收入管理作為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要部分，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供了重要的依據(jù)。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，需要合理的做好醫(yī)院的收入管理，使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以規(guī)范、有序的運(yùn)行，使醫(yī)院可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。下面先分析了在醫(yī)院收入管理方面存在的些許問題。
一、收入管理尚存問題
(一)人員意識(shí)方面
現(xiàn)在許多的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)沒有重視醫(yī)院的收入管理，不能樹立好收入管理的意識(shí)。相關(guān)的管理人才欠缺，有些醫(yī)院雖然調(diào)整了人才結(jié)構(gòu)，引入一批高層次人才進(jìn)入，但收入管理方面的人員變動(dòng)較小，許多人員相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高，他們沒有相關(guān)收入管理方面的教育背景，平時(shí)接受培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也很少，沒有形成配套的醫(yī)院收入管理知識(shí)體系。人為造成收入外漏的現(xiàn)象很時(shí)有發(fā)生，沒有根據(jù)物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目收費(fèi)。
(二)支出盲目
有的醫(yī)院在采購設(shè)備和建設(shè)房屋工程時(shí)，不能及時(shí)有效地對(duì)本醫(yī)院的資金狀況做出科學(xué)可行的分析，考慮不到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)例如投資回報(bào)率及回收期望等等，致使醫(yī)院隨意進(jìn)修采購，盲目進(jìn)行投資，浪費(fèi)了大量的資金。比如有的醫(yī)院在采購、利用固定資產(chǎn)時(shí)，有大量重復(fù)購置的現(xiàn)象，過于盲目追求先進(jìn)性而浪費(fèi)了固定資產(chǎn)的總體利用率，閑置現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。保管日常的器械時(shí)，做不到對(duì)機(jī)器維護(hù)的重視，一旦機(jī)器出現(xiàn)故障再進(jìn)行修護(hù)，就會(huì)花費(fèi)額外的大量財(cái)務(wù)資金，使機(jī)器的使用價(jià)值也大大降低很多。還有的醫(yī)院為了保證自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，盲目進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)大，漠視那些實(shí)用性、重復(fù)性但能給醫(yī)院帶來良好經(jīng)濟(jì)效益的方面，還沒有進(jìn)行詳細(xì)地市場(chǎng)調(diào)查分析和研究其可行性就盲目上項(xiàng)目，醫(yī)院與醫(yī)院之間相互攀比，對(duì)醫(yī)院已有的收入預(yù)算措施置之不顧，事前沒有考究，事后也沒有評(píng)價(jià)，沒有導(dǎo)向性的經(jīng)濟(jì)舉動(dòng)，必然使一些醫(yī)護(hù)房屋、機(jī)器設(shè)備處于閑置狀態(tài)，倉庫里長(zhǎng)期積壓那些落后的、過期的、淘汰的和效益低下的資產(chǎn)，財(cái)務(wù)收入進(jìn)度不能按期的完成。甚至一些先進(jìn)的儀器設(shè)備維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于運(yùn)行成本，不得不進(jìn)行閑置處理，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益沒有因?yàn)橐M(jìn)高精尖項(xiàng)目而提高，反而成了醫(yī)院沉重的包袱。
二、收入管理改進(jìn)措施
(一)加強(qiáng)管理人員素質(zhì)
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度不斷完善，對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)要求也越來越高，這就需要全面提升相關(guān)工作人員的專業(yè)管理素質(zhì)。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)或管理人員，要充分認(rèn)識(shí)到人才素質(zhì)的重要性，對(duì)于員工要不斷
進(jìn)行相關(guān)素質(zhì)教育培訓(xùn)，熟練計(jì)算機(jī)操作和運(yùn)用。在管理收入上防止員工進(jìn)行項(xiàng)目的隨意收費(fèi)，收費(fèi)要嚴(yán)格按照物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取。對(duì)于醫(yī)藥費(fèi)要及時(shí)進(jìn)行上繳。如果違反相關(guān)規(guī)定要接受嚴(yán)肅處理。相關(guān)收入管理人員的法制觀念要健全，職業(yè)道德要提升。使他們具有遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原則，愛崗敬業(yè)的精神。在選拔人才時(shí)要嚴(yán)把入口關(guān)。知識(shí)是不斷更新的，管理收入工作人員的再教育工作也要注重，通過再教育培訓(xùn)，使相關(guān)工作人員對(duì)現(xiàn)有的政策、知識(shí)進(jìn)行更新，彌補(bǔ)以前自己素質(zhì)的不足，使自己專業(yè)素質(zhì)不斷完善，不斷提高，更好的適應(yīng)時(shí)代的要求。在工作過程中通過自己的行為感染其他人，使整個(gè)工作環(huán)境高效有序進(jìn)行。
(二)健全收入管理制度
有序工作的完成離不開健全規(guī)章制度的引導(dǎo)。健全醫(yī)院的收入管理制度，應(yīng)該先要充分地認(rèn)識(shí)到管理收入工作對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)的重要性，領(lǐng)導(dǎo)或管理人員應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，制度出醫(yī)院的收入管理機(jī)制，明確各個(gè)部門應(yīng)盡的職責(zé)和享有的權(quán)力，讓醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)運(yùn)行時(shí)可以有規(guī)章制度參照。制定好預(yù)付款制度，讓財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息反應(yīng)出醫(yī)院的財(cái)務(wù)收入支出現(xiàn)狀，使醫(yī)院各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)有序的完成。收入支出規(guī)劃要根據(jù)醫(yī)院的工作計(jì)劃進(jìn)行財(cái)務(wù)流入、支出預(yù)測(cè)，還要結(jié)合以往的歷史數(shù)據(jù)，對(duì)有限的醫(yī)院財(cái)務(wù)資金進(jìn)行合理安排，科學(xué)調(diào)控，防止收入資金的不必要流失。醫(yī)院的收入管理是完成醫(yī)院其他工作的前提，它的過程涉及了醫(yī)院的很多部門，這就需要其他部門和財(cái)務(wù)部門相互協(xié)調(diào)好，共同完成財(cái)務(wù)管理工作，使收入管理得到進(jìn)一步優(yōu)化，收入管理效率進(jìn)一步提高。
三、總結(jié)
當(dāng)今醫(yī)院的收入管理要適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，對(duì)管理收入存在的不足之處加以改正。借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新利于醫(yī)院收入管理的新手段，使醫(yī)院的收入管理效果不斷提升，保持住收入資金的完整性，提升醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)發(fā)展。
