當(dāng)前，全球市場高度開放，市場競爭異常激烈，企業(yè)利潤空間不斷壓縮，在此背景下，有效的降低成本乃至實(shí)施低成本戰(zhàn)略成為不少企業(yè)的追求。但低成本戰(zhàn)略本身蘊(yùn)含著一定的風(fēng)險(xiǎn)，楊鵬飛，肖新華認(rèn)為低成本戰(zhàn)略是導(dǎo)致產(chǎn)品缺陷的根本原因。因此，有效的認(rèn)識(shí)低成本戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)并制定防范策略是一個(gè)值得研究的課題。
一、企業(yè)低成本戰(zhàn)略的內(nèi)涵與實(shí)施必要性
企業(yè)低成本戰(zhàn)略不僅要求企業(yè)成本將成本控制在一定的范圍內(nèi)，而且要求其成本在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，能夠以市場最低價(jià)格進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)的一種戰(zhàn)略。實(shí)施低成本戰(zhàn)略，一方面，要求上游企業(yè)能夠以最低的價(jià)格提供產(chǎn)品和服務(wù)，如豐田公司所制定的21世紀(jì)成本競爭力建造計(jì)劃的目標(biāo)位將180個(gè)汽車主要零部件的價(jià)格壓縮30%，這一戰(zhàn)略實(shí)施后從成本的角度為豐田公司節(jié)約了上百億美元的資金。另一方面，要求企業(yè)自身能夠通過內(nèi)部流程再造，規(guī)范和創(chuàng)新管理來推動(dòng)成本節(jié)約，最終達(dá)到總成本降低的目標(biāo)。
在低成本戰(zhàn)略導(dǎo)向下，企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成一種從原材料購進(jìn)，倉儲(chǔ)、生產(chǎn)管理到銷售管理注重成本節(jié)約的理念，并最終形成一種習(xí)慣，上升為企業(yè)的一種戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、企業(yè)低成本戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn)
無論是從豐田公司的汽車召回還是從三鹿公司因“三聚氰胺”事件最終破產(chǎn)都可以發(fā)現(xiàn)，低成本戰(zhàn)略面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)，這類風(fēng)險(xiǎn)包括產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略靈活性減弱、應(yīng)對(duì)外部沖擊能力弱化等方面。
(一)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
首先，低成本戰(zhàn)略可能導(dǎo)致原材料質(zhì)量下降并最終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降。現(xiàn)代企業(yè)都處于一個(gè)相互聯(lián)系的價(jià)值體系中，低成本戰(zhàn)略可能使得企業(yè)包括上游企業(yè)不斷壓縮生產(chǎn)成本，甚至利用一些劣質(zhì)的原材料來進(jìn)行替代，如三鹿公司所使用的三聚氰胺就是利用一種低成本的原料替代品來進(jìn)行生產(chǎn)，這就使得產(chǎn)品質(zhì)量大幅下降。其次，低成本戰(zhàn)略可能弱化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管，并帶來質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。在低成本導(dǎo)向下，企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)格的監(jiān)管體系可能迫于成本控制而簡化，如利用簡單的抽樣調(diào)查或者重點(diǎn)調(diào)查來代替原來產(chǎn)品質(zhì)量檢測方案，可能導(dǎo)致一些存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品流向市場。再次，低成本戰(zhàn)略可能引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)，并進(jìn)而帶來產(chǎn)品質(zhì)量問題。在低成本導(dǎo)向下，企業(yè)內(nèi)部管理更加注重績效，這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理制度被人為的忽視，如為追求績效而放棄監(jiān)管等，從而引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量問題。
(二)戰(zhàn)略靈活性減弱
首先，在低成本模式下，企業(yè)單個(gè)商品的盈利空間相對(duì)較小，這一方面使得企業(yè)在“價(jià)格戰(zhàn)”等市場競爭戰(zhàn)略中可能處于被動(dòng)狀態(tài)，降價(jià)空間較小。另一方面，低成本競爭模式的行業(yè)進(jìn)入壁壘相對(duì)較小，一旦后
進(jìn)入市場的企業(yè)在生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)規(guī)模等方面取得了優(yōu)勢，則企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢可能消失，并在競爭中處于被動(dòng)狀態(tài)。其次，由于企業(yè)總利潤主要依靠產(chǎn)品數(shù)量或者說規(guī)模經(jīng)濟(jì)，這就使得其可能不重視研發(fā)等創(chuàng)新型的活動(dòng)，放棄包裝等增加產(chǎn)品利潤的行為，從而使市場戰(zhàn)略可選擇的空間變小。
(三)應(yīng)對(duì)外部沖擊能力弱化
首先，低成本戰(zhàn)略容易受到上游企業(yè)的沖擊。在市場競爭中，一旦上游企業(yè)形成漲價(jià)“串謀”或者由于原材料、勞動(dòng)力成本上升而共同決定提價(jià)，則企業(yè)必須花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行談判，甚至接受漲價(jià)的結(jié)果，這將影響低成本戰(zhàn)略的實(shí)施甚至沖擊正常的生產(chǎn)經(jīng)營行為。其次，容易受到市場不景氣等外部事件的沖擊，如市場不景氣可能導(dǎo)致產(chǎn)品銷售難度加大，“規(guī)?！毙?yīng)難以實(shí)現(xiàn)，市場中出現(xiàn)低價(jià)替代產(chǎn)品可能嚴(yán)重沖擊企業(yè)的產(chǎn)品等。
三、企業(yè)防范低成本戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的基本策略
實(shí)施低成本戰(zhàn)略，企業(yè)除制定完善的配套管理體系外，還需采取創(chuàng)新性的推動(dòng)成本控制，實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟加強(qiáng)戰(zhàn)略合作，注重創(chuàng)新保持競爭優(yōu)勢等舉措有效的防范和化解各種風(fēng)險(xiǎn)。
(一)創(chuàng)新性的推動(dòng)成本控制提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力
企業(yè)要通過創(chuàng)新性的推動(dòng)成本控制來降低可控成本，并保持自身的競爭實(shí)力。首先，要?jiǎng)?chuàng)新成本控制理念，企業(yè)要擺脫為節(jié)省成本而進(jìn)行成本控制的模式，將成本控制作為一種戰(zhàn)略來實(shí)施，并培育出有利于成本節(jié)約的管理文化。其次，要?jiǎng)?chuàng)新成本控制方法，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新性的推動(dòng)全面成本控制，通過編制預(yù)算書，采取全員、全過程成本控制來保證低成本戰(zhàn)略的實(shí)施。再次，要?jiǎng)?chuàng)新性的完善成本控制制度，企業(yè)不僅要完善內(nèi)部控制制度，推動(dòng)成本節(jié)約，還要建立完善的激勵(lì)體系，讓職工乃至其他利益相關(guān)者享受成本節(jié)約的益處，并共同參與到成本控制活動(dòng)中來。
(二)實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟加強(qiáng)戰(zhàn)略合作
首先，企業(yè)要組建戰(zhàn)略聯(lián)盟促進(jìn)低成本戰(zhàn)略的實(shí)施，實(shí)施低成本戰(zhàn)略的企業(yè)要依托自身在市場中的地位來選擇合適的配套企業(yè)，產(chǎn)品分銷商（經(jīng)銷商），并加強(qiáng)對(duì)這些企業(yè)企業(yè)家信譽(yù)審核，以此組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同分析、制定成本控制戰(zhàn)略，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上推動(dòng)成本節(jié)約。其次，企業(yè)要強(qiáng)化戰(zhàn)略合作共同應(yīng)對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施低成本戰(zhàn)略的企業(yè)不僅要與合作企業(yè)進(jìn)行談判來降低成本，還要幫助合作企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)、幫助其提高技術(shù)水平或者優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理，以提高其成本控制能力。
(三)注重創(chuàng)新保持競爭優(yōu)勢
首先，要?jiǎng)?chuàng)新流程提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。企業(yè)要通過內(nèi)部流程重組等方式來優(yōu)化管理，并達(dá)到成本控制的目標(biāo)，這種重組可以遵循先在重點(diǎn)部門試點(diǎn)推行，再推向企業(yè)乃至合作者的模式，以降低流程重組的風(fēng)險(xiǎn)。其次，要注重技術(shù)創(chuàng)新保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上適應(yīng)市場需求，加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品包裝等方面的研發(fā)投入，不斷提高產(chǎn)品的附加值，一方面提高產(chǎn)品的技術(shù)門檻，減小競爭對(duì)手，另一方面，提升自身的領(lǐng)先優(yōu)勢，確保低成本戰(zhàn)略的長期有效性。
