摘 要：企業(yè)能否成功地生存和發(fā)展，為顧客和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，在很大程度上依賴于企業(yè)能否成功地獲取知識(shí)、交流知識(shí)和轉(zhuǎn)換知識(shí)。知識(shí)日益成為企業(yè)生產(chǎn)要素中最重要的獨(dú)立部分，成為企業(yè)致勝的法寶……
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 企業(yè)文化
首先，企業(yè)文化是成功的企業(yè)知識(shí)管理的基礎(chǔ)。合適的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)學(xué)習(xí)，加快企業(yè)成員知識(shí)與信息的交流與共享。
企業(yè)能否成功地生存和發(fā)展，為顧客和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，在很大程度上依賴于企業(yè)能否成功地獲取知識(shí)、交流知識(shí)和轉(zhuǎn)換知識(shí)。知識(shí)日益成為企業(yè)生產(chǎn)要素中最重要的獨(dú)立部分，成為企業(yè)致勝的法寶。知識(shí)致勝時(shí)代的人力資源管理無比重要但由于企業(yè)沒有創(chuàng)造性地、有效率地使用這些資源的知識(shí)和相應(yīng)的能力，因而對(duì)企業(yè)的邊際貢獻(xiàn)可以說是微乎其微。企業(yè)文化的形成本身就具有不可逆性，有利于企業(yè)知識(shí)共享和創(chuàng)造的文化本身成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)還要具備競(jìng)爭(zhēng)力，如何具備競(jìng)爭(zhēng)力呢？必須具備四種能力:快速的反應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、高素質(zhì)的技能、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。企業(yè)知識(shí)管理作為一項(xiàng)新的管理模式,可以培養(yǎng)企業(yè)達(dá)到以上目標(biāo)。首先,知識(shí)管理是企業(yè)培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的綜合能力被看作是企業(yè)取得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。企業(yè)知識(shí)管理對(duì)企業(yè)效益有著直接或間接的影響，在發(fā)展和保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面起著重要的作用。知識(shí)是通過學(xué)習(xí)而獲得和演進(jìn)的。通過各種互動(dòng)性學(xué)習(xí)和知識(shí)的轉(zhuǎn)換，企業(yè)的能力得到提升。那些能系統(tǒng)性地創(chuàng)造、儲(chǔ)存和應(yīng)用知識(shí)的企業(yè)和那些能發(fā)展出適應(yīng)性路徑以讓企業(yè)在新知識(shí)的基礎(chǔ)上調(diào)整原有路徑的企業(yè)是有效率的企業(yè)。
其次，企業(yè)進(jìn)化的歷史實(shí)踐證明，它總是同其經(jīng)營(yíng)環(huán)境的巨大變化相聯(lián)系，企業(yè)就是在適應(yīng)其經(jīng)營(yíng)環(huán)境的巨大變化中而進(jìn)行變革和成長(zhǎng)的。當(dāng)前，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的巨大變化具有以下一些重要特點(diǎn)。
首先企業(yè)要獲取成功，就必須使自己的產(chǎn)品、技術(shù)和人力資源等具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)企業(yè)的資源配置、產(chǎn)品開發(fā)、管理范圍、增長(zhǎng)方式等等，也都需要適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的要求。其次科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展使科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)和實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)間越來越短。當(dāng)前，從微型計(jì)算機(jī)等領(lǐng)域來看，僅隔幾個(gè)月就會(huì)有新一代產(chǎn)品問世。
現(xiàn)在隨著人們生活水平的不斷提高，人們需求的質(zhì)量日益提高，需求的層次、種類、花樣等日益繁多。這樣，必將導(dǎo)致企業(yè)從規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向特色經(jīng)濟(jì)、個(gè)性經(jīng)濟(jì)、彈性經(jīng)濟(jì)的方向發(fā)展。而企業(yè)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展浪潮的要求，就必須樹立綠色價(jià)值觀、使用綠色技術(shù)、開發(fā)綠色產(chǎn)品、推行綠色生產(chǎn)、取得綠色認(rèn)證、開展綠色營(yíng)銷和塑造綠色企業(yè)形象。
最后，有了堅(jiān)固的企業(yè)文化，完善的企業(yè)體制，企業(yè)能否發(fā)展成功名牌效應(yīng)也很重要。
目前仍然有許多企業(yè)認(rèn)為，自己的企業(yè)很小，企業(yè)還沒有更多的富裕資金，所以沒有能力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，他們不明白，企業(yè)不是等大了再搞名牌戰(zhàn)略，而是應(yīng)該利用名牌戰(zhàn)略搞大，例如海爾就樹立了最現(xiàn)實(shí)的榜樣。海爾對(duì)名牌戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)得最早，實(shí)施得最認(rèn)真最持久。研究海爾的發(fā)展歷史，我們發(fā)現(xiàn)，早在1985年，也就是海爾還剛剛起步，還處在困難階段，就明確地提出了創(chuàng)造名牌的目標(biāo)。 ??
那么，如果產(chǎn)生名牌效應(yīng)，首先是要實(shí)實(shí)在在地做，并且做出成績(jī)來，用做出來的成績(jī)?nèi)カ@得名聲。而且必須是名實(shí)相符，不能是盛名之下其實(shí)難符。那么就要花力氣抓企業(yè)內(nèi)部管理。然后就是要注意自己形象的塑造，并把它集中到自己的品牌中來。最后就是要打持久戰(zhàn)，短間內(nèi)是不可能看出效應(yīng)，任何東西都是要持久才能看出成效。
綜合言之，管理就是“利用有限的資源，創(chuàng)造最高合理的利潤(rùn)”，這也許就是你和你的企業(yè)走向輝煌的秘訣。
