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失
大多數(shù)事業(yè)單位薪酬管理基本統(tǒng)一,員工通常缺乏干勁,個(gè)人貢獻(xiàn)和應(yīng)得利益不成正比。績(jī)效考核比較粗放,不能細(xì)致反映職工的工作狀態(tài),考核的結(jié)果常常被束之高閣,沒(méi)有成為人事決策的依據(jù)。晉升機(jī)制模糊,單位和職工兩方面的積極性很難得到調(diào)動(dòng)。
?。保?大部分職工缺乏危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
很多人進(jìn)了事業(yè)單位,就認(rèn)為捧到了“鐵飯碗”,從此就可高枕無(wú)憂。他們喪失了進(jìn)取心,躺在溫床上坐享其成,心態(tài)上平庸,行動(dòng)上懈怠,工作上沒(méi)有激情和干勁。
2 如何貫徹以人為本的人力資源管理理念
?。玻?充分認(rèn)識(shí)職工的作用,尊重職工的價(jià)值
“真正的以人為本,要充分認(rèn)識(shí)到人在宇宙中的崇高地位,要珍視人的身體與生命”,要尊重人,這是堅(jiān)持以人為本理念的前提和基礎(chǔ)。馬斯洛把人的需要分為5個(gè)層次:生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要。隨著社會(huì)的發(fā)展,職工越來(lái)越關(guān)注自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),也就是越來(lái)越關(guān)心自己的社會(huì)地位、職務(wù)晉升、個(gè)人榮譽(yù)等,因此,貫徹以人為本的理念要做到:第一,尊重每個(gè)人的價(jià)值,“注重人才的引入和培養(yǎng),以能力來(lái)解決人才的選拔與任用,為人才創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、自由發(fā)展的平臺(tái)”。第二,把握好人才的起用時(shí)機(jī)。一個(gè)職工一生中干勁最旺盛、精力最充沛的時(shí)期也正是能夠?yàn)閱挝蛔龀鼍薮筘暙I(xiàn)的時(shí)期,這時(shí)應(yīng)大膽地、及時(shí)地把人才提拔到重要的崗位上,使其創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮。第三,營(yíng)造適宜人才成長(zhǎng)的環(huán)境,要充分認(rèn)識(shí)每個(gè)人的與眾不同,把每個(gè)職工安排到合適的崗位上,做到知人善任,人盡其才,才盡其用,做到賢者居上,能者居中,工者居下,智者居側(cè)。
?。玻?重視對(duì)職工的培訓(xùn),促進(jìn)職工的全面發(fā)展
以人為本,就是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)?!叭肆Y源最為重要的特征之一是其高增值性和可再生性,事業(yè)單位人力資源管理工作更要著眼于人才的全面發(fā)展,重視人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作?!笔聵I(yè)單位人力資源的培訓(xùn)不能流于形式,要根據(jù)崗位的需求,制訂全面的計(jì)劃,合理安排,系統(tǒng)規(guī)劃。以更新職工觀念和提高其專業(yè)技能為目的,通過(guò)滿意度調(diào)查、職工溝通大會(huì)等了解職工自身發(fā)展的需求,堅(jiān)持缺什么補(bǔ)什么的原則。
?。玻?強(qiáng)化對(duì)職工的激勵(lì)作用,激發(fā)職工的干勁和激情
首先,物質(zhì)激勵(lì)是最直接有效的手段。第一,建立合理的薪酬制度。員工工資包括基本工資和績(jī)效工資,職工的業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度與績(jī)效工資掛鉤。職工有違紀(jì)行為并且受到處分的,或者業(yè)績(jī)考核不合格的,適當(dāng)降低其績(jī)效工資;對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的職工,要給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),這樣才能使職工受到極大鼓舞,工作起來(lái)才更有激情。第二,制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn),建立分類考核的辦法。“對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核注重以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向;對(duì)行政服務(wù)類人員的考核要注重以服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)滿意度等作為考核重點(diǎn);對(duì)研發(fā)人員的考核則要以研發(fā)成果作為重要特征”,把考核結(jié)果作為職稱評(píng)定、工資晉級(jí)、津貼發(fā)放等的依據(jù)。
其次,精神激勵(lì)是最根本的手段。“精神是人的靈魂主宰,精神不垮,信念不倒”。精神激勵(lì)是內(nèi)在激勵(lì),在人的發(fā)展過(guò)程中起著支柱作用。管理者要從滿足職工的精神需求出發(fā),關(guān)心職工,理解職工,幫助職工樹(shù)立積極進(jìn)取的人生觀和正確的價(jià)值觀,使其認(rèn)識(shí)到工作不僅是一種謀生的手段,更是一種人生境界。
2.4 強(qiáng)化職工的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
古人云:思所以危則安矣,思所以亂則治矣,思所以亡則存矣??梢?jiàn),危機(jī)意識(shí)已是沉淀在中華民族心底的一種文化意識(shí)。
首先,事業(yè)單位的職工要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充電。當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 知識(shí)改變命運(yùn)是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),事業(yè)單位的職工要轉(zhuǎn)變干與不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,不求有功但求無(wú)過(guò)的心態(tài),刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),這樣才有能力迎接挑戰(zhàn)。其次,開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng), 在有效性上下功夫。增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)任務(wù)比較艱巨, 僅靠開(kāi)開(kāi)會(huì), 出出宣傳專欄是不能奏效的,要樹(shù)立典型,注重細(xì)節(jié)。第三,對(duì)工作缺乏責(zé)任感的職工,采取適當(dāng)?shù)膽土P措施,實(shí)行末位淘汰制,強(qiáng)化其憂患意識(shí)。第四,打破以前論資排輩的陳規(guī),重能力,重業(yè)績(jī),為更多人提供參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。