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摘 要:人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程,它是以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),全面核實(shí)現(xiàn)有人力資源和分析企業(yè)內(nèi)外部條件來(lái)預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來(lái)供需,并對(duì)人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。人力資源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中起著越來(lái)越突出的作用,是企業(yè)管理者應(yīng)該高度關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:人力資源規(guī)劃 內(nèi)容 作用 重要性
人力資源規(guī)劃可定義為企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求,為滿足這種需要所提供人力資源的活動(dòng)過(guò)程。人力資源規(guī)劃一方面對(duì)目前人力現(xiàn)狀進(jìn)行分析來(lái)了解人事動(dòng)態(tài);另一方面對(duì)未來(lái)人力需求做預(yù)測(cè),以對(duì)企業(yè)人力的增減進(jìn)行全盤考慮來(lái)制定人員增補(bǔ)和培訓(xùn)計(jì)劃。因此,人力資源規(guī)劃是人力資源發(fā)展的基礎(chǔ),在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
1.現(xiàn)有人力資源情況核查。現(xiàn)有人力資源情況是后面工作的基礎(chǔ),對(duì)整個(gè)工作影響很大,同時(shí)要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析來(lái)進(jìn)行。一個(gè)良好的人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)該包含員工個(gè)人信息和工作狀態(tài)等相關(guān)的資料。人力資源信息包括:(1)個(gè)人基本信息,如姓名、性別、出生日期、健康狀況、婚姻、民族等。(2)教育資料及工作經(jīng)歷,包括受教育的程度、專業(yè)、各類資格證書(shū)、以前的工作單位和部門、受培訓(xùn)資料、受降職原因、是否受過(guò)處分等。(3)外語(yǔ)種類和水平、特殊技能以及對(duì)組織有潛在價(jià)值的愛(ài)好或特長(zhǎng)。(4)工資情況,包括工資等級(jí)、工資額、上次加薪日期以及對(duì)下次加薪日期和數(shù)量的預(yù)測(cè)。
這一階段必須獲取和參考的另一項(xiàng)信息是職務(wù)分析的有關(guān)情況。職務(wù)分析明確地指出了每個(gè)職位應(yīng)有的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力以及履行這些職、責(zé)、權(quán)所必備的條件。
2.人力資源需求預(yù)測(cè)。根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和面臨的內(nèi)外部條件,要對(duì)人力資源需求的結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)方法有多種,每一種預(yù)測(cè)方法都有一定的適用范圍,對(duì)于不同的對(duì)象所采取的預(yù)測(cè)方法也應(yīng)有所不同,常見(jiàn)的有上級(jí)估算法、德?tīng)柗品ā徫环治龇ǖ取?br />
預(yù)測(cè)程序一般采用自上而下的預(yù)測(cè)程序。首先,預(yù)測(cè)組織未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,從根本上來(lái)說(shuō),組織未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況決定著人員需求量。組織未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),可由各種具體職能活動(dòng)的水平和分類計(jì)劃表示,如各職能的增減、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改變等;其次,估算各職能工作活動(dòng)的總量,未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是由各職能活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因而必須估算各職能活動(dòng)的總量及其在不同活動(dòng)層次的活動(dòng)總量分布;再次,確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷,由于生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)的改善,工作效率不斷提高,因而在預(yù)測(cè)時(shí)必須考慮各因素變化對(duì)工作效率的影。在此之下確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷,工作效率與工作負(fù)荷在不同條件下相關(guān)性是不同的。因此在確定各類人員的工作負(fù)荷時(shí),要充分考慮各種變量的影響,不能僅從主觀愿望出發(fā)進(jìn)行預(yù)測(cè);最后,確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的需求量。在進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí),要留有充分的余地,以防情況的突變。
3.人力資源供給預(yù)測(cè)。只有進(jìn)行人員供給預(yù)測(cè)并把它與人員需求量進(jìn)行對(duì)比后,才能制定各種具體的規(guī)劃。企業(yè)在未來(lái)某一時(shí)期內(nèi)對(duì)可提供和所需人員進(jìn)行對(duì)比分析時(shí),可測(cè)算出某一時(shí)期內(nèi)人員的短缺或過(guò)剩情況,還可以了解某一崗位上員工余缺的情況。這樣企業(yè)就可以有針對(duì)性地進(jìn)行招聘所需要的人員,并為企業(yè)制定人力資源政策提供了依據(jù)。人力資源供給預(yù)測(cè)分為兩部分:一是內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)是根據(jù)組織現(xiàn)有人力資源和未來(lái)變動(dòng)情況,預(yù)測(cè)出各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上內(nèi)部人員擁有量;二是對(duì)外部人力資源供給量進(jìn)行預(yù)測(cè),確定在規(guī)劃各時(shí)間點(diǎn)上外部人員可供量。(1)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)。分析內(nèi)部人力資源供給要從現(xiàn)有員工著手,通過(guò)確認(rèn)人員的合格性,對(duì)不合格的進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)配置不合理的進(jìn)行調(diào)整。對(duì)空缺位置,在分析之后可以明確哪些可以從組織內(nèi)部填充,哪些需要從外部招聘。(2)外部人力資源供給預(yù)測(cè)。包括對(duì)地方勞動(dòng)力市場(chǎng)以及全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。
4.起草計(jì)劃匹配供需。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及所需員工數(shù)量,編制人力資源規(guī)劃,這其中包括總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃。各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃指人力資源發(fā)展計(jì)劃、招聘計(jì)劃等。
5.執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)施監(jiān)控。在各分類規(guī)劃的指導(dǎo)下,組織要具體實(shí)施規(guī)劃,把規(guī)劃執(zhí)行到位。在預(yù)測(cè)中,由于不可控的因素很多,常會(huì)發(fā)生令人意想不到的問(wèn)題,如不進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控,規(guī)劃只可能成為一紙空文,失去了指導(dǎo)意義。因此要加強(qiáng)監(jiān)控,目的在于為總體規(guī)劃和具體規(guī)劃的修訂或調(diào)整提供可靠信息。
6.評(píng)估人力資源規(guī)劃。在實(shí)施人力資源規(guī)劃的同時(shí),要進(jìn)行定期與不定期的評(píng)估,將結(jié)果與人力資源規(guī)劃進(jìn)行比較,通過(guò)發(fā)現(xiàn)差距來(lái)指導(dǎo)人力資源規(guī)劃活動(dòng)。應(yīng)對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋,進(jìn)而對(duì)原規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)的修正,更好地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、人力資源規(guī)劃的作用
1.保證完成組織目標(biāo) 。人力資源規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的前提,大多數(shù)組織為了發(fā)展及保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都制訂了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一旦確定,就需要有力地去執(zhí)行。人力資源計(jì)劃的首要目的就是有系統(tǒng)、有組織地規(guī)劃人員的數(shù)量與結(jié)構(gòu),并通過(guò)職位設(shè)計(jì)、人員補(bǔ)充、教育培訓(xùn)和人員配置等方案,保證最佳人選完成目標(biāo)。
2.適應(yīng)環(huán)境變化?,F(xiàn)代企業(yè)處于復(fù)雜的環(huán)境中,一方面內(nèi)部環(huán)境發(fā)生變化,如新技術(shù)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)方式的改變等都將對(duì)人員的結(jié)構(gòu)與數(shù)量提出新的要求;另一方面外部環(huán)境變化,如社會(huì)的發(fā)展、法律法規(guī)的頒布等也直接影響到組織對(duì)人員的需求。這些變化都要求人力資源規(guī)劃作出相應(yīng)的調(diào)整,只有這樣,企業(yè)才能更好地把握未來(lái)不確定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化并及時(shí)調(diào)整人力資源的構(gòu)成,保持最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.提高人力資源管理效率 。人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)降低人員的使用成本,預(yù)測(cè)人力資源的短缺和冗余以減少人力資源的浪費(fèi)或彌補(bǔ)人力資源的不足,糾正人員供需的不平衡狀態(tài)。有效的人力資源規(guī)劃能充分發(fā)揮人員的能力和客觀地評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī),為每位員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),極大地提高員工的勞動(dòng)積極性;同時(shí)為個(gè)人提供職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,開(kāi)發(fā)員工的潛能,最終提高組織對(duì)人員的使用效率。 三、人力資源規(guī)劃的重要性
自上世紀(jì)70年代起,人力資源規(guī)劃已成為人力資源管理的重要職能,它確保了企業(yè)在各個(gè)時(shí)間點(diǎn)獲得所需的人員。實(shí)際上人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,對(duì)人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。在人力資源管理職能中,人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略性和應(yīng)變性,在實(shí)施企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃過(guò)程中,它不斷調(diào)整人力資源管理的政策,指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)。因此,人力資源規(guī)劃處于整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的統(tǒng)籌階段,為下一步人力資源管理活動(dòng)制定了目標(biāo)、原則和方法。這是企業(yè)人力資源管理部門的一項(xiàng)非常重要的工作。