一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景
當(dāng)今社會(huì)，知識(shí)與經(jīng)濟(jì)之間的相互滲透和作用越來越強(qiáng)勁，使得全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生根本的變化，表現(xiàn)為：一方面經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中以提高競(jìng)爭(zhēng)力為目的過程中，知識(shí)取向不斷增強(qiáng)，產(chǎn)品與服務(wù)的知識(shí)含量不斷提高；另一方面，知識(shí)因素更高程度的參與溶入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。人力的素質(zhì)和技能成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的先決條件，由于所有的經(jīng)濟(jì)部門都變成了以知識(shí)為基礎(chǔ)，并以知識(shí)為增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力，以先進(jìn)技術(shù)和最新知識(shí)武裝起來的勞動(dòng)力就成了決定性的生產(chǎn)要素?？v觀全國(guó)，在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中的技能水平顯著提高，產(chǎn)業(yè)更新向勞動(dòng)力提出了更高的素質(zhì)要求。下面簡(jiǎn)單介紹一下傳統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作。
二、傳統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作
培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。國(guó)內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主，時(shí)間在側(cè)重上崗前。 為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)。
這主要是傳統(tǒng)企業(yè)員工的培訓(xùn)工作其更加注重于對(duì)技能和崗位需求的培訓(xùn)，以現(xiàn)代社會(huì)中人們掌握的科學(xué)、技術(shù)、專業(yè)知識(shí)的特點(diǎn)為主要標(biāo)志，但系統(tǒng)地掌握多門專業(yè)知識(shí)的復(fù)合性人才更受重視，也更受企業(yè)的青睞，而傳統(tǒng)的學(xué)校教育是無法做到的，它需要走出學(xué)校的員工不斷通過培訓(xùn)來求得自身的發(fā)展。主要培訓(xùn)的方面是：
(一)培訓(xùn)需求分析
作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體的企業(yè),需要以經(jīng)濟(jì)的眼光來看待一切，培訓(xùn)活動(dòng)的成本無論從費(fèi)用、時(shí)間和精力上來說，都是不低的，培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn)，因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析，根據(jù)需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定，要有的放矢，不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)的三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)
究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來選擇。知識(shí)培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一層次。員工只要聽一次講座，或者看一本書，就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。在學(xué)校教育中，獲得大部分的就是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力，減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓。同時(shí)，要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識(shí)，則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)，如要成為復(fù)合型人才，知識(shí)培訓(xùn)是其必要途徑
。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡(jiǎn)單易行，但其容易忘記，企業(yè)僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上，效果不好是可以預(yù)見的。
三、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新
隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇，單靠技能已經(jīng)不能鞏固企業(yè)的穩(wěn)定性，現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)更加注重的是提高員工對(duì)企業(yè)文化和行為的認(rèn)知度和認(rèn)可度，提高員工和企業(yè)的融合度，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神，從而提高企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。所以現(xiàn)代企業(yè)重視的是一種文化的培訓(xùn)。所需要準(zhǔn)備的工作從以下幾個(gè)層面做起：
(一)做好培訓(xùn)設(shè)計(jì)
培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展是密不可分的，培訓(xùn)的目標(biāo)必須符合與企業(yè)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，為企業(yè)規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)而服務(wù)。顯然，培訓(xùn)也必須依據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，制定培訓(xùn)的總體規(guī)劃，為企業(yè)不同階段的發(fā)展提供人才保障。作為企業(yè)管理者，必須認(rèn)真研究與部署培訓(xùn)的規(guī)劃問題，制定切實(shí)符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的培訓(xùn)規(guī)劃。
(二)抓好師資隊(duì)伍的培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)師名為培訓(xùn)師，實(shí)際上仍是各崗位的工作人員，其培訓(xùn)技能、方法、理論等方面仍比較有限，需要進(jìn)行培訓(xùn)系統(tǒng)理論等方面的短期培訓(xùn)，如：專業(yè)理論培訓(xùn)、教育理論培訓(xùn)、現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)等方面。在訓(xùn)師的培訓(xùn)上，可根據(jù)培訓(xùn)師人數(shù)情況，采取“請(qǐng)進(jìn)來”或“走出去”方式。通過對(duì)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)，鑄造一支業(yè)務(wù)精通、具有一定理論水平和教學(xué)水平的師資隊(duì)伍，將為進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)水平，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才資源。
(三)以提升綜合素質(zhì)為補(bǔ)充
在綜合素質(zhì)的培訓(xùn)上，企業(yè)應(yīng)作好總體規(guī)劃，逐步推進(jìn)。綜合素質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)著重圍繞管理理論、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)道德及工作創(chuàng)新等方面，突出員工自我管理、自我完善。綜合素質(zhì)的培訓(xùn)并不是隨意性的，仍然要與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)。
(四)要有針對(duì)性
“如果你有智慧，請(qǐng)你拿出來；如果你缺少智慧，請(qǐng)你流汗；如果你既缺少智慧，又不愿意流汗，請(qǐng)你離開！”這就是蒙牛乳業(yè)的著名用人觀之一。它充分體現(xiàn)了對(duì)人才的區(qū)別使用，達(dá)到實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值運(yùn)用的最大化。培訓(xùn)亦是如此。培訓(xùn)要取得好的效果，如何區(qū)分培訓(xùn)對(duì)象，根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)是關(guān)鍵。培訓(xùn)工作必須做細(xì)，越是細(xì)，則越是有針對(duì)性，也就越能發(fā)揮培訓(xùn)的作用。因此，在培訓(xùn)對(duì)象合理選擇上，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分，對(duì)于強(qiáng)化培訓(xùn)針對(duì)性具有重要意義。
綜上所述，企業(yè)員工培訓(xùn)的創(chuàng)新點(diǎn)在于突出從企業(yè)當(dāng)前發(fā)展入手，結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工自身發(fā)展。既要體現(xiàn)系統(tǒng)性，又要著重針對(duì)性，解決當(dāng)前問題，促進(jìn)員工培訓(xùn)的實(shí)效性與前瞻性。
