本文通過手機(jī)諾基亞的財(cái)務(wù)管理案例分析標(biāo)準(zhǔn)化是如何還來(lái)降低成本的。
諾基亞的任何一款手機(jī)的充電線頭、耳機(jī)，插孔，電池，軟件等全都是通用的，因?yàn)槠渫ㄓ茫屬u場(chǎng)進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)非常小，故都可以在商店里面很容易買到。不僅僅是在商店里可以買到的配件，包括手機(jī)內(nèi)部看不見的零件，在諾基亞都是標(biāo)準(zhǔn)化的。這種標(biāo)準(zhǔn)化和高度集成化，使得一臺(tái)手機(jī)里面使用的原材料個(gè)數(shù)限制在 300 個(gè)以內(nèi)，所有型號(hào)手機(jī)的原材料個(gè)數(shù)也超不過 800 個(gè)。
而大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)的零部件個(gè)數(shù)要超過 800 個(gè)，各種型號(hào)手機(jī)的零件總數(shù)量要超過 2000 種;每增加一個(gè)零部件就意味著增加一個(gè)供應(yīng)商管理，增加一個(gè)物料編碼，數(shù)據(jù)庫(kù)中增加了巨大的存儲(chǔ)量，增加財(cái)務(wù)處理的復(fù)雜程度，還增加了倉(cāng)儲(chǔ)的難度，導(dǎo)致了盤點(diǎn)的工作量大為增加等等一系列成本的上升，最主要的是增加了手機(jī)的不可靠性，正應(yīng)了ABC 成本法的理論：成本的上升不是來(lái)源于產(chǎn)出量，而是來(lái)源于復(fù)雜度。
那么，Nokia如何達(dá)到如此高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)果呢?諾基亞每年在研發(fā)方面的投入占了銷售額的 10 %。研發(fā)方面的巨額投入不僅加強(qiáng)了其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力，同時(shí)也改善了零部件集成度、材料成本和整個(gè)產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)。研發(fā)環(huán)節(jié)需要做大量的工作來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化元器件、配件、性能指標(biāo)等，這些都給后續(xù)的工藝可靠、質(zhì)量穩(wěn)定和效率提高打下基礎(chǔ)。
“ 標(biāo)準(zhǔn)化 ”所它帶來(lái)的成本節(jié)省是無(wú)法估量的，而實(shí)際上決定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化之路的策略只能在戰(zhàn)略層面上制定，并且一定要 “ 執(zhí)著 ” 地執(zhí)行。
