![](/images/contact.png)
摘 要:品牌是推動經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)成長壯大的力量。一個企業(yè)擁有品牌的多少與品牌知名度的高低,既表明了其經(jīng)濟實力和市場地位,也反映著其產(chǎn)品適應市場的能力;對于一個區(qū)域來說,既是衡量其經(jīng)濟發(fā)展水平的重要標志,也反映該區(qū)域的綜合實力,同時也是其經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展能力的重要表現(xiàn)。
關鍵詞:區(qū)域品牌;運營;市場化
隨著經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的進行,品牌持續(xù)發(fā)展已經(jīng)走上了快車道,不論從數(shù)量上,還是從質量上都有極大的發(fā)展與提升,但我們也看到了許多的不足與問題。面對越來越強大的競爭對手,企業(yè)應采取相應的措施與戰(zhàn)略,以優(yōu)化與提高區(qū)域品牌的市場化能力。
一、努力開展品牌的市場化運作,提升品牌的市場化能力
努力開展品牌的市場化運作,首先要求企業(yè)必須具有良好的品牌戰(zhàn)略,要有明確清晰的品牌愿景,要建立品牌與顧客需要的趨同性。企業(yè)的品牌,一個主要的問題就是缺乏品牌愿景,以致到品牌沒有自己的個性主張。品牌愿景就是企業(yè)對自身品牌的一個基本看法與觀點,是企業(yè)進行品牌培育與運營的方向與目標。是企業(yè)在品牌建設中的一個重要的意識與理念,忽視對品牌愿景的確定,品牌的運作就沒有方向,當然也就沒有市場化運作。其次,要有一個明確的品牌傳播計劃:一是可以縮短與顧客之間的空間距離;二是可以縮短與顧客的心理距離。企業(yè)品牌對企業(yè)來說,既是信息的載體,又是企業(yè)文化與理念的集中體現(xiàn)。一個企業(yè)的所有信息只有通過這種傳播才能得到顧客的認知,才能在顧客心目中形成一個完整的形象。
二、努力提高品牌的差異化程度,增強品牌的影響力
提高品牌差異化的程度,就是要使企業(yè)的品牌的內(nèi)涵與形式與眾不同,產(chǎn)生理念識別、視覺識別等不同的識別形式。首先要尋找差異化的品牌構建基點。品牌的靈魂應該是獨一無二的,是不可替代的,企業(yè)要想找到自己理想的品牌“藍海戰(zhàn)略,其靈魂及其內(nèi)在訴求必須是差異化而與眾不同的。就像我們?nèi)コ喳湲攧冢饕紤]的是它的文化氛圍與切身體驗;我們?nèi)ベ徺I金利來,主要想感受或體驗產(chǎn)品的品位與尊貴等。品牌在構建過程中,差異化是其不可或缺的一環(huán)。通過差異化,從而與競爭產(chǎn)品有了一定區(qū)別,進而獨享市場收益。?品牌差異化是一個寬泛的概念,許多企業(yè)只把品牌差異化看成是產(chǎn)品差異化的問題,說到底,品牌差異化其實不僅僅包含著產(chǎn)品差異化,而且還涵蓋著營銷差異化和服務差異化等問題。特別是當產(chǎn)品差異化越來越小的情況下,營銷策略可以仿制的情況下,服務差異化就顯得特別重要了。產(chǎn)品差異是品牌差異化的核心部分,是顧客最為關心與期望的東西,但這并不代表品牌運營成功的一切,實質上,品牌差異化涵蓋著許多更為廣泛的內(nèi)涵,如定位差異。當品牌產(chǎn)品具有相同的質量,性能、知名度及顧客認知度時,企業(yè)如果采取了不同的定位策略,就會使品牌在培育和誘導顧客需求及引導顧客方面產(chǎn)生不同的趨向。除此之外,營銷差異也可以使企業(yè)的品牌既使在定位相似的情況下,通過不同的營銷差異,為企業(yè)制造[出完全不同的顧客需求,為其產(chǎn)品創(chuàng)造出更多的市場吸引力。更為重要的是許多企業(yè)已經(jīng)把服務品牌當成了吸引顧客的關鍵因素,同時服務也成為企業(yè)品牌的顧客感知價值的內(nèi)在因素。如果一個企業(yè)在服務方面更能讓顧客產(chǎn)生好感,還能夠提升顧客忠誠,提高企業(yè)市場地位的推動力。當今世界,引導企業(yè)品牌運營的手段已經(jīng)從單純的品牌宣傳、品牌命名延伸到了市場、顧客忠誠,顧客價值、顧客需求等現(xiàn)代手段上來了。企業(yè)能否給顧客提供滿意的服務,就成為企業(yè)能否贏得顧客忠誠的一個重要的條件。而服務質量又不是一個簡單問題,企業(yè)要真正把服務質量提高,必須有完善的服務體系,明確的服務意識,到位的服務過程做基礎。
三、努力提高企業(yè)品牌化生產(chǎn)的規(guī)模,增強品牌價值的增值能力
品牌必須產(chǎn)生效益,才是有價值的。努力提高品牌化生產(chǎn),就是要充分利用品牌的知名度與顧客的忠誠度,不斷擴大產(chǎn)品生產(chǎn),把企業(yè)做大,把品牌做強。當然,這里所說的“強”與“大”,主要是以規(guī)模對企業(yè)的適應性而言的。如果企業(yè)走外延式的規(guī)模擴大線,那么,必然要不斷投入更多的資本與資源,以擴大產(chǎn)品產(chǎn)量,不斷增加對市場的投放量,而這種投入又是以不斷增大的市場份額為條件的。如果市場份額得不到提高,就會有更多的產(chǎn)品形成對現(xiàn)有市場水平的壓力,從而影響目前的銷售水平。如果企業(yè)打算走內(nèi)涵式的規(guī)模擴大線,則必須以不斷加強企業(yè)內(nèi)部的技術創(chuàng)新為前提,改進產(chǎn)品質量與轉換產(chǎn)品結構,培育品牌顧客資源以及加強品牌的營銷網(wǎng)絡。如果企業(yè)不進行這樣的分析,就會在擴張中因為盲目擴大規(guī)模而導致失敗,品牌就會因為生產(chǎn)的無法持續(xù)而萎縮。這樣的例子,在中國并不少見。
四、努力開創(chuàng)多元化經(jīng)營,提升品牌的適應力
從理論上講,品牌策略有多品牌運營與一元品牌運營,每個策略均有其優(yōu)缺點,對于企業(yè)來說,采用什么樣的品牌策略,主要決定于企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的狀況、所處的經(jīng)濟周期及市場經(jīng)濟狀況。從目前中國大部分企業(yè)所采用的品牌策略看,以“一元品牌策略”為主,就已經(jīng)具有市場影響力的品牌來看,也都是采用這一策略。采用這一策略的好處是品牌專一,顧客認知程度高,具有一定的市場競爭力,但從現(xiàn)代企業(yè)品牌運營的實踐看,采用“一元化品牌”運營策略,只適宜在市場經(jīng)濟發(fā)展較低的階段,當市場化水平較高時,“多元化品牌”運營策略就成為現(xiàn)在化企業(yè)的一個重要選擇。當經(jīng)濟形勢發(fā)生變化,特別是面對金融危機帶來的影響,企業(yè)所要采取的品牌運營策略是“一元為主,兼顧多元”,如現(xiàn)代企業(yè)制度、健全的創(chuàng)新體系、人力資源管理體系、企業(yè)信息化體系、顧客資源及渠道優(yōu)勢等等,但如果在品牌戰(zhàn)略上沒有提高,那么,品牌的影響力終就不會產(chǎn)生。而對于一般的企業(yè),則需要一步一步地從“一元品牌”運營做起,首先爭取一個準確的品牌定位;其次,在全力打造一個在全國市場上叫得響的品牌;第三,創(chuàng)造品牌規(guī)模,努力實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的多元化。只有這樣,才能保證品牌的持續(xù)發(fā)展。