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摘 要:
關(guān)鍵詞:
道家思想不僅指導(dǎo)企業(yè)管理的日常管理,還對(duì)企業(yè)的管理者在做人處事方面有很大的幫助。
1.企業(yè)管理者的處事之道
企業(yè)管理者的處理任何事情都倍受下屬的關(guān)注,管理者的處事方法往往都會(huì)影響下面人的效仿,所以管理者的處理事情的方法是否巧妙、是否藝術(shù)性都至關(guān)重要?!兜赖陆?jīng)》第七十八章提到天下莫柔弱于水,而功堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝,以其無(wú)以易之。弱之勝?gòu)?qiáng),柔之勝剛,天下莫不知,莫能行。是以圣人云:“受國(guó)之垢,是謂社稷主;受國(guó)不祥,是為天下王?!闭匀舴?。
遍天下再?zèng)]有什么東西比水更柔弱了,而攻堅(jiān)克強(qiáng)卻沒(méi)有什么東西可以勝過(guò)水。弱勝過(guò)強(qiáng),柔勝過(guò)剛,遍天下沒(méi)有人不知道,但是沒(méi)有人能實(shí)行,所以有道的圣人這樣說(shuō):“承擔(dān)全國(guó)的屈辱,才能成為國(guó)家的君主;承擔(dān)全國(guó)的禍災(zāi),才能成為天下的君主?!闭娴脑捄孟裨诜凑f(shuō)一樣。
這段話逐漸演變成今天的“以弱勝?gòu)?qiáng),以柔克剛”,水雖然表面上看似柔弱卑下的,但它能穿山透石,淹田毀舍,任何堅(jiān)強(qiáng)的東西都阻止不了它,戰(zhàn)勝不了它。俗語(yǔ)說(shuō):“狂風(fēng)吹不斷柳絲,齒落而舌長(zhǎng)存,”又說(shuō):“舌柔在口,齒剛易落,”狂風(fēng)暴雨中,往往參天大樹會(huì)連根拔起,而弱不禁風(fēng)的柳絲卻安然無(wú)恙;牙齒剛強(qiáng)以致容易掉落,所以柔弱的東西也能勝過(guò)剛強(qiáng)的東西。這里的柔弱,是柔中帶剛,弱中有強(qiáng),堅(jiān)韌無(wú)比。有些人認(rèn)為“柔弱”成了“懦弱”的標(biāo)志,企業(yè)的管理者為了不讓下屬看成是無(wú)用的懦夫,就處處剛強(qiáng),在管理過(guò)程中,凡事都以剛強(qiáng)態(tài)度來(lái)處理,遇到與別人意見(jiàn)不一致時(shí),絲毫不退讓、妥協(xié);明知有錯(cuò)也不能認(rèn)錯(cuò),處處顯強(qiáng)嗎,結(jié)果只會(huì)出現(xiàn)眾叛親離,孤家寡人,過(guò)早夭折的局面。而有些管理者則有水一樣的品性,甘居下位,不會(huì)與員工大吼大叫,遇事只要不是原則上的問(wèn)題就會(huì)聽(tīng)取別人的意見(jiàn),團(tuán)結(jié)同事,以柔克剛,帶領(lǐng)屬下共同完成目標(biāo)。
5.4 企業(yè)管理者的做人之道
在《道德經(jīng)》的第四十九章有這樣一段話,圣人無(wú)常心,以百姓之心為心。善者,吾善之;不善者,吾亦善之,德善。信者,吾信之;不信者,吾亦信之,德信。圣人在天下,歙歙焉為天下渾其心,百姓皆注其耳目,圣人皆孩之。
圣人常常沒(méi)有私心的,以百姓的心為自己的心。對(duì)于善良的人,我善等于他;對(duì)于不善良的人,我也善待于他,這樣就可以得到善良了,從而使人人向善。對(duì)于守信的人,我信任他;對(duì)于不守信的人,我也信任他,這樣就可以得到誠(chéng)信了,從而使人人守信。有道的圣人在其位,收斂自己的欲意,使天下人的心思?xì)w于渾樸。百姓們都專注自己的耳目聰明,有道的人使他們都回到嬰兒般淳樸的狀態(tài)。
管理者做為企業(yè)的領(lǐng)頭人,應(yīng)該能夠恰當(dāng)?shù)厥諗孔约旱男挠?,兢兢業(yè)業(yè)地不敢放縱自己,不與民爭(zhēng)利,,不以自己主觀意志而妄為。在管理企業(yè)時(shí),往往表現(xiàn)出渾噩質(zhì)樸的特征,對(duì)于注目而視、傾耳而聽(tīng)、各用聰明才智甚至機(jī)心巧詐的員工,管理者要他們都回歸到嬰兒般無(wú)知無(wú)欲的純真狀態(tài)。一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境往往受管理者個(gè)人品性的影響,管理者自己大公無(wú)私,職盡職責(zé),處處起到模范帶頭作用,為屬下樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,就會(huì)影響下屬們也誠(chéng)實(shí)善良,以廠為家,與企業(yè)共榮辱。其結(jié)果是全企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一致,積極努力,組成很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
老子說(shuō),我有三件法寶,執(zhí)守而且保全它:第一件叫做慈愛(ài);第二件叫做儉嗇;第三件叫做不敢居于天下人的前面。有了這柔慈,所以能勇武;有了這儉嗇,所以能大方;不敢居天下人之先,所以能成為萬(wàn)物的首長(zhǎng)。
首先說(shuō)“慈”與現(xiàn)代管理。“慈”就是慈愛(ài),這與儒家的仁愛(ài)有相似之處。慈是“三寶”之綱,其余三個(gè)均為目。道家認(rèn)為,治理天下要以“慈”為本。老子曰:“夫慈,以戰(zhàn)則勝,以守則固。天將救之,以慈衛(wèi)之?!边@就是說(shuō),作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,一方面要嚴(yán)于律己,寬以待人;另一方面,要在企業(yè)營(yíng)造一種和諧的氛圍,從經(jīng)濟(jì)利益上增強(qiáng)員工的凝聚力,使其以廠為家,這樣才能做到“以戰(zhàn)則勝,以守則固”。其次看“儉”與現(xiàn)代管理。這里的“儉”兼有節(jié)約和收斂克制之意。老子曰:“治人事天,莫若嗇”。檢即為嗇,既指節(jié)約財(cái)力物力,又指聚斂精神、積蓄能量,還指抓緊時(shí)間、不誤時(shí)機(jī)。但是,老子這里的“儉”還有“寡欲”和“知足”之意。所以,對(duì)于老子的崇儉思想,應(yīng)該辯證地看待。一方面,在企業(yè)管理中,要厲行節(jié)約,積蓄能量,抓緊時(shí)間,嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi);另一方面,也要克服“知足”心態(tài),勇于創(chuàng)新,不斷前進(jìn)。再次看“后”與現(xiàn)代管理。這里的“后”就是老子提倡的“不敢為天下先”。老子認(rèn)為,“不敢為天下先,故能成器長(zhǎng)”。人們對(duì)這句話常有不同的看法,有人認(rèn)為,這反映了老子的消極和不愿進(jìn)取的哲學(xué)思想;有人則認(rèn)為,老子的這一思想閃耀著辯證法的光輝。我個(gè)人認(rèn)為,老子的這一思想既有可取之處,又有不足之處??扇≈幵谟冢芾碚卟荒苡挛浜脛?,盲目爭(zhēng)先;在做人上應(yīng)該謙恭,量力而行;在日常生活中,對(duì)衣食住行的追求更要不爭(zhēng)天下先,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是在關(guān)系企業(yè)生死存亡的決策中更應(yīng)做到如此。不足之處在于,它忽視了對(duì)機(jī)會(huì)的把握和人的創(chuàng)造性的發(fā)揮。在有些情況下,應(yīng)該“敢為天下先”,審時(shí)度勢(shì),把握機(jī)會(huì),勇于創(chuàng)新。