǒng)因素。它是指人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的一種傳統(tǒng)觀念。由于長期以來人們怕“官’,,使人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有一種心理觀念(不是法定的),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者總是不同于一般人。這種觀念逐步成為某種形式的社會(huì)“規(guī)范”。使人們從小就打上了深刻的印記,影響著被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從感。這種傳統(tǒng)觀念所產(chǎn)生的影響力普遍存在,只要你是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,就自然獲得了這種力量。第二,職位因素。它是指個(gè)人在組織中的職務(wù)與地位。居于領(lǐng)導(dǎo)地位的人,組織授予他一定的權(quán)力。而權(quán)力使領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)制下級(jí)的力量。憑借權(quán)力可以左右被領(lǐng)導(dǎo)者的行為、處境、前途以至命運(yùn),使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生敬畏感。職位因素造成的影響力,是以法定為基礎(chǔ)的,與領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)條件沒有直接關(guān)系。它是由社會(huì)組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的一種力量。第三,資歷因素。它是個(gè)人歷史性的東西。從這里我們可以看到,由傳統(tǒng)因素、職位因素和資歷因素所構(gòu)成的影響力,都不是領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)實(shí)行為造成的,是外界賦予的。它對(duì)下級(jí)的影響帶有強(qiáng)制性和不可抗拒性。這種影響力對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的作用主要表現(xiàn)為被動(dòng)、服從。它的核心是權(quán)力。所以,它對(duì)人的心理和行為的激勵(lì)作用是有限的。
2.非權(quán)力性影響力
非權(quán)力性影響力又稱自然影響力,與權(quán)力影響力不同,它既沒有正式的規(guī)定,也沒有組織授予的形式,它是以個(gè)人的品德、才能、學(xué)識(shí)等因素為基礎(chǔ)形成的。這種影響力人皆有之。品格才能、知識(shí)和感情在自然影響力的形成中最為重要。
第一,品格。領(lǐng)導(dǎo)者的品格主要包括道德、品行、人格、作風(fēng)等。它反映在領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行中。優(yōu)秀的品格會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的影響力。因?yàn)槠犯袷且粋€(gè)人的本質(zhì)表現(xiàn)。好的品格能使別人產(chǎn)生敬愛感,而且能吸引人,誘使人模仿。第二才能。它是一個(gè)人解決問題能力的簡稱。作為領(lǐng)導(dǎo)者,才能是必須具備的基本條件。才能高,不僅有助于勝任工作,完成任務(wù),而且還能夠使其在工作中不斷創(chuàng)新。這種能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)使人們產(chǎn)生敬佩感。從而增加領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說,決定自然影響力的主要是領(lǐng)導(dǎo)才能,要注重提高領(lǐng)導(dǎo)才能和其它各方面的才能。第三,知識(shí)。知識(shí)是能力的基礎(chǔ)才能出眾的人總是知識(shí)豐富的人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說,決定其影響力的首先是專業(yè)知識(shí)。其次是與專業(yè)知識(shí)有關(guān)的各種知識(shí)。要充分注意更新知識(shí)、補(bǔ)充知識(shí)和豐富知識(shí)。第四,感情。如果人與人之間建立了良好的感情關(guān)系,彼此便會(huì)產(chǎn)生親切感,從而相互的影響力也會(huì)增加。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬建立親切的感情關(guān)系,同樣會(huì)極大地提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
二、領(lǐng)導(dǎo)者影響力在行政管理中的作用
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)重,其影響力的大小對(duì)其實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能,做好行政管理工作有著十分重要的影響。特別是非權(quán)力影響,直接決定著領(lǐng)導(dǎo)效能。因?yàn)?,即使一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有了職位和權(quán)力,形成了強(qiáng)制陛影力,下級(jí)不得不服從領(lǐng)導(dǎo)者的命令,但如果這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏必要的非權(quán)力影響力,人們不敬重他,不信任他,執(zhí)行他的命令必然是勉強(qiáng)的,消極的,有時(shí)甚至可能是作對(duì)的。這種領(lǐng)導(dǎo)者就成了“有權(quán)無威”的領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)者能否建立起真正的權(quán)威,有效地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),主要不在其權(quán)力的影響力,而決定于非權(quán)力影響力。領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)和權(quán)力可以通過法定方式取得,但威望、威信卻只能靠自己的努力建立起來。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有了很高的非權(quán)力影響力,樹立了很高的威望,下級(jí)對(duì)他真正地心悅誠服,他才可能做到令行禁止,其權(quán)力才能真正發(fā)揮作用,其行政管理效率也就必然是高的了。
三、如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
綜上所述,筆者認(rèn)為,提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
第一,合理、合法地運(yùn)用組織賦予的權(quán)力。權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的象征,擁有了權(quán)力就擁有了一定的影響力。但領(lǐng)導(dǎo)者若不能做到為組織為大家的的共同利益使用權(quán)力,其權(quán)力影響力就建立不起來,其原有的權(quán)力影響力也會(huì)大打折扣。為此,領(lǐng)導(dǎo)者一定要做到:大公無私,自覺地為人民服務(wù),為人民謀利益;獎(jiǎng)罰分明,一視同仁,人人平等。
第二,注重修養(yǎng),增強(qiáng)人格魅力。古人云:“己不正,焉能正人叩‘其身正,不令而行,其身不正,雖令不行。”很準(zhǔn)確地說明了領(lǐng)導(dǎo)者人格的作用。在領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力形成的基礎(chǔ)中,人格是第一位的因素。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有具備了優(yōu)秀的人格才能為下屬所敬仰,為下級(jí)所尊敬。
第三,努力學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,管理者必須具備豐富的知識(shí)和高超的能力,否則就完不成管理任務(wù)。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須努力學(xué)習(xí),不斷地吸取新知識(shí),增長才干和能力,從而具備多謀善斷的決策才能,知人善任的組織才能,運(yùn)籌帷幢的指揮能力,順應(yīng)時(shí)代的創(chuàng)新能力,以及必要的應(yīng)變能力等。只有這樣,才能為下級(jí)所佩服、所信賴,才會(huì)相信其指揮的正確性,自覺地服從其領(lǐng)導(dǎo)。
第四,密切聯(lián)系群眾,與群眾打成一片。一個(gè)人的權(quán)力再大,能力再強(qiáng),如果高高在上,脫離群眾,也會(huì)成為孤家寡人,得不到群眾的支持和擁戴,這樣就難以帶動(dòng)群眾一起奮斗,難以形成強(qiáng)大的非權(quán)力影響力。要提高影響力,領(lǐng)導(dǎo)者必須重視群眾,保持同群眾的魚水關(guān)系。