更多成本管理精華文章，盡在安越《解讀成本管理的思維與實(shí)踐》專題 >>立即閱讀
——一方面，諾基亞意識到手機(jī)硬件提升帶來的挑戰(zhàn)；另外一方面，諾基亞因?yàn)樽约旱某杀竟浪阆到y(tǒng)，處理無法跟上硬件升級的浪潮。
那么，諾基亞的成本估算體系是什么？這個(gè)體制是怎么從成功的經(jīng)驗(yàn)變成牽制的累贅的呢？
戰(zhàn)略資源控制降低成本
手機(jī)行業(yè)屬于消費(fèi)電子行業(yè)，當(dāng)有消費(fèi)熱點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)容易產(chǎn)生相應(yīng)的熱銷，如當(dāng)年的攝像頭手機(jī)、Mp3手機(jī)等等潮流的出現(xiàn)都帶來相應(yīng)元器件的短缺，同時(shí)價(jià)格飛漲，而諾基亞公司在這些短缺事件中沒有受到任何影想，
起決定性作用的還是采購量的大小，諾基亞公司2005年給其供應(yīng)商下的訂單是2億部手機(jī)的零部件；國內(nèi)的手機(jī)產(chǎn)量總和翻幾番恐怕也難以匹敵，而諾基亞公司通過戰(zhàn)略配合所達(dá)到的影響和控制供應(yīng)商的能力足以將成本控制到競爭對手無法想象的程度。
巨大的采購量除了來自諾基亞巨大的產(chǎn)量基數(shù)之外，也來源于諾基亞從戰(zhàn)略的角度對采購的控制，如產(chǎn)品中有很多通用的、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)和部件，同一零部件定點(diǎn)幾家采購，將戰(zhàn)略與采購和成本管理結(jié)合，自然形成了手機(jī)行業(yè)的資源大鱷。
標(biāo)準(zhǔn)化帶來的低成本
諾基亞的任何一款手機(jī)的配件全都是通用的，因?yàn)橥ㄓ?，讓賣場進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)非常小，故都可以在商店里面很容易買到。這種標(biāo)準(zhǔn)化和高度集成化，使得一臺手機(jī)里面使用的原材料個(gè)數(shù)限制在300個(gè)以內(nèi)，所有型號手機(jī)的原材料個(gè)數(shù)也超不過800個(gè)。
而大部分國產(chǎn)手機(jī)的零部件個(gè)數(shù)要超過800個(gè)，各種型號手機(jī)的零件總數(shù)量要超過2000種；每增加一個(gè)零部件就意味著增加一個(gè)供應(yīng)商管理，增加一個(gè)物料編碼，數(shù)據(jù)庫中增加了巨大的存儲量，增加財(cái)務(wù)處理的復(fù)雜程度，還增加了倉儲的難度，導(dǎo)致了盤點(diǎn)的工作量大為增加等等一系列成本的上升，最主要的是增加了手機(jī)的不可靠性，正應(yīng)了ABC成本法的理論：成本的上升不是來源于產(chǎn)出量，而是來源于復(fù)雜度。
那么，諾基亞如何達(dá)到如此高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)果呢？諾基亞每年在研發(fā)方面的投入占了銷售額的10%。研發(fā)方面的投入不僅加強(qiáng)了產(chǎn)品競爭能力、創(chuàng)新能力，也改善了零部件集成度、材料成本和整個(gè)產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)。研發(fā)環(huán)節(jié)需要做大量的工作來標(biāo)準(zhǔn)化元器件、配件、性能指標(biāo)等，這些都給后續(xù)的工藝可靠、質(zhì)量穩(wěn)定和效率提高打下基礎(chǔ)。
成也蕭何，敗也蕭何
但是在2007年iphone時(shí)代，之后，諾基亞就面臨危機(jī)，2008年安卓發(fā)布之后，逐漸惡化。表面上，諾基亞的問題是保守、反應(yīng)慢。硬件坑爹，軟件不變，換個(gè)操作系統(tǒng)到2011年，很希望的n900，自己殺死。
實(shí)際上，仔細(xì)研究一下，諾基亞的保守、反應(yīng)慢、硬件坑爹，軟件陳舊，都和諾基亞的這個(gè)成本控制有關(guān)。
諾基亞通過配件大批量代購、各個(gè)型號硬件通用，降低硬件成本，保證超額利潤。所以，諾基亞的科技以換殼為本，因?yàn)橛布ㄓ?，不同型號之間的差別就只能換殼了。
PC化以后，硬件換代符合摩爾定律，諾基亞的大批量策略，會讓諾基亞的硬件跟新?lián)Q代速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于對手。供貨合同已經(jīng)簽訂了，即使市場上這個(gè)硬件早過時(shí)了，諾基亞還要堅(jiān)持做完。
知道諾基亞的采購方式，不難理解，諾基亞把qvga從2005年用到2010年，不難理解為什么現(xiàn)在諾基亞還在用arm11，還在用640*360的屏幕，500萬的卡爾蔡司認(rèn)證鏡頭。
這個(gè)成本控制思路到了手機(jī)電腦化的時(shí)代是落后的。等到手機(jī)硬件過剩了，可能重新有用，但是被自己成功經(jīng)驗(yàn)束縛住手腳的諾基亞能否堅(jiān)持到那個(gè)時(shí)候不被收購，還有待時(shí)間考驗(yàn)。（【聲明】本文系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn)，本站擁有對此聲明的最終解釋權(quán)。）
