一、社會(huì)主義企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特點(diǎn)
社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)單位或組織對社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，通常是指所承擔(dān)的高于自己目標(biāo)且有利于社會(huì)的義務(wù)和責(zé)任?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要標(biāo)志之一，是從以往單純追求GDP考核指標(biāo)理智地過渡到可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和保障。前者主要致力于經(jīng)濟(jì)效益的增長和資金財(cái)富的積累，而后者則是在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，主要著眼于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可靠性和持久性，這種認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的轉(zhuǎn)變是建立在科學(xué)發(fā)展觀理論基礎(chǔ)上的必然趨勢和結(jié)果。充分顯示了改革開放的深入發(fā)展，夯實(shí)了和諧社會(huì)的支撐基礎(chǔ)。因此對企業(yè)的評(píng)價(jià)和考核，應(yīng)從傳統(tǒng)的著眼于經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)上有所轉(zhuǎn)變和延伸，作為企業(yè)自身在完成經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的同時(shí)，也要為整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的安定和諧做出更多的貢獻(xiàn)，履行企業(yè)自身應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。
行使國家行政管理職能的各級(jí)政府和為全社會(huì)進(jìn)行公共服務(wù)的事業(yè)單位，在為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)行宏觀管理和調(diào)控中，為企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營需要進(jìn)行多元化的服務(wù)和支撐中，也都要按可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和建立和諧社會(huì)的需要，調(diào)整自身的工作方向和內(nèi)容，以促進(jìn)和保證企業(yè)完成社會(huì)責(zé)任，履行所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)。
用科學(xué)發(fā)展觀分析和歸納認(rèn)為：具有中國特色社會(huì)主義性質(zhì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，首先是建立在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，是為創(chuàng)建和諧社會(huì)服務(wù)的，從企業(yè)同企業(yè)的權(quán)益群體的相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益考慮，從企業(yè)本身具有社會(huì)法人身份的倫理概念出發(fā)，從作為構(gòu)成社會(huì)一分子的企業(yè)的社會(huì)學(xué)觀念認(rèn)識(shí)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和外延是一致的，不論經(jīng)濟(jì)屬性、法律屬性和道德屬性的社會(huì)責(zé)任都是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和建立和諧社會(huì)的保證因素，所以企業(yè)在創(chuàng)造利潤、合法納稅并對相關(guān)利益群體的利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，必須要承擔(dān)起經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境諸多領(lǐng)域的社會(huì)責(zé)任。
二、 社會(huì)主義企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容
中國特色社會(huì)主義企業(yè)社會(huì)責(zé)任是通過科學(xué)發(fā)展觀的分析方法，從建立可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)的需要出發(fā)，為達(dá)到構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)所確定。當(dāng)企業(yè)納入社會(huì)國民經(jīng)濟(jì)重要組成要素時(shí)，在享有全社會(huì)公共資源和成果的同時(shí)，必須自覺地履行全民所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律和道義等方面的責(zé)任和義務(wù)。這些責(zé)任也可分解到經(jīng)濟(jì)、法制、環(huán)境及公益4個(gè)范疇內(nèi)，這些責(zé)任從法制觀點(diǎn)出發(fā)是屬于被要求的甚至于是強(qiáng)制性的，但從全社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)衡量，則應(yīng)屬于自覺的行為。當(dāng)前企業(yè)應(yīng)履行的社會(huì)責(zé)任主要包括以下10個(gè)方面：
?。ㄒ唬┞男衅髽I(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益責(zé)任
首先要認(rèn)定企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益是一項(xiàng)對社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)履行的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)的任務(wù)是在發(fā)展和贏利的同時(shí)向國家承擔(dān)增加稅收的責(zé)任，企業(yè)的收益是對社會(huì)作貢獻(xiàn)的基本指標(biāo)，體現(xiàn)了企業(yè)的綜合效益和整體素質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是履行企業(yè)各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)保證，也是國家GDP增長的重要組成。
?。ǘ┞男蟹e極提供質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)產(chǎn)品及誠信服務(wù)責(zé)任
要保證生產(chǎn)出適應(yīng)國家建設(shè)和市場消費(fèi)需要的產(chǎn)品，必須具備誠信的態(tài)度，提供品質(zhì)優(yōu)良可靠、價(jià)格真實(shí)的產(chǎn)品，并積極進(jìn)行售后服務(wù)，保證消費(fèi)者的權(quán)益，對刺激國民消費(fèi)，提高全民生活水平起到促進(jìn)作用。
?。ㄈ┞男泄?jié)約資源保證持續(xù)發(fā)展責(zé)任
我國是一個(gè)人均資源緊缺的國家，企業(yè)是能源和物資的消耗大戶，所以要通過技術(shù)措施，提高能源利用率，降低原材料消耗率，發(fā)展循環(huán)生產(chǎn)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，為國家節(jié)約和保護(hù)資源發(fā)揮積極作用。
?。ㄋ模┞男斜Ｗo(hù)生態(tài)環(huán)境和維護(hù)自然和諧責(zé)任
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生態(tài)環(huán)境日益惡化，給人類的生存和發(fā)展帶來了很大的災(zāi)難，它形成了經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)必須投入資金、物質(zhì)、技術(shù)及人力，防止企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)對生態(tài)環(huán)境造成污染和破壞，同時(shí)要采取積極措施，對被破壞的生態(tài)環(huán)境進(jìn)行恢復(fù)和治理，為社會(huì)民生、造福子孫后代做出貢獻(xiàn)。
（五）履行公益慈善事業(yè)責(zé)任
企業(yè)在享受所在地區(qū)的公共事業(yè)設(shè)施和公益事業(yè)服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)協(xié)助政府分擔(dān)本地區(qū)公益事業(yè)的發(fā)展，尤其要針對所在地區(qū)在公共事業(yè)方面存在的弱勢，如勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、義務(wù)教育、養(yǎng)老扶貧等公共慈善性事業(yè)及設(shè)施等方面，進(jìn)行財(cái)力、物力、人力及技術(shù)等方面的支持，為發(fā)展和完善本地區(qū)的公共產(chǎn)品及文化建設(shè)履行自己的責(zé)任。
（六）履行維護(hù)職工權(quán)益責(zé)任
首先要保證企業(yè)職工在企業(yè)內(nèi)的合法公平地位，享有合理公平的收入待遇，保障企業(yè)職工的生命安全和身體健康，改善勞動(dòng)環(huán)境和條件，配備勞動(dòng)保護(hù)用品，落實(shí)各項(xiàng)福利待遇，嚴(yán)格執(zhí)行法定工作日及假日制，及時(shí)繳納規(guī)定的各項(xiàng)統(tǒng)籌基金及費(fèi)用，開展職工培訓(xùn)教育，提高職工素質(zhì)，保證職工的權(quán)益不受侵害。
?。ㄆ撸┞男袆趧?dòng)就業(yè)、人力資源開發(fā)責(zé)任
首先企業(yè)要不斷承擔(dān)起吸收和容納社會(huì)勞動(dòng)力就業(yè)的責(zé)任，要積極創(chuàng)造條件為社會(huì)勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì)，并給予應(yīng)有的各種待遇，享有規(guī)定的權(quán)益。企業(yè)還要按生產(chǎn)需要及崗位要求為職工創(chuàng)造和提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的條件和機(jī)會(huì)，使企業(yè)職工不斷掌握生產(chǎn)技術(shù)，提高文化素質(zhì)，在完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的同時(shí)為社會(huì)提供具有高素質(zhì)、高技能的人力資源。
?。ò耍┞男屑夹g(shù)發(fā)展進(jìn)步、知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)創(chuàng)新責(zé)任
我國企業(yè)通過這些年來的技術(shù)改造和技術(shù)引進(jìn)，吸收和培養(yǎng)了一批具有理論和實(shí)踐的各類人才，建立了強(qiáng)大的科技隊(duì)伍，具備了相應(yīng)的工藝裝備及控制手段，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代化技術(shù)，所以企業(yè)具有雄厚的研發(fā)設(shè)計(jì)、制造及實(shí)驗(yàn)的條件和能力，為此企業(yè)應(yīng)義不容辭地承擔(dān)起我國新技術(shù)研究開發(fā)，新產(chǎn)品試制檢測的責(zé)任，并履行為國家科技更新、創(chuàng)造具有獨(dú)立自主產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù)。
（九）履行公開誠信、信息真實(shí)責(zé)任
誠信缺失、信息失真等現(xiàn)象破壞了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的秩序，損害了廣大消費(fèi)者的權(quán)益，也給企業(yè)自身造成巨大的隱性損失，阻擾了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的和諧安定。為此社會(huì)主義制度下的企業(yè)，要保證向社會(huì)有關(guān)部門和權(quán)益收受群體及時(shí)發(fā)布真實(shí)的企業(yè)信息及會(huì)計(jì)報(bào)告，在企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營流程中、在產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)中和廣告宣傳中，杜絕一切假、冒、偽劣行為，樹立起公開誠信、信息真實(shí)的企業(yè)形象。
?。ㄊ┞男小吧鐣?huì)責(zé)任投資”責(zé)任
社會(huì)責(zé)任投資是企業(yè)追求利潤的同時(shí)，通過專門機(jī)構(gòu)為社會(huì)的公益事業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)投資，達(dá)到履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，在專門機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)和考核下，還保證了企業(yè)投資獲得安全的回報(bào)，以激勵(lì)和促進(jìn)社會(huì)責(zé)任投資的健康發(fā)展，也可以認(rèn)為它是一種有具體回報(bào)的社會(huì)責(zé)任。
三、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的保障
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是擺在我國目前企業(yè)面前的一個(gè)新課題，許多企業(yè)正在面臨著社會(huì)責(zé)任的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，有卓識(shí)遠(yuǎn)見的企業(yè)和企業(yè)家們已經(jīng)或正在承擔(dān)起這副重?fù)?dān)，為此應(yīng)在思想意識(shí)上和實(shí)務(wù)操作上做好必要的準(zhǔn)備和應(yīng)對。
?。ㄒ唬┐_立和提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任感意識(shí)
企業(yè)社會(huì)責(zé)任感是指企業(yè)對待社會(huì)責(zé)任的一種態(tài)度，是建立在對社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)和作為的基礎(chǔ)上，是企業(yè)面臨社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)出的態(tài)度、方式及行動(dòng)等方面的表現(xiàn)。因?yàn)椤柏?zé)任感”是最基本的職業(yè)精神，企業(yè)對待社會(huì)責(zé)任的態(tài)度和意識(shí)，往往勝于企業(yè)自身具有的能力。所以企業(yè)全員要以“社會(huì)公民”的姿態(tài)培養(yǎng)和孕育出高尚和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感意識(shí)，使企業(yè)和職工能自覺不懈地履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，這是履行社會(huì)責(zé)任的基本保證。
（二）建立履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任機(jī)制
企業(yè)要把履行社會(huì)責(zé)任納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，并按正常的決策控制及監(jiān)督等業(yè)務(wù)運(yùn)營流程進(jìn)行管理，針對這一業(yè)務(wù)主體，建立起相應(yīng)的機(jī)制，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任貫穿到企業(yè)的整體經(jīng)營活動(dòng)中，為此企業(yè)要設(shè)置相適應(yīng)的專門機(jī)構(gòu)，建立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任考核指標(biāo)，并定期發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，以此全面真實(shí)地展現(xiàn)企業(yè)公民形象。
?。ㄈ┞男猩鐣?huì)責(zé)任促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的互動(dòng)
通過對眾多企業(yè)實(shí)踐的調(diào)查研究證實(shí)：企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并不影響和制約企業(yè)的自身經(jīng)濟(jì)績效，相反呈現(xiàn)出正比的優(yōu)勢關(guān)系。企業(yè)通過履行社會(huì)責(zé)任，和諧了企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系，把一個(gè)曾經(jīng)是單純追求自身利益最大化的企業(yè)納入到可持續(xù)發(fā)展的集體內(nèi)，保證了企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)良表現(xiàn)和所發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，向全社會(huì)展示了自己的實(shí)力和能力，顯示出了企業(yè)的良好形象，提高了企業(yè)的競爭實(shí)力，相應(yīng)地?cái)U(kuò)大了企業(yè)市場占有率，促進(jìn)了企業(yè)的科技創(chuàng)新和發(fā)展進(jìn)步，提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)和企業(yè)的雙贏。
