隨著經(jīng)濟(jì)全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭已不僅僅表現(xiàn)為技術(shù)裝備、產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)規(guī)模的競爭，而更表現(xiàn)為企業(yè)文化軟實(shí)力的競爭。隨著我國多數(shù)石油企業(yè)從傳統(tǒng)權(quán)力控制型組織向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)變，石油企業(yè)文化建設(shè)面臨著創(chuàng)新與發(fā)展的問題?；诖?，本文將運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論，對(duì)我國石油企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題進(jìn)行初步研究，并在此基礎(chǔ)上提出適用于學(xué)習(xí)型組織內(nèi)在要求的石油企業(yè)文化建設(shè)的途徑。
一、學(xué)習(xí)型組織及其對(duì)企業(yè)文化的要求
（一）學(xué)習(xí)型組織理論
學(xué)習(xí)型組織理論是由美國麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉（Peter M.Senge）提出的。在學(xué)習(xí)型組織理論中，學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)不斷創(chuàng)新、進(jìn)步的組織。在這個(gè)組織中，人們不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，并不斷一起研究如何共同學(xué)習(xí)。圣吉認(rèn)為，要把企業(yè)從傳統(tǒng)的權(quán)力控制型組織改造成學(xué)習(xí)型組織，必須進(jìn)行“五項(xiàng)修煉”：（1）自我超越（Personal Mastery）：學(xué)習(xí)如何擴(kuò)展個(gè)人的能力，創(chuàng)造出我們想要的結(jié)果，并且塑造出一種組織環(huán)境，鼓勵(lì)所有的成員自我發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己選擇的目標(biāo)和愿景。（2）改善心智模式（Improving Mental Models）：持續(xù)不斷地理清、反省以及改進(jìn)我們內(nèi)在的世界圖像，并且監(jiān)視內(nèi)在圖像如何影響我們的行動(dòng)及對(duì)策。（3）建立共同愿景（Building Shared Vision）：針對(duì)我們想創(chuàng)造的未來，以及我們希望據(jù)以達(dá)到目標(biāo)的原則和方法，發(fā)展出共同愿景，并且激起大家對(duì)共同愿景承諾的奉獻(xiàn)精神。（4）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（Team Learning）：轉(zhuǎn)換對(duì)話及集體思考的技巧，讓群體發(fā)展出超乎個(gè)人才華總和的偉大知識(shí)和能力。（5）系統(tǒng)思維（Systems Thinking）：思考、理解并表述行為系統(tǒng)之間相互關(guān)系的方式。這項(xiàng)修煉能幫助我們看清如何才能更有效地改變系統(tǒng)，以及如何與自然及經(jīng)濟(jì)世界中更大的流程相調(diào)和。
（二）學(xué)習(xí)型組織對(duì)企業(yè)文化的要求
學(xué)習(xí)型組織中“五項(xiàng)修煉”的管理方法需要通過學(xué)習(xí)修煉才能掌握。在當(dāng)前市場競爭日益激烈的條件下，學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命的源泉。根據(jù)圣吉提出的“五項(xiàng)修煉”理論，學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化應(yīng)滿足以下要求。
1．鼓勵(lì)個(gè)人學(xué)習(xí)和自我超越
學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)包括個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型組織的經(jīng)營理念和價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)個(gè)人學(xué)習(xí)的重要性，使每個(gè)員工在這種企業(yè)文化的影響下，建立個(gè)人愿景。
2．建立共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)精神
企業(yè)員工的自我超越要成為一個(gè)持續(xù)不斷的過程，就須使個(gè)人愿景不斷超過個(gè)人利益，與更大的整體——組織連成一體，建立共同愿景。共同愿景是組織中人們所共同持有的意象或景象，它可以將來自不同地方的人構(gòu)成一個(gè)共同體，使組織成員產(chǎn)生一體感，使他們的價(jià)值觀、工作和學(xué)習(xí)的目標(biāo)趨向一致，能激發(fā)出人的巨大驅(qū)動(dòng)力。在現(xiàn)代企業(yè)中，僅有員工個(gè)人的學(xué)習(xí)是不夠的，更重要的是要有團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，并由此進(jìn)而有效地提高組織整體的學(xué)習(xí)能力。培育一種促進(jìn)建立共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化是學(xué)習(xí)型組織的使命，是其企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在要求。
3．強(qiáng)調(diào)開放、創(chuàng)新、應(yīng)變意識(shí)
在學(xué)習(xí)型企業(yè)中，不管組織和員工的思想和知識(shí)來自何處，學(xué)習(xí)過程都必須在一個(gè)開放的環(huán)境中進(jìn)行，這不僅有利于員工之間的相互學(xué)習(xí)，同時(shí)也有利于企業(yè)向外部組織學(xué)習(xí)。同時(shí)，在當(dāng)前市場環(huán)境快速變化的時(shí)代，一個(gè)企業(yè)如果只有開放的組織結(jié)構(gòu)而沒有創(chuàng)新應(yīng)變的企業(yè)文化，也是不能掌握未來的，企業(yè)文化的發(fā)展必須跟上時(shí)代變遷的步伐。因此，具有能夠快速改變和更新知識(shí)的能力是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的又一特點(diǎn)，它要求組織必須有一種創(chuàng)新應(yīng)變的人文精神，使企業(yè)能根據(jù)市場環(huán)境的變化，不斷更新組織的知識(shí)基礎(chǔ)，讓員工不斷地更新觀念，開闊視野，積極參與組織變革和企業(yè)文化創(chuàng)新。
二、我國石油企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
20世紀(jì)90年代中期以來，我國石油企業(yè)開始積極推廣學(xué)習(xí)型組織管理理論，石油企業(yè)從傳統(tǒng)權(quán)力控制型組織向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)變?cè)诖蟠筇嵘似浣?jīng)營績效的同時(shí)，石油企業(yè)文化的軟實(shí)力也進(jìn)一步增強(qiáng)，形成了各具特色的企業(yè)文化系統(tǒng)。但在執(zhí)行層面上，所屬的成員企業(yè)仍不能完全滿足學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在要求，企業(yè)文化建設(shè)落后于形勢發(fā)展，在一定程度上影響和制約了企業(yè)改革發(fā)展的進(jìn)程。
（一）對(duì)企業(yè)文化的基本理念概念模糊不清
有的石油企業(yè)對(duì)企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命的定位和功能相互混淆，使得在企業(yè)文化建設(shè)中宗旨、愿景和使命無法真正發(fā)揮各自的功效。有的石油企業(yè)對(duì)企業(yè)文化存在一種誤解，它們往往把文化建設(shè)口號(hào)和標(biāo)語、企業(yè)外在形象宣傳等企業(yè)文化的外殼作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。而事實(shí)上，企業(yè)文化本身并不是一種可以脫離企業(yè)管理實(shí)踐而發(fā)生作用的純粹精神號(hào)召。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該與企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、行為方式及管理風(fēng)格相結(jié)合，真正地起到在全體員工中強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用。
（二）對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺少戰(zhàn)略意識(shí)
石油企業(yè)文化建設(shè)和石油企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是密切相關(guān)、相輔相成的。不少石油企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)處于無序化、盲目發(fā)展的局面，沒有相應(yīng)的組織和必要的制度支撐，沒有與石油企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。石油企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，如果沒有石油企業(yè)文化理念的保障，就不可能內(nèi)化為石油企業(yè)員工的自覺行動(dòng)。只有處理好與石油企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，才能發(fā)揮石油企業(yè)文化的價(jià)值和學(xué)習(xí)功能。
（三）企業(yè)文化表象化
有的石油企業(yè)在文化建設(shè)中表面化、形式化的東西多，工作不深入，有的仍然停留在口號(hào)上，存在一些“面子工程”、“形象工程”和“突擊工程”。這些石油企業(yè)把主要精力放在營造氛圍、布置場面上，注重創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的企業(yè)外觀、整潔大方的衣冠服飾、流線優(yōu)美的設(shè)備擺放等，而忽視了企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)涵，結(jié)果將不能形成文化的推動(dòng)力。新形勢下舊有企業(yè)文化的一些合理內(nèi)核需要再造提升，通過不斷地學(xué)習(xí)賦予其新的內(nèi)涵和時(shí)代氣息，對(duì)企業(yè)文化的全員認(rèn)知還存在差距。
（四）沒有真正做到“以人為本”，忽視員工個(gè)人的創(chuàng)造精神
我國石油企業(yè)是在長期的集體主義教育和對(duì)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的奉獻(xiàn)中所形成的，強(qiáng)調(diào)集體力量，崇尚集體力量。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人的主動(dòng)性與積極性，但這種集體主義觀念在某種程度上忽視了對(duì)員工個(gè)人能力的培養(yǎng)，回避了個(gè)人價(jià)值，使個(gè)人的主體意識(shí)和創(chuàng)造才能的實(shí)現(xiàn)受到一定的抑制，影響了企業(yè)的活力與效率。
（五）企業(yè)文化建設(shè)缺乏延續(xù)性和整體性
從理論上看，延續(xù)性是學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化建設(shè)的重要特征，企業(yè)文化的延續(xù)性要求石油企業(yè)文化在穩(wěn)定中不斷整合和發(fā)展。然而，部分石油企業(yè)并沒有真正繼承好的傳統(tǒng)石油文化，而是片面地強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，缺乏文化建設(shè)的延續(xù)性，也使得企業(yè)文化缺乏底蘊(yùn)。另外，一些石油企業(yè)沒有注重企業(yè)文化建設(shè)的整體性要求，如經(jīng)營理念與經(jīng)營戰(zhàn)略不統(tǒng)一、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等等。內(nèi)部不協(xié)調(diào)的企業(yè)文化使員工無所適從，難以有效地指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐。
三、基于學(xué)習(xí)型組織的石油企業(yè)文化建設(shè)途徑
石油企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著石油企業(yè)從傳統(tǒng)權(quán)力控制型組織向?qū)W習(xí)型組織的轉(zhuǎn)變，石油企業(yè)文化建設(shè)也面臨著創(chuàng)新與發(fā)展的問題。要做好新時(shí)期石油企業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)學(xué)習(xí)型組織的要求，我們可以采取以下途徑，做好以下的工作。
（一）樹立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀
石油企業(yè)要成為真正的學(xué)習(xí)型組織，首先要使全體成員達(dá)成學(xué)習(xí)的共識(shí)，樹立把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織的價(jià)值追求，使學(xué)習(xí)成為每一個(gè)員工的自覺行為和習(xí)慣。企業(yè)要樹立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀，必須使員工時(shí)刻保持強(qiáng)烈的競爭意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，并在員工中倡導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、崇尚創(chuàng)新的價(jià)值觀念和行為取向，從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展以及增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
（二）建立共同愿景，提煉鮮明的核心價(jià)值觀
根據(jù)學(xué)習(xí)型組織理論，建立共同愿景對(duì)企業(yè)凝聚力的形成和強(qiáng)化具有重大影響。因此，石油企業(yè)要積極培育、總結(jié)和提煉鮮明的核心價(jià)值觀。當(dāng)前，石油企業(yè)職工思想上的多元化、價(jià)值取向的偏移等問題，歸根結(jié)底，還是核心價(jià)值觀的問題。核心價(jià)值觀在企業(yè)的文化體系中處于核心地位，是一個(gè)企業(yè)的靈魂。一個(gè)符合企業(yè)特質(zhì)的核心價(jià)值觀可以占據(jù)職工思想陣地，凝聚職工對(duì)企業(yè)的忠誠，凝聚旺盛的人氣，凝聚人與人之間互助和諧的關(guān)系。
（三）要在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新企業(yè)文化
學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)現(xiàn)有文化的改造與融合，而不是另起爐灶建立一種新文化。學(xué)習(xí)型組織要激發(fā)人的主動(dòng)性就要對(duì)現(xiàn)存各種文化進(jìn)行揚(yáng)棄與有機(jī)融合，而不是平地起高樓。“大慶精神”、“鐵人精神”、“三老四嚴(yán)”等優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化在石油企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中曾發(fā)揮了不可替代的作用，這是我們進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的思想基礎(chǔ)。要積極開展企業(yè)文化專題調(diào)研，對(duì)石油企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)、內(nèi)外部文化環(huán)境及企業(yè)未來發(fā)展方向進(jìn)行全面和詳細(xì)的診斷、梳理，深人挖掘石油企業(yè)以及各基層企業(yè)的企業(yè)文化精髓，通過不斷總結(jié)、提煉、再造，用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的思維賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵。
