摘 要：高校大學(xué)生就業(yè)難成為當(dāng)前的一個(gè)社會(huì)問題，而其中最突出的是企業(yè)很難找到真正能勝任工作的優(yōu)秀人才；而大量大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)不理想或無法就業(yè)。本文通過對(duì)328家用人單位進(jìn)行調(diào)查、根據(jù)用人單位對(duì)管理類大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)要求情況進(jìn)行分析，給管理類專業(yè)學(xué)生和管理類大中專院校提出相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞：管理類專業(yè) 大學(xué)生 素質(zhì) 要求
高校大學(xué)生就業(yè)難是當(dāng)前的一個(gè)社會(huì)問題，而其中最突出的問題是一方面企業(yè)很難找到真正能勝任工作的優(yōu)秀人才，招聘的成本相當(dāng)高；另一方面卻有大量大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)不理想或無法就業(yè)。用人單位到底需要什么樣的大學(xué)畢業(yè)生？帶著這個(gè)問題，我們?cè)?012年7月，對(duì)?？凇⑷齺唭傻赜萌藛挝粚?duì)管理類專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)要求的調(diào)查。
一、調(diào)查基本情況說明
調(diào)查采用問卷調(diào)查方法,選取三亞和?？诖笾行推笫聵I(yè)、機(jī)關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的對(duì)象為用人單位的負(fù)責(zé)人，問卷當(dāng)場回收。本次調(diào)查發(fā)放問卷共350份，收回有效問卷328份，有效回收率93.7%。
問卷內(nèi)容為：一、用人單位的基本狀況；二、用人單位對(duì)管理類大學(xué)畢業(yè)生招聘情況和滿意度；三、用人單位給予管理類大學(xué)畢業(yè)生報(bào)酬和待遇情況；四、用人單位對(duì)管理類大學(xué)畢業(yè)生工作崗位和培訓(xùn)的安排情況；五、您的建議和意見。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
?。ㄒ唬┯萌藛挝粚?duì)管理類大學(xué)畢業(yè)生的需求情況
調(diào)查顯示，管理類大學(xué)畢業(yè)生求職人數(shù)一直在不斷增加，用人單位對(duì)管理類大學(xué)畢業(yè)生的需求也在不斷增加，市場供需兩旺；68.9%的單位負(fù)責(zé)人認(rèn)為應(yīng)屆本科畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)一般。
用人單位的負(fù)責(zé)人認(rèn)為本科畢業(yè)生在踏上工作崗位前最欠缺的職業(yè)教育依次為：承受壓力的能力（53.96%）、責(zé)任心（44.51%）、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)（44.51%）、行業(yè)背景知識(shí)（35.06%）、職業(yè)道德教育（31.40%）、職業(yè)禮儀培訓(xùn)（17.99%）、自我管理能力（40.24%）、學(xué)習(xí)能力（15.24%）、外語水平（3.96%）、大學(xué)期間擔(dān)任社會(huì)工作的經(jīng)歷（12.5%）、其他（3.96%）。
用人單位對(duì)高校畢業(yè)生的敬業(yè)精神、職業(yè)道德、能力素質(zhì)水平提出了越來越高的要求，很看重畢業(yè)生的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神、道德誠信、溝通能力、承受壓力的能力、社會(huì)工作能力、專業(yè)知識(shí)、自我管理能力及學(xué)習(xí)能力，而對(duì)學(xué)生的畢業(yè)院校、學(xué)習(xí)成績、外語成績、創(chuàng)新能力有所淡化。而畢業(yè)生的專業(yè)能力素質(zhì)與用人單位的要求存在較大差距，用人單位認(rèn)為本科畢業(yè)生較欠缺的能力/素質(zhì)排前五位的依次為：承受壓力的能力、責(zé)任心、溝通能力、自我管理能力、團(tuán)隊(duì)精神，用人單位所看重的素質(zhì)恰恰是畢業(yè)生所欠缺的，這造成了用人單位有眾多職位空缺，卻又有眾多失業(yè)者的現(xiàn)象。
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用人單位在招聘標(biāo)準(zhǔn)方面提高的方面依次為：大學(xué)生的綜合素質(zhì)（65.85%），其次是專業(yè)能力、專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷層次等。這說明了大學(xué)畢業(yè)生在綜合素質(zhì)方面非常的薄弱，大學(xué)生應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。
企業(yè)在閱讀畢業(yè)生簡歷時(shí)重視社會(huì)活動(dòng)經(jīng)歷，其次是專業(yè)，第三位的是畢業(yè)生自我評(píng)價(jià)。在面試過程中，企業(yè)對(duì)求職者的素質(zhì)要求最看重的是表達(dá)能力（71.34%），其次是反應(yīng)能力（60.36%）、精神面貌（52.74%）、專業(yè)水平（45.73%）、道德品質(zhì)（43.90%），知識(shí)面（30.18%）。表達(dá)能力的欠缺是很多畢業(yè)生就業(yè)的攔路虎。
?。ㄈ﹫?bào)酬及待遇情況
用人單位對(duì)新招收的大學(xué)畢業(yè)生一般會(huì)安排在低層及中層偏低崗位，給予剛從業(yè)的管理類專業(yè)大學(xué)生的待遇水平大多數(shù)在1800-2500元，其次是1400-1800元，學(xué)歷的高低依然對(duì)有工資待遇情況有所影響，但是決定作用下降，不同等級(jí)的畢業(yè)生相鄰的檔次（?？?、本科、研究生）之間差額大多在300至600元之間，企業(yè)更加注重求職者的其他就業(yè)品質(zhì)。不同專業(yè)的學(xué)生工資水平差異不大。
總之，用人單位更注重畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、社會(huì)實(shí)踐能力和專業(yè)素質(zhì)而不是成績，所以，在學(xué)校教育中要著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、社會(huì)實(shí)踐能力和專業(yè)素質(zhì)。
三、建議
（一）對(duì)畢業(yè)生的建議
要盡早做好個(gè)人人生規(guī)劃，并且做好職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)職業(yè)規(guī)劃學(xué)習(xí)和實(shí)踐。不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)培養(yǎng)責(zé)任心、溝通能力、自我管理能力、社會(huì)抗壓能力，團(tuán)隊(duì)合作精神、應(yīng)變能力、辦公軟件的應(yīng)用，注重提高禮儀，為走上工作崗位打好基礎(chǔ)。多參與團(tuán)隊(duì)、社團(tuán)活動(dòng)、在學(xué)校勤工助學(xué)等；多參加社會(huì)實(shí)踐，做周末兼職，暑假工等，多接觸社會(huì)，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
?。ǘ?duì)高校的建議
1、人才培養(yǎng)工作必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，更加注重能力培養(yǎng)。加強(qiáng)與社會(huì)用人單位的聯(lián)系、溝通和合作，不斷調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。學(xué)校應(yīng)聯(lián)合企業(yè)對(duì)在校生進(jìn)行適應(yīng)企業(yè)需求的基本能力培訓(xùn)。
2、幫助學(xué)生自我定位，制定合理的職業(yè)規(guī)劃。對(duì)學(xué)生的擇業(yè)觀和就業(yè)觀加以引導(dǎo)，讓學(xué)生多了解行業(yè)知識(shí)背景、工作性質(zhì)和內(nèi)容，使學(xué)生有良好的就業(yè)心態(tài)；多邀請(qǐng)用人單位到學(xué)校組織校園招聘會(huì)，使學(xué)生了解就業(yè)狀況；開辦模擬面試，提高學(xué)生面試能力。
3、舉辦各方面的講座，例如：禮儀培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、簡歷書寫、面試技巧、語言組織與表達(dá)能力等；舉辦一些實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力、社會(huì)交際能力，承壓能力、自我管理能力，增加學(xué)生的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。教師在教育教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)有意識(shí)地加強(qiáng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力的的培養(yǎng)，比如設(shè)計(jì)PBL討論課，進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)，包括市場營銷沙盤模擬經(jīng)營、企業(yè)管理、客戶關(guān)系管理等可以讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，相互溝通、提高團(tuán)隊(duì)合作精神。
