信息化；專業(yè)人才；創(chuàng)新；合作模式共贏
高校作為信息化發(fā)展的高地，擁有得天獨厚的信息化水平和人才，高校圖書館是信息化平臺的最有力支撐，如果結(jié)合高校圖書館和促進地方企業(yè)信息化發(fā)展運用得當，不僅能夠很大程度上體現(xiàn)圖書館增值服務(wù)，并能夠讓圖書館走出高校封閉的園地，為社會創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
一、目前企業(yè)信息化發(fā)展狀況分析
課題組對河北省會多家地方企業(yè)進行了調(diào)研，從結(jié)果上分析，有超過半數(shù)的企業(yè)所獲取信息的渠道是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)搜索；近20%的信息來自行業(yè)協(xié)會提供；根據(jù)不同行業(yè)，約有15%左右的企業(yè)需要從市場購買信息；僅有10%的企業(yè)會進行自行調(diào)研以獲取相關(guān)信息；還有極少數(shù)的是從行業(yè)廣告中獲取。
從這個結(jié)果我們看到，地方企業(yè)在信息化的建立上還處于初級階段，首先對信息化促進企業(yè)長遠發(fā)展上認識不足，缺乏長期效益的意識；常常以短期成果來判斷企業(yè)功績，特別在企業(yè)高層管理人員思想中缺乏與企業(yè)之間共存的約束條件，造成管理人員不愿對短期內(nèi)不能給企業(yè)帶來效益的信息化或者信息目標進行投資，并且形成了惡性循環(huán)。
其次，企業(yè)信息化面臨的問題還有信息服務(wù)和咨詢的機構(gòu)的不完善，特別是專業(yè)的企業(yè)競爭信息咨詢或者服務(wù)機構(gòu)少，無法建立信息網(wǎng)絡(luò)，缺乏有效的信息來源，阻礙了企業(yè)信息化的快速發(fā)展。
最后，高層次的信息技術(shù)人才缺乏，企業(yè)內(nèi)部從事情報信息工作的人力資源更是嚴重不足，信息的收集處理能力、分析整合能力薄弱，企業(yè)本身缺乏從大量信息中挖掘情報信息并進行綜合分析預測的專業(yè)情報專家，缺乏根據(jù)企業(yè)需求主動搜索信息且具有實際操作技巧的專業(yè)人員，這從一定程度上制約了企業(yè)自主創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)的源動力。
基于以上分析，注意到企業(yè)迫切需要和信息服務(wù)單位建立聯(lián)系。而高校圖書館有著豐富的文獻資源和專業(yè)信息服務(wù)隊伍，是幫助開展企業(yè)信息化服務(wù)工作的重要力量。
二、高校圖書館在促進企業(yè)信息化發(fā)展方面存在的優(yōu)勢
?。ㄒ唬┬畔①Y源豐富
高校圖書館，在近幾年的發(fā)展中，積累了大量的文獻資源，具有各種公開發(fā)行的各類期刊、報紙、研究報告、專題論文等國內(nèi)國際交流信息。而各種信息媒介如互聯(lián)網(wǎng)、電子存儲媒體等具有快速查找、容量大、更新及時等特點，能反映當今世界科學技術(shù)最高水平和發(fā)展動態(tài)。并隨著高等教育文獻保障體系的建立，文獻傳遞、公共檢索、館際互借、國外聯(lián)機數(shù)據(jù)庫的引進和共享成為現(xiàn)實，再加上先進的技術(shù)設(shè)備，成熟的信息開發(fā)和分析軟件，這些都是中小企業(yè)難以自行建立的信息化體系，而校企的充分聯(lián)合正彌補了這一缺憾。
?。ǘ?高校圖書館有專業(yè)的信息化隊伍
高校圖書館在適應信息化發(fā)展的過程中，引進和培養(yǎng)了一支擁有技術(shù)過硬、信息服務(wù)專業(yè)的信息化隊伍，部分高校還建立了信息服務(wù)部門，不僅承擔本校教學與科研課題的查新和定題檢索任務(wù)，還可以對外提供各種信息咨詢服務(wù)。高校擁有學科齊全的專家教授，涵蓋多個學科，他們能在為中小企業(yè)提供信息服務(wù)過程中發(fā)揮學者專家的指導作用。
?。ㄈ┈F(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施
隨著教育的投資加大，圖書館的硬件建設(shè)已今非昔比，在保證網(wǎng)絡(luò)開放性的同時，都能與中國教育和科研計算機網(wǎng)絡(luò)相連，尤其是中國高等教育文獻保障體系CALIS的建設(shè)，使得文獻傳遞、公共檢索、館際互聯(lián)得以實現(xiàn)，使圖書館文獻的獲取范圍大大提高。
（四）降低信息化服務(wù)的成本
高校圖書館在為中小型企業(yè)開展信息服務(wù)中，如能制定一系列的優(yōu)惠政策，特別是高等學校實施聯(lián)合采購，可以大大的降低資源成本，圖書館的現(xiàn)有設(shè)備，文獻資料、辦公場所等以低價或者合作的方式租借給地方企業(yè)，再配合高校圖書館的人才優(yōu)勢，可以有效的節(jié)約成本。
三、 高校圖書館為企業(yè)提供信息服務(wù)內(nèi)容
（一）在企業(yè)經(jīng)營管理信息中提供服務(wù)
企業(yè)的經(jīng)營管理方面包括技術(shù)、財務(wù)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等內(nèi)容，要提高企業(yè)效率，要充分掌握相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，合理的科學的配置資源，根據(jù)實際情況及時加工并修正信息，為企業(yè)管理決策提供參考。
?。ǘ槠髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)改革提供信息服務(wù)
包括不斷的進行產(chǎn)品研發(fā)，為技術(shù)創(chuàng)新主體服務(wù)，企業(yè)只有在了解國內(nèi)外行業(yè)里的科技發(fā)展動態(tài)，才能更好的進行技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造，在競爭中才能把握努力的方向，縮短研發(fā)和產(chǎn)品投放的時間。高校圖書館情報部門可以在提供產(chǎn)品，工藝、材料、設(shè)備等方面提供翔實的情報，為企業(yè)技術(shù)改造和新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)提供依據(jù)。
（三）為企業(yè)參與市場競爭提供信息服務(wù)
企業(yè)發(fā)展和外部環(huán)境的變換密切相關(guān)，受到技術(shù)、經(jīng)濟、政治多方面因素的影響，企業(yè)要在競爭中獲得優(yōu)勢，必須要對競爭信息進行研究，高校圖書館是各種信息的集散地，與企業(yè)相關(guān)人員協(xié)同對行業(yè)競爭對手進行分析，可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)勢，包括品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)等信息。
四、高校圖書館促進地方企業(yè)信息化發(fā)展的合作模式分析
近年來，課題組也在不斷的把為企業(yè)服務(wù)作為一項重要的任務(wù)進行研究和探索，根據(jù)我校創(chuàng)建“為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的綜合性院?！白谥?，在多個行業(yè)領(lǐng)域進行信息資源的整合，初步實現(xiàn)了學科資源、專家團隊的儲備等基礎(chǔ)工作，在產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)方面也初具規(guī)模，如化工、資源環(huán)境、社會人文、數(shù)字媒體等方面圖書館進行了信息整合與發(fā)布，與多家企業(yè)合作建立情報資源共享，專業(yè)知識培訓等項目，不斷摸索出了為地方企業(yè)提供信息服務(wù)的途徑和模式。
（一）加強橫向聯(lián)合，實現(xiàn)資源的同步共享
我校圖書館、科研單位和企業(yè)建立了密切的聯(lián)系，互通信息，拓寬信息的獲取渠道。如我校成立“古典文化研究中心“，依托圖書館和多家文化單位建立文化研究資源共享，大大增強了文獻信息資源的開發(fā)力度；學校在新專業(yè)發(fā)展中，如”數(shù)字媒體技術(shù)“”動漫產(chǎn)業(yè)“等領(lǐng)域非常注重和企業(yè)的合作，作為新興產(chǎn)業(yè)，在專業(yè)培養(yǎng)如何與企業(yè)發(fā)展方向同步，如何培養(yǎng)適合行業(yè)發(fā)展人才上，圖書館在情報搜集和方向定位上起到了積極的作用，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，整合圖書館全方位的行業(yè)信息并進行分析，同地方新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)進行橫向聯(lián)合，構(gòu)建信息、知識、文化共享平臺，從人才培養(yǎng)，到產(chǎn)業(yè)化發(fā)展一條龍模式中提供了積極的幫助。
（二） 開展定題服務(wù)，解決實際問題
定題服務(wù)，不單是對行業(yè)，而是更具體的針對企業(yè)提出的特定問題而提供的信息幫助，更具體，更有針對性。例如利用圖書館專業(yè)的信息情報人員，對某產(chǎn)品的政策、法規(guī)信息，或者產(chǎn)品在國內(nèi)外的生產(chǎn)廠商，優(yōu)勢和劣勢比較，根據(jù)企業(yè)的要求，信息人員可廣泛的收集相關(guān)信息后進行分析、加工，請專家學者對獲取的價值較高的信息進行分析。比如幫助企業(yè)對產(chǎn)品的技術(shù)改造進行可行性分析等。另外，還可以對企業(yè)進行定題檢索或者查新，在推出新產(chǎn)品時，為減少盲目性，通過信息分析，了解已有的研究成果，避免重復研究，縮短開發(fā)周期，圖書館可以利用其優(yōu)勢為企業(yè)提供這方面的信息服務(wù)。圖書館的情報共享平臺，減少了企業(yè)發(fā)展中獲取信息情報的成本，為企業(yè)信息化發(fā)展提供了強有力幫助。
（三）建立數(shù)字信息庫，提供個性化服務(wù)
特色信息資源庫的建立，從學校的圖書館館藏出發(fā)，結(jié)合學校在專業(yè)領(lǐng)域的專長，突出特色，建立行業(yè)內(nèi)專業(yè)、領(lǐng)先的信息化資源庫，形成特色，提供個性化服務(wù)。個性化服務(wù)是建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息服務(wù)，是針對用戶的特定需求，主動向用戶提供經(jīng)過加工的相對完整的信息集合或者知識集合，能夠使供需雙方的溝通從宏觀領(lǐng)域走向微觀領(lǐng)域，實現(xiàn)零距離溝通信息服務(wù)。充分運用現(xiàn)代的信息技術(shù)，實現(xiàn)主動的數(shù)字化服務(wù)。
以上模式并不是圖書館促進地方企業(yè)信息化發(fā)展的全部，只有通過兩者充分的磨合，相互的取長補短，深入整合，在發(fā)展過程中創(chuàng)造性的開展各種合作模式，才能使企業(yè)信息化得到更長足的發(fā)展，才能更充分發(fā)揮高校圖書館的信息優(yōu)勢，實現(xiàn)共贏。
總之高校圖書館在企業(yè)信息化發(fā)展中，應該充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在充分把握信息化發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，突破自身館藏資源和傳統(tǒng)服務(wù)方式束縛限制，對獲取的各類信息資源進行重新整合和細分，并以一站式服務(wù)的建設(shè)思想將資源和服務(wù)直接送到企業(yè)桌面，探索為企業(yè)服務(wù)的自我完善機制和新的盈利模式，突破傳統(tǒng)的價值觀念，走出一條主動的創(chuàng)新之路，為地方經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻。
