優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)與科學合理的成本是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力。作為制造企業(yè)最活躍的生產(chǎn)力要素——人力資源，在所有成本中，可謂是最可控制、最具有彈性的部分，也是在成本節(jié)約方法中最可能達到立竿見影的效果的部分。
一、直接人工成本的節(jié)約
在工業(yè)企業(yè)中，直接人工成本的節(jié)約，主要體現(xiàn)在日常生產(chǎn)管理的績效中。對于一個產(chǎn)品產(chǎn)量排配起伏較大的企業(yè)，最好采用正式員工和臨時員工相結(jié)合的用工制度。正式員工的優(yōu)點是對企業(yè)文化有認同感，工作情緒穩(wěn)定，對這部分人員的技術(shù)培訓也可以收到長期的效用；缺點是人員流動性較差，相關(guān)的福利成本較高，解雇費用高，人員很難隨企業(yè)的經(jīng)營狀況變化進行相應(yīng)的調(diào)整。正式員工適合于關(guān)鍵崗位和對于技術(shù)與經(jīng)驗要求較高的崗位，重點培訓、穩(wěn)定一定數(shù)量的正式員工，作為企業(yè)生產(chǎn)運作的種子員工，對企業(yè)正常的生產(chǎn)運作相當關(guān)鍵，也是在此基礎(chǔ)上進行直接人工成本節(jié)約調(diào)控的關(guān)鍵。相對于正式員工，臨時員工的流動性強，解雇成本較低，但是臨時員工的工時工資通常卻比正式員工要高，通常臨時員工適合用于對技術(shù)和經(jīng)驗要求不高的崗位。企業(yè)可根據(jù)本單位不同的生產(chǎn)變化的需要和人才市場的供給情況，逐漸找到一個最恰當?shù)恼絾T工和臨時員工的用工比例。靈活而有效地利用正式員工和臨時員工相結(jié)合的用工制度，可以為企業(yè)在很大程度上擴展一個當產(chǎn)品生產(chǎn)排配起伏不穩(wěn)定時，企業(yè)人工成本節(jié)約的空間。
在人員架構(gòu)基本確定的基礎(chǔ)上，如何調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性、提高生產(chǎn)效率，與直接人工成本的節(jié)約調(diào)整對企業(yè)來說是同樣重要的。依據(jù)每個企業(yè)均要生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，我們可以用產(chǎn)品每小時產(chǎn)生率與工人每人每小時產(chǎn)出率作為衡量生產(chǎn)效率的指標。每日的生產(chǎn)會議都要對生產(chǎn)效率考核指標進行統(tǒng)計、對比，分析影響生產(chǎn)效率的因素，查明抑制生產(chǎn)運作的瓶頸，并大力地進行改良。必要時，還可會同相關(guān)部門一起研究解決方案，指定相關(guān)負責人，確定改良目標。每周、每月、每季應(yīng)集中各部門的高層主管人員進行集體研究，務(wù)必把保證產(chǎn)品品質(zhì)、科學節(jié)約成本、提高生產(chǎn)效率及調(diào)動一切生產(chǎn)積極要素作為工作宗旨。
在生產(chǎn)效率提高的同時，不應(yīng)忽視企業(yè)產(chǎn)品在制造過程中的優(yōu)質(zhì)品率和原材料的損耗率。從某種程度上講，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率的提高和原材料損耗率的降低，對企業(yè)生產(chǎn)成本的節(jié)約所產(chǎn)生的影響更為重要。實際上，我們可以把生產(chǎn)效率、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率和原材料損耗率對產(chǎn)品成本的影響進行量化，通過對不同會計期間相應(yīng)指標計算得出的不同結(jié)果，進行比較、權(quán)衡，取其高，取其大，取其輕，并尋找原因、規(guī)律，大力貫徹推廣。理想的方案應(yīng)該是在保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率不降低和材料損耗率不上升的基礎(chǔ)上，逐步提升生產(chǎn)效率。最好的結(jié)果是三個因素同時向有利的方向提升。
此外，為了充分調(diào)動員工主動參與成本節(jié)約的積極性，企業(yè)可逐漸建立一套切實可行的成本節(jié)約激勵機制。設(shè)定生產(chǎn)效率、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率、材料損耗率的目標，將員工達成率與其獎金直接掛釣。利用歷史資料作為基礎(chǔ)，充分與生產(chǎn)員工進行溝通，分清責任歸屬。合理分配成本節(jié)約所創(chuàng)造的內(nèi)部利潤，堅決貫徹執(zhí)行成本節(jié)約機制，尤其是在成本節(jié)約真正達到良好的效果時，企業(yè)一定要切實兌現(xiàn)獎金，與員工共享管理成果。其實，企業(yè)的成本節(jié)約方案應(yīng)從長、從遠考慮，一旦員工從中得到實惠，他們將會發(fā)揮更大的積極性。這不但使企業(yè)的成本節(jié)約目標可以再上新臺階，更重要的是，會使企業(yè)競爭力得到大幅提升。
二、間接人工成本的節(jié)約
一般來講，企業(yè)在進行長期市場預(yù)測時，必須要結(jié)合企業(yè)本身情況，確實建立起合理的企業(yè)組織架構(gòu)，制定出長期人員聘用、培訓計劃。對于不可或缺的職位，可參考市場人力成本狀況，盡量給予長期福利，甚至高于市場人力成本的報酬，以達到為企業(yè)長期服務(wù)之效，避免人員流動頻繁所帶來的額外成本。對于普通業(yè)務(wù)人員，其薪資可以低于市場價格，但個人的績效獎金可以大大高于市場價格。企業(yè)對其支付的報酬，主要依據(jù)其個人貢獻大小，而不是依據(jù)成本節(jié)省額的大小。對于其他一般職位，可以根據(jù)生產(chǎn)狀況的實際需求，參考市場人力成本水平，進行調(diào)整和確定。另外，加班費的控制應(yīng)有相應(yīng)制度，一定要設(shè)定加班事先申報和事后核準，并結(jié)合最高加班時數(shù)的限額，對間接人工的加班費進行嚴格管控。
在經(jīng)濟境況不佳的時候，企業(yè)往往要進行裁員以實現(xiàn)成本節(jié)約，這時有的企業(yè)會走進一個誤區(qū)：從人力成本較高的員工進行裁員，以達到最快的成本節(jié)約目的。其實如果這樣做，在企業(yè)經(jīng)濟狀況好轉(zhuǎn)之后，為了達到同樣的工作效力，可能會為此付出更高的人工成本！所以，當經(jīng)濟不景氣的時候，企業(yè)真正需要裁員時，應(yīng)該充分考慮到員工的成本與貢獻比率，結(jié)合企業(yè)長期對人才的需求，對企業(yè)員工進行必要的裁減，而不應(yīng)是僅僅為了在短期內(nèi)迅速實現(xiàn)的成本節(jié)約，去犧牲長期的成本效益。
三、總結(jié)
人工成本的節(jié)省，是一個全員參與的過程，是一個持續(xù)不斷的改善過程，是員工與企業(yè)共享利益的過程。
作者：金國英 文章來源：廣東省梅州市財貿(mào)學校
