0引言
ＥＲＰ系統(tǒng)作為企業(yè)管理信息化的重要手段，保障了企業(yè)管理信息化水平的穩(wěn)步提升。按照中國(guó)石油“十一五”信息化項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，２００９年完成裝備制造類企業(yè)ＥＲＰ系統(tǒng)全面上線；２００９年１０月渤海裝備公司ＥＲＰ系統(tǒng)完成全面上線，２０１０年全面推廣使用。作為渤海裝備公司的下屬企業(yè)，渤海裝備新世紀(jì)機(jī)械制造公司全面推進(jìn)了ＥＲＰ項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施與應(yīng)用。筆者作為渤海裝備新世紀(jì)公司ＥＲＰ項(xiàng)目組領(lǐng)隊(duì)，在不斷學(xué)習(xí)中國(guó)石油ＥＲＰ系統(tǒng)首先上線運(yùn)行單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)新世紀(jì)公司ＥＲＰ項(xiàng)目組成員，在新世紀(jì)公司范圍內(nèi)實(shí)施ＥＲＰ項(xiàng)目建設(shè)。回顧ＥＲＰ系統(tǒng)上線以及ＥＲＰ系統(tǒng)與ＦＭＩＳ ７．０融合過(guò)程，取得了一定的成績(jī)，也經(jīng)歷了一些挫折，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
渤海裝備新世紀(jì)公司ＥＲＰ項(xiàng)目主要圍繞7個(gè)模塊展開：①銷售管理（SP）；②物料管理（MM）；③生產(chǎn)管理（PP）；④質(zhì)量管理（QM）；⑤設(shè)備管理（PM）；⑥財(cái)務(wù)管理（FI）：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（CO），成本控制；⑦項(xiàng)目系統(tǒng)（PS）。
新世紀(jì)公司ＥＲＰ系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃：按照渤海裝備公司２００９年８月ＥＲＰ上線的目標(biāo)，新世紀(jì)公司制定了ＥＲＰ項(xiàng)目實(shí)施的分階段里程碑計(jì)劃，２００８年１１月ＥＲＰ項(xiàng)目啟動(dòng)，２００９年２月完成藍(lán)圖設(shè)計(jì)，２００９年６月完成單元測(cè)試、中間用戶培訓(xùn)、集成測(cè)試，２００９年７月底完成最終用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)切換等系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作。下面就ＥＲＰ實(shí)施過(guò)程中的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行闡述。
1發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的促進(jìn)作用
大家都知道ＥＲＰ系統(tǒng)建設(shè)是一把手工程，在這個(gè)思路的引導(dǎo)下，我們強(qiáng)調(diào)不僅是主要領(lǐng)導(dǎo)給予足夠的重視，各專業(yè)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)都要充分重視。ＥＲＰ系統(tǒng)作為一種管理工具，它的實(shí)施本身就是操作手段的變革，這種變革必然要引起包括管理模式的變革、工作關(guān)系的變革和觀念的變革在內(nèi)的全方位變革（沒(méi)有這些變革的支持和配合，這種新的操作手段就會(huì)被抵制而導(dǎo)致ＥＲＰ系統(tǒng)實(shí)施的失?。?。眾所周知，變革是一個(gè)復(fù)雜的、充滿矛盾斗爭(zhēng)的痛苦和裂變過(guò)程，不可能自發(fā)地完成，需要周密的策劃、細(xì)致的管理和有效的決斷，因此領(lǐng)導(dǎo)人的作用特別是主要領(lǐng)導(dǎo)人的作用是至關(guān)重要的。
2運(yùn)用好數(shù)據(jù)的支撐作用
人們常說(shuō)ＥＲＰ系統(tǒng)實(shí)施是“三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，可見數(shù)據(jù)工作是保證ＥＲＰ項(xiàng)目有效實(shí)施的前提。在此重點(diǎn)說(shuō)明一下藍(lán)圖的重要性，藍(lán)圖固然重要，但藍(lán)圖大致是固化的模式，國(guó)內(nèi)的企業(yè)基本都一樣，我們的藍(lán)圖也分為離散型生產(chǎn)、連續(xù)型生產(chǎn)、項(xiàng)目型生產(chǎn)、服務(wù)型生產(chǎn)4種模式，即便根據(jù)渤海裝備公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，增加了項(xiàng)目型生產(chǎn)模板，但這一過(guò)程主要是由顧問(wèn)完成，有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的模板參考。數(shù)據(jù)就不一樣，顧問(wèn)們會(huì)告訴我們數(shù)據(jù)申請(qǐng)?jiān)瓌t，真正地對(duì)公司產(chǎn)品按什么屬性進(jìn)行區(qū)分既要符合產(chǎn)品的技術(shù)名稱規(guī)范，也要符合管理要求。
2.1 一物一碼是原則
比如，不同產(chǎn)品上的通用件，一定按技術(shù)要求做一個(gè)物料描述，使用同一個(gè)編碼。
2.2 管理需要是目的
（1）成本核算的需要。既生產(chǎn)又采購(gòu)的物料要視為兩種物料，使用兩個(gè)物料編碼。對(duì)采購(gòu)物料，系統(tǒng)內(nèi)使用加權(quán)平均價(jià)，生產(chǎn)的半成品或產(chǎn)成品物料使用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，同一物料價(jià)格控制只能是標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格或移動(dòng)平均價(jià)格，如果都使用采購(gòu)物料的原材料編碼，將不能給這個(gè)使用原材料編碼的半成品做ＢＯＭ，不能生產(chǎn)了；如果使用半成品物料編碼，半成品價(jià)格控制是標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，采購(gòu)時(shí)將不能按照實(shí)際價(jià)格入庫(kù)。
（2）業(yè)績(jī)考核的需要。由于原材料銷售不能進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，有的單位需要銷售原材料，如果不作為主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，將不能完成公司銷售收入指標(biāo)，為此需要將原材料作為半產(chǎn)成品銷售，這就需要銷售原材料也要申請(qǐng)半成品編碼。
3ＥＲＰ系統(tǒng)與ＦＭＩＳ融合是ＥＲＰ系統(tǒng)深化應(yīng)用的必經(jīng)之路
實(shí)踐證明，只有搞融合，才能真正調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性。只要財(cái)務(wù)結(jié)賬有一種方式，大家就會(huì)依靠，財(cái)務(wù)人員更不會(huì)愿意自己做兩套賬，尤其是大家誰(shuí)都不愿意使用一個(gè)自己都無(wú)法控制的工具，所以若想行之有效地推廣并應(yīng)用ＥＲＰ系統(tǒng)，就必須搞融合，而且要ＥＲＰ上線后馬上實(shí)施；如果不能迅速搞好融合，財(cái)務(wù)人員就會(huì)有退路，ＥＲＰ項(xiàng)目實(shí)施就不能實(shí)現(xiàn)應(yīng)有效果；換言之，財(cái)務(wù)人員不上手，ＥＲＰ系統(tǒng)就失去領(lǐng)路者。所以，財(cái)務(wù)人員不僅要上手，而且財(cái)務(wù)管理工作要前移，財(cái)務(wù)人員要知道數(shù)據(jù)來(lái)源，要善于分析，要清晰兩套系統(tǒng)形成差異的原因；如果財(cái)務(wù)人員因?yàn)闆](méi)有掌握ＥＲＰ系統(tǒng)工具，與實(shí)際管理結(jié)合不好，做出錯(cuò)誤的決定，后果將是相當(dāng)嚴(yán)重的。例如，根據(jù)規(guī)定，我公司財(cái)務(wù)部門曾經(jīng)要求采購(gòu)物資入庫(kù)單與發(fā)票必須相對(duì)應(yīng)，不能出現(xiàn)一分錢誤差。按照這個(gè)規(guī)定，采購(gòu)員要打印入庫(kù)單，并且依據(jù)入庫(kù)單讓供應(yīng)商開發(fā)票，但大多數(shù)的供應(yīng)商不能做到這一點(diǎn)，因而造成不一致的發(fā)票不能掛賬付款。為了使入庫(kù)單與發(fā)票一致，供應(yīng)商開完發(fā)票后，采購(gòu)員采取沖銷原入庫(kù)單，重新入庫(kù)的辦法重新打印入庫(kù)單，但采購(gòu)物資是按當(dāng)前庫(kù)存物資的加權(quán)平均價(jià)沖銷的，沖銷操作會(huì)在原材料庫(kù)存差異科目產(chǎn)生差異；還有的分廠為了即保證入庫(kù)單與發(fā)票一致又不做沖銷操作，采取物資入庫(kù)后不做暫估的辦法，造成生產(chǎn)訂單發(fā)料不足，使產(chǎn)品成本信息收集不準(zhǔn)，在產(chǎn)成品庫(kù)存差異科目產(chǎn)生了更大的差異。
4要有效進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本評(píng)估
財(cái)務(wù)人員要帶領(lǐng)各分廠成本員做產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)和物料模塊運(yùn)行中的問(wèn)題，使之規(guī)范運(yùn)行。生產(chǎn)模塊是收集產(chǎn)品成本的環(huán)節(jié)，通過(guò)生產(chǎn)訂單收集產(chǎn)品加工過(guò)程中的制造費(fèi)用、原材料成本、報(bào)廢物資成本等，但結(jié)果是否正確，需要通過(guò)做產(chǎn)品成本評(píng)估才會(huì)發(fā)現(xiàn)。通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本評(píng)估，我們能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品ＢＯＭ是否有錯(cuò)誤、定額工時(shí)是否合理、生產(chǎn)報(bào)工是否及時(shí)、原材料往生產(chǎn)訂單發(fā)料是否充足、原材料采購(gòu)價(jià)格是否正常。所以上線初期，必須每月做產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本評(píng)估，以便能及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。
5扎實(shí)培訓(xùn)起到基礎(chǔ)作用
實(shí)施ＥＲＰ系統(tǒng)建設(shè)，不僅僅是引進(jìn)了一套軟件系統(tǒng)，更重要的是引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和理念，培訓(xùn)工作十分重要和必要。我們高度重視培訓(xùn)工作，將ＥＲＰ培訓(xùn)貫穿始終。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。在ＥＲＰ實(shí)施中最先接受教育的應(yīng)該是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，這對(duì)ＥＲＰ系統(tǒng)實(shí)施的成功是絕對(duì)關(guān)鍵的。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)不僅能把領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中國(guó)石油集團(tuán)公司ＥＲＰ項(xiàng)目的部署要求上來(lái)，而且使他們學(xué)會(huì)了需要掌握的原則， 掌握更多的ＥＲＰ知識(shí)，為推動(dòng)ＥＲＰ運(yùn)行以及管理決策的制定奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)關(guān)鍵用戶，使之成為各二級(jí)單位懂理論、懂業(yè)務(wù)、懂操作的講師隊(duì)伍，他們不僅在培訓(xùn)中發(fā)揮突出作用，而且在系統(tǒng)上線、單軌運(yùn)行準(zhǔn)備各階段也會(huì)發(fā)揮關(guān)鍵作用。對(duì)最終用戶培訓(xùn)，使最終用戶能夠熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作，成為ＥＲＰ運(yùn)行的基礎(chǔ)力量。最終用戶是ＥＲＰ應(yīng)用的主要群體，也是企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)性比較大的群體，只有不斷地培訓(xùn)這個(gè)群體才能確保ＥＲＰ的正常運(yùn)行。
6規(guī)章制度發(fā)揮保障作用
ＥＲＰ系統(tǒng)運(yùn)行是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要運(yùn)用科學(xué)有效的規(guī)章制度進(jìn)行約束和保障。因此必須逐步建立起適合自身特點(diǎn)的規(guī)章制度，以作為ＥＲＰ系統(tǒng)運(yùn)行的重要依托。無(wú)論ＥＲＰ系統(tǒng)運(yùn)行的發(fā)展態(tài)勢(shì)如何，都要在一套行之有效的制度下實(shí)施。可以說(shuō)，科學(xué)合理有效的規(guī)章制度，是確保ＥＲＰ系統(tǒng)實(shí)施的重要基礎(chǔ)條件之一。在ＥＲＰ系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，在不斷討論問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中，要把最終方案形成制度，固定下來(lái)，使操作者的工作能“有章可循”，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、程序化。規(guī)章制度對(duì)項(xiàng)目的規(guī)范建設(shè)、業(yè)務(wù)管理的規(guī)范運(yùn)行發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
ＥＲＰ不是萬(wàn)能的靈丹妙藥，但用好它能發(fā)揮巨大的功效。ＥＲＰ不是管理的理念，但它的使用離不開管理的理念。ＥＲＰ不是管理的模式，但它的使用離不開管理的模式。ＥＲＰ可以支持企業(yè)變革，但它的實(shí)施卻不能代替企業(yè)變革。ＥＲＰ的實(shí)施是一場(chǎng)革命，祝愿所有上ＥＲＰ項(xiàng)目的單位實(shí)施成功。
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