一、引言
當前,已進入知識經(jīng)濟時代,計算機的使用逐漸普及,企業(yè)信息化日益受到重視,將計算機與財務會計有機融合的會計電算化事業(yè)得到了飛速發(fā)展,社會對會計電算化人才的需求一直處于上升態(tài)勢。在這種背景下,高校對于會計電算化課程的重視程度不斷提高,對會計電算化課程的教學研究,尤其是實踐教學的研究日益深入。但目前,很多大專院校存在著重理論輕實踐、教學模式單一、教學內(nèi)容落后等問題,極大地影響了會計電算化課程的人才培養(yǎng)效果。如何推進教學內(nèi)容合理化,教學模式科學化,實踐教學體系完善化、系統(tǒng)化,是當前亟待解決的問題。
本文以山東女子學院會計學院(以下簡稱“我院”)為例,結(jié)合筆者十余年來從事本門課程教學的經(jīng)驗,采用調(diào)查問卷的形式,對當前高職高專院校會計電算化課程的教學內(nèi)容、教學模式、實踐教學體系構(gòu)建等問題進行分析與探討。
二、調(diào)查的組織實施及調(diào)查問卷的題目設計
本次調(diào)查的對象是我院剛剛開設過會計電算化課程的2007級會計電算化專業(yè)的學生。本次調(diào)查采用抽樣調(diào)查方法,以發(fā)放問卷的方式認真組織學生填寫,進行數(shù)據(jù)采集,共發(fā)放調(diào)查問卷600份,回收問卷595份,其中有效問卷593份,有效回收率為98.8%。整個調(diào)查問卷共設計有19道題目,15道為選擇題,4道為開放式問題。問題設計大致圍繞教學模式、教學內(nèi)容、教學效果等方面展開,具體情況如表1。
三、調(diào)查結(jié)果分析
參加本次調(diào)查的所有學生均認真完成答卷,并通過對調(diào)查實施、數(shù)據(jù)錄入、匯總、分析等多個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,從技術(shù)層面保證了調(diào)查結(jié)果的真實可靠。從問卷的調(diào)查結(jié)果來看,同學們整體上對我院會計電算化課程的實踐教學持肯定態(tài)度。下面從表1涉及的8個方面對調(diào)查結(jié)果進行分析。
(一)學生對課程性質(zhì)地位的了解情況
問卷顯示,99%的學生認為本課程的設置非常重要;98%的學生認為本課程實用性很強或較強;76%的學生認為本課程與其他專業(yè)課是相互促進關系。這說明絕大多數(shù)學生理解本課程在專業(yè)培養(yǎng)目標中的定位,即會計電算化是一門突出實踐操作能力的重要的專業(yè)必修課。對課程性質(zhì)地位的了解可促進學生提高學習積極性和選擇正確的學習方法。
(二)教學模式和方法
從問卷結(jié)果看,對目前教學方式非常滿意和基本滿意的占到了90%,說明目前教學中采用的講授法、演示法、模擬實驗教學法、案例教學法等多種方法運用合理,基本實現(xiàn)了教學目標。在回答“你認為是否有必要將手工賬與電算化賬同時進行”這一問題時,有72%的學生選擇有必要。而我院的會計電算化教學并沒有將手工賬與電算化賬雙軌并行,而是將兩部分實踐操作分到了不同的課程體系中。此外,在開放式問題“你對本課程的教學方式有何建議”的回答中,很多同學提出了如豐富教學方法、將多媒體授課地點由教室轉(zhuǎn)到機房等切合實際的有建設性的建議。
(三)教學內(nèi)容
問卷顯示,61%的學生認為目前實踐操作中使用的用友ERP軟件的操作難度一般,34%的學生認為難度較大;76%的學生認為本課程實驗課的負擔合適;62%的學生認為有必要適當介紹其他常見財務軟件。我院的會計電算化實踐教學主要講授用友ERP-V861的總賬和報表模塊,從調(diào)查結(jié)果看,多數(shù)同學希望有機會接觸更多品牌的財務軟件,以拓寬自己的知識面,提高實踐操作能力和未來實際工作的適應能力。
(四)教學設施情況
對于本課程現(xiàn)有教學設施,有74%的學生選擇非常滿意或基本滿意。在開放式問題“你對本課程的教學設備配備有何建議”的回答中,有同學提出希望增加設備數(shù)量,現(xiàn)有設備增加穩(wěn)定性等建議。從調(diào)查結(jié)果看,本課程現(xiàn)有的教學設備,如ERP實訓室、多媒體設備等基本能滿足教學需要,但要加強日常維護。
(五)課時安排
對目前的上機實踐時間,有20%的學生認為太少,33%的學生認為較少,44%的學生認為一般,3%的學生認為較長。目前本課程總學時72課時,其中實踐36課時,實踐課比例占總學時的50%。調(diào)查結(jié)果顯示,部分學生希望延長實踐課課時。
(六)教師實踐課指導情況
問卷顯示,97%的學生認為實踐課指導教師具有豐富的專業(yè)理論知識,能耐心地講解,上機過程中遇到的問題能得到及時的解答。
(七)學生的學習態(tài)度及對實踐環(huán)節(jié)的參與情況
問卷顯示,89%的學生表示對本實踐課很感興趣或感興趣;90%的學生能認真獨立地完成本實踐課的操作練習;98%的學生完成了本實踐課的全部或大部分練習。由此可看出,同學們本門課程的學習興趣濃厚,學習態(tài)度端正,能按要求完成實踐操作并提交實習報告。
(八)對教學效果的評價
問卷顯示,95%的學生認為本實踐課的收獲很大或較大;并且在回答開放式問題“學習本課程的收獲”時,列舉了多方面收獲,如掌握了財務軟件的應用、理解了會計電算化的處理流程、提高了自身實踐能力、增強了實務操作能力等。說明本課程的教學效果較好,實現(xiàn)了預定的教學目標。
四、今后改革的建議
(一)改進培養(yǎng)目標、明確課程定位
就目前各高校情況看,有的院校側(cè)重于財務軟件操作技能,有的院校則側(cè)重于會計軟件維護與開發(fā)。從當前用人單位的需求情況看,筆者認為高職高專的《會計電算化》課程培養(yǎng)目標應定位為:以會計電算化通用財務軟件操作能力為基礎,以系統(tǒng)管理能力和日常維護能力為主導,具有一定的管理信息系統(tǒng)開發(fā)基礎理論,能夠結(jié)合企業(yè)實際情況對軟件二次開發(fā)提出合理建議的會計電算化綜合應用能力的培養(yǎng)。
結(jié)合上述培養(yǎng)目標,會計電算化課程應具有突出實踐性、技能操作性、崗位適應性的特征。明確了這一培養(yǎng)目標和課程定位,就對本課程的教學模式、教學內(nèi)容、實踐教學體系等有了更高的要求。
(二)合理安排教學內(nèi)容
1.根據(jù)培養(yǎng)目標優(yōu)化教學內(nèi)容
會計電算化作為一門邊緣學科,對其教學內(nèi)容一直沒有形成一個完全統(tǒng)一的、普遍認可的共識。一般高職高專院校以通用財務軟件的操作為主,有些院校增加了管理信息系統(tǒng)和會計信息系統(tǒng)的基本原理、系統(tǒng)開發(fā)的基本方法和步驟、系統(tǒng)日常維護等內(nèi)容。結(jié)合高職高專本門課程的培養(yǎng)目標,筆者認為會計電算化課程的教學內(nèi)容應包括以下幾方面:(1)會計電算化的基本理論,如會計電算化的概念、特點,結(jié)構(gòu)與基本模型等。(2)通用財務軟件的操作。這是本課程授課的主體內(nèi)容,應以總賬、報表模塊為重點,適當介紹往來、工資、固定資產(chǎn)等模塊的功能。(3)系統(tǒng)日常維護主要學習財務軟件運行過程中出現(xiàn)異常操作問題的解決方法,以適應實際工作的需要。(4)會計信息系統(tǒng)的開發(fā)。會計專業(yè)尤其是高職高專層次的畢業(yè)生很少會從事專業(yè)軟件設計工作,因此,教學中沒有必要偏重編程和實際系統(tǒng)開發(fā),只需對原理有所了解即可。
2.豐富教學中通用財務軟件的品牌
很多高校實踐教學中,只講授一種財務軟件,這使學生在學習中沒有比較,對會計電算化的理解缺乏一個全面的認識,限制了學生在未來實際工作中面對市場上種類眾多的會計軟件的適應能力。以我院為例,可以將現(xiàn)在使用的用友ERP作為藍本進行分模塊精講,再選擇一至兩種其他品牌優(yōu)秀財務軟件(如金蝶、浪潮國強等)安裝于機房,并向?qū)W生提供實驗資料,以作業(yè)形式讓學生使用該財務軟件完成實訓,之后再對不同藍本會計軟件的操作進行比較,了解各種財務軟件的異同。通過操作不同品牌的軟件,讓學生發(fā)現(xiàn)并掌握其中的規(guī)律,看到不同財務軟件背后相同的操作流程和設計原理,這將明顯提高學生的實際操作能力,增強學生參加工作后在不同工作環(huán)境下的適應能力。
(三)改革教學方法
使用科學的教學方法是充分實現(xiàn)教學目標的有效途徑,當前會計電算化教學中既有較為傳統(tǒng)的講授教學法、模擬教學法、啟發(fā)式教學法、比較教學法等,又出現(xiàn)了一些新穎的、認可度高的、應用較為廣泛的教學方法,如多媒體演示教學法(MAI)、計算機輔助教學法(CAI)、項目教學法、案例教學法、過程教學法等。在上述方法的基礎上,筆者結(jié)合本門課程十余年的教學經(jīng)驗,總結(jié)出了設錯教學法、基于網(wǎng)絡的角色扮演教學法、案例設計教學法等。
1.設錯教學法
設錯教學法是針對傳統(tǒng)的無錯化教學法而來。傳統(tǒng)教學中,教師在授課時,將操作中可能出現(xiàn)的錯誤反復強調(diào)、極力避免。其實這樣的教學方法把學生都培養(yǎng)成了溫室里的花朵,對老師具有較強的依賴性,今后實際工作中遇到問題,將缺乏獨立分析、解決的能力,與我們強調(diào)的能力素質(zhì)培養(yǎng)目標背道而馳。
具體來說,設錯教學法是指:在向?qū)W生提供的賬套資料中科學設錯,讓學生通過自己操作發(fā)現(xiàn)錯誤,并在教學中運用逆向思維引導學生自主思考問題,找出錯誤原因,并及時加以解決。例如:教師可在原有案例中將成本核算中輔助生產(chǎn)費用的分配業(yè)務去掉,從而造成資產(chǎn)負債表不平,而后引導學生按正常操作順序的相反方向即“報表初始化→賬簿處理→憑證處理→系統(tǒng)初始化”的順序逆向查找出錯誤,并指導學生獨立解決;還可故意去掉主營業(yè)務成本的數(shù)量核算,造成已售產(chǎn)品成本結(jié)轉(zhuǎn)無法在期末自動轉(zhuǎn)賬生成,通過分析錯誤原因可以讓學生更深入地理解“期末自動結(jié)轉(zhuǎn)”這一教學難點。
通過采用設錯教學法,可以有效提高學生分析和解決問題的能力,培養(yǎng)學生獨立自主思考的習慣,讓學生體驗到解決問題的成功感和快樂感,提高學習興趣,并且通過出錯來防錯,借助改錯而止錯,最終使學生具備較強的崗位勝任能力,使本課程實踐教學效果最大化。
2.基于網(wǎng)絡的角色扮演教學法
基于網(wǎng)絡的角色扮演教學法是指會計電算化實踐教學模擬企業(yè)實際財務工作,讓學生扮演實際工作中某一會計崗位角色,借助局域網(wǎng)絡與其他同學共同完成某一賬套某月所有會計業(yè)務。
具體做法是:將學生分組,每4—5人一組,分別扮演系統(tǒng)管理員、賬套主管、總賬會計、出納等崗位角色。在局域網(wǎng)通暢的基礎上將一臺電腦設為服務器,由系統(tǒng)管理員在服務器上建立賬套并設賬套主管等操作員,而后每人分別在自己的機器上用各個角色的用戶名和密碼登陸服務器,并進入指定賬套,各司其職,執(zhí)行每個角色的職能,以小組形式完成整個模擬企業(yè)會計實務案例的操作。
通過體驗式的教學,可激發(fā)學生的學習興趣,并用一種直觀的、與實際工作無縫連接的方式讓學生認識到不同崗位在電算化業(yè)務中的區(qū)別,還能夠加深學生對會計電算化整體流程的理解。
3.案例設計教學法
案例設計教學法是在前兩種方法的基礎上,在學生已經(jīng)較為熟練地掌握了財務軟件操作流程的前提下,將學生分組,在規(guī)定的時間內(nèi),每組提交一份賬套案例資料(包括:企業(yè)檔案資料、系統(tǒng)初始化材料、日常業(yè)務等),并通過上機實驗不斷修改完善,最后要求學生提交案例設計的紙質(zhì)打印稿、電子文檔、運行案例所產(chǎn)生的會計電算化賬套備份數(shù)據(jù)等。
讓學生自己設計案例,有助于學生全面掌握所學的知識點,可將財務會計理論知識與會計電算化操作緊密地結(jié)合在一起,提高學生對所學知識的綜合應用能力,還可以使學生深刻了解會計電算化數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)性,有助于培養(yǎng)和提高學生的團隊協(xié)作意識和創(chuàng)新精神,滿足學生職業(yè)生涯的成長需要。
(四)構(gòu)建一套完整的課程實踐教學體系
實踐教學是提高學生實際動手能力的主要途徑,傳統(tǒng)的會計電算化實踐教學,一般只是體現(xiàn)在隨堂實驗中,未形成體系。筆者經(jīng)過多年的探索與實踐,總結(jié)出了一套以“課程分項實訓——基于網(wǎng)絡的角色扮演——案例設計——課程論文——綜合模擬實訓——職業(yè)資格證書”為主線的切實可行的實踐教學體系,見圖1。
(五)提高教師實踐操作能力
師資力量是影響會計電算化教學效果的關鍵因素之一。目前大多數(shù)院校會計電算化教師是會計學專業(yè)出身,計算機知識相對薄弱,教學中遇到的一些軟、硬件問題往往無法獨立解決,無法適應ERP系統(tǒng)對復合型人才的要求。針對這一問題,筆者認為,可以從以下幾個方面著手解決:選送現(xiàn)有教師去高等院校計算機專業(yè)進修,系統(tǒng)學習計算機科學、系統(tǒng)開發(fā)的知識;加強與會計軟件公司的合作,積極參加軟件培訓,主動參加軟件開發(fā)商組織的各種認證考試,及時更新知識;到企業(yè)掛職,參與ERP產(chǎn)品的研發(fā)或幫助企業(yè)解決在日常維護中出現(xiàn)的問題,提高教師的動手能力。
五、結(jié)語
綜上所述,在計算機時代背景下,社會對會計電算化這一復合型人才的需求日益迫切。會計電算化課程的培養(yǎng)重點應突出應用性和實踐性。隨著教學改革的不斷深入和創(chuàng)新,教學模式、方法、體系的進一步探索和完善,會計電算化課程將會更加適應時代的需求,為社會培養(yǎng)更多高素質(zhì)的復合型人才。
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