摘 要：越來越多的公司開始重視人力資源管理，著手構(gòu)建科學(xué)、合理的人力資源管理評價(jià)體系，促進(jìn)公司員工整體績效的提升。本文結(jié)合企業(yè)人力資源管理的實(shí)際情況，對企業(yè)人力資源管理評價(jià)體系進(jìn)行分析與探討。
關(guān)鍵詞：企業(yè) 人力資源管理 評價(jià)體系 績效
人力資源管理是企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展戰(zhàn)略總要求，有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。企業(yè)實(shí)行人力資源管理主要是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富的最大化。
一、人力資源管理評價(jià)
人力資源管理評價(jià)又叫做人力資源管理評估，指的是對人力資源管理總體活動(dòng)的成本和效益關(guān)系的一種測量，主要與過去的組織績效以及與其相類似的組織績效和組織目標(biāo)相互比較的一種測量。人力資源管理評價(jià)也就是對人員的招聘、選拔、培訓(xùn)、薪酬等等進(jìn)行的評估，主要是監(jiān)督人力資源管理，以幫助其提高生產(chǎn)質(zhì)量，改革組織配置，提升產(chǎn)品質(zhì)量等等。
對企業(yè)內(nèi)部實(shí)行人力資源管理評估是非常必要的。首先，它能夠證明人力資源管理部門存在的價(jià)值，使人力資源管理對組織目標(biāo)有顯著貢獻(xiàn)。第二，它能夠?qū)γ恳豁?xiàng)預(yù)算說明理由，明確企業(yè)每一項(xiàng)預(yù)算的來龍去脈。第三，它能夠從企業(yè)員工和直線主管那里獲得對人力資源管理效果的反饋，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作的順利進(jìn)展，提升企業(yè)人力資源的整體管理水平。第四，它能夠通過判斷何時(shí)增加或減少人力資源管理活動(dòng)來提高人力資源管理的作用。第五，它能夠幫助人力資源部在實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)時(shí)改進(jìn)職能和角色。第六，它能通過這種監(jiān)督體系使企業(yè)更加具有倫理競爭意識和社會(huì)責(zé)任意識，提高企業(yè)的整體競爭能力，使企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，提升企業(yè)的整體價(jià)值。
二、企業(yè)人力資源管理評價(jià)體系的建構(gòu)
企業(yè)中最為重要的利益相關(guān)者就是員工，特別是在今天的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源的管理為企業(yè)的運(yùn)作和各項(xiàng)決策提供機(jī)會(huì)，這就在很大程度上保證了企業(yè)其他運(yùn)營也更為陽光化和透明化，有利于使企業(yè)決策更為科學(xué)。在這樣的環(huán)境中，員工對于企業(yè)的忠誠度以及滿意度都會(huì)大大提升，并激勵(lì)員工。從這個(gè)層面上來說，對員工實(shí)行職業(yè)管理和職業(yè)培訓(xùn)能夠增強(qiáng)員工的安全感和責(zé)任感，有利于員工在這樣的環(huán)境中自身素質(zhì)的提升。所以，人力資源管理評價(jià)一方面是對公司招聘培訓(xùn)員工的評價(jià)，另一方面也是對員工的績效評價(jià)，以此作為依據(jù)加強(qiáng)員工職業(yè)管理的依據(jù)。
第一，加強(qiáng)員工的招聘與培訓(xùn)。員工是企業(yè)人力資源管理的對象，也是企業(yè)最重要的組成部分。員工的招聘與培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中重要的內(nèi)容之一，關(guān)系到企業(yè)的生存和長久發(fā)展。因此必須加強(qiáng)企業(yè)員工的招聘與培訓(xùn)。
在對員工培訓(xùn)之前應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的發(fā)展業(yè)務(wù)需要確定員工培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)要求，而這些必須是以企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，當(dāng)企業(yè)做出重大戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)型時(shí)也一定要在崗位培訓(xùn)上做出相應(yīng)的變化。
企業(yè)對于員工的培訓(xùn)要注重其質(zhì)量。對于每次員工的培訓(xùn)都必須及時(shí)地收集反饋信息，并對員工的培訓(xùn)策略根據(jù)實(shí)際情況的變化做出調(diào)整。企業(yè)的發(fā)展不僅要考慮到當(dāng)前人才的需要，還必須根據(jù)企業(yè)的未來發(fā)展模式加強(qiáng)對后備人才的培養(yǎng)，這樣既為企業(yè)的發(fā)展做了充分準(zhǔn)備，也為優(yōu)秀人才的發(fā)展提供了機(jī)遇。在公司員工招聘與培訓(xùn)過程中，要將員工的受教育程度、員工招聘與培訓(xùn)狀況以及培訓(xùn)對業(yè)績的影響作為分析指標(biāo)，因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)指標(biāo)能夠充分反映一個(gè)公司員工的整體素質(zhì)，能夠?qū)T工業(yè)績的是否提升進(jìn)行衡量。
第二，聘用期內(nèi)保障員工合法權(quán)益。員工最基本的權(quán)益就是在雇主和雇員的合作期限內(nèi)，用人單位不能以非勞動(dòng)法規(guī)定內(nèi)的法定理由隨意解除合同，尤其是針對試用期內(nèi)的員工。員工的合法權(quán)益還包括按時(shí)踐行約定內(nèi)的福利待遇，尤其是加班費(fèi)的合理計(jì)算，養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等的及時(shí)繳納并承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，才能增添員工的心理歸屬感，發(fā)揮員工的最大價(jià)值。
第三，規(guī)范勞動(dòng)合同的管理機(jī)制。企業(yè)要做到先簽合同、辦理入職手續(xù)再上崗，規(guī)范管理程序，在錄用勞動(dòng)者一個(gè)月內(nèi)及時(shí)訂立書面合同并建立員工花名冊備份，以防發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)承擔(dān)舉證工作。如果沒有及時(shí)續(xù)簽或終止卻形成勞動(dòng)事實(shí)的應(yīng)進(jìn)行及時(shí)整理，及時(shí)到勞動(dòng)保障部門辦理登記備案手續(xù)，逐步完善勞動(dòng)合同管理臺賬以及相配套的規(guī)章，真正實(shí)現(xiàn)對勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等的動(dòng)態(tài)管理。只有人力資源管理者全程的嚴(yán)密掌控，才能有效規(guī)避勞動(dòng)爭議風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)運(yùn)營成本。
第四，建立健全的激勵(lì)及約束機(jī)制。一個(gè)公司建立一定的規(guī)章制度對員工進(jìn)行約束，有利于激發(fā)員工的潛能，能夠使員工更加富有進(jìn)取精神，能夠在工作中表現(xiàn)出更為積極的熱情。激勵(lì)約束機(jī)制的建立主要包括薪酬體系的設(shè)置、福利的保障、業(yè)績的考核。薪酬系統(tǒng)主要是通過數(shù)據(jù)分析薪酬制度是否公平合理。福利保障主要是對員工的住房公積金以及社保和節(jié)假日等狀況的考慮，而業(yè)績考核主要是以員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性進(jìn)行考核。
第五，加強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)管理。如果一個(gè)公司的職業(yè)管理科學(xué)有效，那么一方面通過這種職業(yè)管理為員工提供了更多參與公司運(yùn)營決策的機(jī)會(huì)，激勵(lì)了員工的參與度和自信心，另一方面又為企業(yè)以及個(gè)人的未來發(fā)展提供了保障，因?yàn)闊o論是企業(yè)還是員工個(gè)人都有一種歸屬感和安全感。職業(yè)管理的內(nèi)容主要集中在對員工的流動(dòng)性管理和員工忠誠度、滿意度的管理。如果一個(gè)公司的員工頻繁的流動(dòng)會(huì)直接影響到剩余部分成員的工作情緒，并且降低公司的運(yùn)營效率、決策效率，而員工的忠誠度和滿意度能有效提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率。
三、結(jié)束語：
對于一個(gè)公司來說，加強(qiáng)人力資源管理水平是提高公司業(yè)績的主要途徑。對員工的流動(dòng)性管理能夠穩(wěn)固公司職員的情緒，能夠提升其忠誠度和滿意度，使每一個(gè)員工都獲得工作的快樂感和安全感。而約束與激勵(lì)機(jī)制的使用對于公司的公正公平的考核具有良好的作用，能夠使公司員工也因此而獲得報(bào)酬，通過股份的發(fā)放來達(dá)到激勵(lì)員工經(jīng)營效果。
我國大部分企業(yè)的人力資源管理評價(jià)機(jī)制尚未健全，還處于完善階段，并不能對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生明顯的影響。作為公司管理者也應(yīng)該認(rèn)識到建立一個(gè)有效的人力資源評價(jià)體系機(jī)制需要很長的過程，因此，需要積極籌劃建立人力資源管理評價(jià)機(jī)制以實(shí)現(xiàn)提升公司績效的目的。
