摘 要:文章首先分析了激勵的內(nèi)涵,然后分別從產(chǎn)權(quán)、市場以及內(nèi)部激勵機(jī)制等三個方面,對創(chuàng)新型企業(yè)的激勵機(jī)制的構(gòu)建進(jìn)行了研究。希望通過本文的研究,能為企業(yè)等相關(guān)部門政策、制度的制定提供智力支持。
關(guān)鍵詞:激勵機(jī)制;企業(yè);創(chuàng)新
馬斯洛的需要層次論強調(diào)了人在不同的時期會有不同的需要,針對不同的時期和不同的需要應(yīng)該采取不同的措施。美國哈佛大學(xué)威廉·詹姆斯的一項研究表明,員工在受到充分激勵時,可發(fā)揮其能力的80%-90%,而在保住飯碗不被開除的低水平激勵狀態(tài),員工僅發(fā)揮其能力的20%-30%。由于人力資本具有巨大的創(chuàng)造性和難以監(jiān)督性,因此,組織除了尋找激勵之道外,別無良策讓員工盡心盡力。
1、激勵的內(nèi)涵
激勵是指激發(fā)人的動機(jī),誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,為實現(xiàn)所追求的目標(biāo)而努力的過程,也就是人們通常所說的調(diào)動和發(fā)揮人的積極性的過程。在組織管理理論中,激勵是現(xiàn)代管理心理學(xué)的重要組成部分。在企業(yè)管理中合理地引入激勵理論,用激發(fā)和鼓勵的手段來調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而提升企業(yè)整體服務(wù)水平。
2、創(chuàng)新型企業(yè)的激勵機(jī)制建設(shè)研究
創(chuàng)新型企業(yè)的激勵機(jī)制建設(shè),可以通過產(chǎn)權(quán)激勵機(jī)制、市場激勵機(jī)制和內(nèi)部激勵機(jī)制進(jìn)行構(gòu)建。
2.1產(chǎn)權(quán)激勵機(jī)制
從產(chǎn)權(quán)的定義中不難理解,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)權(quán)的重要內(nèi)涵是產(chǎn)權(quán)所有人對財產(chǎn)的具體權(quán)責(zé)利關(guān)系。因此,在產(chǎn)權(quán)激勵機(jī)制中不但要明確產(chǎn)權(quán)的所有者,更要明確產(chǎn)權(quán)所有人對戰(zhàn)略創(chuàng)新成果的預(yù)期收入的支配情況。創(chuàng)新性企業(yè)的激勵機(jī)制中產(chǎn)權(quán)激勵機(jī)制的內(nèi)容包括戰(zhàn)略創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)和戰(zhàn)略創(chuàng)意收益的分配權(quán)[1]。
(1)戰(zhàn)略創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)。產(chǎn)權(quán)可以分為有形資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)產(chǎn)權(quán),對企業(yè)而言,擁有對一項知識的所有權(quán)可以增強其競爭力,有利于市場競爭,這將促進(jìn)企業(yè)鼓勵和支持戰(zhàn)略創(chuàng)新的產(chǎn)生,包括對外來創(chuàng)新思想的積極引進(jìn);對提出創(chuàng)意的戰(zhàn)略創(chuàng)新主體而言,擁有戰(zhàn)略創(chuàng)意的產(chǎn)權(quán)是個人榮譽更是財富,既充分展示了自身能力,又獲得他人的認(rèn)同和尊重,可以滿足其對成就感的需要。
(2)戰(zhàn)略創(chuàng)意收益的分配權(quán)。戰(zhàn)略創(chuàng)意的所有者并不絕對擁有對企業(yè)收益的分配權(quán),所以需要對戰(zhàn)略創(chuàng)意收益的分配制度加以規(guī)范??梢再x予戰(zhàn)略創(chuàng)意提出者一定比例的戰(zhàn)略創(chuàng)意收益享有權(quán),而對于其他戰(zhàn)略創(chuàng)新方案執(zhí)行者也需分配一定比例的戰(zhàn)略創(chuàng)意收益享有權(quán)。
2.2市場激勵機(jī)制
(1)外部市場激勵機(jī)制。外部市場對創(chuàng)新性企業(yè)的激勵體現(xiàn)在兩個方面,一方面,復(fù)雜的外部市場雖然變化多端,但潛藏風(fēng)險的同時也蘊含著機(jī)會,能給企業(yè)帶來戰(zhàn)略創(chuàng)新機(jī)會。另一方面,復(fù)雜的外部市場競爭激烈,將鞭策企業(yè)更為關(guān)注自身核心戰(zhàn)略,加快培養(yǎng)自身核心競爭力。因此,激烈的市場競爭環(huán)境將促進(jìn)企業(yè)不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中生存下來。
(2)內(nèi)部市場激勵機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部市場和一般意義下的外部市場對創(chuàng)新性企業(yè)具有同樣的激勵作用。對于企業(yè)而言,建立創(chuàng)新性企業(yè)激勵機(jī)制的內(nèi)部市場激勵機(jī)制就是建立一個交易戰(zhàn)略創(chuàng)意的市場機(jī)制,其內(nèi)容包括供求機(jī)制、價格機(jī)制和競爭機(jī)制。內(nèi)部市場激勵機(jī)制建立在產(chǎn)權(quán)激勵機(jī)制之上,只有明確了戰(zhàn)略創(chuàng)意的提出者擁有對自己戰(zhàn)略創(chuàng)意的產(chǎn)權(quán),并且該產(chǎn)權(quán)能得到保障,內(nèi)部交易才能進(jìn)行。另外,為了保護(hù)企業(yè)商業(yè)機(jī)密,所有參與交易的工作人員應(yīng)簽訂保密協(xié)議。
2.3創(chuàng)新性企業(yè)的內(nèi)部激勵機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制是從企業(yè)內(nèi)部管理的角度提出創(chuàng)新性企業(yè)的激勵機(jī)制。重點是從企業(yè)政策角度對創(chuàng)新性企業(yè)主體提出激勵措施。
(1)目標(biāo)激勵。目標(biāo)激勵是指以創(chuàng)新性企業(yè)目標(biāo)為基準(zhǔn),將戰(zhàn)略創(chuàng)新目標(biāo)逐步分解,直到員工個人,以此目標(biāo)來激勵員工不斷提出創(chuàng)意。
(2)股權(quán)激勵。股權(quán)激勵是通過承諾給予企業(yè)創(chuàng)新主體一定比例的公司股權(quán)而激勵企業(yè)員工不斷進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新的激勵措施[2]。通過員工持股,一方面可以調(diào)動員工積極性,促使其在各自崗位上為企業(yè)創(chuàng)新做出貢獻(xiàn);另一方面是對企業(yè)家持股制和內(nèi)企業(yè)家持股制的補充,可以有效協(xié)調(diào)企業(yè)所有者、管理人員和普通員工的關(guān)系,為戰(zhàn)略創(chuàng)新方案的有效實施提供支持,使普通員工與企業(yè)結(jié)成利益共同體,從而增強員工的企業(yè)責(zé)任感。
(3)組織結(jié)構(gòu)變革。組織結(jié)構(gòu)變革大概需要從兩個方面考慮。一是要設(shè)計有助于員工交流和部門團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織結(jié)構(gòu),通過交流合作,員工可以接觸不同知識結(jié)構(gòu)和知識領(lǐng)域,有助于獲得創(chuàng)新靈感;二是要實現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的柔性化。柔性可以提高企業(yè)對外部環(huán)境的反應(yīng)速度,及時識別市場機(jī)會和危險,對企業(yè)戰(zhàn)略做出調(diào)整。
(4)薪酬制度。設(shè)計創(chuàng)新性企業(yè)激勵機(jī)制的薪酬體系要充分考慮戰(zhàn)略創(chuàng)新主體的激勵因素。將員工獎金與員工提出并可實施的戰(zhàn)略創(chuàng)意結(jié)合起來,激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情;對提出有效可實施戰(zhàn)略創(chuàng)意的員工,及時給予精神獎勵,并在貢獻(xiàn)比較大時考慮其職位的晉升。
此外,還有績效考評制度以及知識管理制度等等。
3、結(jié)語
建立健全充滿活力的激勵機(jī)制,是人本管理一個極其重要的方面。企業(yè)每一位員工的情況都不相同,不同的職業(yè)生涯階段有著不同的心理和工作狀態(tài),同樣的一項激勵措施未必能產(chǎn)生相同的激勵效果。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取不同的激勵方法,從滿足員工的各種需要出發(fā),采取靈活具體的方式,才能收到良好的激勵效果(圖1)。